Создание имиджа, как компонент коммуникационной политики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11-[11, 3]

*- см. приложение2

                                                      

                                                          Заключение.

В своей курсовой работе я рассмотрела имидж, как компонент  коммуникационной политики, его объекты  и методы создания, его психологическое  воздействие на человека и значение. Исследовала имидж компании Chanel, как влияет созданный имидж на целевую аудиторию.          Я считаю, что производители должны  уделить большее внимание  на создание имиджа, должны обратиться к специалистам, маркетологам, рекламщикам и имимджмейерам, чтобы производимая продукция имела успех на рынке. При создании имиджа сначала у покупателя появляется  положительное мнение об объекте, потом он начинает доверять этому объекту и его производителю, а в самом конце идет уверенный выбор с дальнейшим выбором этого клиента. Таким образом, имидж имеет очень важное значение  для деятельности предприятия, для его прибыльности. Имидж является важным компонентом коммуникационной политики, и в этом предложении ключевым словом является  «коммуникационная политика». Это значит  при создании имиджа нужно учитывать мнения, потребности и желания людей, имидж должен быть направлен на целевую аудиторию,  имиджмейкеры должны четко знать про целевую аудиторию. Они в какой-то части должны быть  еще психологами, чтобы эффективно воздействовать на человека. Созданием имиджа должны заниматься не только профессиональные маркетологи, но и психологи.  . Наука созданияобраза требует комплексного подхода. PR-профи, работающий над проблемой имиджа, должен обладать смешанными знаниями в области психологии, дизайна, журналистикии даже физиологии человека; либо это должна быть команда творчески мыслящих специалистов.                                     Формировать можно не только имидж предприятия, товара или услуги, но и имидж персонала.Изменив эти перечисленные объекты,  можно изменить репутацию в глазах работников, руководства, конкурентов и потребителей. На создание имиджа требуются крупные денежные затраты, немало времени и усилий. Достигнув запланированных успехов, нужно будет поддерживать эту позицию, но самое главное в этом, всё это буде не зря. формирование положительного имиджа принесет не только достойную прибыль, но создаст хороший фундамент для дальнейшего роста.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     Список использованной литературы:

1. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и  Public Relations, Триз-шанс,1995г. – с. 76.
2. Берман Маргарет.  Реклама, которая работает, Попурри, 2010 г.- с. 245.
3. Огилви Дэвид. Откровения рекламного агента, Эксмо, 2010 г. – с.153.
4. Современная реклама /перевод с англ., общая ред. проф. Феофанова, Издательский дом Довгань, 1995г. – с 43.
5. Гидель Анри. Коко до Шанель., Слово, 2010 г.
6. Колюжнова Н.А. Маркетинг:общий курс, Омега, 2006 г. – с. 83.
7. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент, Эксмо, 2002 г. – с.132.
8. Журнал Mini, 2006 г. Выпуск май, - с.48.
9. Бехтерев В.М. Объективная психология, М. “Наука”,1991г.- -с.234.
10. «Всё про имидж» www.allimag.net 
11. Духи Шанель и их реклама-www.fashionista.ru/.../chanel5.htm.
12. Chanel и история бренда - www.shopping-spb.su/index.php?...id...
13. Бренд Chanel - http://brendmix.ru/fashion-brands/chanel/.
14. Джи Б.  Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение– М.: «Центр», 1999. – 414с.
15. Алешина И. Корпоративный имидж // Маркетинг. 1998. №1. с.50 – 54.

 

 

 

 

 

 

                                              Приложения:

 

Приложение 1:

Приложение 2: