Теория систем принятия решений

• перечень расчетных формул, используемых в дереве целей (зависимости между показателями и формулы расчета их приростов);

• реляционные выражения, необходимые для вывода заключений из терминальных вершин сети вывода правил. 

Этап 2. Составление  словаря системы 

Словарь системы  — это набор слов, фраз, кодов, наименований, используемых разработчиком  для обозначения условий, целей, заключений и гипотез. Благодаря  словарю пользователь понимает результаты работы системы. Составление словаря  — важная работа, ибо четко сформулированные условия и ответы резко повышают эффективность эксплуатации системы.  

Этап 3. Разработка базы знаний и базы данных 

База знаний, как  правило, состоит из двух компонентов: дерева целей с расчетными формулами  и базы правил (сеть вывода). База правил создается на основании графа  целей и сформулированных ранее  гипотез. Главное внимание здесь уделяется коэффициентам определенности исходных условий и правил их обработки. Коэффициенты указываются только совместно с разработчиком.

Базы данных создаются  в том случае, если объем исходной ин- формации, применяемой для расчетов, значителен. Базы данных могут использоваться не только для расчетов, но и для выполнения логических операций. 

В результате выполнения данного  этапа получают:

• текстовое представление правил вывода в форме ЕСЛИ-ТО;

• графическое представление сети вывода гипотез или заключений; 

• графическое описание дерева целей;           

 • табличное описание  баз данных и используемых  расчетных операций. 

Этап 4. Внедрение  

На последнем  этапе по разработанной схеме  проверяется и оценивается правильность работы системы. Устанавливаются контрольные результаты, которые затем сравниваются с полученными в процессе запуска системы. Проверяются также промежуточные расчеты с помощью блока, отвечающего на вопросы как и почему.

Рассмотренные методы и модели формирования управленческих решений  не затронули весьма важные аспекты  данного процесса, касающиеся нравственной стороны дела. Принятие решений в  любой сфере человеческой деятельности базируется на системе нравственных ценностей, усвоенной лицом, принимающим  решение. Ценности условно можно  разделить на собственные и нормативные, т. е. общественно признанные. У каждого человека свое отношение к общепризнанным ценностям: одни он принимает, другие нет. Одна- ко в любом случае ему необходимо определиться в двух принципиальных позициях:

1) в главной цели, которая  может быть гуманистической, корыстной,  узковедомственной, общественно  значимой и т.д.;

2) в средствах достижения  целей, которые могут быть приемлемыми  или нет в глазах общественности.

Выбор управленческих решений  зависит не только от интеллектуального  уровня личности, но и от его нравственно-этических  позиций. Современная действительность подчеркивает особую актуальность этой проблемы во всех звеньях управления экономикой.