Товарный знак

   К мягкой транспортной таре  относятся мешки, чехлы, вкладыши, мягкие  складные контейнеры и упаковка  из термоусадочной пленки.

   Особым видом транспортной тары  являются поддоны и контейнеры, называемые тарооборудованием. К нему относятся ящичные поддоны, в которых товар доставляется с предприятий-изготовителей и складов непосредственно в торговые залы розничных магазинов самообслуживания. Использование тарооборудования создает удобства, как при транспортировании продуктов, так и при их реализации.          

        Потребительская упаковка предназначается для продажи населению товара. Она является частью товара и входит в его стоимость, а после реализации переходит в полную собственность потребителя, как правило, не предназначается для самостоятельного транспортирования и перевозится в транспортной упаковке. Этот вид упаковки предполагает предварительное расфасовывание товара производителем или продавцом и отпуск потребителю в расфасованном виде с различными количественными характеристиками, имеет ограниченную массу, вместимость и размеры. В большинстве случаев ее суммарный периметр не должен превышать 600 мм.         

  К ней относят:

• коробки различных размеров, лотки, тубы, мешки, пакеты из фольги, картона, полимерных и комбинированных материалов;
• стеклянные и металлические банки, бутылки, тетрапаки и перпаки, стаканы из комбинированных и полимерных материалов;
• упаковочные материалы – бумага, фольга, пергамент, картон, полимерные материалы;          

   В зависимости от механической  устойчивости и прочности, которые  обуславливают степень сохраняемости товара, упаковку подразделяют на следующие группы и виды:

- жесткая упаковка (металлическая, стеклянная, деревянная и полимерная);

- полужесткая упаковка (картонная, комбинированная  – тетрапаки, перпаки и т.п.);

- мягкая упаковка (полимерная, бумажная, тканевая).

   Металлическая и стеклянная упаковка  обеспечивают большую герметизацию, защиту товара от воздействия  солнечного света, который ускоряет  процессы окислительной порчи (темное  стекло и металлическая тара). Но наряду с указанными достоинствами имеет и определенные недостатки: высокий удельный вес в объеме брутто, высокую стоимость из-за высокой закупочной цены и затрат на эксплуатацию - ремонт, доставка пустой тары.

   Применение полужесткой тары  обеспечивает меньшие затраты, т.к. для её изготовления применяются  дешевые материалы (вторичное сырье), пустая упаковка легко складывается, что удешевляет ее перевозку  и хранение. Однако полужесткая  тара недостаточно механически  устойчива, поэтому при перевозках  и хранении требует необходимости соблюдать условия, предотвращающие значительные механические нагрузки.

   Мягкая тара отличается самой  низкой надежностью по степени защиты от воздействия окружающей среды, поэтому применение ее возможно только для определенного перечня товаров. Несмотря на это данный вид тары находит широкое применение для упаковки многих потребительских товаров благодаря невысоким затратам на приобретение, хранение, перевозку, возврат, что и обуславливает ее преимущества перед другими видами упаковки.          

      В зависимости от применяемого  материала упаковку подразделяют  на стеклянную, деревянную, металлическую, полимерную, бумажную, картонную, комбинированную. Кроме того, полимерную тару можно идентифицировать по названию полимера, из которого она изготовлена, например: полиэтиленовая, полистирольная и т.д.

    Классификация по конструктивным  признакам учитывает форму и  размеры.

    В зависимости от технологии изготовления различают выдувную, литьевую, прессованную, термоформованую, сварную полимерные тару и упаковку.

   При классификации по производителю упаковку делят на производственную, если упаковка товара произведена непосредственно производителем, и торговую – если торговой организацией. Торговая упаковка в свою очередь бывает платной и бесплатной для потребителя. При бесплатной упаковке затраты включаются в издержки обращения, платная услуга оплачивается потребителем.

   Упаковка выполняет следующие  функции:

1)Утилитарную, заключающуюся в сохранении продукта. Это наиболее элементарная и наиважнейшая функция упаковки. Она включает в себя требование сохранности продукта, предполагает точную в весовом отношении расфасовку товара, соблюдение условий хранения и обеспечения этих требований, маркировку, связанную с удобством складирования и пересылки, удобство транспортировки от изготовителя к потребителю через распространителя; экономичность: если упаковка не экономична для транспортировки, то она сильно удорожает затраты, тем самым значительно повышает конечную цену.

2) Рекламную, которая с помощью вербальной и визуальной информации призвана донести до потенциального потребителя преимущества данного товара перед аналогичным, но другого производителя, то есть решаются задачи маркетинга. В современном мире упаковка рекламирует не столько свойства и преимущества самого товара (конкретного продукта, заключенного в ней), сколько те дополнительные преимущества и блага, которые он может дать.

3) Художественно-эстетическую, которая формирует эстетическое чувство; играет большую роль в психологическом воздействии упаковки на подсознание потребителя; делает ее предметом декоративно-прикладного искусства; определяет ее роль в формировании визуальной среды. Художественное решение придает упаковке некое символическое значение и является способом передачи невербальной информации.

4) Знаковую, выполняющуюся упаковкой, когда она предназначена быть знаком внимания и благодарности. Например, когда в большую коробку конфет, которая могла бы вместить около килограмма этого продукта, укладывают 150 грамм. Наполнение в данном случае не играет большой роли: продается не столько товар, сколько упаковка.

5) Социально-экономическую, заключающуюся в приобретении упаковкой знакового смысла принадлежности, когда упаковка начинает играть роль социального фактора, фактора престижа. Исторически сложилось и психологически оправдано, что дорогой продукт, предназначенный для потребления обеспеченными слоями населения, упаковывается в дорогие материалы и, соответственно, оформляется изысканно и дорого.    

   Все функции упаковки очень тесно связаны между собой и взаимно влияют друг на друга.

   К упаковке предъявляют ряд  требований, которые делят на:

1. Функциональные требования, которые включают в себя:

• безопасность упаковки (означает, что содержащиеся в ней вредные для организма вещества не могут перейти в товар, непосредственно соприкасающийся с упаковкой, а их содержание должно соответствовать предельно допустимым нормам; безопасность упаковки обеспечивается путем нанесения на нее защитных покрытий, например: пищевого лака, или ограничением сроков хранения изделий, например, в полиэтиленовой или полихлорвиниловой упаковке; для красочного оформления упаковки можно применять красители, которые разрешены для этих целей органами Минздрава Республики Беларусь);

• экологические свойства упаковки (это способность её при использовании и утилизации не наносить вреда окружающей среде, а также способность использовать упаковку как вторичное сырье);
• надежность упаковки (способность сохранять механические свойства и герметичность в течение длительного периода);
• совместимость упаковки (способность не изменять потребительские свойства упакованных товаров: она не должна поглощать отдельные компоненты товара);
• взаимозаменяемость (способность упаковок одного вида заменить упаковки другого вида при использовании по одному функциональному назначению);
• эстетические свойства (важны в первую очередь для потребительской тары; они достигаются путем применения привлекательных материалов, например, фольги, целлофана, полиэтилена, а также красочного оформления с применением различных цветовых гамм и рисунков), при этом упаковка должна осуществлять рекламное воздействие, быть оригинальной и яркой).

   2) Экономические требования, которые  характеризуются стоимостью упаковки, ценой её эксплуатации и утилизации. Их применение должно обеспечивать рационализацию складских и транспортных потоков и способность препятствовать значительному удорожанию товара.

2. Раскройте  сущность основных концепций  маркетинга.

   «Концепция (от лат. conceptio – понимание, система), определённый способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др., руководящая идея для их систематического освещения» – так определяет термин концепция Большая Советская энциклопедия.                     Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения экономической ситуации.

1. Производственная концепция

2. Товарная концепция

3. Сбытовая концепция

4. Традиционная концепция маркетинга

5. Концепция социально-этического маркетинга

6. Концепция маркетинга взаимодействия

1.Концепция  совершенствования производства или производственная концепция.

   Производственная концепция маркетинга ставит во главу увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. Она исходит из того, что спрос превышает предложение. При совершенствовании производства появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость, а значит и цену для потребителя, что в свою очередь приведет к увеличению спроса.

   Главной целью, на которую ориентируется менеджер, управляющий предприятием, является совершенствование производства, что способствует увеличению выпуска продукции и практически «автоматически» ведет к росту продаж, а, следовательно, к увеличению прибыли.

   Руководство предприятия в этом случае прилагает усилия для обеспечения большой серийности и продажи товара через разнообразные точки сбыта.

   Применение этой концепции имеет место, например, в следующих случаях:

• основная часть реальных и потенциальных потребителей на рынке имеет ограниченный, небольшой доход;
• спрос на данный товар превышает предложение и часть потребителей, которые хотя им и не нравится предложенный товар, покупают его, удовлетворяя тем самым ненадолго свои потребности;
• в условиях производства, особенно новой продукции, себестоимость велика и требуется найти способ ее быстрого снижения с целью достижения необходимой доли на рынке.

   Ведущая идея концепции: Увеличение производства товаров, которые уже выпускаются.

   Основной инструментарий: Себестоимость продукции, производительность.

   Главная цель: Совершенствование производства, что ведет к росту продаж и максимизации прибыли.

2.Концепция  совершенствования товара или товарная концепция.

   В основе товарной концепции маркетинга лежит предположение о том, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене.

   Акцент делается на разработку новых моделей товаров, и модернизацию существующих, с целью улучшения качественных характеристик продукции. При этом предполагается, что потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары других производителей.

   Применение этой концепции имеет место, например, в следующих случаях:

• доход основной части реальных и потенциальных потребителей на рынке достаточен, чтобы обеспечить возможность покупки необходимых товаров;
• спрос на товары данной группы соответствует предложению. Потребители, делая покупку, выбирают товар с лучшими характеристиками из нескольких с примерно равной ценой;
• когда улучшение отдельных характеристик товара не ведет к увеличению его себестоимости по сравнению с товаром входящим в данную ценовую группу.

   Концепция отвечает ситуации, когда на рынке существует примерный баланс спроса и предложения и потребитель ориентируется на выбор лучшего предложения из всех существующих.

Ведущая идея концепции: Разработка и производство качественных товаров.

Основной инструментарий: Товарная политика.

Главная цель: Совершенствование потребительских свойств товара.

3.Концепция  интенсификации коммерческих усилий или сбытовой маркетинг.

   Концепция сбытового маркетинга (маркетинга, ориентированного на продажи) предполагает, что потребитель будет покупать любые товары, если компания активно их продвигает.

   Продвижение сводится к использованию агрессивных методов сбыта, активной рекламной политики и к использованию комплекса методов по стимулированию сбыта (скидки, уценки, выставки, лотереи и т.п.). Большую роль играет упаковка, которая используется производителем для придания своей продукции отличительных признаков от продукции конкурентов.