Отчет по практике в ОАО "Альфа Банк"

 

 

Барнаульский филиал

НОУ ВПО МОСКОВСКОЙ АКАДЕМИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

при Правительстве Москвы

 

Факультет экономики и  менеджмента

Кафедра бухгалтерского учета, анализа  и аудита

 

ОТЧЁТ

ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

Специальность 080105.65 «Финансы и кредит»

 

Заведующий кафедрой

к.э.н., доцент    _______________  А.Л. Полтарыхин

           (подпись, дата)

 

Студент     _______________  

                    (подпись, дата)

 

 

 

 

Барнаул 2013г

Содержание

Введение 3

1. Характеристика Открытого Акционерного Общества «Альфа-Банк» 4

1.1. Краткая организационно-экономическая характеристика Открытого Акционерного Общества «Альфа-Банк» 4

1.2. Организационная структура ОАО «Альфа-Банк» 6

1.3. Организация деятельности подразделений банка. 8

1.4. Использование новых банковских технологий в обслуживании клиентов. 12

2. Анализ основных показателей деятельности ОАО «Альфа-Банка» в динамике. 14

3. Анализ состава и структуры активов и пассивов банка, структуры капитала………………………………………………………………………..…21

Заключение 26

Список литературы 28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Становление рыночной экономики  в нашей стране открыло новый  этап и поставило новые задачи в развитии банковского дела. В  настоящее время в России функционирует  огромное количество кредитных организаций, при этом важной особенностью современного банка (равно как и любой другой кредитной организации) является его  универсальность, т.е. практически каждый банк стремится оказывать все  виды банковских и небанковских операций, поскольку совершаемые им операции – это доходообразующие факторы  в его деятельности.

Актуальность прохождения  практики в отделе по обслуживанию физических и юридических лиц  заключается в том, что работа с физическими и юридическими лицами является одной из основных активных операций коммерческого банка, доходность которых в среднем  составляет до 50% от всех операций банка.

Настоящая работа является отчетом о прохождении преддипломной  практики в Филиале ОАО «Альфа-Банка» г. Барнаула.

Цель производственной практики - закрепление и углубление теоретических знаний, практических умений и навыков, которые были получены в процессе освоения образовательной программы по специальности «Финансы и кредит».

Основные задачи:

1. изучение экономической и нормативной документации, на основании которой осуществляется деятельность данного филиала;
2. ознакомление с Кредитно-Кассовым Офисом и работой с клиентами;
3. сбор фактического материала, необходимого для составления данного отчета. 
   

1. Характеристика Открытого Акционерного Общества «Альфа-Банк»

1. Краткая организационно-экономическая характеристика Открытого Акционерного Общества «Альфа-Банк»

 

Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке  финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Головной офис Альфа-Банка  располагается в Москве, всего  в регионах России и за рубежом  открыто 511 отделений и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и  на Кипре. В Альфа-Банке работает около 21 тысячи сотрудников. Прямыми  акционерами Альфа-Банка являются российская компания ОАО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций  банка, и кипрская компания «ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED», в распоряжении которой  менее 1% акций банка.

Банковская группа «Альфа-Банк»  сохраняет позицию крупнейшего  российского частного банка по размеру  совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному портфелю и размеру депозитов. По состоянию на конец 2012 года клиентская база Альфа-Банка составила около 82 тысяч корпоративных клиентов и 8,9 миллионов физических лиц. В 2013 году Группа продолжила свое развитие как универсальный банк по основным направлениям: корпоративный и инвестиционный бизнес (включая малый и средний  бизнес (МСБ), торговое и структурное  финансирование, лизинг и факторинг), розничный бизнес (включая потребительское  кредитование, кредиты наличными  и кредитные карты, накопительные  счета и депозиты, дистанционные  каналы обслуживания). Согласно стратегии  Банковской группы «Альфа-Банк», утвержденной в декабре 2011 года, стратегическим приоритетом является поддержание статуса лидирующего частного банка в России с акцентом на надежность и прибыльность, а также ориентированность на лучшие в отрасли качество обслуживания клиентов, технологии, эффективность и интеграцию бизнеса.

 Банковская группа  «Альфа-Банк» является одним из  самых активных российских банков  на мировых рынках капитала.

Ведущие международные рейтинговые  агентства присваивают Банковской группе «Альфа-Банк» одни из самых  высоких рейтингов среди российских частных банков. В июле 2012 года агентство FitchRatings повысило долгосрочный кредитный  рейтинг Банковской группы «Альфа-Банк»  до «ВВB-», прогноз стабильный. Альфа-Банк стал первым российским частным банком в истории, получившим инвестиционный рейтинг от ведущего международного рейтингового агентства. В декабре 2012 года агентство Standard&Poor’s повысило кредитный рейтинг до «ВВ+», прогноз  стабильный. В марте 2012 года агентство Moody’s подтвердило кредитный рейтинг  на уровне «Ва1», прогноз стабильный.

В течение 2012 года Альфа-Банк подтверждает лидирующие позиции в  банковском секторе России. В пятый  раз подряд он занял первое место  по результатам исследования «Индекс  впечатления клиента — 2011», проведенного компанией Senteo совместно с PricewaterhouseCoopers. Также в этом году Альфа-Банк получил  награду от крупнейшего американского  банка JP MorganChaseBankEliteQualityRecognitionAward по итогам работы за период с 2006 по 2011 годы за высокое  качество проведения международных  расчетов, а журнал Spear’s назвал Альфа-Банк Лучшим российским банком, предоставляющим  услуги частного банковского обслуживания и управления большими капиталами в 2012 году.

Поддержка национального  искусства — одно из приоритетных направлений культурно-просветительской деятельности Банковской группы «Альфа-Банк». При содействии Банковской группы «Альфа-Банк»  Россию посетили многие всемирно известные  зарубежные музыканты. При поддержке Группы в регионах России ежегодно проходят театральные фестивали с участием лауреатов национальной премии «Золотая Маска», концерты артистов Большого театра, балетной труппы Мариинского театра, камерного ансамбля «Солисты Москвы» под руководством Ю. Башмета, лучших джазовых коллективов страны, многочисленные выставки. В течении всей истории, Альфа-Банк считает свою репутацию как наиболее ценный актив. По этой причине он один из первых Российских компаний опубликовал Социальный отчет.

Банковская группа «Альфа-Банк» является членом Корпоративного клуба WWF России, продолжает реализацию образовательной программы для российских школьников «Альфа-Шанс», оказывает финансовую поддержку благотворительной программе спасения тяжелобольных детей «Линия жизни».

 

2. Организационная структура ОАО «Альфа-Банк»

 

В целях оперативного кредитно-расчетного обслуживания предприятий и организаций - клиентов банка, территориально удаленных  от места расположения коммерческого  банка, он может организовывать филиалы  и представительства. При этом вопрос об открытии филиала или представительства  коммерческого банка должен быть согласован с ГУ ЦБ РФ по месту открытия филиала или представительства.

Структура ОАО «АЛЬФА-БАНК»  определяется двумя основными моментами - структурой управления предприятием и структурой его функциональных подразделений и служб, каждая из которых имеет определенные права  и обязанности (Рис.1.1). Организационная  структура системы управления является линейной. Поскольку в линейной структуре  управления решения передаются по цепочке  «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.

 

 

 

 

 

Рис. 1.1. Организационная  структура ОАО «Альфа-Банк»

 

Головной офис Альфа-Банка  располагается в Москве, всего  в регионах России и за рубежом  открыто 490 отделений и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и  на Кипре. В Альфа-Банке работает более 17 тысяч сотрудников.

Банк имеет право открывать  в установленном порядке на территории Российской Федерации и за ее пределами  филиалы и представительства  без наделения их правами юридического лица, а также иметь дочерние банки, иные дочерние и зависимые общества. Филиалы и представительства действуют на основании положений, которые утверждаются Председателем Правления Банка, а дочерние банки и иные дочерние и зависимые общества - на основании своих учредительных документов, утвержденных в установленном порядке. Руководители созданных Банком филиалов и представительств назначаются Председателем Правления Банка и действуют на основании выданных им в установленном порядке доверенностей. Филиалы, представительства, а также дочерние банки и иные дочерние и зависимые общества Банка за пределами Российской Федерации создаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и страны их места нахождения, а также международными договорами, заключенными и ратифицированными Российской Федерацией в установленном порядке. Филиалы имеют отдельные балансы, которые входят в баланс Банка. Ответственность за деятельность филиалов и представительств несет Банк.

 

3. Организация деятельности подразделений банка.

 

В состав ОАО «Альфа-Банк»  входят такие основные подразделы:

1) управление активно-пассивными  операциями, в которые входят  такие основные отделы:

- кредитный;

- отдел ЦБ;

- валютный;

- отдел по работе с населением, которое содержит сектор по работе с пластиковыми карточками.

2) управление учета, отчетности  и кассовых операций. Отделы:

- операционный;

- отдел кассовых операций;

- отдел сводной отчетности и экономического анализа;

- бухгалтерия;

- отдел учета валютных операций.

Этот подраздел банка  отвечает за бухгалтерское отображение  всех банковских операций

3) административно-хозяйственное  управление. Отделы:

- отдел автоматизации и информационно-технического обеспечения;

- юридический;

- служба безопасности, в которую входят отдел инкассации и перевозки ценностей;

- отдел кадров;

- отдел развития и работы с клиентами (маркетинговая служба);

- хозяйственный отдел.

Кроме основных подразделов  существуют и другие подразделы банка:

Кредитный комитет - состоит  из всех членов правления банка и  начальников кредитного, юридического и отдела службы безопасности. Кредитный  комитет существует для коллективного  рассмотрения всех факторов "за" и "против" при принятии решения  относительно того или другого клиента.

В функции кредитного комитета входят: разработка кредитной политики банка, структуры привлекаемых средств  и их размещения; разработка заключений по предоставлению наиболее крупных  ссуд (превышающих установленные  лимиты); рассмотрение вопросов, связанных  с инвестированием, ведением трастовых  операций.

Кадровая комиссия - это  консультативный орган при Правлении  банка. Задача комиссии - проведение конкурсов  на замещение вакансий и проведение аттестации сотрудников банка один раз в год. Ее выводы имеют лишь рекомендательный характер.

Ревизионная комиссия избирается общим собранием участников и  подотчетна совету банка. В состав ревизионной  комиссии не могут быть избраны члены  совета и правления коммерческого  банка. Правление банка предоставляет  в распоряжение ревизионной комиссии все необходимые для проведения ревизии материалы. Результаты проведенных  проверок комиссия направляет правлению  банка.