Отчет по практике в ОАО «Сбер-банк РФ»

 

ВВЕДЕНИЕ

Местом прохождения производственной практики стало ОАО «Сбербанк РФ» Благовещенское ОСБ № 8636. В ходе практики была изучена деятельность банка и собрана информация, необходимая для составления отчета.

Объектом исследования настоящей  работы является отделение Сберегательного банка России в г. Благовещенске.

Предметом исследования является организация работы в Сберегательном банке. Цель работы состоит в том, чтобы на основе комплексного анализа деятельности банка, выявить основные проблемы и разработать рекомендации по ее усовершенствованию. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

• Проанализировать организационно-правовую характеристику банка;
• Провести диагностику экономического состояния банка за период 2009-2011 гг.;
• Оценить организацию управленческого труда в банке.

Отчет базируется на широком  обзоре нормативных документов, отражающих деятельность банка в рассматриваемом периоде. Основными источниками финансовой информации стали оборотные балансы, отчеты о прибылях и убытках, а также внутрибанковские формы статистической и экономической отчетности. При написании отчета использовались опыт отечественной и зарубежной литературы, в том числе и периодические издания. Методы исследования: относительные величины, динамический анализ, сравнение, факторный анализ.

 

 

 

 

 

 

1. ОРГАНИЗАЦИОННО – ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСБ № 8636

1.1.Краткая характеристика ОСБ № 8636

Банковская система Амурской области имеет богатейшую историю. Ее начало относится к 1873 году, когда  в г. Благовещенске был создан городской общественный банк.

В 1988 году созданные за прошедший  период государственные сберегательные кассы были преобразованы в Сбербанк России как государственный специализированный банк для населения. 20 июня 1991 года он был зарегистрирован Центральным Банком Российской Федерации как Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации (Сбербанк России).

Благовещенское отделение  № 8636 СБ РФ, созданное в 2001 году, проводит анализ деятельности своих учреждений исходя из их подчиненности и экономики отдельных районов с целью определения наиболее выгодного для кредитования сектора экономики и оценки конкурентной среды. В настоящее время в связи с обострением конкурентной борьбы систематически проводится анализ ситуации, складывающейся в регионе на финансовом и кредитном рынках. При этом определяется количество финансовых учреждений, изучается работа коммерческих банков, структура их пассивов и активов; основные виды банковских услуг и качество обслуживания клиентов, процентная политика банков (ставки по вкладам, депозитам и кредитам), рынок ценных бумаг, потенциальные клиенты.

Благовещенское отделение 8636 не является юридическим лицом, он входит в единую организационную структуру СБ РФ и является его филиалом, осуществляющим функции Сбербанка РФ на территории Амурской области.

Целью деятельности банка  является:

• привлечение денежных средств от юридических и физических лиц и размещение их на условиях возвратности, платности, срочности;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов;
• осуществление операций с иностранной валютой, ценными бумагами и драгоценными металлами;
• обеспечение сохранности денежных средств, вверенных банку.

Банк в своей деятельности руководствуется законодательством  Российской Федерации, нормативными документами Банка России, Уставом Банка, Положением о территориальном банке Сберегательного банка Российской Федерации.

Банк наделен имуществом, которым он владеет, пользуется и  распоряжается от имени Сбербанка РФ, имеет отдельный баланс, который входит в баланс Сбербанка России и собственный рублевый счет. Банк совершает сделки и иные юридические действия от имени Сбербанка РФ и в его интересах.

На основании лицензии банку  предоставлено право на совершение следующих кредитно-расчетных и других операций, как в рублях, так и в иностранной валюте:

• прием, выдача вкладов и других видов сбережений;
• прием платежей от клиентов;
• продажу, покупку и управление государственными и другими ценными бумагами;
• предоставление индивидуальных сейфов во временное пользование для хранения документов и ценностей;
• осуществление расчетов по поручению клиентов и банков-корреспондентов, их кассовое обслуживание, а также услуги по инкассации;
• открывать и вести счета клиентов и банков-корреспондентов;
• выдавать поручительства, гарантии и иные обязательства за третьих лиц, предусматривающие исполнение в денежной форме.

В процессе основной деятельности банка образуются доходы и расходы, которые формируют прибыль. Из банковской прибыли выплачиваются предусмотренные Законодательством платежи в бюджет и производится формирование фондов банка в соответствии с Положением о хозяйственном расчете в учреждениях Сбербанка России. Экономические нормативы и расчетные показатели деятельности банка и подведомственных ему отделений определяет Сбербанк России.

Благовещенское отделение  осуществляет свои отношения с клиентурой посредством отдела по работе с клиентами  и операционного отдела.

Деятельность в области  работы с клиентурой подразделяется на работу с юридическими лицами и работу с физическими лицами.

Политика банка в сфере  обслуживания юридических лиц строится на принципах долгосрочных партнерских  отношений. В настоящее время  банк оказывает огромный спектр банковских услуг для юридических лиц  и стремится создать максимальные условия для обслуживания клиентов на основе повышения качества предоставляемых услуг и обеспечения защиты интересов клиентов.

1.2.Организационно – правовая форма ОСБ № 8636

Сберегательный банк РФ был  создан как акционерный коммерческий банк в форме акционерного общества на основании Закона РСФСР “О банках и банковской деятельности в РСФСР” от 2 декабря 1990 года. Число акционеров банка составляет 245 тысяч юридических и физических лиц. Сюда  включается 60 %  банковского сектора (включая ЦБ РФ), 18 % - инвестиционных компаний, 11 % - юридических лиц и 11 % - физических лиц.

Сформированный банком Уставный капитал составляет 700100 тыс. рублей. Вся эта сумма разбита на 13002000 обыкновенных акций, номинальная стоимость которых 50 рублей и 50000 тыс. привилегированных акций,  номинальная стоимость которых 1 рубль.

Постановлением Правления  Сбербанка России от 14 ноября 2000 года № 236 и приказа Сбербанка России от 26 июля 2000 года № 275 “О реорганизации филиала Сбербанка России путем перевода территориальных банков в статус отделений” Амурский банк Сбербанка России был преобразован в Филиал Акционерного Коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО) Благовещенское отделение № 8636. Благовещенское ОСБ № 8636 осуществляет функции Сбербанка на территории Амурской области.  У банка имеется отдельный баланс, входящий в баланс Сбербанка России и осуществляет сделки и иные юридические действия от имени Сбербанка России и является приверженцем  его интересов.

1.3. Анализ организационной структуры ОСБ № 8636

Организационная структура Благовещенского ОСБ № 8636 является линейно-функциональной.  В ее состав входит три уровня и 33 звена.

Графическое изображение  организационной структуры банка  представлено в приложении 1.

Преимущества линейно-функциональной структуры банка:

1. Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников.
2. Освобождение главного линейного менеджера  от глубокого анализа проблем.
3. Возможность привлечения консультантов и экспертов

Недостатки линейно-функциональной структуры:

1. Отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между отделениями.
2. Недостаточно четкая ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации.
3. Чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации.

Структура управления включает в себя Управляющего отделением (Киценко Михаила Тимофеевича) и его заместителей, которые стоят во главе четырех блоков: блок Розничный бизнес (Карловская Ольга Аркадьевна), блок Корпоративный бизнес (Коротовская Александра Владимировна), блок Финансы (Яковлева Наталья Викторовна), блок Обеспечивающий (Махутова Галина Николаевна). Помимо аппарата управления, во главе каждого отдела, сектора, управления, группы, ОПЕРО и специализированного ВСП есть свой начальник.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ДИАГНОСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО  СОСТОЯНИЯ ОСБ № 8636

2.1. Производственные возможности  и ресурсообеспеченность ОСБ № 8636

Для всестороннего анализа  производственных возможностей и экономических результатов деятельности банка необходимо изучить основные экономические показатели характеризующие размер предприятия, изучить состав и структуру основных фондов, а так же раскрыть структуру и провести анализ трудовых ресурсов.

Таблица 1 - Оценка размеров Благовещенского ОСБ №8636

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2011 в % к 2009
Среднесписочная численность трудовых ресурсов, чел	1022	1014	1335	130,6
Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	877176,4	1092689,6	1955567,5	222,9
Чистая прибыль, тыс. руб.	2625507	2389405	5795081	220,7
Штатная численность трудовых ресурсов, чел	1122	1122	1340	119,4

Из анализа размеров предприятия  видно, что среднесписочная численность трудовых ресурсов в отчетном году, по сравнению с базисным годом, увеличилась на 30,6%; среднегодовая стоимость основных средств увеличилась на 122,9%; сумма чистой прибыли увеличилась на 120,7%; штатная численность трудовых ресурсов увеличилась на 19,4%.

На основе среднегодовой  численности сотрудников можно  сделать вывод о том, что предприятие является крупным.  

Таблица 2 - Состав и структура основных средств

Основные средства	2009 г.	2010 г.	2011 г.	2011 г. в % к 2009 г.	2011 г. в % к итогу
Земля, здания, сооружения, тыс. руб.	965347.3	1124113,5	2041203	211,5	73,5
Офисное и компьютерное оборудование, тыс. руб.	276598	326090,25	633065,3	228,9	22,8
Транспортные средства и  прочее, тыс. руб.	42456	49322,083	96370,17	227	3,5
Незавершенное строительство, тыс. руб.	3563	12,7	6656,92	186,8	0,2
Итого	322617	1499538,53	2777295	Х	100

Анализ состава и структуры  основных средств показал, что в 2011 г., по сравнению с 2009 г., среднегодовая  стоимость  земли, зданий и сооружений; офисного и компьютерного оборудования; транспортных средств и незавершенного строительства увеличилась на 111,5%; 128,9%; 127% и 86,8% соответственно.

Наибольший удельный вес  в составе основных средств занимают земля, здания и сооружения (73,5%)

В процессе банковской деятельности трудовые ресурсы занимают одно из центральных мест, поэтому вопрос ресурсосбережения и определения оптимального соотношения ресурсов в банке очень актуален в настоящее время.

 

 

Таблица 3 - Трудовые ресурсы: анализ и структура

Категории работников	2009 г.	2010 г.		2011 г.	2011 в %  к 2009
Штатная численность сотрудников, чел., в т.ч.:	1122	1122		1340	119,4
-руководители	112	112		131	117
-специалисты	336	336		393	117
-служащие	674	674		786	116,6
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	195230		195744	290698		148,9
Среднегодовая оплата труда  на 1 работника списочного состава, тыс. руб.	28,3		28,8	30,5		107,8