Понятие организационного проектирования

1. Рациональное  разделение труда в аппарате  управления:

- достижение максимальной эффективности труда на каждом месте при минимуме затрат;

- равномерная загрузка работников в течение рабочего дня;

- обеспечение соответствия требований рабочего места и квалификации работника;

- повышение моральной удовлетворенности работников.

2. Специализацию  управленческих функций и работ, т. е. целенаправленное закрепление  за отдельным подразделением  или службами их ограниченного  перечня. Она может быть целевой, связанной с выполнением конкретных  заданий, функциональной (по операциям) и смешанной.

3. Установление  оптимальных методов выполнения  управленческих операций.

4. Технологическую  регламентацию трудовой деятельности (создание модели управления, содержащей  структурированное описание порядка  и условий решения управленческой  задачи). В регламенте указывается, когда и как она должна быть  решена, кто участвует в решении, кто несет ответственность, какая  необходима информация.

5. Группировку  трудовых функций по объектам  деятельности, которые осуществляется  с помощью следующей таблицы:

6. Рационализацию  функций:

- составляется упорядоченный список в порядке убывания затрат (времени) на их осуществление;

 - на основе опроса руководителя функции ранжируются (для этого они вносятся на специальные карточки, которые затем раскладываются на 4 стопки по степени важности (ВВ -весьма высокая, В -высокая, Н -низкая, ВН -весьма низкая; причем верхняя карточка каждой стопки имеет максимальную оценку важности, а нижняя -минимальную);

- строится 16-квадрантная квартильная матрица, в строках которой содержатся группы функций, объединенных по степени важности, а в столбцах -оценка затрат на их реализацию; из левого верхнего угла в правый нижний проходит «диагональ согласования»; функции, попавшие на нее, не корректируются; попавшие выше требуют перераспределения затрат в сторону сокращения, так как оценка их величины меньше оценки важности, а лежащие ниже диагонали требуют расширения, так как степень их важности выше степени величины; функции, находящиеся в левом нижнем и правом верхнем углах, требуют безусловного перераспределения как самые несущественные;

- оценивается степень рациональности затрат и выявляются наиболее дорогостоящие функции управления.

Но перераспределение не должно приводить к общему росту затрат на управление.

Принципами рационализации управленческого труда являются:

- проведение функциональной специализации звеньев управления;

- закрепление функций, прав, обязанностей в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях;

- исключение двойного подчинения;

- ограничение числа подразделений, подчиненных одному руководителю;

- четкое разделение основных и вспомогательных процедур;

- недопущение использования квалифицированных специалистов на технических операциях;

- разработка унифицированных нормативов и инструктивных документов;

- создание системы внутреннего контроля за использованием документов;

- обеспечение точного учета показателей работы исполнителей;

- достижение высокой технологической и исполнительской дисциплины;

- своевременный пересмотр устаревших документов;

- учет взаимосвязанности всех подразделений и должностей;

 - недопустимость подчинения ключевых функций второстепенным; работ, приносящих доход, - бесприбыльным; вспомогательных - основным;

- поручение управляющим руководства теми функциями, выполнением которых они в наибольшей степени заняты, где максимально компетентны или заинтересованы;

- поощрение здоровой конкуренции между подразделениями и отдельными работниками и пресечение нездоровой путем объединения подразделений и должностей;

- поручение руководства тем управляющим, которые разделяют политику фирмы;

- равномерное распределение работы между сотрудниками;

- близость квалификации лиц, объединяемых в одно подразделение;

- незначительное разделение труда в рамках подразделения;

- создание условий для свободного общения;

- предоставление возможности управленцам расширить и углубить знания;

- задействование всей имеющейся квалификации;

- обеспечение условий полного использования рабочего времени, всех возможностей работника, его потенциала;

- предотвращение дублирования и параллелизма в работе;

- освобождение работника от выполнения работ, не связанных с его должностью;

- постоянное повышение квалификации работников;

- увязка времени выполнения работ;

- автоматизация тяжелых, рутинных и вредных операций и проч.

Целесообразно определять коэффициент технической вооруженности управленческого труда (Kт. в.):

где Сф -фактическая стоимость технических средств в управлении;

Нтс -нормативная оснащенность техническими средствами в среднем на одного работающего;

Чф -фактическая численность работающих.

 

Заключение

В заключении можно сказать, что результативность управления в значительной мере связана с выбором организационной структуры предприятия.

Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организации, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.

Совершенство организационной структуры управления во многом зависит от того, насколько при ее построении соблюдались принципы построения:

1) Целесообразное число звеньев  управления и максимальное сокращение  времени прохождения информации  от высшего руководителя до  непосредственного исполнителя;

2) Четкое обособление составных  частей организационной структуры (состава ее подразделений, потоков  информации и пр.);

3) Обеспечение способности к  быстрой реакции на изменения  в управляемой системе;

4) Предоставление полномочий на  решение вопросов тому подразделению,

которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу;

5) Приспособление отдельных подразделений  аппарата управления ко всей  системе управления организацией  в целом и к внешней среде  в частности.

Таким образом, важнейшая задача управления современным предприятием - использование всех имеющихся возможностей так, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей производственной системы, выживание и развитие в условиях жесткой конкурентной борьбы.