Бизнес план ООО "3L"

 

б) Разработка показателей  качества процессов  управления;

l = k1q1 + k2q2+ ...+knqn,

 
где 1 — общий критерий эффективности  управленческих решений; q1, ..., qn — частные  цели, достижение которых планировалось  в качестве результатов управленческих решений; k1,.. , kn — значимость достигнутых  частных целей в достижении общей  цели.

 

 

в) Определение  затрат на выполнение процессов, процедур и операций (материальных, временных, финансовых, трудовых).

№	Наименование операции	Материальные затраты	Временные затраты	Финансовые затраты	Трудовые затраты (% от персонала)
1	Учет управленческой информации	-
1,1	Сбор необходимой управленческо-статистической информации		6	0,016	16,7
1,2	Переработка всей собранной информации и подготовка ее к анализу		2	0,016	16,7
2	Анализ учетно-статистической информации	-
2,1	Выявление резервов повышения эффективности		3	0,016	16,7
2,2	Прогнозирование состояния рынка		3	0,02	16,7
3	Планирование деятельность фирмы	-
3,1	Проведение расчетов и разработка альтернативного плана		4	0,026	33,4
3,2	Оценка запланированных действий		3	0,18	33,4
4	Принятие решения и его исполнение	-
4,1	Выбор решения из плана		1	0,1	33,4
5	Контроль исполнения	-
5,1	Координация действий		0,6	0,2	33,4
5,2	Мониторинг действий		2	0,1	16,7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Формирование производственной  системы

 

№	Наименование	Количество	Средство труда находиться в собственности  компании	Средство труда арендуется
1	Audi A8L (Легковая)	3	3	0
2	BMW 7-series (Легковая)	3	3	0
3	Mercedes S-class (Легковая)	3	3	0
4	Подъёмник электрогидравлический ОАМ4000	2	2	0
5	Стенд Шиномонтажный ТАА-311	2	2	0
6	Стенд Балансировочный 14-25	2	2	0
7	Вулканизатор «Этна»	1	1	0
8	Стенд для правки дисков «Фаворит»	1	1	0
9	Диагностические Сканеры Ф-512	3	3	0
10	Моечное Оборудование	3	3	0
11	Ремонтное Оборудование	12	12	0

 

Из выше указанной таблицы видно, что предприятие ООО "3L" обладает машинами бизнес класса люкс (Легковые) и техникой обслуживания (Шиномонтажное, Диагностика, т.д.), используемые в формирование производственной системы. На данном этапе компания имеет в своей собственности небольшое кол-во автомобилей и техники, но компания в скором будущем планирует увеличить разновидность и объём своего автопарка, а так же планирует приобрести техники для их обслуживания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Разработка штатного расписания

 

Численность работников на предприятии: 14.

Численность основных рабочих: 14.

Численность вспомогательных рабочих: 0.

Квалификация  по ОКПДТР и образовательный уровень:

• Генеральный директор – 20560, высшее профессиональное образование
• Директор отдела по работе с клиентами – 21489, высшее профессиональное образование
• Директор ремонтно-эксплуатационного отдела – 21571, высшее профессиональное образование
• Главный бухгалтер – 20656, высшее профессиональное образование
• Юрист – 27931, высшее профессиональное образование
• Оператор – 25308, среднее профессиональное образование
• Водитель – 11442, среднее профессиональное образование
• Механик – 24183, среднее профессиональное образование

 

Численный состав управленческих кадров и специалистов:

- по функциям управления: 3 (Генеральный директор, Директор отдела по работе с клиентами, Директор ремонтно-эксплуатационного отдела)

- по соотношению  удельного веса менеджеров к удельному весу исполнителей: 3,68

Удельный вес менеджеров: 4,67

Удельный вес исполнителей: 1,27

- по профессиональному  и возрастному составу, по квалификационному и образовательному уровню:

Высшее профессиональное образование  – 5 работников

Среднее профессиональное образование  – 9 работников.

Возрастной состав не важен.

 

Фонд  заработной платы:

• Генеральный директор – 85000 руб., повременная форма оплаты труда
• Директор отдела по работе с клиентами – 54000 руб., повременная форма оплаты труда
• Директор ремонтно-эксплуатационного отдела – 54000 руб., повременная форма оплаты труда
• Главный бухгалтер – 41000 руб., повременная форма оплаты труда
• Юрист – 41000 руб., повременная форма оплаты труда
• Оператор – 32000 руб., повременная форма оплаты труда
• Водитель – 36000 руб., повременная форма оплаты труда
• Механик – 32000 руб., повременная форма оплаты труда

 

 

 

 

 

 

Унифицированная форма № Т-3

Утверждена  постановлением госкомстата РФ от 05.01.04. №1

ООО «3L»	пФорма по ОКУД ФФорма по ОКПО	0301017

Номер документа

Дата

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ На период с  «_» _______ 2012 г.

УТВЕРЖДЕНО   Приказом организации  от «_» ________ 2012 г. N  Штат в количестве 14 единиц

Наименование  организации

 

 

 

 

Структурное подразделение		Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.	Надбавка, руб.	Категория / Диапазон разрядов	Месячный фонд заработной платы, руб.	Классификация по ОКПДТР
наименование	код
1	2	3	4	5	6	7	9	10
Аппарат управления	01	Генеральный директор	1	75 000	10 000	1	85 000	20560
		Директор отдела по работе с клиентами	1	47 000	7 000	5	54 000	21489
		Директор ремонтно-эксплуатационного  отдела	1	47 000	7 000	8	54 000	21571
Канцелярия	02	Главный бухгалтер	1	36 000	5 000	1	41 000	20656
		Юрист	1	36 000	5 000	5	41 000	27931
		Оператор	2	29 000	3 000	6	32 000	25308
		Водитель	5	32 000	4 000	8	36 000	11442
		Механик	2	29 000	3 000	5	32 000	24183

 

5. Разработка правила  найма работников

 

А). Моделирование  работника под вакансию менеджера  по работе с клиентами:

 

Таблица 1 Модель работника.

 

Требования:	коммуникабельность, активность; работа на результат; обязателен опыт в сфере продаж, желателен опыт работы в пассажирских перевозках (аренда и прокат автомобилей); наличие клиентской базы.
Возраст	От 18 лет
Регистрация	г. Москва
Образование	Высшее
Стаж	1-3 года
Основные знания	Опыт в сфере продаж
Функции:	Расширение клиентской базы, работа с входящими звонками
Должностные обязанности:	переговоры, заключение договоров; получение и обработка заявок на оказание транспортных услуг; ведение клиентов, поддержание контактов
Условия: Приема и увольнения	Наличие: паспорта гражданина РФ;  трудовой книжки, оформленную в установленном порядке; страховое свидетельство пенсионного страхования;  документа об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний.
Непосредственное подчинение
Оклад	29000 р.

 

Б). Самыми оптимальными источниками выхода на рынок, определенными с помощью опроса Х кандидатов на вакансии нашей компании со следующей формулировкой: «Подскажите, пожалуйста из какого источника Вы узнали о данной вакансии». Стали: интернет ресурсы.

 

Источники выхода на рынок труда.

 

Таблица 2

Наименование источника	Количество упоминаний респондентами  данного источника (%)
Интернет ресурсы	63
Журнал «Работа и зарплата»	17
Журнал «Работа»	20
Итого	100

 

Затраты времени (3 дня), затраты денег – 3000 руб. (Сумма долей соответствующая затраченному времени, рассчитанных от зарплаты, аренды, телефонных переговоров, использования Интернет).