Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2013 в 23:25, курсовая работа
Будь-яке суспільство для забезпечення нормального (достатньо комфортного) рівня своєї життєдіяльності здійснює безліч видів конкретної праці. З цією метою люди створюють певні організації, які спільно виконують ту чи ту місію (реалізують програму або мету) і діють на засаді певних правил і процедур.
У сучасні швидко змінюваній економічній ситуації неможливо досягти позитивних результатів, не плануючи своїх дій, не прогнозуючи наслідків. Планування потрібне будь-якій організації, яка збирається здійснювати певні дії в майбутньому. Вони змушені шукати такі форми та моделі планування, які б забезпечували максимальну ефективність рішень, які приймаються.
ВСТУП 4
1.ГАЛУЗЬ, ФІРМА ТА ЇЇ ПРОДУКЦІЇ АБО ПОСЛУГИ 6
1.1 Поточна ситуація і тенденція розвитку галузі 6
1.2 Описи продукту фірми. 8
2. ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ. 10
2.1 Загальна характеристика ринку продукту 10
2.2 Оцінка впливу зовнішіх факторів 13
3. МАРКЕТИНГ – ПЛАН 15
3.1 Стратегія маркетингу 15
3.2 Передбачувані обсяги виробництва та продажу 18
4. ПЛАН – ВИРОБНЦТВА 19
5. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ – ПЛАН 20
5.1 Форма організації бізнесу 20
5.2 Потреби в пнрсоналі 20
6. ОЦІНКА РИЗИКУ ТА СТРАХУВАННЯ 26
7. Фінансовий план 27
7.1 Розрахунок собівартості 27
7.2 Розрахунок прибутку і рентабелності 32
ВИСНОВОК 36
ЛІТЕРАТУПА 37
Міністерство освіти та науки України
Академія муніципального управління
Київський коледж міського господарства
КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни Основи менеджменту
БІЗНЕС – ПЛАН
«ФОТО САЛОНУ»
Виконала студентка 3 курсу групи Дл – 3
Бугайова Юлія Леонідівна____________
підпис
Оцінка_____________
Керівник групи О.В.Кєтова
Київ - 2009
ЗМІСТ
ВСТУП 4
1.ГАЛУЗЬ, ФІРМА ТА ЇЇ ПРОДУКЦІЇ АБО ПОСЛУГИ 6
1.1 Поточна ситуація і тенденція розвитку галузі 6
1.2 Описи продукту фірми. 8
2. ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ. 10
2.1 Загальна характеристика ринку продукту 10
2.2 Оцінка впливу зовнішіх факторів 13
3. МАРКЕТИНГ – ПЛАН 15
3.1 Стратегія маркетингу 15
3.2 Передбачувані обсяги виробництва та продажу 18
4. ПЛАН – ВИРОБНЦТВА 19
5. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ – ПЛАН 20
5.1 Форма організації бізнесу 20
5.2 Потреби в пнрсоналі 20
6. ОЦІНКА РИЗИКУ ТА СТРАХУВАННЯ 26
7. Фінансовий план 27
7.1 Розрахунок собівартості 27
7.2 Розрахунок прибутку і рентабелності 32
ВИСНОВОК 36
ЛІТЕРАТУПА 37
ВСТУП
Будь-яке суспільство для забезпечення нормального (достатньо комфортного) рівня своєї життєдіяльності здійснює безліч видів конкретної праці. З цією метою люди створюють певні організації, які спільно виконують ту чи ту місію (реалізують програму або мету) і діють на засаді певних правил і процедур.
У сучасні швидко змінюваній економічній ситуації неможливо досягти позитивних результатів, не плануючи своїх дій, не прогнозуючи наслідків. Планування потрібне будь-якій організації, яка збирається здійснювати певні дії в майбутньому. Вони змушені шукати такі форми та моделі планування, які б забезпечували максимальну ефективність рішень, які приймаються.
Оптимальним варіантом досягнення таких рішень є нова прогресивна форма плану – бізнес-план.
Успіх у світі
бізнесу вирішальним чином
1. Розуміння загального стану справ на даний момент.
2. Уявлення того рівня, якого ви збираєтесь досягти.
3. Планування процесу переходу з одного стану в інший.
Бізнес-план дозволяє вирішувати ці проблеми. Він включає розробку цілей та задач, які ставить перед собою підприємство на найближчий період та на подальшу перспективу, оцінку поточного стану економіки, сильних та слабких сторін виробництва, аналіз ринку та інформацію про клієнтів. У ньому дається оцінка ресурсів, необхідних для досягнення поставлених цілей в умовах конкуренції.
Бізнес – план – це письмовий документ, в якому викладено сутність підприємницької ідеї, шляхи й засоби її реалізації та охарактеризовано ринкові особливості управління ним.
Бізнес – план може сприяти залученню інвесторів та кредиторів. Перед тим як ризикувати своїм капіталом, інвестори мають впевнитися у надійності розробки проекту та мати уяву про його ефективність. Вони мають впевнитися чи повернуться їхні гроші чи є сенс вкладати гроші в Ваш проект.
В даному курсовому проекті представлений приблизний бізнес-план нового проекту підприємства, що надає фотографічні послуги.
1. ГАЛУЗЬ, ФІРМА ТА ЇЇ ПРОДУКЦІЯ АБО ПОСЛУГИ
1.1 Поточна ситуація і тенденції розвитку галузі.
В даний час ринок фото послуг розвивається досить високими темпами, і хоча підвищений інтерес до послуг фото підприємств починає вгасати, даний вид товарів завжди буде користуватися популярністю, тому що фотографії стали невід’ємною частиною будь-якої родини.
В Україні зростає кількість замовників яких цікавлять фото послуги. В основному це звичайна обробка фотоматеріалів аматорів які мають можливість досить дешево і швидко побачити результат своєї зйомки, але залишається досить великий процент клієнтів які потребують послуги професійних фотографів з гарантією якості. Останнім часом є тенденція зросту попиту на виготовлення, обробку та друк цифрової фотографії. Такі послуги вони можуть отримати на спеціалізованих підприємствах (фотосалонах, фотоательє ).
Підприємство – це організаційно відокремлена і економічно самостійна ланка виробничої сфери народного господарства, що виготовляє продукцію (виконує роботу або надає платні послуги). Кожне підприємство має історично сформовану конкретну назву – завод, фабрика, майстерня, ательє. При цьому важливо знати, що кожне підприємство або фірма є юридичною особою, має закінчену систему обліку та звітності, самостійний баланс, розрахунковий рахунок в банку, печатку з власною назвою, а також товарний знак у вигляді певного терміну, символу малюнка або їх комбінації.
Для успішної діяльності фото підприємства в сьогоднішніх умовах йому необхідне сучасне устаткування. Фотолабораторії фактично стають периферійними пристроями для комп’ютерів. Але таке обладнання коштує не дешево тому підтримка фінансового інвестора чи кредитора на початковій стадії жодному підприємству не завадить.
В останні роки фото підприємство набуває великого розвитку. На сьогодні розрізняють три типи організації виробництва фотографії: одиничне, серійне та масове.
Одиничне виготовлення фотографії передбачає виготовлення неповторних виробів або рідко повторних
Серійне виготовлення фотографії передбачає виготовлення і обробку виробів серіями та партіями.
А при масовому
виготовленні на протязі довгого
часу виробляють або обробляють велику
кількість однорідних виробів.
1.2 Опис продукту
фірми.
Аналіз діяльності підприємства за звітний рік показав необхідність введення нових видів фото послуг, що суттєвим чином відрізняються від попередньої діяльності . Якщо раніше робота фірми більшою мірою була спрямована на обробку негативних кольорових плівок та їх подальший друк на фотопапері різних форматів то в наступному році фотоательє збирається додати зйомку власними фотографами індивідуального портрету на негативний кольоровий фотоматеріал і подальший друк фотографій форматом 10х15 та 13х18.
Основною метою ательє є задоволення потреб населення якісними фото послугами, поповнення асортименту, що передбачає одержання прибутку, сприяння прискоренню розвитку ательє та його розширення.
Крім вищеназваних послуг в нашому ательє можна придбати такі аксесуари:
- фотоапарати різних типів.
- фотоальбоми різних розмірів і видів.
- фотоматеріали, плівки кольорові та чорно-білі.
- елементи живлення для фотоапаратів.
- рамки для фотографій.
- спалахи
- штативи
На майбутнє підприємство планує збільшити перелік послуг, що надаватимуться салоном і включити до нього такі види послуг, як цифрове фото, пересилання фото через електронну почту, запис фотографій на компакт диски, обробка цифрового фото та його подальший друк. Для розширення номенклатури послуг та підвищення якості продукції планується купівля та впровадження нового устаткування для друку з цифрових носіїв, розширення мережі пунктів прийомів замовлень на всі види робіт. Крім цього вводиться додаткова посада виїзного фотографа.
В поточному році буде зроблений великий стенд фотографій в приймальній кімнаті, що дасть змогу споживачам ознайомитись з роботами підприємства.
Якщо проаналізувати ціну на замовлення фотовідбитків то можна сказати, що вона не перевищує цін конкурентів. Встановлена ціна є достатньою для того, щоб прикрити всі виробничі витрати.
Споживачі купуватимуть продукцію фірми тому що асортимент продукції досить великий, спрямований на широкий загал починаючи з аматорів закінчуючи професіоналами. За доступною ціною і з високою якістю.
2. ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ
2.1 Загальна характеристика ринку продукту
У широкому розумінні ринок є цариною прояву економічних відносин між людьми, які виникають у процесі виробництва, розподілу, обміну і споживанню. У вужчому розумінні ринок – це сфера товарного обігу і зв’язана з ним сукупність товарно-грошових відносин, яка виникає між виробниками (продавцями) та споживачами (покупцями) у процесі купівлі - продажу товарів чи надання якихось послуг.
Ринкові відносини мають загальний характер, поширюються на всі господарські сфери і регіони держави, проникають у всі частини економічної системи. В них вступає безліч суб’єктів, а в сферу обігу надходять різноманітні товари і послуги, що загалом формує вельми складну і багато вимірювальну структуру ринку. Вивчення останньої дозволяє комплексно дослідити єдність, взаємозв’язок і взаємодію складових елементів ринку, знаходити і розвивати нові організаційні форми господарських зв’язків і товарно – грошового обміну.
В даний час ринок фото послуг розвивається досить високими темпами, і хоча підвищений інтерес до послуг фото фірм починає вгасати, даний вид товарів завжди буде користуватися популярністю.
В даний час на ринку фотопослуг в обраному нами мікрорайоні працюють кілька фірм, що надають послуги по проявленню і друку кольорових негативних фотоплівок. Одна з них має можливість друкувати фотографії з цифрових носіїв. А послуги зйомки індивідуальних портретів та інших видах які виконує фотограф взагалі відсутні в даному мікрорайоні тому наше підприємство буде мати досить суттєву перевагу серед конкурентів. Крім того якість друку у конкурентів не є високою і немає прямого зв’язку з оператором якому можна висловити свої побажання щодо якості друку фотовідбитків та можливо врахувати якусь специфіку яка була використана при зйомці.
Таким чином наша фірма займає на ринку фотопослуг незалежну від фірм конкурентів.
Важливим є чотирьох позиційний підхід до загальної структури ринку, а саме з позицій його суб’єктивного складу, продуктово-ресурсного наповнення, елементно-технологічних зв’язків і територіально-просторової організації.
Суб’єктами ринкових відносин виступають продуценти і їх агенти руху товару, тобто державні, кооперативні, колективні (акціонерні), приватні підприємства і їх об'єднання, спільні підприємства та іноземні фірми.
Найбільше охоплення
суб’єктів ринку, групування їх з
врахуванням специфічних
- ринку споживачів – окремих осіб і домашніх господарств, які купують товари чи отримують послуги для особистого споживання;
- ринку виробників – сукупність осіб і підприємств що закуповують товари для використання їх у виробництві інших товарів та послуг;
- ринку проміжних продавців – сукупність осіб та організацій, які стають власниками товарів для перепродажу здачі їх в оренду іншим споживачам із зиском для себе;
- ринку державних і громадських установ, які здобувають товари і послуги для використання їх у вигляді комунальних послуг або для передавання тим, хто в цих послугах має потребу;
- міжнародного ринку – зарубіжних покупців, споживачів, виробників, проміжних продавців.
Конкурентноздатність товару – це сукупність якісних та вартісних характеристик, які забезпечують задоволення конкретних потреб. Конкурентноздатність – це відповідність товару вимогам ринку за своїми технічними, комерційними, іншими характеристиками.
Наше фото підприємство запропонує широкий спектр товарів та послуг для своїх клієнтів. І тому можна впевнено сказати що наші послуги будуть задовольняти потреби споживачів і відповідатимуть вимогам ринку, ми займемо свою нішу в ринку і будемо мати змогу розширювати підприємство і перелік послуг і надалі.
2.2
Оцінка впливу зовнішніх
Зовнішнє середовище в широкому розумінні є сукупність господарських об’єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституціональних структур і інших зовнішніх відносно підприємства умов і чинників, що діють в оточенні підприємства.
Підприємство як відкрита система постійно взаємодіє з навколишнім середовищем. Постачання матеріально-технічних, енергетичних ресурсів, підбір кадрів і реалізація виготовленої продукції чи надання послуг є необхідною частиною виробничого процесу і само собою зрозуміло умовою існування і функціонування підприємства і як результат отримання прибутку як головної мети підприємницької діяльності. Також на підприємство можуть впливати наявність конкурентів та вибрана їхня політика якою вони керуються. Наприклад це може бути на зразок лозунгу „ Дешево й сурово” чи „Дорого але якісно”.
Матеріальних постачальників бажано мати як можна ближче до безпосереднього виробника тих чи інших матеріалів. Для цього найчастіше потрібно буде мати справу з оптовими постачальниками. Відповідно і ціна буде дешевша. Постачальник має бути надійним і пунктуальним, тому що через затримку в постачанні матеріалів ми будемо втрачати гроші.