Бизнес-план компании "Айболит"

Содержание

Введение

Глава 1. Характеристика предприятия и стратегия его  развития

1.1 Краткое описание компании и план создания

1.2 Стратегия и реализация

1.3 Цели и миссия компании

1.4Описание видов услуг .Основная идея проекта

Глава 2. Анализ рынков сбыта

2.1 Состояние индустрии

2.2Участники рынка

2.3План производства

2.4Риски

2.5Организационная структура и штатное расписание

Глава 3. Прогнозирование  финансово-хозяйственной деятельности

Вывод

Приложение

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Бизнес-план является одним  из первых обобщающих документов обоснования  инвестиций и содержит укрупненные  данные о планируемом разнообразии и объемах выпуска продукции, характеристики рынков сбыта и сырьевой базы, потребность в ресурсах производства (земельных, энергетических, трудовых и т.д.), а также содержит ряд  показателей, дающих представление  о коммерческой, бюджетной и экономической  эффективности рассматриваемого проекта  и в первую очередь представляющих интерес для участников - инвесторов проекта.

В нашей работе представлен  пример бизнес плана по привлечению  денежных средств для открытия компании  Айболит

На Анапском шоссе в настоящее время успешно работает всего одна компания, специализирующийся на данном виде оказания услуг. Однако, не смотря на это, с учетом количества потенциальных посетителей, потребность в Айболите  остаётся достаточно высокой.

Потребителями данных услуг  должны стать в основном медицинские  учредители и страховые компании.

Основными задачами проекта являются:

· Получение прибыли

·Своевременное обслуживание медицинских компаний.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Резюме предприятия.

В настоящее время основным механизмом оплаты медицинских услуг  является оплата счетов. Это вынуждает  медицинских работников тратить  много времени на заполнение подробных  отчетов, оставляя все меньше времени  для их основной работы. Компания Айболит предлагает услуги по обработке медицинских счетов и оформлению страховых исков на оплату.

По данным общенациональной статистики лишь около 70% страховых  исков, поданных в бумажной форме, в  конце концов оплачиваются страховыми компаниями. Электронная система подачи страховых исков, созданная компанией Айболит, позволяет увеличить долю оплаченных исков до 98%.

Кроме того, по мнению экспертов, в настоящее время стоимость  обработки одного счета, предъявленного медицинской фирмой страховой компании, колеблется от 200 до 250 руб. Компания Айболит способна снизить эту стоимость на 50%.

Статистика свидетельствует  о том, что срок обработки страховых  исков достигает 30, 60 и даже 90 дней, серьезно затрудняя финансовую деятельность медицинских фирм. Электронная форма представления счетов, предлагаемая компанией Айболит, может сократить этот срок до 14–18 дней, что значительно повысит финансовый оборот медицинских фирм. Разумеется, это приведет к существенному снижению дебиторской задолженности и резко повысит объем денежных потоков.

По данным статистических агентств, уровень приостановленных или отвергнутых счетов, предъявленных  страховым компаниям, достигает 30%. Это не означает, что такие счета  не будут оплачены никогда. Просто медицинские  фирмы вынуждены вступать со страховыми компаниями в долгие переговоры и  судебные тяжбы. Электронное представление  страховых исков и счетов позволит снизить уровень отказов до 2–3%, так как в этом случае 98% страховых  исков оказываются совершенно правильно  оформленными.

Многие годы медики, учившиеся  в медицинских школа, считали, что  они готовятся к “практике”, а “бизнес” — это удел профессиональных финансистов. Это приводило к пренебрежению формальной стороной дела и незнанию медиками элементарных административных процедур. В частности, медики должны владеть следующими знаниями и навыками.

• Знать действующие законы и правила, регламентирующие деятельность страховых компаний.
• Знать правила оплаты счетов.
• Знать правила оформления страховых исков.
• Уметь выполнять стандартные процедуры при получении отказа или задержке оплаты страхового иска.

Во многих медицинских  фирмах дебиторская задолженность  достигла угрожающих размеров, а отказ  от оплаты страховых счетов стал обычным  делом. Однако высокая маржа прибыли, которую приносит медицинская практика, позволяла компаниям долгое время  игнорировать эти недостатки. Однако время самоуспокоенности прошло. Медики поняли, что они теряют деньги и стали предпринимать меры. Это  привело к появлению специализированных компаний, обслуживающих медицинские  счета и страховые иски. В начале 21го века существенным фактором успеха в деятельности таких компаний стала  электронная система подготовки и представления счетов.

Компания Айболит вложила в этот бизнес более 225 тыс. руб. Для обеспечения успешной деятельности необходимо взять в кредит еще 225,5 тыс. руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Характеристика предприятия и стратегия его развития

 

1.1Краткое описание компании и план создания

Компания Айболит представляет собой закрытое акционерное общество, зарегистрированное в г. Анапа 1 января 2011года. Компания разработала собственный логотип и зарегистрировала собственную торговую марку. 

Владельцы компании

Двумя акционерами компании Айболит являются Иван и Мария Казначеевы.

В начале деятельности компании Айболит ее штат будет состоять из двух постоянных сотрудников — Ивана и Марии Казначеевых.

Иван сосредоточится на маркетинге и организации продаж, а также  на снабжении и вводе данных в  электронную базу данных. Мария разделит с ним обязанности по заполнению электронной базы данных, а также  будет выполнять административные функции и обучение персонала  медицинских фирм. При необходимости  Иван и Мария будут привлекать к работе временных сотрудников.

Для организации работы компании ее владельцы планируют купить программное  обеспечение компании Бланк. Контракт с компанией Бланк предусматривает покупку пакета современных программ, обучение персонала в течение первых шести месяцев, двухлетнюю техническую поддержку, срочную помощь и маркетинговые услуги. Стоимость пакета — 125 тыс. руб. плюс 1 125 руб. за доставку и инсталляцию. Кроме того, компания Айболит планирует приобрести специальное программное обеспечение для обслуживания счетов стоматологических клиник, стоящее 22,5 тыс. руб. Для страхования рисков компания Айболит планирует депонировать в банке 10 тыс. руб. До получения индивидуальной лицензии компания Айболит будет работать на правах франчайзинга, предоставляемого фирмой Бланк, заплатив за это 39 875 руб.

Компания Айболит владеет одним компьютером с процессором Pentium II, струйным принтером и сканером. Для расширения офисной деятельности необходимо приобрести дополнительный компьютер, лазерный принтер, факс, миниатюрную телефонную станцию, копировальную машину, бухгалтерское программное обеспечение и канцелярские товары.

Таблица 1. Затраты на создание компании

Начальные затраты
Канцелярские и офисные  товары	5 000,00р.
Лицензирование	5 000,00р.
Мебель	12 500,00р.
Программное обеспечение	126 125,00р.
Страхование	5 000,00р.
Оборудование офиса	8 625,00р.
Франчайзинг	39 875,00р.
Аренда	50 000,00р.
Общие затраты	252 125,00р.
Активы
Денежные средства	10 000,00р.
Ценные бумаги	0,00р.
Дебиторская задолженность	0,00р.
Товарно-материальные запасы	10 000,00р.
Другие текущие активы	10 000,00р.
Общие активы	30 000,00р.
Нехватка капитала для начала работы	-222 125,00р.

Основные конкуренты и поведение клиентов

Основным конкурентом  нашей фирмы является компания Форма, предоставляющая полный спектр услуг по обслуживанию медицинских учреждений.

Сильные стороны компании Форма заключаются в следующем.

1. Опыт
2. Образование персонала
3. Крупная клиентская база.

Слабости компании Форма перечислены ниже.

1.Односторонняя связь с клиентами

   2.Ограниченная возможность рекламы

Следует подчеркнуть, что, независимо от преимущество или слабостей компании Форма, локальный рынок медицинских учреждений полностью открыт для компании Айболит, так как основной конкурент сосредоточил свои усилия на обслуживания крупных государственных клиник, а другие конкуренты слишком неопытны и слабы, чтобы занять значительную часть рынка частных клиник.

Компания Айболит учитывает желание своих потенциальных клиентов иметь двустороннюю связь с обслуживающей компанией и возможность постоянного контроля за своим документооборотом

1.2Стратегия и реализация

Основной фактор, влияющий на успех обслуживания клиентов, — индивидуальный подход. Врачи устали от роботизированного подхода к обслуживанию, когда им приходится общаться с автоматизированными справочными системами без возможности уточнить свой запрос и получить ответы на интересующие их вопросы. Они хотят иметь двустороннюю связь с обслуживающей компанией, испытывать полное доверие к ее персоналу и иметь возможность в любой момент времени получить исчерпывающую информацию о текущем состоянии дел. Компания Айболит полагает, что она в состоянии полностью удовлетворить эти запросы.

Компания Айболит предлагает своим клиентам вполне разумные цены и гибкое обслуживание на индивидуальной основе. Мы понимаем, что каждая медицинская услуга уникальна и готовы вступать в переговоры, делая скидки с учетом конкретной ситуации.

Конкурентное  преимущество

Преимущества компании Айболит заключаются в следующем.

1. Гибкое и современное программное обеспечение.
2. Двухсторонняя компьютерная связь с клиентами.
3. Немедленное обновление архивов.
4. Способность провести полный финансовый анализ.
5. Способность выполнять все административные функции медицинских учреждений.
6. Превосходное качество обслуживания.
7. Большой опыт.

На локальном рынке  нет другой компании, способной предложить аналогичный пакет услуг.

Маркетинговая стратегия

Основной план действий разделяется  на пять сегментов.

Установление контакта с  медицинским учреждением.

1. По телефону
2. По факсу
3. Идентификация лица, принимающего решение, и установление контакта с ним
4. Отправка информации по почте
5. Брошюра
6. Буклет
7. Письмо
8. Разработка презентации
9. Презентация

Себестоимость

Данные о себестоимости  товаров и услуг приведены  в табл. 3.

Таблица 3. Себестоимость товаров и услуг

Себестоимость
Товар	2007	2008	2009
Обработка счетов	200 000,00р.	300 000,00р.	400 000,00р.
Финансовый анализ	100 000,00р.	200 000,00р.	300 000,00р.
Полное обслуживание	400 000,00р.	500 000,00р.	600 000,00р.
Общая себестоимость	700000,00р.	1000000,00р.	1300000,00р.

 

 

Ценообразование

Компания Айболит разработала две программы в раках стратегии ценообразования

Первая  программа. Основной вопрос, который следует выяснить в начале переговоров: “Не требуется ли медицинскому учреждению полное обслуживание?” Если да, то компания предлагает установить цену обслуживания на уровне 6–10% от общей суммы счетов.

Вторая  программа. Если медицинскому учреждению требуется простая обработка счетов, то цена обслуживания устанавливается на уровне от 80 до 125 руб. в зависимости от суммы счета.

1. 1– 2500 руб.  125 руб.
2. 2500 – 5000 руб. 115 руб.
3. 5000 – 7500 руб.  105 руб.
4. 7500 – 10 000 руб. 100 руб.
5. более 10 000 руб. 85 руб.