Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Февраля 2015 в 21:24, курсовая работа
В своей курсовой работе я хотела бы рассмотреть возможность сокращения числа ДТП путем создания в городе Иваново организации, занимающейся не только подготовкой водителей категории «В», но и повышением квалификации водителей путём обучения контраварийному поведению в экстремальных ситуациях.
Введение 3
1.ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ…………………………………… 4
2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН……………………………………………….……8
2.1 Характеристика сферы услуг………………………………………………….8
2.2 Рынок………………………………………………………….…………..…….8
2.3 Реклама…………………………………………………………………………9
2.4 Конкуренты…………………………………………….……………………...10
3. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН……………………………………………...13
4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………….15
5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН……………………………………………………….17
5.1 Калькуляция затрат…………………………………………………………...21
5.2 Оценка экономической эффективности проекта……………………………24
5.3 Анализ безубыточности и рисков……………………………………………26
Заключение………………………………………………………………………..29
Список используемой литературы……………………………………………….30
2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН………………………………
2.1 Характеристика сферы услуг…………
Введение
Назначение бизнеса. Открытие автошколы с антиаварийной подготовкой на 8 рабочих мест (администратор, преподаватель теории, три инструктора по вождению (один из которых будет так же выполнять обязанности механика), один инструктор по экстремальному вождению, один преподаватель теории по экстремальному вождению, уборщица.
Цель проекта. Обучение езде на автомобиле, а так же безопасному поведению в аварийной ситуации.
Документация. Лицензия на право заниматься данным видом деятельности; согласование деятельности с ГИБДД, согласование в пожарной инспекции и разрешение СЭС (в соответствии с нормами на каждого курсанта должно приходиться 2,5 кв. м).
Обучение водителей категории «B» + антиаварийная подготовка
Показатели качества представлены в виде таблицы.
Таблица 1. Показатели качества
Основные свойства услуг ООО «Драйв» |
Аналогичные услуги |
|
Преподаватели используют научные термины, не всегда понятные обычному человеку, эмоциональны при возникновении трудностей у курсантов в управлении автомобилем |
|
В обычных автошколах учат непосредственно управлению автомобилем в соответствии с ПДД. |
|
Инструктор договаривается о встрече с учеником в определённой части города, где удобнее начать занятие или на площадке. |
|
Занятия осуществляются с тем инструктором, к которому определила ученика администрация автошколы. |
В автошколе оказываются следующие услуги:
- теоретический курс антиаварийного вождения
- контраварийная подготовка
- спортивное обучение
Вышеперечисленные услуги оказываются в автошколе после заключения договора. Оформлением договоров занимается администратор.
Примерный прейскурант цен на оказываемые услуги будет выглядеть следующим образом:
-Подготовка водителей
-Контраварийная подготовка включает: теоретический курс антиаварийного вождения – 2 дня по 2 часа. Здесь будут отрабатываться не правила ПДД, а навыки манипулирования автомобилем; контраварийная подготовка – 3 дня по 3 часа; спортивное обучение – 3 дня по 3 часа. Автомобиль фирмы. Стоимость – 18 000 рублей.
2. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН
2.1 Характеристика сферы услуг
Спрос на автомобили неуклонно растет, а вместе с ним и число желающих научиться вождению. Спрос на курсы подстегнули слухи о возможном увеличении сроков обучения до шести месяцев. Количество желающих получить права выросло, как оценивают эксперты, в несколько раз. Как известно, наличие водительских прав ещё не показатель того, что человек, сидящий за рулем, умеет ездить грамотно. И огромное количество аварий на российских дорогах – лишнее тому подтверждение. По итогам 2013 года Ивановская область по официальным сведениям ГИАЦ МВД России вышла на первое место в Центральном федеральном округе и на четвёртое место в Российской Федерации по тяжести последствий ДТП с показателем 4,6 погибших на 100 пострадавших в ДТП (Россия – 8,9). Я считаю, что будущие водители должны уметь не просто управлять автомобилем, но ещё и грамотно вести себя в экстремальной ситуации. А оказание в автошколе дополнительной услуги по экстремальному вождению даёт возможность автолюбителям получить навыки ориентирования в аварийной ситуации, и следовательно, в будущем поможет избежать ДТП. Безаварийное вождение – особый талант, которому следует научиться.
Подобных услуг в городе пока что нет. В программу автошкол данный курс не входит.
2.2 Рынок
Деятельность автошколы «Драйв» направлена не только на подготовку водителей категории «B», но обучению грамотному поведению в экстремальной ситуации.
Автошкола находится в центре города, что позволяет легко добраться до неё из любого конца города.
Потенциальные потребители
Потенциальными клиентами автошколы
могут стать не только желающие научиться
водить автомобиль и получить водительские
права (от 16 лет), но и водители, которые прошли обычные
курсы по вождению автомобиля и желают
научиться экстремальному вождению, а
так же
водители, которые испытывают
страх садиться за руль,
начинающие водители спортивных
скоростных автомобилей, менеджеры, которым
постоянно приходиться ездить в любое
время года в командировки.
2.3 Реклама
Наиболее эффективный способ рекламы для новой автошколы — объявления на остановках, столбах и в общественном транспорте. На это потребуется около шести тыс. руб. в месяц.
Так же необходимо расклеить листовки с предложением пройти контраварийную подготовку на парковках, в магазинах автозапчастей и автосалонах.
Можно попробовать наладить сотрудничество с автосалонами, которые вместе с продажей автомобиля предлагали ли бы пройти бесплатную контраварийную подготовку. Для этого необходимо, чтобы автомагазин купил у нас сертификат на такое обучение и вручал его клиенту. Расходы по подготовке в этом случае будет нести не клиент, а автосалон, банковское учреждение и страховая организация. Для таких организаций это небольшие деньги, а человек, приобретая автомобиль, получает бонус: бесплатное обучение, которое очень может пригодиться в жизни
2.4 Конкуренты
Как уже было сказано, в Иваново на данный момент ещё не создано ни одной организации, оказывающей услуги по обучению контраварийному поведению. В курс существующих в городе автошкол данная программа не входит.
На данный момент в Иваново 22 автошколы. В ценах автошколы стараются ориентироваться друг на друга. Цена зависит от количества занятий по теории и практике.
В табл. 2 представлен примерный прейскурант цен обслуживания самых известных автошкол.
Таблица 2. Характеристика конкурентов
Автошкола |
Стоимость курса |
Теоретические занятия |
Занятия на тренажёре |
Вождение (город) |
Вождение (площадка) |
Автошкола «Мастер» |
19000 |
106 часов |
неогранич |
50 часов | |
Автошкола «Автокласс» |
18000 |
106 часов |
Не входит в курс |
50 часов | |
Автошкола «Движение» |
16000 |
106 часов |
6 часов |
50 часов | |
Автошкола «ДОСААФ» |
18000 |
106 часов |
неогранич |
50 часов |