Контрольная работа по «Бизнес планирование»

 

 

Стенд Шиномонтажный SICE S-406 (рисунок 4)

Полуавтоматический шиномонтажный стенд для монтажа и демонтажа колес легковых автомобилей, мотоциклов и легких грузовиков с диаметром диска от 10 до 22 дюймов и шириной до 310 мм (таблица 3).

Таблица 3 – Техническая характеристика Стенда Шиномонтажного SICE S-406

Установленная мощность, кВт	0,75
Масса, кг	163
Габаритные размеры, мм,	1000*1310*1800
Размеры колесных дисков зажимаемых внутренними сторонами захватов, дюйм	10-19
Размеры колесных дисков зажимаемых наружными сторонами захватов, (дюйм)	12-21
Потребляемое рабочее давление воздуха, бар	8-10
Стоимость, рубли	68000
Сборка \ разборка колеса, мин	14

 

 

Стенд шиномонтажный Monty 3300 (рисунок 5)

Рисунок 5– Стенд шиномонтажный Monty 3300.

Стенд шиномонтажный автоматический для сборки/разборки колес легковых автомобилей и легких грузовиков в условиях средних объемов работ по обслуживанию шин. Пневматическое управление и фиксация монтажной головки. В комплекте: блок подготовки воздуха, монтажная лопатка, пистолет для накачки шин MICHLEN, набор защитных накладок для литых дисков, держатель для пасты (таблица 4).

Таблица 4 – Техническая характеристика Стенда Шиномонтажного Monty3300

Установленная мощность, кВт	0,55
Масса, кг	220
Габаритные размеры, мм, не более	1850х1160х1700 мм
Размеры колесных дисков зажимаемых внутренними сторонами захватов, дюйм	12-22
Размеры колесных дисков зажимаемых наружными сторонами захватов, (дюйм)	10-22
Потребляемое рабочее давление воздуха, бар	8-10
Стоимость, рубли	65000
Сборка \ разборка колеса, мин	12

 

Количество рабочих дней в году = 250 Оборудование работает 6 часов в день. Всего 2000 рабочих часов в год. Выбор наиболее подходящего шиномонтажного стенда представлен в таблице 5. Приоритетными показателями при выборе стенда являются стоимость оборудования и нагрузка.

Таблица 5 – Сравнительный анализ характеристик и стоимости шиномонтажных установок

Оборудование	Стоимость, рубли	Прогноз спроса, колес	Время для обработки, часов	Время работы, часов	Нагрузка
Ш-516Н	55000	4500	1350	1500	0,675
«Swing PRO 20 GT»	102000		750		0,375
SICE S-406	68000		1050		0,525
Monty 3300	65000		900		0,45

 

 

Проведенный анализ показывает, что целесообразным будет приобретение шиномонтажного стенда Ш-516Н. Во-первых, его стоимость значительно ниже, чем у остальных экземпляров, во-вторых, планируемая нагрузка на 1 год составляет 0,675, т.е. он работает не с максимальной нагрузкой, что не потребует в дальнейшем приобретения нового оборудования, в связи с прогнозируемым ростом спроса на шиномонтаж. Остальное же оборудование обладает еще меньшей нагрузкой, что делает их приобретение нецелесообразным.

 

 

 

5.Стратегия и операционный  план.

Инструменты и приспособления:

1. Подъемные приспособления:

а) домкрат гидравлический 2т.

б) подставки малые, средние, большие

2. Сварочные приборы и  оборудование:

а) комплект точечной сварки

б) прибор для шлифовки электродов

в) комплект сварочного прибора

3. Для восстановления  кузова:

- клещи для отгиба уступа

- плоскогубцы 

- клещи различных форм  и размеров 

- ручной дыропробивной  штамп-клещи

- универсальные клещи 

- кусачки 

- клещи водяного насоса 

- универсальный рихтовочный инструмент (молотки, лапы, гладилки, напильники) 

- инструмент для извлечения (вытягивания) вмятины 

- ножницы для металла: левые, правые 

- ножовка по металлу 

.- ножницы для металла  с эл. приводом .

- ручная дрель 

- зубило пневматическое 

- пила пневмоприводная 

- сварочная маска 

- защитные очки 

4. Инструменты для слесарных  и демонтажных работ:

 а) набор ключей

б) набор съемников

в) наборы силовых отверток и малый набор

5. Прочие инструменты  и оборудования:

• ручные фонари

• насос для шин

• воздушный компрессор

• монтажные ящики и полки

• верстаки

• тиски 

6. Инструменты и оборудования  для малярных работ:

- спаренный рефлектор  инфракрасной сушки 

- пистолет для мастики  с различными насадками 

- продувной пистолет

- эксцентриковая шлифовальная  машина с отсосом пыли

- полировальная машина  с компл. дисков

- вибрационная шлифовальная  машина с аксессуарами 

- фены для воздушной  сушки со штативом 

- защитная одежда маляра 

- комплект респираторов

- полумаска 

Помимо всего прочего, для легальной работы каждому сервису необходимо получить сертификат соответствия на выполнение авторемонтных работ, действителен сертификат три года. Для того чтобы получить этот документ, необходимо не только, чтобы все оборудование соответствовало определенным техническим требованиям (представитель органа сертификации выезжает на место для проверки), но и чтобы была соответствующая квалификация (как минимум – профильное среднетехническое образование) инженерно-технического персонала. Плюс все контрольно-диагностическое оборудование должно пройти метрологическую поверку.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Организационный план.

В современных условиях именно возможность привлечь в компанию квалифицированных специалистов того или иного профиля определяет выбор работ, которые будет производить автосервис. Но в любом случае надо постараться подобрать опытных профессионалов по наиболее востребованным видам услуг. И в первую очередь к ним относятся шиномонтаж и кузовной ремонт.

Особое внимание предполагается уделить подбору персонала. Основные требования к кандидатам на должности мастеров, слесарей по ремонту и техников: мужчины в возрасте до 27-40 лет с опытом работы в данной отрасли не менее 5 лет, имеющих образование не менее средне специального, поскольку монтаж и освоение нового оборудования предполагается осуществить силами персонала фирмы.

Не менее важными качествами работников являются: способность к обучению и творчеству, способность к психологической адаптации в коллективе, общительность, и т.д., поскольку кадровый фактор является достаточно веским в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

В таблице 6 представлена структура персонала с окладом на одного человека.

Таблица 6 – Структура персонала

Должность	Кол-во		Оклад	Всего
1	2		3	4
Менеджер автосервиса	1		12500	12500
Гл. Бухгалтер	1	10000		10000
Диспетчер стола заказов	1	6500		6500
Мастер	2	9500		19000
Слесарь по ремонту а/м	5	7500		37500
Техник участка окраски	2	8000		16000
Мойщик	3	5500		16500
Менеджер кафе	1	9500		9500
Официант	1	5000		5000
Заведующий складом	1	7500		7500
Всего	18			140 000

 

 

Эффективную деятельность любого предприятия трудно представить без правильно сформированной организационной структуры. Организационная структура предприятия возникает в результате вертикального и горизонтального разделения труда, она отражает сложившееся выделение подразделений и служб, а также связи между ними. Структура показывает, кто кому подчиняется, и кто какие работы выполняет. Эффективное управление предполагает, что у каждого подчиненного есть только один руководитель, которому подчиняется и перед которым отчитывается. Планируемый персонал в количестве 19 человек предполагается разместить следующим образом (рисунок 6).

 

Рисунок 6 – Организационная структура автосервиса

Менеджер автосервиса напрямую подчиняется генеральному директору OOO «Автоальянс» и несет полную ответственность за деятельность автосервиса. В его обязанности входит организация деятельности СТО, координация деятельности сотрудников, разработка стратегических и тактических планов развития автосервиса. Кроме того, менеджер автосервиса отвечает за проведение маркетинговой политики и рекламных акций.

В обязанности главного бухгалтера входит ведение финансовой отчетности предприятия, предоставление сведений о текущей финансово-хозяйственной деятельности, начисление з\п и т.д.

Мастер отвечает непосредственно за техническую составляющую деятельности автосервиса. Он контролирует деятельность непосредственных исполнителей заказов (мойщиков, слесарей, техников), проверяет качество выполнения работы, выслушивает рекомендации (претензии) со стороны заказчиков, проводит инструктаж новых сотрудников. План по персоналу предполагает наличие двух мастеров, это объясняется тем, что автосервис предоставляет достаточно широкий спектр услуг по техническому обслуживанию автомобилей. Поэтому один из мастеров будет отвечать за выполнение работ по ремонту дефектов кузова, ремонту двигателя и т.д., другой же мастер будет отвечать за покраску, полировку кузова, шиномонтаж, косметический ремонт автомобиля.

В компетенции менеджера кафе входит обеспечение функционирования кафе (заказ продуктов, контроль за деятельностью официанта, техническое обеспечение работы кафе, создание комфортной и эстетически приятной обстановки в кафе и т.д.).

Заведующий складом ведет контроль и учет за деталями, запасными частями, ГСМ, автоэмалями и другими необходимыми расходными материалами, которые используются при осуществлении текущей деятельности автосервиса. Также зав. складом оформляет заявки на поступление тех или иных запасных частей, составляет акты об их приемке.

Нижестоящие по организационной структуре сотрудники (слесарь по ремонту а/м, мойщик, техник участка окраски, официант) являются фактическими исполнителями заданий, которые им выдают вышестоящие должности, и, не в последнюю очередь, от качества выполнения работы данными сотрудниками зависит успех фирмы. Помимо соответствующей квалификации, к данным работникам предъявляются такие требования как способность к развитию, обучению и навыки межличностного общения. [4,стр.59]

 

 

 

 

 

 

 

7. Финансовый план.

В связи с вышесказанным составим общий финансовый план организации автосервиса.

В таблице 7 представлен прогноз реализации услуг шиномонтажа, с учётом того, что средняя стоимость шиномонтажа составляет 250-300 рублей. В год будет обслуживаться в среднем 4500 колёс (1125 машин). Ожидается ежегодное увеличение объёма продаж на 10%. Инфляция составляет 8%.

 

Таблица 7 – Прогноз реализации услуг шиномонтажа

Показатели	Годы
	0	1	2	3	4	5
Количество реализуемых изделий		4500	4950	5445	5989,5	6588,45
Цена за единицу (тыс. руб.)		300,00	324,00	349,92	377,91	408,15
Выручка от реализации		1350000,0	1603800,0	1905314,4	2263513,507	2689054,047

 

 

В таблице 8 представлен прогноз реализации услуг автомойки. Средняя стоимость = 150 рублей. За год обслуживается 2000 машин. Инфляция 5%.

 

Таблица 8 – Прогноз реализации услуг автомойки

Показатели	Годы
	0	1	2	3	4	5
Количество реализуемых изделий		2000	2000	2000	2000	2000
Цена за единицу (тыс. руб.)		150,00	157,50	165,38	173,64	182,33
Выручка от реализации		300000,0	315000,0	330750	347287,5	364651,875