Корпоративна соціальна відповідальність бізнесу в банківській справі

Протягом 2012 року банк також надав  підтримку на реалізацію благодійних, культурно-мистецьких проектів та соціальних програм таких фондів та організацій:

• Благодійних фондів «Мистецький Арсенал» та «Фонд сприяння розвитку мистецтв»  (культурно-мистецькі проекти);
• Благодійного фонду «Асперн» (соціальні програми для дітей із проблемних сімей);
• Благодійної організації «Ялтинська Європейська Стратегія» (проведення 9-ої щорічної зустрічі «Україна і світ: відповідаючи на завтрашні виклики разом»);
• Міжнародної молодіжної громадської організації «Європейський молодіжний парламент» (освітній проект);
• Благодійної установи «Навчально-реабілітаційний центр «Джерело» (перевидання книги «Цілющі історії для дітей»;  
• Міжнародного благодійного фонду Святої Марії (проведення Великоднього благодійного заходу для дітей-сиріт і дітей-інвалідів, заходів до Дня захисту дітей та конкурсу «Снігуронька року» для вихованок дитячого будинку «Малятко» в Києві);
• Міжнародного благодійного фонду відродження Києво-Могилянської академії (святкування ювілею Академії);
• Громадської організації «Клуб банкірів» (проведення профільних заходів);
• Херсонського міського громадського об’єднання «Наше місто – наш дім» (святкування річниці Херсона) тощо.

На регіональному рівні обласні  дирекції банку в 2012 році регулярно  проводили різноманітні благодійні акції та надавали благодійну підтримку  дитячим навчально-виховним та медичним закладам, громадським організаціям та фондам, що опікуються сиротами, інвалідами, ветеранами. 

Протягом звітного року Райффайзен Банк Аваль також став спонсором  низки соціально значимих проектів.

Серед найвагоміших проектів, реалізованих за спонсорської підтримки банку:

• фестиваль австрійського кіно в Україні;
• міжнародна конференція «Україна – чи прокинеться сплячий тигр?»;
• фестиваль короткометражних фільмів «Відкрита ніч» у Києві;
• телевізійна програма «Ділова кухня. Рецепти успіху» на каналі TVI;
• щорічний міжнародний фестиваль «Сіверські музичні вечори»;
• гірськолижні змагання «Український-гірськолижний тиждень в Австрії»;
• міжнародна агропромислова виставка «АГРО-2012»;
• ювілейний концерт гурту «Піккардійська терція»;
• міжнародна конференція «Роль центрального депозитарію в посттрейдинговій інфраструктурі»;
• круглий стіл «Проблема кадрів у новітніх професіях. Менеджер з КСВ», організований видавництвом «Економіка»;
• конкурс інноваційних рішень в бізнесі «UPposition» (видавництво «Економіка»).

Метою благодійної діяльності Райффайзен Банку Аваль є надання допомоги тим, хто її найбільше потребує, при  активному залученні до благодійництва якомога більшої кількості співробітників.

Спонсорська діяльність банку спрямована на підтримку міжнародних, загальнонаціональних та  місцевих проектів, які сприяють розвитку української культури, мистецтва, освіти, науки, спорту.

При цьому, всі соціально орієнтовані  проекти банку об’єднані єдиною місією – сприяти добробуту й  процвітанню суспільства[9].

 

 

 

 

 

ВИСНОВОК

 

 

Отже, корпоративна соціальна  відповідальність виступає важливою складовою діяльності як зарубіжних банків, так і з нещодавнього часу й вітчизняних банків. Це пов’язано з позитивними наслідками від даної діяльності, що насамперед, пов’язані із збільшенням прибутку в майбутньому через підвищення іміджу банку. Банківська установа повинна враховувати громадські інтереси в своїй діяльності. Розуміння цих процесів дає змогу банку покращувати імідж, підвищувати рівень довіри до установи. Імідж банку пов’язаний не тільки з якістю послуг, що надаються, а й із репутацією його персоналу та керівництва.

При чому це пов’язано не тільки з високою професійною  кваліфікацією та порядністю, а й з авторитетністю керівника, належним рівнем поваги від клієнтів і громадськості. Українська банківська система ще тільки починає свою діяльність в межах концепції корпоративної соціальної відповідальності, що пов’язано з повільним розвитком економіки країни в цілому, та менталітетом громадян. Дану політику в нашій країні запроваджують іноземні банки, які досягли успіху в країнах, де базується материнська компанія.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

 

1. Котлер Ф. Основы маркетинга : пер. с англ. [Текст] / Ф. Котлер, Г. Армстронг. –[9-е узд.]. – М. :Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1200 с.

2. Посібник із КСВ. Базова  інформація з корпоративної соціальної відповідальності / О. Лазоренко, Р. Колишк та ін. – К. : Видавництво «Енергія», 2008 – 96 с.

3. Юзик Л. О.Соціальний  маркетинг в системі менеджменту  підприємства [Електронний ресурс] / Л. О. Юзик // International Conference Project. – Режим доступу : http://www.icp-ua.com/ru/sots%D1%96alniimarketing-v sistem%D1%96-menedzhmentu-p%D1%96dpri%D1%94mstva.

4. Воробей В. Корпоративна  соціальна відповідальність чи  вигода? [Електронний ресурс] / В. Воробей // Мanagement.com.ua. – Режим доступу : www.management.com.ua/cm/cm037.html.

5. Корпоративная социальная  ответственность: экспертная оценка  и практика в Украине [Текст] /Библиотека журнала «Эксперт  Украина». – К. : Типография ООО  «ТЭФ ОЛБИ», 2008. – 160 с.

6. Корпоративна социальная  ответственность или «что день  грядущий нам готовит…» [Электронный  ресурс] // КМ.ru Бизнес и финансы.  – Режим доступа : http://www.km.ru/karera/2009/05/13/arkhiv/ korporativnaya-sotsialnaya-otvetstvennost-ili-chto-den-gryadushchii-nam-got.

7. Примак Т. Від маркетингу  відносин до маркетингу утримування  клієнтів [Текст] / Т. Примак //Маркетинг в Україні, 2006. – № 2. – С. 42–44.

8. Кімова І. Соціальна  відповідальність середнього та  малого бізнесу в Україні [Текст] / І. Акімова, М. Беззубова // Маркетинг в Україні. – 2006. – № 3. – С. 20–26.

9. Офійійний сайт "Райффайзен банку Аваль" [Електроний ресурс] - Режим доступу: http://www.aval.ua.