Круглосуточный салон красоты Багира

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2014 в 00:56, реферат

Описание работы

Основной целью салона красоты «Багира» будет являться максимальное извлечение прибыли и создание условий для круглосуточного удовлетворения потребностей клиентов. Также целью салона будут являться: создание финансовых условий (разработка систем финансовой деятельности) и создание условий для потребителей (создание материально-технической базы).
В 2013 мы не нашли ничего подобного в индустрии красоты города Ярославль и думаем, станем первыми, кто реализовал эту идею. Более того, одним из основных принципов работы станет отсутствие наценки в ночное время и за совмещение услуг

Содержание работы

1. Резюме………………………………………………………….…….2
2. Описание бизнеса……………………….…………………………..6
2.1. Общее описание предприятия……….………………………….…6
2.2. История развития отрасли………….……………………………...7
2.3. Цели и потенциал предприятия…………………………………….7
2.4. Уникальность услуги……………………………………………….8
3. Маркетинг………………………………………………………...….9
3.1. Исследование и анализ рынка……………………………………..9
3.1.1. Целевой рынок………………………………………………………9
3.2. Емкость рынка и его тенденции…………………………………...9
3.3. Конкуренция………………………………………………………..11
3.4. Предполагаемая доля рынка……………………………………..12
3.5. План маркетинга………………………………………………..…12
3.5.1. Стратегия маркетинга: продажи и дистрибуция……………….13
3.5.2. Ценообразование……………………………………………….…14
3.5.3. Реклама и продвижение…………………………………………..14
4. Исследования и разработка……………………………………….15
4.1. Разработка и планы проекта……………………………………..15
4.2. Затраты на продвижение проекта в первый год………………..15
5. Производство………………………………………………..…….16
5.1. Анализ месторасположения……………………………………....16
5.2. Потребности производства: средства труда и оборудования…16
5.3. Основные поставщики………………………………………….…16
6. Организация управления…………………………………………17
6.1. Команда управления: ключевой персонал………………………17
6.2. Юридический статус салона……………………………………...17
7. Основные риски……………………………………………………18
7.1. Потенциальные проблемы………………………………………..18
7.2. Препятствия и риски………………………………………………18
8. Финансовый раздел………………………………………………..19
8.1. Финансовый прогноз……………………………………..……….19
8.1.1. Прибыли и убытки………………………………………………...19
8.1.2. Поток наличности…………………………………………………19
8.1.3. Анализ безубыточности…………………………………………..19
8.1.4. Контроль затрат……………………………………………………19
8.2. Источники и использование капитала………………………..….19
8.3. Бюджеты……………………………………………………….……20
9. Календарный план………………………………………………...

Файлы: 1 файл

готовый.doc

— 156.50 Кб (Скачать файл)
    1. Юридический статус салона

 Общество с ограниченной ответственностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Основные риски
    1. Потенциальные проблемы:
  2. Открытие конкурентами круглосуточного салона.
  3. Загрязнение окружающей среды.
  4. Экономический кризис.

Альтернативные варианты действий:

  1. Вводить услуги, которые могут конкурировать на рынке услуг салонов красоты.
  2. Поиск и заключение договоров с организациями, занимающимися данными видами услуг.
    1. Сокращение персонала.
    2. Сокращение заработной платы.
    3. Поиск мотивации для персонала для эффективной работы.
    4. Введение новшеств в услугах салона красоты, в управлении персоналом.
    5. Препятствия и риски:
  3. Конкурирующие салоны красоты в дневное время.
  4. Преждевременное прекращение оборудования.
  5. Потеря клиентов и инвесторов по нашей вине.
  6. Известность.

Альтернативные варианты действий:

  1. Вводить услуги, которые могут конкурировать на рынке услуг салонов красоты.
    1. Замена оборудования.
    2. Ремонт оборудования.

3.1. Предложение клиентам бесплатные  виды услуг.

3.2. Предложение бонусов.

4.1. Поиск новых инвесторов.

4.2. Предложение скидок или других  привилегированных действий.

5. Проведение маркетинга.

  1. Финансовый раздел
    1. Финансовый прогноз
      1. Прибыли и убытки

Анализ предполагаемых прибылей и убытков представлен  в Приложение 5.

      1. Поток наличности

Поток наличности салона красоты при 30-40% загруженности будет составлять 300 – 400 тыс. руб. в месяц, что в общей сумме составит доход от реализации услуг 3,6 – 4,8 млн. руб. в год. В свою очередь чистая прибыль салона в среднем в первый год его работы примерно составит 1,5 – 2,0 млн. рублей.

      1. Анализ безубыточности

Для анализа безубыточности проекта был произведет расчет рентабельности предприятия. Расчет рентабельности предприятия производится по формуле:

 R = БП / И ,

где БП – балансовая прибыль,

И – все издержки предприятия.

R = 4,800,000/ 2896000 = 1,66 = 166%

Исходя из показателя рентабельности проекта, производим расчет окупаемости проекта по формуле:

Т = 1/R

Т = 1/ 1,66 = 0,602 = 6 (мес.)

Расчеты показали, что проект эффективен, и его стоит инвестировать.

      1. Контроль затрат

Контроль затрат на предприятии будет производиться ежемесячно руководителем организации по предоставленным отчетам бухгалтера. По окончании отчетного года будет производится анализ затрат весь период в соотношении с прибылями салона красоты.

    1. Источники и использование капитала.

На начальном этапе источником получения ресурсов будут являться инвесторы. Полученные финансовые ресурсы от инвесторов пойдут на стадию организации салона красоты, а именно закупку сырья и материалов, оборудования. На дальнейших же этапах источником будет служить прибыль, полученная в результате оказания услуг.

    1. Бюджеты

Бюджет салона красоты будет сформирован из финансовых вложений инвесторов, реализации услуг салона красоты, а так же кредитов и займов у других организаций.

 

  1. Календарный план работ

Календарный план работ представлен в Приложение 6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Анкетирование потенциальных клиентов.

Был предложен следующий ряд вопросов:

  1. Какими критериями вы пользуетесь при выборе салона красоты?
  2. Какими услугами салона красоты вы пользуетесь чаще всего?
  3. Будете ли вы посещать салон красоты в ночное время?
  4. Что для вас важно при посещении салона красоты?
  5. Что нового вы хотели бы видеть в нашем салоне?

В результате опроса мы выяснили, что большинство людей в Ярославле предпочитают пользоваться таким критерием как месторасположение. Удобней всего, в качестве опроса для людей,  которые пользуются услугами салона красоты, оказался центр города Ярославль, где и будет находиться наш салон.

Чаще всего люди предпочитают такие услуги как: парикмахерское искусство и маникюр. Также одним из самых важных факторов для клиентов выступает обслуживание. Они хотели бы видеть не только профессионалов своего дела, но и персонал с творческими способностями, а также креативными идеями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

Прейскурант цен.

Парикмахерские услуги

  1. Стрижка женская  от 850-1100  рублей
  2. Стрижка мужская – 650 рублей
  3. Стрижка детская – 550 рублей
  4. Укладка женская феном(L’Oreal) от 700-900 рублей
  5. Укладка женская сложная (утюги, стайлер и т.п.) от 1100 - 1500 рублей
  6. Укладка вечерняя  от 2000 рублей, прическа от 3500 рублей
  7. Оформление челки от 200 рублей
  8. Декоративные элементы - плетения кос от 600 – 1500 рублей
  9. Окрашивание волос  L'oreal  от 2100 рублей / норма
  10. Мелирование волос  - от 1400 рублей
  11. Биоламинирование волос  от 950 рублей / норма
  12. Фитоламинирование волос от 1400 рублей / норма
  13. Мытье головы (Шампунь-Ванна Kerstase) 200 рублей
  14. Уходы за волосами  Kerastase от  800-4200 рублей
  15. Макияж  вечерний - 1500 рублей,  макияж свадебный – 1800 рублей
  16. Мужская окраска  L’Oreal  Professionel  Homme – 1000 рублей/норма

 

Солярий

  1. Загар  - 1 минута -  15 рублей
  2. Средства для загара – от 100 рублей

 

 

 

 

Ногтевой сервис

  1. Классический маникюр с покрытием – 600 рублей
  2. Классический педикюр с покрытием – 900 рублей
  3. Мужской маникюр – 650 рублей
  4. Мужской педикюр – 850 рублей
  5. Наращивание ногтей (акрил, гель) от 1700 рублей
  6. Коррекция наращенных ногтей (акрил, гель) от 1000 рублей
  7. Коррекция ногтей френч – 1500 рублей
  8. Индивидуальная коррекция френч – 1650 рублей
  9. Покрытие ногтей Shellac  -  1200 рублей

Массаж

  1. Массаж  спины 35 минут  - 900 рублей
  2. Массаж спины 20 минут – 600 рублей
  3. Массаж ног 35 минут – 850 рублей
  4. Массаж рук 30 минут – 700 рублей
  5. Массаж живота 20 минут – 500 рублей
  6. Массаж воротниковой зоны 30 минут – 700 рублей
  7. Массаж воротниковой зоны 15 минут – 400 рублей
  8. Массаж стоп 15 минут – 300 рублей
  9. Общий массаж тела – 2000 рублей
  10. Антицеллюлитный массаж ( бедра, ягодицы) 30 минут  –  800 рублей

Антицеллюлитный массаж (живот) 20 минут – 450 рублей

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Затраты на продвижение проекта в первый год.

Канал продвижения

Стоимость

Обслуживание сайта

30000

Печать визиток салона (2000 шт.)

2000

Печать рекламных флаеров с информацией о салоне

3000

Итого:

35000


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Смета расходов на реализацию расходов (1 месяц)

Наименование статьи затрат

Сумма, тыс. руб.

Фонд оплаты труда

88,000

Начисления в пенсионный фонд 14%

15,000

Приобретение предметов снабжения и расходных материалов (канцелярские и хозяйственные материалы; печатная и книжная продукция)

2,000

Оборудование и материалы

1,000,000

Услуги связи (услуги телефонной связи; интернет)

1,500

Коммунальные услуги

10,000

Оплата работ и услуг сторонних организаций (реклама; консалтинг; дизайн помещения)

10,000

Аренда помещения

50,000

Ремонтные работы

50,000

Итого:

1,213,000


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

Заработная плата технического персонала.

 

Должность

Количество рабочих ед.

Оклад

Руководитель

1

20000 рублей

Бухгалтер

1

15000 рублей

Менеджер по работе с клиентами

1

14000 рублей

Менеджер по работе с персоналом

1

14000 рублей

Уборщица

1

5000 рублей

Охранник

2

20000 рублей

Итого:             

88000 рублей


 

Штатное расписание

Должность

Дни недели

Руководитель

Пн-Пт с 9.00-18.00

Бухгалтер

По востребованности

Менеджер по работе с клиентами

Пн-Пт с 9.00-18.00

Менеджер по работе с персоналом

Пн-Пт с 9.00-18.00

Убощица

Пн-Пт с 18.00-18.30

Охранник

Пн-Пт с 9.00-9.00

Рабочий персонал

Первая смена: Пн-Пт с 9.00 до 00.00

Вторая смена Пн-Пт с 00.00-9.00


 

Приложение 5

Прибыли и убытки.

 

 

1-й год

Реализация услуг

4,800,000

Аренда

600,000

Реклама

35,000

Амортизация

20,000

Коммунальные услуги

120,000

Заработная плата

1,056,000

Налоги

150,000

Ремонтные работы

600,000

Чистая прибыль

1,904,000

Информация о работе Круглосуточный салон красоты Багира