3) коммуникативности, под которой
понимается координация и интеграция
усилий (все должно быть взаимоувязано
и взаимозависимо);
4) интерактивности, подразумевающей
творческий характер планирования
и неоднократность проработки
уже составленных разделов плана;
5) многовариантности, предусматривающей
выбор наилучшего из альтернативных
возможостей достижения поставленной
цели;
6) участия, предполагающего важность
самого процесса планирования
с точки зрения вовлечения
в него всех возможных участников
будущей организации;
7) адекватности отражения реальных
проблем и самооценки в процессе
планирования.
4. Роль, практика и
неиспользуемые возможности бизнес-планирования
в РФ
Зарубежная практика управления предприятиями,
достигшими значительных успехов в
бизнесе, среди множества применяемых
методов менеджмента использует бизнес-планирование.
Руководители этих предприятий освоили
основные методологические подходы к
бизнес-планированию и эффективно реализуют
заложенную в них системную логику в повседневной
управленческой деятельности. С помощью
бизнес-планирования они научились выделять
главные приоритеты развития, контролировать
и эффективно управлять ресурсами, предвидеть
вероятные изменения в бизнесе, решать
вопросы финансирования. Систематически
проводимые исследования деятельности
зарубежных фирм показывают, что причинами
абсолютного большинства банкротств компаний
являются просчеты или отсутствие бизнес-планирования.
Однако использование бизнес-планирования
для выработки и обоснования
решений по управлению на российских
предприятиях – это, скорее, исключение,
чем правило. Многие предприниматели еще
не имеют возможности, а кто и просто не
умеет заниматься бизнес-планированием
на горизонты хотя бы в пределах года.
Практика показывает, что большинство
руководителей все еще не владеют методологией
и философией бизнес-планирования и скептически
относятся к его полезности. В то же время
потребность коренного изменения менеджмента
назрела уже давно. Значительная часть
промышленных предприятий «лежит», а отрасли
легкой и пищевой промышленности оживились
в основном на волне возросшей конъюнктуры
рынка. При этом в них применяется все
тот же неэффективный менеджмент. Возможные
неблагоприятные изменения конъюнктуры
и экономических условий в стране, неразвитость
российских финансовых и кредитных рынков
не позволят «застывшему» менеджменту
даже преуспевающих предприятий сохранить
свой потенциал.
Сегодняшний российский рынок интенсивно
развивается, становится все труднее
получать сверхприбыли, ориентируясь
на случай и импровизацию. Менеджменту
российских компаний придется учиться
работать в условиях более стабильных,
но невысоких уровней доходов.
Как уже отмечалось, бизнес-планирование
организует и координирует менеджмент
предприятия, обеспечивает разработку
программы действий от начала до
ее завершения. Независимо от того, какие
коммерческие процессы реализуются, планирование
бизнеса – это систематическая методология
достижения успеха для любого типа деловых
операций при сохранении приемлемых уровней
рисков. Отметим три основные причины,
вызывающие потребности в разработке
бизнес-плана деятельности предприятия:
1) обеспечение объективной оценки
бизнеса, учитывающей среднесрочные
и долгосрочные цели менеджмента;
2) приведение менеджмента предприятия
к успеху в результате использования
методологии бизнес-планирования и его
мониторинга;
3) создание условий на предприятии,
при которых внедряемые менеджментом
идеи в наиболее доступном
и целостном виде доводятся
до других и обеспечивается
привлечение часто необходимых
финансовых ресурсов.
Подготовка полезного бизнес-плана
– трудоемкий процесс, требующий
определенных материальных затрат и
затрат времени многих специалистов
предприятия, объединенных единым руководством
и одной идеей. Поэтому многие
руководители российских предприятий
избегают разрабатывать бизнес-планы,
предпочитая вести управление посредством
интуитивного реагирования на складывающиеся
ситуации. Часто говорят, что подготовка
бизнес-плана не имеет особого смысла
в быстроменяющейся обстановке, так как
заложенные в нем положения устаревают
раньше начала своего воплощения. Ситуация
действительно часто меняется очень быстро.
В то же время действенная стратегия фирм
наряду с долгосрочными и среднесрочными
прогнозами предполагает подготовку своих
систем управления к оперативному реагированию
на неожиданно возникающие критические
ситуации. Практика менеджмента выработала
ряд приемов и методов преодоления последствий
неожиданных изменений. Для того чтобы
успешно противостоять среде, сложность
и быстрота принятия решений в фирме должны
соответствовать сложности и быстроте
изменений, происходящих в этой среде.
Таким образом, если руководство не хочет
усложнять управленческие системы до
уровня, соответствующего условиям среды,
оно должно пойти по линии упрощения стратегической
позиции фирмы, покинув нестабильные сферы
деятельности. Многих проблем бизнеса
можно избежать путем бизнес-планирования,
поскольку внимание менеджмента будет
привлечено к ним прежде, чем они станут
критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане
будут оценены не только затраты на организацию
таких мероприятий и эффекты от принятых
решений, но и риски возможных потерь.
Таким образом, сложность бизнес-плана
должна определяться сложностью описываемого
им бизнеса. Помимо присущих данному
предприятию фактов, бизнес-план
обычно содержит сведения, аналитические
выводы и прогнозы, которые отражают как
объективные факты, характеризующие бизнес,
так и субъективные представления менеджмента
предприятия о развитии ситуации. Это
неизбежно. Разработав бизнес-план, менеджмент
фирмы фиксирует политику, включающую
набор инвестиционных решений и предположений
относительно дальнейшей деятельности
компании, последствия которых могут сказываться
в течение довольно длительного периода
времени. Если же такие решения основывать
только на информации о текущем состоянии
бизнеса, то неминуемо будут допущены
просчеты и в конечном итоге экономические
потери. Поэтому значение перспективного
анализа последствий таких решений для
предприятия исключительно велико.
Деятельность менеджмента имеет
дело с ограниченными ресурсами. Процесс
планирования бизнеса помогает продумывать
и распределять по приоритетам усилия
менеджмента между решаемыми проблемами,
рационально выделять требуемые ресурсы
и оптимизировать экономические показатели
работы фирмы. Лучше отложить непродуманное
мероприятие, требующее значительных
ресурсов, чем столкнуться с ситуацией
сбоя из-за их недостатка в процессе реализации.
Как правило, основным ресурсом служат
финансовые средства, недостаток которых
часто ведет к пересмотру стратегии фирмы.
Здесь ключевую роль играет финансовый
раздел бизнес-планирования. Использование
в выработке решений модельной поддержки
сводит управление предприятием к существенно
алгоритмизированному процессу, подобному
управлению сложной технической системой.
Таким образом, бизнес-план совместно
с моделью становится инструментом
прогноза результатов деятельности
предприятия и управления. Участие
в процессе реализации бизнес-плана
управленческого персонала разных
уровней помогает ему определить
свою роль в бизнесе и улучшить
эффективность проводимых операций и
взаимную координацию, а в конечном итоге
обучает и развивает организаторские
умения менеджмента. Обучение менеджменту
в условиях рынка крайне необходимо для
эффективного развития.
В связи с этим возникает еще
один аргумент в пользу разработки бизнес-плана
деятельности предприятия. Для менеджмента
значение процесса подготовки бизнес-плана
не менее важно, чем сам бизнес-план. Вместо
обучения на дорогостоящих экспериментах
реальной жизни бизнес-план позволяет
менеджменту избежать ряда фатальных
ошибок ценой нескольких сотен часов концентрированной
аналитической работы. Только понимание
этого позволяет прийти к эффективному
использованию бизнес-планирования в
практике управления предприятием.
Лекция № 2. Бизнес-план организации
1. Понятие, цель, задачи
и особенности составления бизнес-плана
Бизнес-план – краткое, точное, доступное
и понятное описание предполагаемого
бизнеса, важнейший инструмент при
рассмотрении большого количества различных
ситуаций, позволяющий выбрать наиболее
перспективные решения и определить средства
для их достижения.
Бизнес-план является документом, позволяющим
управлять бизнесом, поэтому его
можно представить как неотъемлемый
элемент стратегического планирования
и как руководство для исполнения
и контроля. Важно рассматривать бизнес-план
как сам процесс планирования и инструмент
внутрифирменного управления. Бизнес-план
является своего рода документом, страхующим
успех предполагаемого бизнеса, в то же
время бизнес-план – инструмент самообучения.
Основной целью разработки бизнес-плана
является планирование хозяйственной
деятельности фирмы на ближайшие
и отдаленные периоды в соответствии
с потребностями рынка и возможностями
получения необходимых ресурсов.
Наряду с главной, определяющей
целью составители бизнес-плана должны
отразить другие цели:
1) социальные цели – преодоление
дефицита товаров и услуг, оздоровление
экологической обстановки, улучшение
психологического климата в стране,
создание новых духовных и
культурных ценностей, развитие научно-технического
и творческого потенциала, расширение
деловых контактов, международных связей;
2) повышение статуса предпринимателя
– развитие и укрепление экономического
потенциала предпринимателя (включая
производственный потенциал, финансовый,
технико-технологический, научный, образовательный,
а также духовный). Это служит условием
и залогом возможности успешного проведения
последующих сделок, повышения престижа
предпринимателя, порождаемого его известностью,
доброй репутацией, гарантиями высокого
качества товаров и услуг;
3) иные, специальные цели и задачи
– развитие контактов, зарубежные
поездки, вхождение в различного
рода ассоциации и др.
Основной центр бизнес-плана
– концентрирование финансовых ресурсов
для решения стратегических
задач, т. е. он призван помочь предпринимателю
решить следующие основные задачи, связанные
с функционированием фирмы:
1) определить конкретные направления
деятельности, перспективные рынки
сбыта и место фирмы на этих
рынках;
2) оценить затраты, необходимые
для изготовления и сбыта продукции, соизмерить
их с ценами, по которым будут продаваться
товары, чтобы определить потенциальную
прибыльность проекта;
3) выявить соответствие кадров
фирмы и условий для мотивации
их труда требованиям по достижению
поставленных целей;
4) проанализировать материальное
и финансовое положение фирмы
и определить, соответствуют ли
материальные и финансовые ресурсы
достижению намеченных целей;
5) просчитать риски и предусмотреть
трудности, которые могут помешать
выполнению бизнес-плана.
В современной практике бизнес-план
выполняет пять функций.
Первая из них связана с возможностью
его использования для разработки
стратегии бизнеса. Эта функция
жизненно необходима в период создания
предприятия, а также при выработке
новых направлений деятельности.
Вторая функция – планирование.
Она позволяет оценить возможности
развития нового направления деятельности,
контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать
денежные средства – ссуды, кредиты.
В современных российских условиях
без кредитных ресурсов практически невозможно
осуществить какой-либо значительный
проект, однако получить кредит непросто.
Главная причина заключается не столько
в проблеме высоких процентных ставок,
сколько в возросшей невозвратности кредитов.
В этой ситуации банки предпринимают целый
комплекс мер по обеспечению возврата
денежных средств, среди которых следует
отметить требования банковских гарантий,
реального залога и другие, но решающим
фактором при предоставлении кредита
является наличие проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь
к реализации планов компании потенциальных
партнеров, которые пожелают вложить
в производство собственный капитал
или имеющуюся у них технологию.
Решение вопроса о предоставлении
капитала, ресурсов или технологии
возможно лишь при наличии бизнес-плана,
отражающего курс развития компании на
определенный период времени.
Пятая функция путем вовлечения
всех сотрудников в процесс составления
бизнес-плана позволяет улучшить
их информированность о предстоящих
действиях, скоординировать усилия, создать
мотивацию достижения целей.
Подготовка и эффективное использование
бизнес-плана имеет первостепенное
значение. Этот план может быть разработан
менеджером, руководителем, фирмой, группой
фирм или консалтинговой организацией.
Для определения стратегии развития крупной
фирмы составляется развернутый бизнес-план.
Нередко уже на стадии его подготовки
определяются потенциальные партнеры
и инвесторы. Что касается временного
аспекта бизнес-планирования, то большинство
фирм составляет планы на год. В них детально
рассматриваются различные направления
деятельности фирмы в этот период и бегло
характеризуется дальнейшее развитие.
Некоторые фирмы составляют планы на срок
до 5 лет, и лишь крупные компании, твердо
стоящие на ногах, планируют на период
более 5 лет.