Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2013 в 09:06, курсовая работа
Туризмнің өзіне бір үлкен саланың ұлттық экономикаға айналуы халықтың мұқтаждығын қанағаттандыруға бағытталған. Әр түрлі мұқтаждықтар туристік компаниялармен қанағаттандарылады, өйткені туризм экономиканың дамуына үлкен серпіліс беруші фактор болып табылады. Туризм қазіргі таңда әлемдік интеграциялық процестердің факторы, дегенмен туристік бизнес экономикалық сектордың ауқымды саласы болып табылады.
Жамбыл облысы үлкен табиғи ресурстарға ие болуы және халықтың көшпенділігімен халықаралық туризмнің дамуына және аймақтық нарықтарға үлкен потенциалы бар. Мәдени, тарихи ескерткіштер облыстың халықаралық туризм нарығына интеграциялануы облыстағы туризмнің интенсивті дамуына әкеп соғады.
Кіріспе.............................................................................................................
Сервистік қызметтің қалыптасуы мен дамуы........................................
Сервистік қызметтің табиғаты мен сипаты..........................................
Сервистік қызмет адам қажеттілігін қанағаттандырудың формасы ретінде.........................................................................................................
Сервистік қызмет көрсету сапасы............................................................
Туризм саласындағы сервистік қызмет көрсетудің орны мен ерекшеліктері..........................................................................................
Қорытынды.......................................................................................................
Қолданылған әдебиеттер ................................................................
Жоғарыдағы кесте 3 талдайтын болсақ, туристік фирмалардың шығу туризмі бойынша туристерге көрсетілген қызмет саны Ақмола облысында 2009 жылы 2997 адам құрады, ал 2010 жылы ол көрсеткіш 3377 адам құрады, яғни 380 адамға көбейді немесе 112%.Ақтөбе облысында 2009 жылы 7684 адам құраса, 2010 жылы дәл сондай көрсеткіш 7759адам құрады, яғни 75 адамға көбейді немесе 101%. Алматы облысында 2009 жылы 756 адам құраса, 2010 жылы ол көрсеткіш 2497 адам құрады, яғни 1741 адамға көбейді немесе 330%. Атырау облысында 2009 жылы 8174 адам құрады, ал 2010 жылы 10365 адам құрады, яғни 2191 адамға көбейді немесе 126%.. Қостанай облысында 2009 жылы 5223 адам құраса, ал дәл сондай көрсеткіш 6343 адам құрады, яғни 1120 адамға көбейді немесе 121%. Қызылорда облысында 2009 жылы 96 адам құрады, яғни 206 адамға көбейді немесе 314%. Маңғыстау облысында 2009 жылы 9433 адам құраса, 2010 жылы дял сондай көрсеткіш 12373 адам құрады немесе 131%. Оңт.Қазақстан облысында2009 жылы 4409 адам құраса, 2010 жылы дәл сондай көрсеткіш 4470адам құрады,яғни 61 адамға көбейді немесе 101%. Павлодар облысында 2009 жылы 6181 адам құраса, ал сондай көрсеткіш 2010 жылы 8284 адам құрады, яғни 2103 адамға көбейді немесе 134%. Солтүстік Қазақстанда 2009 жылы 2932 адам құраса, дәл сондай көрсеткіш 2010 жылы 3768 адам құрады, 836 адамға көбейді немесе 128%.. Шығыс Қазақстанда 2009 жылы 3908 адам құраса, ал 2010 жылы 4729 адам құрады,яғни 821 адамға көбейді немесе 121%.Астана қаласында 2009 жылы 15402 адам құраса, ал 2010 жылы 18713 адам құрады, 3311 адамға көбейді немесе 121%.
Кесте 4. Туристік фирмалардың кіру туризм бойынша туристерге көрсетілген қызметтер саны. (резидент емес)
Көрсеткіш |
2009жыл |
2010жыл |
+ : - |
% |
Ақмола |
13 |
- |
||
Ақтөбе |
30 |
- |
||
Алматы |
65 |
61 |
-4 |
93 |
Атырау |
40 |
134 |
94 |
335 |
Батыс Қазақстан |
||||
Жамбыл |
132 |
158 |
26 |
119 |
Қарағанды |
20 |
- |
||
Қостанай |
63 |
64 |
1 |
101 |
Қызылорда |
||||
Маңғыстау |
1584 |
800 |
-784 |
50 |
Оңт,Қазақстан |
10 |
324 |
314 |
324 |
Павлодар |
||||
Солт.Қазақстан |
9 |
3 |
-6 |
33 |
Шығыс Қазақстан |
1179 |
1226 |
47 |
104 |
Астана |
378 |
540 |
162 |
142 |
Алматы |
27743 |
36310 |
8567 |
130 |
ҚР бойынша |
31246 |
39640 |
8394 |
126 |
Жоғарыдағы кесте 4 талдайтын болсақ, туристік фирмалардың кіру туризмі бойынша туристерге көрсетілген қызметтер Ақмола облысында 2009 жылы 13 адам құраса, 2010 жылы кіру туризмі бойынша қызмет көрсетілмеген. Ақтөбе облысында 2009 жылы 30 адам құраса,ал дәл сондай мерзімде қызмет көрсетілмеген. Алматы облысында 2009 жылы 65 адам құраса,ал 2010 жылы 61 адам құрап отыр, яғни 4 адамға кеміді немесе 93%. Атырау облысында2009 жылы40 адам құраса, ал 2010 жылы 134 адам құрап отыр, яғни 94 адамға көбейді немесе 335%. Жамыблоблысында 2009 жылы 132 адам құраса, алдәл сондай уақытта 158 адам құрап отыр, яғни 26 адамға көбейді немесе 119%. Қостанай облысында 2009 жылы 63 адам құраса,ал 2010 жылы 64 адам құрап отыр, яғни 1 адамға көбейді немесе 101%. Маңғыстау облысында 2009 жылы 1584 адам құраса, ал 2010 жылы800 адам құрады, яғни 784 адамға кеміді немесе 50%. Оңтүстік Қазақстан облысында 2009 жылы 10 адам құраса, ал 2010 жылы 324 адам құрап отыр яғни 314құраса, ал 2010 жылы 324 адам құрап отыр яғни 314 адамға көбейді немесе 324%. Солтүстік Қазақстан облысында 2009 жылы 9 адам құраса, ал 2010 жылы 3 адам құрады, яғни 6 адамға кеміді немесе 33%. Шығыс Қазақстан облысында 2009жылы 1179 адам құраса, ал дәл сондай мерзімде 2010 жылы 1226 адам құрады, яғни 47 адамға көбейді немесе 104%. Астана қаласында 2009 жылы 378 адамқұраса, ал 2010 жылы 540 адам құрады, яғни 162 адамға көбейді немесе 142%.Алматы қаласында 2009 жылы 27743 адамқұраса, ал 2010 жылы 36310 адам құрады, яғни 8567 адамға көбейді немесе 130%.
2.1 Туризм саласының Жамбыл облысының қазіргі жағдайын талдау.
Кесте 5. Жалпы туристік фирмалардың Жамыбл облысындағы туристерге көрсетілген қызметтер
Көрсеткіш |
2009ж |
2010ж |
+ ; - |
% |
Туристік фирмалардың туристерге көрсетілген қызметтер барлығы |
4286 |
1761 |
-2585 |
41 |
Туристік фирмалардың ішкі туризмде туристерге көрсетілген қызметтер |
1163 |
959 |
-204 |
82 |
Туристік фирмалардың шығу туризмі бойынша туристерге көрсетілген қызмет |
2991 |
644 |
-2347 |
21 |
Туристік фирмалардың кіру туризмі бойынша туристерге көрсетілген қызметтер саны |
132 |
158 |
26 |
119 |
|
Войти Поиск Связаться с нами
Предметы — Экономика
Жамбыл облысындағы туризмнің даму болашағы
Дата: 19 Апреля 2012 в 17:46
Автор: m*********@mail.ru
Тип: реферат
Скачать в ZIP (72.70 Кб)
Файлы: 1 файл
ДИПЛОМ Жамбыл облысындағы туризмнің жаму болашағы.doc (359.00 Кб) — Открыть, Скачать
Жоғарыдағы кесте 5 талдайтын болсақ, туристік фирмалардың ішкі туризмде туристтерге көрсетілген қызметтер 2009 жылы 1169 адам құраса, ал 2010 жылы дәл сондай уақытта 959 адам құрады, яғни 204 адамға кеміді немесе 82%. Туристік фирмалардың шығу туризмі бойынша туристтергекөрсетілген қызметтер 2009 жылы 2991 адам құраса, ал 2010 жылы дәл сондай уақытта 644 адам құрады, яғни 2347 адамға кеміді немесе 21%. Туристік фирмалардың кіру туризмі бойынша туристтерге көрсетілгенқызметтер 2009 жылы 132 адам құрады, ал 2010 жылы 158 адам құрады, яғни 26 адамға көбейді немесе 119%.
Кесте 6.
Көрсеткіш |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
+/ - |
Туристік фирмалардың саны |
11 |
13 |
19 |
21 |
21 |
19 |
8 |
Қонақ үйлердің толығуы % |
29,5 |
36,1 |
35,6 |
26,6 |
25,3 |
28,0 |
- 1,5 |
Кесте 7. Жамбыл облысындағы көрсетілген жалпы қызмет көлемі.
Көрсеткіштер |
2008ж |
2009ж |
2010ж |
+ / -, % |
Қонақ үймен мейрамханалардың қызмет көрсетуі |
77983,0 |
72560,2 |
89182,0 |
11199 114% |
Солардың ішінде мейрамханалар |
3863,0 |
6214,3 |
5810,0 |
1947 150% |
Қонақ үйлердің мейрамханасыз өздігінше қызмет көрсетуі |
186961,0 |
191761,4 |
201390,0 |
14429 107% |
Қысқа мерзімді уақытқа және демалыс күндеріне тұрғын үймен қамтамасыз ету |
1261,0 |
- |
- |
- |
Демалысқа арналған туристік паркілер |
- |
- |
- |
- |
Тұрғын үйдің басқа түрлері |
- |
- |
- |
- |
Барлығы |
270068 |
270535,9 |
296382 |
Жоғарыдағы кесте 7 талдайтын болсақ, қонақ үй мен мейрамханалардың қызмет көрсетуі 2008 жылы 77983 мың теңге құраса, ал дәл сондай уақытта 2010 жылы ол 89182 мың теңге құрады, яғни 11199 мың теңгеге көбейді немесе 114%. Жалпы мейрамханалардың қызмет көрсетуі 2007 жылы 3863 мың теңге құраса, ал 2010 жылы ол 5810 мың теңге құрады немесе 150% құрады. Жалпы қонақүйлердің қызмет көрсетуі 2008 жылы 186961 мың теңге құраса, ал дәл сондай мерзімде 2010 жылы 191761,4 мың теңге құрады, яғни 14429 мың теңгеге көбейді немесе 107%.
2.3. Жамбыл облысының туристік
саланың дамуының басым
Жамбыл облысындағы
туристік саланың дамуына және
реформалануы арқасында
Ең алдымен туристік
қызметті қолдау және
- Қазақстан Республикасының әлемдік сауда Ұйымына кіру негізінде туристік қызметтерді халықаралық сату жөнінде мемлекеттік басқарумен қамтамасыз ету сұрақтары бойынша нормативтік – құқытық актілер жобасын әзірлеу;
- Ішкі және кіруші туризмі жөнінде ұлттың заңды әзірлеу;
- Кіруші және ішкі туризмін дамыту және оларды инвестициялау және салық салу сұрақтары бойынша қажетті нормативті – құқықтық актілерді қабылдау;
- БҰҰ шешімі бойынша және Әлемдік Сауда Ұймының рекомендациясы бойынша туристік салада төлем балансын құру методикасын жеделдету;
- Қабылданған техникалық басқару жүйесіне сәйкес туристік және қонақ үй қызмет сапасын көтеру;
- Қажетті туристік менеджмент деңгейімен қамтамасыз ету;
- Туристік инфрақұрылымды дамытуды мемлекеттік қолдауды қамтамасыз ету;
- Туристік саланың жеке инициативаны дамытуға ат салысу;
Бағдарламаға сәйкес аймақтағы санаториялық курорттық жұмысты дамыту үшін келесі қадамдар орындалуы тиіс:
- Санаториялық – курорттық обьектілерді классификациядан және сертификациядан өткізу;
- Санаториялық - курорттық обьектілердің қызметін көрсететін нормативті – құқықтық актілерді дайындау;
- Санаториялық – курорттық обьектілердің қызметін координациямен қамтамасыз ету.
Туризм сферасындағы инвестициялық тартымдылығын көтеру мақсатында келесі сұрақтарды шешуде жоспарлануда:
- Аймақтың туристік мүмкіндіктері жөнінде халықаралық бизнес – қоғамына информациямен қамтамасыз ету;
- Туристік – этнографиялық комплекстік обьектілер құрылысы жөніндегі жобаларды шетелдік және отандық институттар тарапынан инвестициялауға атсалысу;
- Әлемдік стандарттарға сәйкес туристік инфрақұрылым обьектілерін, кіруші туризмнің біршама тартымды аймағын дамыту жөнінде аймақтық жоспарды әзірлеу;
- Ұлттық кимідерді, ұлттық заттарды дайындау жөніндегі жаңа кәсіпорындарды іске қосу.
Мемлекеттің әлемдік туристік нарығына ену мақсатында республиканың туристік имиджін тартымдылығын құру жоспарлануда. Қазақстанның бәсекеге қабілетті елдердің қатарына ену стратегиясында Қазақстан тарапынан келесі шаралар қабылдануы тиіс:
Туризмнің экономикалық өсу көрсеткіші қамтамасыз етуде жаңа бағыттар құру және мемлекет тарапынан қолдау табу;
- Туристік қызмет нарығын
және көлік инфрақұрылымын
- Қазақсанды шетел қоғам өкілдеріне таныту мақсатында әрекет ететін механизмдерді әзірлеу;
- Қазақстан Республикасындағы
туризмнің түрі бойынша
- Аймақтық тақырыптық
парктер деңгейінде құру
Қорытынды
Қазақстан
Информация о работе Жамбыл облысындағы туризмнің даму болашағы