Антикризисное управление персоналом организации» на примере ООО ПП «Промтехресурсы»

Это свойство приобретается благодаря использованию поэтапного подхода: процесс планирования подразделяется на этапы; в конце каждого этапа происходит реализация определенной программы внедрения.

Сопротивление минимально и контролируется с помощью разработанной "стартовой площадки". Затем последовательно применяется мотивация. Далее в ходе планирования разрабатывается процесс внедрения. Сопротивление находится под контролем в течение всего процесса изменений.

Метод эффективен в условиях, когда спонтанные явления во внешней среде не одиночные, а повторяющиеся и администрации требуется создать постоянный управленческий потенциал стратегического характера для реагирования на изменения.

Сравнение описанных методов представлено в табл. 3.

 

Таблица 3

Сравнение методов преодоления сопротивления

Метод	Условия применения	Преимущества	Недостатки
1. Принудитель- ный	Большая срочность	Быстрота изменений	Большое сопротивление
2. Адаптивный	Небольшая срочность	Слабое сопротивление	Медленность
3. Кризисный	Угроза существования	Слабое сопротивление	Жесткий дефицит времени Риск неудачи
4. Управление сопротивлением	Средняя срочность	Слабое сопротивление Подгонка к моменту	Сложность

 

Само по себе неуместное и несвоевременное использование методов преодоления "феномена сопротивления", таким образом, может стать причиной срыва стратегически важных организационных нововведений. Поэтому руководству организации необходимо иметь инструмент для адекватной оценки ситуации и выбора оптимальных вариантов в реализации организационных нововведений в систему управления.

При оценке уровня готовности организации к освоению новых управленческих технологий необходимо провести диагностику характеристик организационной культуры, социально-психологического статуса персонала, его технической оснащенности.

1.3. Система антикризисного управления персоналом

 

Управление не ограничивается сферой труда, технологией и экономикой производства. В социально-экономических системах центральным элементом являются человек, его интересы, потребности, ценности и установки. Именно люди оживляют, генерируют систему. Человек в организации выступает в качестве как объекта, так и активного субъекта управления. Персонал управления, будучи ядром системы, нуждается в постоянном, глубоко продуманном и обоснованном управленческом воздействии.

Управление персоналом - это совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений, включающих определение потребности в персонале в соответствии с целью и возможностями организации; планирование работы с персоналом (привлечение, отбор, подбор и высвобождение); расстановку и распределение персонала, его использование; исследование и оценку персонала; ротацию персонала, движение в системе управления, траекторию карьеры; развитие персонала, повышение квалификации, образования, компетенции, накопление опыта; мотивацию и стимулирование персонала, создание благоприятных условий для эффективной деятельности.

Антикризисное управление персоналом предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (планирование, отбор, подбор, расстановку и т. п.), но и совокупность факторов социально-психологического, нравственного характера - демократический стиль управления, заботливое отношение к нуждам человека, учет его индивидуальных особенностей и пр.

Значительные перемены, наличие кризисной ситуации в социальной, экономической, политической, духовной сферах России одновременно как расширяют возможности, так и создают серьезные ограничения для каждого человека, стабильности его существования и роста. Антикризисное управление персоналом в таких условиях призвано учесть целый спектр вопросов адаптации сотрудника к внешним и внутренним условиям функционирования и развития организации. Особое внимание должно уделяться анализу мотивационных установок, умению их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Сюда же следует отнести проблемы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, обеспечение безопасности персонала, разработку принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации - работники, а за ее пределами - потребители продукции. Важно повернуть сознание персонала к потребителю, а не к угождению начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к новатору, а не к заскорузлому механическому исполнителю; перейти к социальным нормам, базирующимся на прочном экономическом фундаменте, не забывая о духовности и нравственности.

Новые задачи не могут быть успешно решены традиционными кадровыми службами. Во многих, и прежде всего крупных, организациях создаются новые службы, системы управления персоналом.

Система антикризисного управления персоналом представляет собой совокупность подсистем общего и линейного руководства, ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций и связей между ними [17].

Подсистема общего и линейного руководства осуществляет: управление организацией в целом, управление функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемы выполняют: руководитель (менеджер) организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

В состав системы управления персоналом входит целый набор относительно самостоятельных функциональных подсистем:

- подсистема управления наймом и учетом персонала;

- подсистема управления трудовыми отношениями;

- подсистема обеспечения нормальных условий труда;

- подсистема управления развитием персонала;

- подсистема управления социальным развитием;

- подсистема развития организационной структуры управления;

- подсистема правового обеспечения управления персоналом;

- подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом.

Структура системы управления персоналом зависит от масштабов организации, ее территориального расположения, характера деятельности и других факторов. В малых и средних фирмах одна подсистема может выполнять функции нескольких функциональных подсистем, в предкризисных и кризисных условиях деятельности организации могут быть упразднены одни подсистемы и созданы другие с набором новых функций, возможны и иные структурно-функциональные преобразования.

Концепция антикризисного управления персоналом побуждает руководителей организации сосредоточиваться на стратегических перспективных направлениях работы с персоналом, таких, как массовая переквалификация сотрудников организации в связи с переходом на новые технологии; омоложение кадров путем привлечения молодых специалистов и стимулирования досрочного выхода на пенсию лиц, не «вписывающихся» в систему новых требований и не способных освоить современные методы работы; разработка принципов трудоустройства сотрудников при их массовом высвобождении и привлечение широких слоев работников к участию в управлении организацией и пр.

Важным стратегическим направлением системы антикризисного управления персоналом является эффективное применение кадрового маркетинга. Это обеспечивается рядом способов: поиском перспективных студентов уже с младших курсов вузов и колледжей, которым предоставляется возможность работы в организации в период каникул, выплаты стипендий за счет ее ресурсов, помощь в прохождении производственной практики, в подготовке и защите дипломных работ; сотрудничеством с государственной службой занятости; использованием частных фирм в подборе и подготовке менеджеров и другого персонала; взаимодействием с организациями осуществляющими лизинг персонала, т. е. командируемых временно работников «напрокат»; организацией прогностических исследований по проблемам подготовки и переподготовки квалифицированных работников организации.

Другим стратегическим направлением антикризисного управления персоналом являются разработка и совершенствование профессиограмм, т. е. определение комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность. В основе профессиограмм, или моделей должностей, лежит учет будущих потребностей в персонале той или иной квалификации и профессии, которые могут возникнуть в связи с ориентацией организации на новую стратегию развития.

Стратегической задачей антикризисного управления персоналом является также формирование надлежащей организационной культуры предприятия. Овладение новейшими управленческими технологиями невозможно без освоения основ организационно-культурного подхода, дающего интегральное понимание процессов функционирования и развития различных типов организаций с учетом психологических и социально-экономических механизмов поведения людей в условиях сложных кризисных ситуаций.

 

 

Глава II. Общая характеристика ООО «Промтехресурсы»

2.1. Основные направления деятельности организации

         От надежности средств защиты зависит жизнь людей обслуживающих высоковольтное оборудование, поэтому качество средств электрозащиты это важная составляющая безопасности труда на предприятиях электроэнергетики. Более 13 лет Производственное Предприятие «Промтехресурсы» разрабатывает и производит надёжные и безопасные средства защиты для работы на воздушных линиях и электроустановках напряжением от 0,4 кВ до 1150 кВ. За вклад в развитие  экономики Республики Башкортостана Правительство РБ  в 2007 году наградило предприятие Дипломом I степени.

  ООО ПП «Промтехресурсы»  выпускает оперативные и оперативно - универсальные штанги, штанги переносных заземлений. Изготавливаются они на основе диэлектрического стеклопластика, поверхность которого защищена диэлектрическим полиэтиленовым покрытием. Это увеличивает диэлектрические свойства и срок службы изделий.

   В переносных заземлениях для воздушных линий и распредустройств (типа ЗПЛ, ЗПП) в качестве заземляющего проводника используется гибкий медный провод в прозрачной морозостойкой, прочной к истиранию и механическим повреждениям изоляции (она сохраняет эластичные свойства и не трескается при температуре до минус 50ºС). Это подтверждено протоколами испытаний на воздействие положительных и отрицательных температур согласно п.9.2 ГОСТ Р. 51853 - 2001.

  В качестве дополнительного  средства индивидуальной защиты  предлагается бесконтактный касочный сигнализатор напряжения со звуковой индикацией (СНИ-3). Он предупреждает работающего, о приближении к действующим линиям электропередачи 6-35 кВ или о наличии зоны шагового напряжения. Также предлагается широкий спектр контактных, бесконтактных и контактно-бесконтактных указателей высокого и низкого напряжения со светозвуковой индикацией и функциями самоконтроля работоспособности (типа УВНБУ).

    Для обрезки сучьев  и веток на высоте до 7м и  вблизи действующих трасс ВЛ (с  земли без подъема на опору) изготавливается приспособление с диэлектрической штангой длиной до 6м (типа ПОВШ).

   Внедрение передовых технологий, направленных на дальнейшее повышение  качества и безопасности средств  защиты приоритетное направление  деятельности предприятия. Вся  продукция из высокотехнологичных материалов.   ООО ПП «Промтехресурсы» одним из первых приступило к изготовлению переносного заземления до 10кВ (ЗПЛ(З)-10) с тремя несъемными штангами для установки на ВЛ до 10 кВ Без подъема на опору.

  География поставок ООО ПП «Промтехресурсы» простирается от Сахалина до Калининграда. Вся выпускаемая продукция имеет экспертные заключения Департамента Генеральной инспекции по эксплуатации электростанций и сетей РАО ЕЭС России, института Охраны Труда и Технического Аудита холдинга РАО ЕЭС России. ООО ПП Промтехресурсы согласно новых требований первым, среди предприятий, выпускающих аналогичную продукцию, провело сертификацию выпускаемой продукции. Органом по сертификации Системы сертификации в электроэнергетике «ЭнСЕРТИКО» выданы ООО ПП «Промтехресурсы» сертификаты соответствия требованиям ГОСТов и ТУ за № 000002, 000003, 000004, 000005 от 16.09.2005г. Качество и техническое решение выпускаемой продукции отмечено золотой и серебряной медалями и множеством дипломов специализированных выставок в различных городах России. По итогам 2007 года за эффективное развитие предприятия, высокие социально-экономические показатели и вклад в укрепление экономики России предприятию присвоено звание Лауреата Премии «Предприятие Года».  

   Более двух тысяч зрителей собрались 17 сентября в летнем амфитеатре Витебска на торжественную церемонию открытия IV Международных соревнований оперативно-ремонтного персонала предприятий распределительных электрических сетей СНГ. Председатель исполнительного комитета Электроэнергетического совета СНГ Е. Мишук начал церемонию открытия с приветствия команд-участниц из России, Белоруссии, Армении, Казахстана, Таджикистана, Киргизии и Узбекистана. Российскую Федерацию представляла команда филиала «Жигулевские ЭС ОАО «Волжская МРК» ОАО «ФСК ЕЭС» – несомненный лидер межрегиональных и чемпион всероссийских соревнований оперативно-ремонтного персонала распределительных сетей, которые проходили в июле-августе 2007 г. в Оренбурге. Для участия во всех соревнованиях команда была укомплектована средствами защиты и приспособлениями, разработанными и изготовленными одним из ведущих предприятий в данной области – ООО ПП «Промтехресурсы», город Уфа. В ходе напряженной борьбы судьи и гости единодушно отметили возросший уровень профессионализма всех участников соревнований, оценили умелое применение надежных средств электрозащиты. При подведении итогов соревнований мнения судей в выборе победителя существенно разошлись, и в результате продолжительных споров с минимальным отрывом по количеству набранных баллов первое место было отдано команде ПГО «Белэнерго», составленной из персонала Глубокских электросетей. Второе место было присуждено команде из России – «Жигулевские электрические сети ОАО «Волжская МРК». Третье место было присуждено команде Восточно-Казахстанской региональной энергетической компании. По мнению заместителя министра энергетики Белоруссии Э. Товпенец, подобные профессиональные соревнования позволяют не только выявить сильнейших среди лучших работников энергосистем СНГ, но и обменяться опытом работы, увидеть технические новинки. Организованная выставка средств электрозащиты, инструмента и приспособлений для обслуживания линий электропередач служит ярким примером тесной взаимосвязи разработчиков, изготовителей и потребителей. Ведущие предприятия в данной области имели возможность экспонировать свою продукцию, в их числе целый ряд новинок приспособлений по обслуживанию ЛЭП от 1 до 10 кВ без подъема на опору представило производственное предприятие «Промтехресурсы», которое более десяти лет занимается разработкой и производством средств защиты для работы на электроустановках и воздушных линиях.