Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 23:12, курсовая работа
Управление Федеральной почтовой связи Карачаево-Черкесской Республики филиал Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» создан в 2006 году и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, Положением ФГУП «Почта России».
Фирменное наименование Филиала на русском языке: полное - Управление федеральной почтовой связи Карачаево-Черкесской Республики - филиал федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», сокращённое - УФПС Карачаево-Черкесской Республики - филиал ФГУП «Почта России». Место нахождения Филиала: г. Черкесск, ул. Ленина 224;
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА УФПС КЧР – ФГУП «ПОЧТА РОССИИ».
2.1. Организационно-правовая характеристика УФПС КЧР – ФГУП «Почта России».
Управление Федеральной почтовой связи Карачаево-Черкесской Республики филиал Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» создан в 2006 году и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, Положением ФГУП «Почта России».
Фирменное наименование Филиала на русском языке: полное - Управление федеральной почтовой связи Карачаево-Черкесской Республики - филиал федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», сокращённое - УФПС Карачаево-Черкесской Республики - филиал ФГУП «Почта России». Место нахождения Филиала: г. Черкесск, ул. Ленина 224;
Филиал имеет свой отдельный баланс, являющийся частью консолидированного баланса ФГУП «Почта России». Филиал имеет для осуществления своей деятельности круглую печать, бланки с изображением эмблемы «Почта России» и штампы с указанием на принадлежность Филиала к ФГУП «Почта России».
Филиал имеет обособленные структурные подразделения.
Основными задачами Филиала являются оказание услуг почтовой связи и осуществление других видов деятельности, предусмотренных настоящим Положением, с целью получения прибыли.
Для достижения возложенных задач Филиал осуществляет в установленном законом порядке следующие виды деятельности:
Оказание всех видов услуг почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
Оказание универсальных услуг почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей услуг почтовой связи в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации.
Осуществление деятельности по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) экспресс-почты;
Оказание услуг международной почтовой связи, обмен международными почтовыми отправлениями с иностранными почтовыми операторами (иностранными почтовыми администрациями) по поручению Предприятия.
Оказание услуг по хранению почтовых отправлений, грузов и товаров, оказание складских услуг.
Осуществление рекламной деятельности, оказание услуг по размещению рекламы, в том числе на почтовых отправлениях и объектах почтовой связи, распространению и доставке рекламно-информационных материалов.
Оказание транспортных и экспедиционных услуг.
Организация междугородных и по согласованию с Предприятием международных грузовых и пассажирских перевозок, в том числе железнодорожным, водным, воздушным, автомобильным и иным транспортом.
Оказание финансовых услуг посредством договорных отношений с кредитными и не кредитными организациями в области реализации их услуг через объекты почтовой связи.
Оказание услуг по доставке и выдаче пенсий, пособий и других выплат целевого назначения, прием жилищно-коммунальных и прочих платежей.
Оказание
услуг по подписке, экспедированию,
доставке и распространению периодически
Экспедирование и реализация государственных знаков почтовой оплаты и почтовой продукции, специальных почтовых штемпелей Российской Федерации, почтовых марок, блоков, маркированных и немаркированных почтовых конвертов и карточек (открыток), картмаксимумов, иллюстрированных каталогов, альбомов почтовых марок, филателистических наборов.
Техническое обслуживание и ремонт франкировальных и контрольно-кассовых машин, фискальных регистраторов, штемпелевальных машин, оргтехники и средств механизации. Ремонт и поверка весоизмерительной техники, осуществление метрологических работ и услуг.
Оказание услуг местной, междугородной, международной телефонной и факсимильной, телеграфной связи и связи персонального радиовызова (пейджинговой связи), услуги телематических служб, коллективного доступа в Интернет, услуг КиберПресса, оказание услуг провайдера, услуг передачи данных, бюро-факс. Реализация средств программного обеспечения компьютеров, программных продуктов.
Организация и осуществление выставочной деятельности, проведение профессиональной подготовки и обучения, организация и проведение семинаров по согласованию с Предприятием.
Осуществление (розничной и оптовой) торговли продукцией
производственно-технического назначения, продовольственными товарами, товарами народного потребления (в том числе товаров почтой). Осуществление торгово-посреднической и закупочной деятельности, открытие торговых точек.
Организация и проведение научных, проектных, экспериментальных, конструкторских, патентных и технологических работ, по согласованию с Предприятием.
Выполнение строительно-монтажных, ремонтно-строительных, электромонтажных, эксплуатационно-ремонтных работ, монтаж и эксплуатация систем охранной и противопожарной сигнализации. Оказание различных видов бытовых услуг населению.
Оказание услуг по распространению и реализации железнодорожных, авиационных, проездных, лотерейных билетов, а также билетов на культурно-массовые мероприятия.
Имущество
Филиала находится в
Управление на данном предприятии осуществляется в строгом соответствии с положение о филиале, и является наиболее оптимальным и рациональным для предприятий такого типа.
Организационно управленческая структура предприятия наглядно представлена на рис 1.
Исполнительным органом, непосредственно управляющим Филиалом является директор Филиала.
Директор Филиала назначается на должность, по согласованию с Министерством Российской Федерации по связи и информатизации, и в своей деятельности подчинен и подотчетен Предприятию. Он действует как полномочный представитель на основании доверенности, выданной ФГУП «Почта России».
Директор филиала является членом комиссии курирующей Министерство строительства, энергетики и ЖКХ, общественным советником Президента КЧР в области связи. Вопросы функционирования региональной почтовой связи рассматривались на коллегии Министерства экономического развития республики, профильного министерства, комитете Законодательного собрания по промышленности, транспорту, строительству, связи и энергетики, сессии Депутатов народного собрания. Филиал включен в Программу социально-экономического развития республики на 2010-2015 годы.
В рамках взаимодействия с органами государственной власти Республики и органами местного самоуправления предоставляется освобождение от арендной платы за помещения и снижение арендной платы за земли, используемые филиалом под объекты почтовой связи. Трудовые отношения работников Филиала - регулируются трудовым законодательством Российской Федерации и Коллективным договором.
В рейтинге филиалов Предприятия по экономической эффективности взаимодействия с органами государственной власти филиал занимал в 2009 –- 30-ое место, в 2010г.г. -21-ое место, а в Северо-Кавказском федеральном округе - 3-ое место в 2009 и 3-ое место 2010 годах из 7 филиалов
Рисунок
1. Организационно – управленческая
структура предприятия УФПС КЧР – ФГУП
«Почта России»
2.2. Экономическая характеристика предприятия УФПС КЧР – ФГУП «Почта России»
По состоянию на 24.03.2012 сеть объектов почтовой связи филиала состоит из 5 почтамтов и 149 стационарных отделений почтовой связи, в том числе 33 городских и 116 сельских.
Среднее количество ОПС на 1 почтамт - 30. среднее количество ОПС на 1 почтамт по Северо-Кавказскому федеральному округу - 35 (57 почтамтов и 2 023 ОПС).
Почтамты филиала распределены по категориям следующим образом: 1 –ой категории – 0 почтамтов, 2 –ой категории – 1 почтамт, 3 –ей категории – 4 почтамта, 4- ой категории - 0 почтамтов.
Отделения почтовой связи распределены по классам следующим образом:
1 – го класса - 1 ОПС,
2 – го класса – 4 ОПС,
3 – го класса – 15 ОПС,
4 – го класса – 52 ОПС,
5 – го класса – 77 ОПС.
Согласно расчету сети ОПС в соответствии с установленными нормативами по численности населения:
- в городской
местности должно
- в сельской
местности должно
В 2011 году оптимизированы режимы работы 64 ОПС, что позволило филиалу подняться в рейтинге оптимизации с 78 на 75 место.
В период 2005 – 2010гг. в рамках проекта «Реконструкция ОПС» филиалом было отремонтировано и оборудовано фирменными модулями офисной мебели и торговым оборудованием 12 отделений почтовой связи на общую сумму 26,565 млн. руб.
На 2012 год запланировано к переоборудованию 3 ОПС на общую сумму 17,169 млн. руб. (с НДС). В АУП предоставлена документация на 2 ОПС в октябре 2010г., перешедших в план проведения работ в 2012г. Ошибки, имеющиеся в предоставленной документации, не исправляются в течение длительного времени. Производство работ по переоборудованию ОПС в рамках проекта в 2009-2010г.г. осуществлялось с увеличением площадей клиентской зоны на 18,3%, без увеличения количества операционных окон. Оценку в части соблюдения требований, предъявляемых к единым стандартам оформления отделений почтовой связи, утвержденных приказом
Предприятия от 01.06.2009г., при выполнении филиалом работ по ремонту и оборудованию ОПС в рамках Проекта произвести невозможно ввиду отсутствия фото-отчетов.
Уровень технической оснащенности объектов филиала почтообрабатывающим оборудованием (конвейеры ленточные, машины для штемпелевания письменной корреспонденции) - Конвейеры -100 %, Шт. м-ны – 100 %; в ОПС - Конвейеры – 8 %; Шт. м-ны – 4 %.
Динамика реализации услуг почтовой связи показано в таблице 1.
Услуги: |
2010 г. |
2011 г. |
универсальные |
61% |
57% |
неуниверсальные |
39% |
43% |
Доля доходов
от реализации услуг почтовой связи
в общих доходах филиала
Таблица 1- Динамика реализации услуг почтовой связи за 2009 – 2011
УФПС КЧР |
2009г. |
2010г. |
% роста 2010/2009 |
2011г. |
% роста 2011/ 2009 | ||
Реал.услуг почт.связи |
34 826 049 |
42518 955 |
122% |
48561 873 |
114% | ||
Универсальные услуги: | |||||||
ГЗПО |
21 423 063 |
26952 417 |
126% |
29980 105 |
111% | ||
объемы |
1 753 766 |
1 915 512 |
109% |
2 197 839 |
115% | ||
Письма |
269 504 |
389 585 |
145% |
425 890 |
109% | ||
объемы |
6 909 |
7 053 |
102% |
6 573 |
93% | ||
Неуниверсальные услуги: | |||||||
Посылки |
5 679 996 |
6 414 802 |
113% |
7 632 878 |
119% | ||
объемы |
29 557 |
31 493 |
107% |
31 498 |
100% | ||
Отправл-я 1 класса общ. |
124 160 |
179 790 |
145% |
294 769 |
164% | ||
объемы |
2 188 |
2 713 |
124% |
5 198 |
192% | ||
Экспресс почта |
444 560 |
516 001 |
116% |
740 734 |
144% | ||
объемы |
1 465 |
1 679 |
115% |
1 737 |
103% | ||
Услуги, оказыв.ПТК |
1 924 097 |
2 499 930 |
130% |
3 015 515 |
121% | ||
Сортировка, транспортир. |
3 430 528 |
3 076 309 |
90% |
3 115 441 |
101% | ||
объемы |
89 128 |
567 231 |
636% |
632 009 |
111% | ||
Прочие |
1 530 102 |
2 277 197 |
149% |
2 865 197 |
126% |
Информация о работе Отчет по практике в УФПС КЧР – ФГУП «ПОЧТА РОССИИ»