Сущность и структура социальной организации

    МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РФ

    КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ 

    ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ 
 
 
 
 
 
 
 
 

    КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА 
 

« Социология  » 
 
 

    Студент    2     курса,   

      шифр       05 – 3Эс -236, 

    группа  БУ-1

    Специальность № 080109 ,

      «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

          Хмара Инна Евгеньевна 
 

    Дата  поступления работы    «____»  _____________  200   г.

    Рецензент   _Сергиенко Нина Леонидовна __ 

Краснодар, 2007 

СОДЕРЖАНИЕ: 
 
 
 

1. Сущность  и структура социальной организации……….………….3
2. Социальный конфликт: причины, функции, типы…………………7

   Список используемых источников……………………………………..15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Сущность  и структура социальной организации

   Термин  «организация» (от франц. Organization – сообщаю, стройный вид, устраиваю) используется в нескольких значениях:

1. как элемент социальной структуры общества;
2. как вид деятельности какой-либо группы;
3. как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования элементов системы.

   В этом плане социальная организация  понимается как система отношений, объединяющих какое-то число индивидов (групп) для достижения определенной цели.

   Понятие «организация» употребляют в  экономике, биологии, кибернетике, многих других науках и сферах деятельности, т.е. везде, где действуют социальные группы и упорядочивается их деятельность. Реальность существования социальных групп проявляется в их деятельности, которая возможна в рамках социальной организации (в форме производственных, религиозных, научных организаций, политических партий, профессиональных союзов и т.д.) Социальная организация оформляет социальные группы в коллектив. А.И.Пригожин определяет ее как группу людей, совместно и координировано реализующую общую цель.

   Группа  людей в форме социальной организации  получает институциональное оформление социальных различий, сформировавшихся в разных сферах жизнедеятельности людей. Каждый член группы имеет свою собственную позицию, отражающую его положение в системе разделения общественного труда. Например, организация предприятия включает представителей рабочих, инженерно-технических работников разных профессий и возрастов. Она выполняет интегративную функцию со стороны социальной системы.

   В широком смысле к социальной организации  причисляют самые разные типы социальных общностей, не обязательно имеющих  иерархическое строение: государство, трудовой коллектив, племя, семья, малая группа, бандитская группировка, молодежное объединение, крестьянское хозяйство, политическая партия, правительственное учреждение, банк, сталелитейная компания, симфонический оркестр, футбольная команда, клуб по интересам, совет учредителей и др. К социальной организации не относятся расы, нации, этнические группы (у них нет программы), социальные классы (у них нет четко выраженной коллективной идентичности, самотождественности и списка членов), клики и игровые группы, а также социально-политические течения типа «либералы». Отечественная и зарубежная социология в качестве предмета исследования социальной организации обычно выбирает деловую организацию – предприятие, фирму, банк, корпорацию, цех и т.д.

   Социальные  организации имеют ряд основных черт:

1. они обладают целевой природой, поскольку создаются для реализации определенных целей, стремятся как можно быстрее и эффективнее достичь этой цели. Организации представляют собой одновременно средство и инструмент обеспечения функции объединения людей. Регулирования их деятельности для достижения цели, которой нельзя достичь в одиночку.
2. члены организации распределяются по иерархической лестнице соответственно ролям и статусам. Таким образом, социальная организация – это сложная система связанных между собой социальных позиций и ролей, входящих в нее членов. Она дает возможность индивиду реализовать свои потребности, интересы в тех границах, которые устанавливаются социальным статусом, нормами и ценностями, принятыми в конкретной социальной организации.
3. характерная черта организации, как считает Пригожин, обусловлена разделением труда, его специализацией по функциональному признаку. Организации строятся по вертикали и горизонтали. В вертикальных структурах всегда имеются управляющая и управляемая подсистемы. Управляющая подсистема координирует функционирование горизонтальных структур. Построение организации по вертикали обеспечивает достижение единства целей, придает организации эффективность и стабильность функционирования.
4. управляющие подсистемы формируют механизмы и средства регулирования и контроля за деятельностью различных элементов организации. В числе важнейших средств огромную роль играют институциональные нормы, которые создаются деятельностью институтов, обладающих особыми полномочиями. Эти институты проводят, реализуют нормативные требования в жизнь и для этого применяют свои санкции. Названные четыре фактора, по мнению Пригожина, детерминируют организационный порядок.

   Каждый  тип социальной организации имеет жестко ограниченный набор форм (или видов) – например, известны три основные формы семьи (нуклеарная, патриархальная, расширенная), брака (моногамия, полиандрия, полигиния), шесть типов политической власти (монархия, аристократия, конституционализм, тирания, олигархия, демократия). Подобные социальные организации сохраняют устойчивость в течение долгого времени, становятся социальными институтами.

   Эффективность организационных форм объясняется  возникновением эффекта синергии (греч. Synergia – сотрудничество, содружество). Именно синергия является тем самым соблазном, ради которого возникают организации.

   Проявление  синергии в социальных организациях означает прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий их участников. При чем в организациях это крайне оказывается управляемым, его можно усиливать, видоизменять, если понимать источники появления организационного эффекта, а именно: возрастание совокупной энергии в зависимости от типа внутриколлективной связи.

   Можно выделить несколько стадий процесса возрастания социальной организации. Ощутимый эффект дает уже массовость, т.е. одновременность, однонаправленность общих усилий. Одно и то же бревно, одни и те же люди не могут делать что-то по очереди, но вполне способны сделать это совместно.  К тому же здесь возникает так называемый вторичный эффект объединения – психологическое взаимодействие участников, взаимное сравнение, состязательность, групповой контроль.

   Введение  даже простейших форм расчленения общей  работы, распределение участников по отношению друг к другу в последовательную зависимость еще больше усиливает совокупный эффект, например, передавать арбузы с берега на баржу из рук в руки по цепочке эффективнее, чем каждому носить от начала до конца свою ношу. Но тут, как и в предыдущем случае, сохраняется однородность операций у всех работников.

   Новый уровень эффективности задает разделение труда по специальностям, т.е. специализация, когда работник добивается наиболее высоких результатов благодаря  совершенствованию навыков выполнения какой-либо одной производственной операции. При этом появляется новый социальный продукт. Разделение труда превращается в дробление, процесс достигает верхнего предела: на производстве иголок, например, проволока проходит через несколько рук отдельных рабочих. Преодолевается эта «частичность» работника-виртуоза тем, что его опыт позволяет формализовать выполняемые им и доведенные до автоматизма операции и на этой основе создать технические орудия труда – на них теперь и держится специализация. Однако в то же время упрощаются функции работника-оператора этих машин; его специализация становится все более и более узкой, привязывая ратника к «должности одного движения» (чаще всего – нажатия кнопки на пульте управления сложнейшими современными машинами и механизмами). Таким образом, достигнув верхней точки процесс завершается появлением машин, которые надежнее и дешевле обеспечивают техническое и технологическое единство. На этом этапе «выжимания» указанного эффекта исчерпываются.

   Социальная  организация выполняет роль соединительного звена между двумя другими важными категориями – предприятием и коллективом. Коллектив предприятия – это совокупность работников и совокупность возникающих между ними социальных отношений.

   Социальную  организацию принято относить к  открытым системам, основные элементы которых – должность, позиция, власть, авторитет, престиж, организационная культура, компетентность. Различают формальную организацию, в которой служебные отношения являются официальными, и неформальную организацию, подразумевающую неформальные дружеские (служебные) отношения. Первую возглавляет руководитель, вторую – лидер; обе функции могут выполняться одним лицом, тогда носитель авторитета (неформальное признание) становится субъектом власти (формальное признание). Но как только лидера малой группы назначают руководителем, группа выделяет из своих рядов нового лидера. Различают три стиля лидерства и руководства: авторитарный, демократический, попустительский.

   Социальная  организация – это совокупность индивидов, ролей и других элементов, систематически взаимосвязанных между собой для достижения результатов, недоступных разрозненным индивидам; такой способ совместной деятельности людей, при котором она принимает форму жестко упорядоченного, регулируемого, скоординированного и направленного на достижение конкретных целей взаимодействия.

   Таким образом, социальная организация –  это совокупность иерархически расположенных  социальных позиций (статусов), выполняемых  функций (ролей), форм деятельности, отношений  и связей работников. Единицей социальной организации является не индивид как таковой, а его роль. Поэтому социальную организацию можно определить как совокупность подобных ролей, объединенных благодаря каналам коммуникации. Кроме того, социальная организация – это и целевая группа, т.е. объединение людей, стремящихся к реализации определенных целей упорядоченным образом.

   Однако, главное, что привлекает к социальной организации внимание социологов, - это наличие в ней социальной иерархии, особой системы распределения ролей и статусов, сложной мозаики социальных отношений и взаимодействия, включающей в себя виды, типы и формы власти, лидерство, престиж, служебную карьеру, вознаграждения, санкции и нормы, правила поведения и т.п. Крупная социальная организация напоминает в миниатюре общество – разница лишь в масштабе: общественная иерархия состоит из больших социальных групп (классов, страт, сословий, каст), а организационная – из малых: высшая администрация, линейные руководители, штабные руководители, супервайзеры (низшие управленческие чины), индивидуальные контрибьютеры – служащие и рабочие, никого не имеющие в подчинении. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Социальный  конфликт: причины, функции, типы

 Термин  «протестное движение» стал использоваться в нашей науке и массовой печати во второй половине 90-х гг. Он отражает не только негативные процессы – нарастание социальной напряженности, ухудшение социального положения населения, нежелание мириться с этим, - но и позитивные процессы: рост политической активности людей, формирование активной гражданской позиции. Возможно, неожиданный всплеск протестного движения в нашей стране, в которой долгие десятилетия ничего подобного не происходило, кого-то удивит. Но оно является неизбежным спутником становления молодой демократии и предсказывалось учеными.

 Источниками протестного движения являются два  фактора – социальная напряженность  и конфликт между социальными  группами. Под социальной напряженностью понимают высокий уровень недовольства населения существующим положением дел, выражающийся в скрытой агрессивности и готовности выразить свое настроение в открытой форме. Основой социальной напряженности – исходной причины конфликта – чувство социальной неудовлетворенности, ущемления своих интересов, несправедливое ограничение доступа к социальным благам или привилегиям. Одновременно с ними начинается переоценка своих сил одной из сторон: ей кажется, что она должна иметь больше, чем имеет, способна на большее, чем ей это позволяют, заслуживает большего, чем владеет. Сопровождающее такое состояние чувство фрустрации является отправной точкой конфликтного поведения.

 Конфликт  (от лат. Conflictus – столкновение) – это спор, столкновение двух человек  или социальных групп за обладание чем-то, что одинаково высоко ценится обоими сторонами, - территорией проживания, деньгами, жилищем, властью и огромным множеством иных вещей вплоть до кухонной посуды. В автобусе конфликт возникает из-за свободного места, которое каждый хочет занять, между народами конфликт возникает из-за жизненно важной территории, между религиями – из-за символа веры или истинной интерпретации этого символа (свыше 1 млн. индусов и мусульман были убиты при разделе Индийского полуострова на Индию и Пакистан). Иными словами, конфликт возникает в том случае, когда нечто, из-за чего разгорелся спор, нельзя поделить.

 Участники конфликта называются субъектами конфликта. Вопрос или благо, из-за которого разгорается конфликт, - предметом конфликта. В отличие от предмета конфликта поводом для конфликта может стать незначительное происшествие. Цель конфликта – достижение собственного интереса за счет интересов других. Разрешение конфликт – это его переход из фазы неразрешимого противоречия в фазу взаимовыгодного сотрудничества сторон.