Значение управленческого учета в принятии оперативных решений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Значение управленческого  учета в принятии оперативных  решений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание:

 

Введение	3
Основы теории и модель принятия управленческих решений	4
Классификация управленческих решений в учете	9
Информационная подготовка тактических и оперативных управленческих решений	13
Определение и цели стратегического управленческого учета	17
Заключение	21
Список использованных источников	22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Управление – это  процесс целенаправленного воздействия на управляемую систему или объект управления с целью обеспечения его эффективного функционирования и развития.

Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования  и выбора альтернативы из множества вариантов для достижения конкретной цели.

Принятие управленческого  решения – это выбор того, как  и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.

Актуальность темы курсовой работы обуславливается тем, что в современных условиях, когда предприятия самостоятельно принимают и реализуют управленческие решения, несут важнейшую экономическую и юридическую ответственность за результаты хозяйственной деятельности, объективно возрастает значение использования данных управленческого учета при принятии оперативных решений.

Цель работы – раскрыть значение управленческого учета в принятии оперативных решений.

Задачи курсовой работы:

– рассмотреть основы теории и модель принятия управленческих решений;

– привести классификацию управленческих решений;

– описать информационную подготовку тактических и оперативных управленческих решений;

– дать определение, рассмотреть цели стратегического управленческого учета.

Методологической  и теоретической основой явились  труды ряда отечественных аналитиков, таких, как Волкова О.Н., Грищенко О.В., Ивашкевич В.Б., Шеремет А.Д, и др.

 

1. Основы теории и модель принятия управленческих решений

 

На современном предприятии  управление является весьма распространяем видом деятельности. Система управления воздействует на управленческий объект посредством общих функций, взаимосвязь и взаимодействие которых образует замкнутый цикл (рис. 1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Управленческий учет и принятие управленческих решений

 

Процесс управления реализуется  в виде некоторой последовательности решений, эффективность которых можно проверить только на основе получения информации о промежуточных и конечных результатах, достоверно и своевременно отражающих состояние и поведение управляемых параметров.

Такую информацию представляет система бухгалтерского учета, которая выявляет и систематизирует данные о хозяйственной деятельности предприятия. Часть системы бухгалтерского учета, которая обеспечивает потребности управления в информации, называется управленческим учетом.

Управленческий учет является информационной основой принятия управленческих решений внутри предприятия  как оперативного и текущего, так  и перспективного характера [7, 10].

Определив управленческий учет как подсистему бухгалтерского учета, участвующую в информационном обмене, предназначенную для принятия управленческих решений, можно сказать, что система управленческого учета является частью общей системы управления финансами предприятия.

Важной задачей управленческого  учета является сбор, обобщение и  передача информации, необходимой и полезной при принятии менеджерами своевременных и качественных управленческих решений. Одно из множества определений менеджмента как раз и формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в управленческой деятельности [2, 6, 8, 10].  

Разработка эффективных  решений — основополагающая предпосылка  обеспечения конкурентоспособности  продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др. 

 Проблема принятия  решений носит фундаментальный  характер, что определяется ролью,  которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу междисциплинарных, поскольку выбор способа действий — это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др.

Общая теория принятия решений, разработанная на основе математических методов и формальной логики, используется в экономике и имеет предпосылки  для широкого распространения.  

С позиции данной теории принятие решений - это выбор из множества наиболее предпочтительной альтернативы. Под решением же понимаются [6, 12, 14]:

1) элемент множества  возможных альтернатив;

2) нормативный документ, регламентирующий деятельность  системы управления;

3) устные или письменные  распоряжения необходимости выполнения  конкретного действия, операции, процесса;

4) регламентируемая последовательность  действий для достижения поставленной  цели;

5) нечто, отражающее  осуществление поставленной цели (материальный объект, число, показатель и др.);

6) реакция на раздражитель.

В наиболее обобщенном виде — это один из возможных способов достижения цели, признанный наиболее эффективным по определенному критерию.

В качестве критерия принимается  количественный или качественный показатель, например в экономике — это прибыль, трудовые затраты, время достижения цели и др. Показатель, значение которого характеризует предельно достижимую эффективность по данной задаче, называется критерием оптимальности.

Одной из главных задач управленческого учета является обеспечение руководства предприятия информацией трех основных видов [7, 12, 14]:

• данными о себестоимости продукции для целей ценообразования и оценки товарно-материальных запасов;
• данными анализа поведения затрат для целей оперативного планирования и контроля;
• данными специального анализа для принятия управленческих решений в конкретных хозяйственных ситуациях [14].

Когда существует много  альтернатив, процесс принятия решений  становится очень сложным. К тому же многие решения принимаются в новых ситуациях, которые не могут быть разрешены на основе прошлого опыта. В таких случаях разрабатывается модель принятия решения.

Модель принятия решения представляет собой числовое или символьное выражение переменных и параметров, влияющих на данное решение.

 Переменные - это факторы,  контролируемые управляющей системой, параметры - неконтролируемые управляющей  системой факторы и операционные  условия и ограничения. Например, при разработке управленческой  модели оценки производства новых видов изделий анализ должен включать такие параметры, как потребительский спрос, рост рынка, действия конкурентов и ограничения производственной мощности. Переменными в этой модели будут цена продажи единицы изделия, затраты на его производство, производственные технологии. Основной задачей при разработке такой модели будет определение всех переменных и параметров, имеющих отношение к данному решению, сбор всей необходимой информации и представление ее в надлежащем виде [4, 6].

Все причины, побуждающие выбрать один из рассматриваемых вариантов, в управленческом учете подразделяют на две группы: количественные и качественные факторы:

- количественные факторы легко принимают числовое выражение. К ним относятся, например, заработная плата производственных рабочих, затраты прямых материалов, расходы на аренду, отопление. Бухгалтеры и аналитики стремятся выразить в числовом виде как можно большее количество факторов.

- качественные факторы, например, качество продукции, уровень удовлетворения вкусов потребителей, стабильность отношений с основными поставщиками сырья, не поддаются прямому количественному измерению.

Следует отметить, что  в традиционном российском анализе  хозяйственной деятельности, а точнее в факторном моделировании и  анализе, понятия количественных и качественных факторов отличаются от понимания этих терминов в управленческом учете в западных странах. В России под количественными факторами понимаются объемные показатели (численность работников, количество затраченных материалов и т.п.). Качественные факторы также являются количественно измеряемыми, они характеризуют эффективность использования того или иного производственного ресурса (производительность труда, фондоемкость и т.п.) [10].

При принятии решений  необходимо принимать во внимание и  анализировать как количественные, так и качественные факторы.

Нередко, при принятии решения не имея возможности тщательно проанализировать все варианты, часть из них отбрасывают и тем самым упускают возможную выгоду от их реализации. В связи с этим возникло понятие - альтернативные издержки.

Альтернативные издержки - это максимально возможный вклад  в прибыль, от которого отказываются при использовании ограниченных ресурсов для определенной цели. Альтернативные издержки не включаются в официальные финансовые отчеты, не влияют на величину денежных потоков, но они могут быть использованы при обсуждении выгоды при принятии конкретного управленческого решения.

Таким образом, управленческое решение – это результата анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели организации. Модель принятия решения представляет собой числовое или символьное выражение переменных и параметров, влияющих на данное решение.

 

 

 

2. Классификация управленческих решений в учете

 

На первый взгляд может  показаться, что классификация —  чисто формальный и необязательный момент в процессе принятия решения, но на самом деле это не так. Необходимо помнить, что надо принять не просто решение, а эффективное решение, то есть дающее наибольший результат, который во многом будет зависеть от того, насколько соблюдены правила принятия решения. Каждый вид решения имеет собственные правила.

Только правильно классифицированное решение позволит лицу, его  принимающему, ответить на вопросы:

Как срочно нужно  принять решение?

Кто полномочен, принять решение?

С кем следует  проконсультироваться?

Кто будет утверждать решение?

Кого необходимо проинформировать относительно данного решения?

В зависимости от ответов  на эти вопросы будут определяться информация, необходимая для принятия решения, возможные ограничения при его принятии, способ фиксации и оформления, направление использования коммуникаций.

В современной литературе, посвященной управленческим решениям существует большое количество самых разнообразных критериев, которые могут быть положены в основу классификации решений.

Управленческие решения  можно классифицировать, руководствуясь различными классификационными признаками (рис. 2).

Прокомментируем отдельные  менее понятные позиции в приведенной классификации, прежде всего с точки зрения управленческих решений.

В зависимости  от порядка принятия решения могут быть коллективными и индивидуальными.

Коллективная форма принятия решения означает, что решение принимается членами определенной группы, связанными между собой формальными или неформальными отношениями.