Оценка Татнефть по критериям Российской премии в области качества

Особое значение Компания придает развитию и обучению молодых специалистов. Для них  разработаны специальные программы, позволяющие быстро включиться в рабочие процессы и найти применение своим талантам. Обучение на рабочем месте, наставничество, обмен опытом, конкурсы, конференции, семинары и другие мероприятия в совокупности обеспечивают поддержку и развитие молодых сотрудников.  
Компания приветствует стремление сотрудников к саморазвитию и повышению уровня профессионализма. Таким сотрудникам предоставляются особые условия, способствующие развитию профессиональной компетентности и деловых качеств, которые могут послужить на благо как самого сотрудника, так и Компании.

Политика управления персоналом основана на преемственности  руководителей всех звеньев управления и реализуется в программах подготовки и продвижения кадрового резерва. С первых дней работы сотрудника Компания осуществляет мониторинг проявления лидерских качеств и навыков, необходимых руководителю.  
Оценка персонала также служит основой для выявления сотрудников, обладающих высоким управленческим потенциалом. Для них разрабатывается специальные программы обучения и индивидуальные программы развития, включающие краткосрочные курсы, стажировки, участие в проектах и получение дополнительного (второго) высшего образования.  
 
В 2010 году профессиональную подготовку и повышение квалификации прошли 13 833 сотрудника Компании, из них 8 519 – рабочих, 5 314 – руководителей и специалистов. На эти цели направлено 93,8 млн рублей.  
 
Средства, направленные на обучение персонала, Компания рассматривает как инвестиции в «человеческий капитал», которые обеспечат конкурентное преимущество и устойчивое развитие в будущем.

Материальные  стимулы

организация бесплатных обедов внутри компании;

организация тренингов  и семинаров для повышения  квалификации сотрудников;

абонементы  в фитнес-центры, боулинг-клубы, иные места, которые любит посещать конкретный сотрудник. Здесь очень важен индивидуальный подход. Например, если ваш работник любит футбол, то посещение концертной филармонии вряд ли станет для него таким же хорошим стимулом, как, например, билет на Чемпионат Европы по футболу;

организация медицинского обслуживания (страховка), работник должен знать, что вы не бросите его и  позаботитесь о нем в трудную  минуту;

улучшение условий  труда (современные компьютеры, удобные  кресла, новый принтер); оплата туристических  путевок работникам и членам их семей. Только не стоит выбирать самую дешевую гостиницу или пытаться еще как-то сэкономить в ущерб комфорту. В этом случае сотрудник вряд ли воспримет это как серьезный стимул, и отправится отдыхать в другое место за свои деньги. Предоставление беспроцентной ссуды на покупку квартиры или дорогостоящих товаров. Работник оценит тот факт, что компания предоставляет ему средства в долг на выгодных для него условиях, не пытаясь нажиться на нем, а именно проявляя заботу. безвозмездная материальная помощь в случае свадьбы или рождения ребенка; предоставление служебного транспорта или проездного билета, оплата мобильного телефона; подарки на день рождения и крупные праздники (23 февраля или 8 марта, Новый год). Будет здорово, если именинника от лица компании поздравит один из топ-менеджеров.

Не менее  важны и непосредственно денежные выплаты, приуроченные к тому или  иному поводу. Например, бонусы за перевыполнение плана или процент с продаж. В какой-то степени, последняя мера даже эффективнее, ведь здесь сотруднику не ставится предел в его заработке, а полученная в итоге сумма зависит только от его способностей и таланта. Некоторые компании выплачивают премии за «выслугу лет», поощряя своих опытных работников, а также премии за новые идеи (например, бухгалтерам за легальные схемы сокращения налоговых сборов, редакторам или журналистам – за идею создания новой рубрики и так далее). Не будут лишними награждения лучших работников по окончанию отчетного периода, например, квартала. Соревновательный аспект – очень неплохой стимул для амбициозных людей, желающих быть первыми и в чем-то превосходить остальных.

Нематериальные  стимулы

Прежде всего, это элементарные комплименты сотрудникам  за их работу. Обычные слова вроде  «спасибо» или «вы блестяще справились с этой задачей» способны окрылить любого работника. Не стоит избегать и публичных поощрений. Так, например, в компании Уолта Диснея на центральной улице парка Диснейленд окна кафе посвящают наиболее ценным работникам. Разработка и внедрение корпоративных правил компании (миссия, философия, корпоративная культура). Многие сотрудники зачастую находятся в неведении относительно того, чем занимается соседний отдел, недостаточно хорошо знакомы с продукцией компании. В особенности это касается больших корпораций. Чтобы исправить ситуацию, нужно раздать всем своеобразные памятки о продукции, ее предназначении, основные сегменты рынка сбыта. Туда необходимо включить информацию о миссии компании, ее плюсах, перспективах, сведения о различных отделах, их целях и задачах.

 

Критерий 7.Удовлетворение потребителей

ООО «Торгово-технический  Дом Татнефть» (ТТД) реализует технологии, оборудование и материалы, изготовленные  структурными и дочерними подразделениями  ОАО «Татнефть».

В задачи ТТД  входит комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение нужд конкретных потребителей и получение прибыли.

На основании  маркетинговых исследований специалистами  ТТД разрабатываются мероприятия  по изучению покупательского спроса и конкурентной среды, улучшению товара, расширению ассортиментного ряда.

Согласно ценовой  политике, ТТД формирует спрос, стимулирует  сбыт и рекламные акции, организует технический сервис и расширяет  ассортимент предоставляемых сервисных  услуг.

Так, в ОАО  «Татнефть» созданы уникальные производственные мощности изготовления труб и трубных плетей повышенной надёжности (более 8000 км в год) для транспортирования высокоагрессивных сред.

За последнее 20 лет применение этих труб в трубопроводных системах на татарстанских нефтепромыслах позволило:

увеличить средний  срок службы трубопроводов более  чем в 4 раза;

уменьшить удельную аварийность в десятки раз;

уменьшить эксплуатационные затраты более чем на 25%;

значительно улучшить экологическую обстановку в регионе.

 

Внедрение труб повышенной надёжности в ОАО «Татнефть» позволило сократить объёмы их применения для своих нужд и высвободить мощности для продажи сторонним организациям. Для работы с трубами ОАО «Татнефть» персонал нефтяных компаний проходит специальное обучение и аттестацию специалистами ОАО «Татнефть».

Если у нефтяной фирмы организованы прямые поставки труб с заводов, то ТТД заключает  договора на изготовление труб повышенной надёжности из материала заказчика.

Несмотря на большую конкуренцию, объёмы реализации труб повышенной надёжности постоянно увеличиваются, в среднем, на 15% в год. Большим спросом на рынке стали пользоваться трубы с внутренним полимерным покрытиям, реализация которых увеличилась более чем в 1,5 раза.

Также в ОАО  «Татнефть» созданы производственные мощности по:

изготовлению  кабельно-проводниковой продукции  для нефтяной и других отрасли;

изготовлению  широкого ассортимента нефтехимической  продукции;

изготовлению  нефтепромыслового оборудования;

изготовлению  большой номенклатуры специализированной автомобильной техники;

изготовлению  и комплектации технологического транспорта;

ремонту импортного и отечественного оборудования;

сервисному  обслуживанию и внедрению передовых  технологий.

Внедрение вышеперечисленных  технологий и технических средств позволило увеличить межремонтный период скважин и промыслового оборудования в несколько раз, а высвобожденные мощности направить на реализацию услуг другим нефтяным компаниям, работающим как на российском, так и на зарубежном рынке.

Внедрение новых  технологий и оборудования сторонним фирмам позволяет ТТД:

реализовывать цепные приводы к штанговым насосам  малым нефтяным компаниям;

поставлять  теплообменное оборудование крупным  нефтеперерабатывающим предприятиям;

поставлять  кабельно-проводниковую продукцию ведущим отечественным и зарубежным нефтяным компаниям;

реализовывать нефтехимическую продукцию;

реализовывать излишки товарно-материальных ценностей.

Торгово-технический  Дом Татнефть – неоднократный  участник крупных тематических выставок в Москве, Казани, Уфе, Ашхабаде.

 

 

Критерий 8:Результаты работы организации

В настоящее  время обыкновенные и привилегированные  акции ОАО «Татнефть» включены в  котировальные листы фондовых бирж:

ОАО «Фондовая  биржа РТС»— «А1» (обыкновенные акции), «А2» (привилегированные акции);

ЗАО «Фондовая  биржа ММВБ» — «А» первого  уровня (обыкновенные и привилегированные  акции).

Глобальные  депозитарные расписки Компании включены в листинг Лондонской фондовой биржи (символ — ATAD) и торгуются в торговой системе Xetra, входящей в группу компаний Дойче Бурс АГ.

По результатам торгов на РТС стоимость обыкновенных акций ОАО «Татнефть» составила 1,8 долл. США. Рыночная капитализация Компании на конец 2008 г. составила 115 млрд. рублей (3,9 млрд. долл. США), изменение к уровню 2007 года коррелируется с общемировой тенденцией снижения рынков.

Объемы торгов составили: на ММВБ 93,9 млрд. рублей, в  РТС 51,8 млн. долл. США.

В целях укрепления потенциала роста акций «Татнефти», сохранения ликвидности и одновременно контроля рисков снижения капитализации под воз действием внешних факторов в отчетном году была продолжена работа по совершенствованию системы управления капитализацией ОАО «Татнефть».

По состоянию  на 31 декабря 2008 года в реестре акционеров ОАО «Татнефть» было зарегистрировано 53 355 акционеров. Из них наиболее крупными владельцами (номинальными держателями) пакетов акций Компании являлись:

Открытое акционерное  общество Центральный депозитарий  Республики Татарстан (ОАО «ЦДРТ») - 33,6% (номинальный держатель),

ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) (Закрытое акционерное общество) - 26,7% (номинальный держатель).

Для конвертации  в глобальные депозитарные расписки (ГДР) было задепонировано 621 032 720 шт. обыкновенных акций или 26,7% от акционерного капитала.

Дивидендная политика ОАО "Татнефть" определяется Федеральным законом "Об акционерных обществах" и Уставом Компании. В соответствии с Уставом, владельцы привилегированных акций имеют право на получение ежегодного фиксированного дивиденда, составляющего 100% от номинальной стоимости акций, если иное решение не принято общим собранием акционеров (статья 5.4).

Решение о размере  дивидендов по обыкновенным акциям принимается  общим собранием акционеров по рекомендации Совета директоров Компании.

Компания продолжает придерживаться положительной дивидендной  политики, увеличивая сумму дивидендных выплат в течение нескольких лет.

В 2008 г. по итогам деятельности ОАО «Татнефть»за 2007 г. общая сумма дивидендов по привилегированным  и обыкновенным акциям составила 13,1 млрд. руб. или 30% от чистой прибыли. Размер дивиденда, начисленного на 1 акцию, составил 5,65 руб. (565% к номинальной стоимости акции).

 

Дивиденды по обыкновенным и привилегированным акциям (в  рублях, на одну акцию)

Тип акций	% от номинальной  стоимости	Сумма дивиденда
2005
Обыкновенные  акции	100%	1
Привилегированные акции	100%	1
2006
Обыкновенные  акции	460%	4,6
Привилегированные акции	460%	4,6
2007
Обыкновенные  акции	565%	5,65
Привилегированные акции	565%	5,65
2008
Обыкновенные  акции	442%	4,42
Привилегированные акции	442%	4,42

 

 

 

 

 

 

 

Финансовые  коэффициенты

	Cap, млн $	P/E	P/S	EV/EBITDA
Татнефть	10189.29	28.39	0.81	10.23
Роснефть	87040.96	11	1.72	10.9
ЛУКОЙЛ	51034.79	10.05	0,6	6
Сургутнефтегаз	32474.71	4.52	1.25	-
В среднем по отрасли	45184.32	15.85.	0,8	6.73