Показатели качества продукции

Все показатели экологичности по различным объектам регламентируются в соответствующих нормативных актах и документах (законах, стандартах, строительных нормах и правилах, инструкциях и т.п.).

В настоящее время  ряд международных организаций (ООН, МАГАТЭ, ИСО, МЭК и др.) осуществляет постоянный мониторинг за функционированием  отдельных объектов, изменением экологических  параметров окружающей природной среды, здоровьем животного мира.

Показатели  безопасности характеризуют особенности продукции, обеспечивающие безопасность человека (обслуживающего персонала) при эксплуатации или потреблении продукции, монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании от механических, электрических, тепловых воздействий, ядовитых и взрывчатых паров, акустических шумов, радиоактивных излучений и т. п.

Показатели безопасности должны отражать требования, обусловливающие  меры и средства защиты человека в  условиях аварийной ситуации, не санкционированной  и не предусмотренной правилами  эксплуатации в зоне возможной опасности.

При оценке уровня качества продукции необходимо учитывать экономические показатели, характеризующие затраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление продукции.

Примерами экономических  показателей служат затраты на изготовление и испытания опытных образцов, себестоимость изготовления продукции, затраты на расходные материалы  при эксплуатации технических объектов.

Экономические показатели — особый вид показателей оценки уровня качества продукции, так как  они практически взаимосвязаны  со всеми классификационными группами показателей (назначения, надежности, технологичности и др.).

Народнохозяйственный  эффект от улучшения качества продукции  определяется путем суммирования общей  экономии за весь срок службы, которую  дает в народном хозяйстве использование  продукции улучшенного качества и экономии в ее производстве.

Показатели  эконономного использования ресурсов характеризуют уровень или степень использования в конструкции изделия и при его эксплуатации сырья, материалов, топлива, энергии, трудовых ресурсов.  К ним относятся:

• удельный расход сырья, материалов;
• потери сырья при  регламентированных условиях;
• удельный расход топлива,энергии;
• коэффициент полезного действия;
• суммарная трудоемкость эксплуатации изделия.

Показатели  стандартизации и унификации характеризуют насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации ее по сравнению с другими изделиями аналогичного назначения. Под  составными частями понимают  детали или сборочные единицы. Составные части подразделяются на стандартные, унифицированные и оригинальные.

К показателям  стандартизации и унификации относятся:

-коэффициент применяемости;

-коэффициент повторяемости;

-коэффициент взаимной  унификации для группы изделий.

Показатели  стойкости  к внешним воздействиям  характеризуют  стойкость изделия к воздействиям факторов окружающей среды, выражаемую следующими свойствами:  пылезащищенность; влагозащищенность; водонепроницаемость; ударопрочность; вибропрочность и другие.

Заключение

В последние годы все большее  значение приобретают экологические, эргономические, эстетические свойства и характеристики продукции.

Качество продукции  является важнейшей экономической  категорий рыночной экономики. От уровня качества изделий зависит, прежде всего, их конкурентоспособность, а значит и все конечные результаты деятельности предприятия изготовителя. Кроме  того, качество продукции определяет темпы научно – технического процесса в отраслях использующих ее, и в  конечном итоге – уровень удовлетворения потребностей народного хозяйства  и населения.

Улучшение качества обеспечивается путем комплексных, взаимосвязанных, постоянно осуществляемых мер управление качеством. Применяемые  на предприятиях системы управления качеством направлены на установление, обеспечение и поддержания необходимого уровня качества продукции. Производится разностороннее изучение и оценка показателей качества продукции, так как система показателей качества позволяет охарактеризовать каждое из них и оценить качество в целом. Измерение уровня качества необходимо как для оценки конкурентоспособности изделий, так и для выбора наилучших из ряда альтернативных.

Список  используемых источников

1. Амиров Ю.Д. Квалиметрия и сертификация продукции. М: Издательство стандартов, 1996.
2. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения.
3. Круглов М.Г. “Менеджмент систем качества” 1997.
4. Маркетинг: Учебник /А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.: Под ред. А.Н. Романова. — М.: ЮНИТИ, 1996
5. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. “Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление”. – М: Внешторгиздат, 1993.
6. “Основы управления качеством продукции” Т.М. Полховская, Ю.А. Карпов, В.П. Соловьев. М.: 1990