Стандартизация и её роль в управлении качеством предприятия

Испытания выпускаемой продукции по гигиенически значимым показателям и показателям  безопасности осуществляются в организациях Минздрава РФ при проведении испытаний  по схеме производственного лабораторного  контроля.¹⁶

Соответствие  качества и безопасности выпускаемой продукции подтверждается при проведении сертификации продукции в органах Госстандарта, при проведении гигиенической регистрации в органах Минздрава, при проведении ежегодных испытаний  продукции по схеме производственного лабораторного схеме контроля.

Вся выпускаемая продукция  имеет  сертификаты соответствия Российской Федерации.

В 2003 году на предприятии разработана  и внедрена система менеджмента  качества. Получен сертификат соответствия № ВУ / 112 05.0.0.0278, удостоверяющий, что система менеджмента качества проектирования, разработки и производства трикотажных и чулочно-носочных изделий соответствует требованиям.

В декабре 2006 года система менеджмента  качества ОАО «8 Марта» повторно сертифицирована.

В ОАО «8 Марта» осуществляется постоянное совершенствование нормативной  базы, ежегодно заключается договор  с БелГИСС об информационном обеспечении.

В ОАО «8 Марта» постоянно осуществляется совершенствование маркировочных  и упаковочных средств. В 2007 году разработаны и применены в  производстве красочные товарные и  упаковочные ярлыки, предназначенные  для продукции, выпускаемой линиями, брендами.

Вся продукция ОАО «8 Марта» маркируется  штриховыми идентификационными кодами. В 2007 году завершена компьютеризация  склада готовой продукции.

ОАО «8 Марта» принимало участие в  конкурсе «Лучший менеджер по качеству». По итогам конкурса инженер ОТК  награждена дипломом победителя конкурса.¹⁷

Оценку  технического уровня и конкурентоспособности выпускаемой продукции, ее соответствия требованиям международных стандартов регулярно дает художественно-технический  совет ОАО «8 Марта».

Высокий уровень качества торговой марки  ОАО «8 Марта» неоднократно подтверждался  на представительных выставках и  ярмарках в России, Украине, Германии, Польше. В 1999 году предприятие  награждено Золотым знаком и Дипломом первой степени Фестиваля торговых марок Российских предприятий-производителей одежды, в 2000-2001 г.г. – аналогичными наградами Всероссийского конкурса "Лён – в товары России" (г. Вологда); коллекция изделий из льна отмечена в 1999 году на подиуме высокой моды в Дюссельдорфе (Германия), в 2002г. – "Территория Моды", г.Смоленск; 2003г. – Диплом  III степени "Адмиралтейская игла"; 2005г. – Диплом за коллекцию детского льна "НЕМО"; 2006 – Диплом за коллекцию "Сто улыбок", Гран-при "Ситцевый бал" г. Минск.

Готовая продукция предприятия выпускается  в соответствии с межгосударственными  стандартами:

- ГОСТ 904-87 Изделия трикотажные бельевые  для женщин и девочек. Общие  технические условия;

- ГОСТ 20462-87

  Изделия трикотажные бельевые  для мужчин и мальчиков. Общие  технические условия;

- ГОСТ 12694-2003 Изделия трикотажные  бельевые для детей новорожденных,  ясельного и дошкольного возраста. Общие технические условия;

- ГОСТ 10540-90 Изделия трикотажные купальные.  Общие технические условия;

-  ГОСТ 7474-88 Изделия трикотажные верхние  для женщин и девочек. Общие  технические условия;

- ГОСТ 28039-89 Изделия трикотажные  верхние для мужчин и мальчиков.  Общие технические условия;

- ГОСТ 8541-94 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных  автоматах. Общие технические условия.

Внедрение и сертификация системы менеджмента  качества является эффективным средством  для закрепления уже достигнутых  результатов в    области качества, повышения доверия покупателя.

Ведется углубленная работа по созданию и внедрению новых технологий, нового ассортимента. Основной акцент ставится на естественные природные свойства и экологическую чистоту, практичность и комфорт, удобство в носке и  дизайн, отвечающий модным тенденциям.

Выпуск  продукции осуществляется с использованием хлопчатобумажной пряжи разных номеров - от 11,8 текс до 25 текс.

Кроме хлопка применяются следующие виды сырья: п/ш пряжа, пряжа с котонизированным льняным волокном, вискозно-полиэфирная и смесовые пряжи хлопка с синтетическими нитями, пряжа с антигрибковыми обработками,  мультифиламентные полипропиленовые нити.

Предприятие имеет вязальное оборудование: кругловязальные  однофонтурные и двухфонтурные машины, жаккардовые, для выработки плюша, «Комец» – 15 кл, ластичные машины с приспособлениями для подачи нити "лайкры".

Чулочное  производство оснащено круглочулочными  автоматами 6, 8, 14 кл., современной формировочной машиной фирмы "XELLOT", Франция. Для крашения и отделки полотен установлено оборудование "Рото-Стрим", эжекторные машины, красильные аппараты для крашения полотна; линия "Сантекс", сушильно-ширильные машины "Брюкнер", "Элитекс".¹⁸

Для нанесения печати  имеется печатная машина "Штормак" - высокопроизводительное оборудование для нанесения многоцветных рисунков, штучной печати, вышивальный автомат, отделочные пресса для нанесения страз: переводных картинок, термовышивок.

Большая работа проводится специалистами по освоению новых видов сырья, разработке новых изделий. Поверхностная плотность  полотен составляет от 80 г/м² до 300 г/м². Трикотажные полотна выпускаются в модной цветовой гамме с разнообразной тематикой рисунков печати.  Полотна разрабатываются в соответствии с ГОСТ 28554-90 «Полотно трикотажное. Технические условия».

Предприятие долгие годы выпускает изделия женской, мужской, детской, ясельной ассортиментных групп трикотажа и чулочно-носочный ассортимент для мужчин, женщин и  детей. Ассортимент выпускается с учетом сезонности, обновление составляет свыше 70 %. В течение года разрабатывается и внедряется  в производстве свыше 500 моделей трикотажных изделий и свыше 70 моделей чулочно-носочной группы.

Наряду  с недорогими, доступными всем слоям населения изделиями бельевого  и чулочно-носочного ассортимента, в коллекции предприятия присутствуют и более дорогие изделия из высокоэластичных полотен — купальные костюмы и изделия верхнего трикотажа из льносодержащих полотен, выполненных на оборудовании "Комец", изделия для спорта и отдыха с вложением нити «лайкра».

ОАО «8 Марта» впервые освоило технологию производства полотна и изделий из льносодержащей и вискозно-полиэфирной пряжи высоких номеров с поверхностной плотностью полотна 120 -220 г/м². Применение этих полотен удовлетворяет самым высоким требованиям гигиены. Льносодержащие и вискозосодержащие изделия прекрасно пропускают воздух и поглощают влагу, имеют хорошие теплозащитные свойства и удовлетворительную износостойкость.¹⁹

Вискоза придает изделиям мягкость, гладкость  и шелковистость, прохладность и  свежесть. Эти свойства делают изделия чрезвычайно приятными и комфортными  в носке. Освоено производство нарядного женского белья, блуз, костюмов, платьев.

ОАО «8 Марта» освоило отделку полотен  для нанесения печати на трикотажное  полотно – так называемое выжигание  форм и рисунков, выполненное химическим способом; изделия из этих полотен  пользуются стабильным покупательским спросом как в республике, так  и за ее пределами.

На  предприятии имеется оборудование для вязания полотен с использованием высокорастяжимых эластановых нитей «лайкра», освоена технология производства полотен и изделий из него: трико гимнастическое, комбидрес, белье мужское и женское, джемперная группа, изделия для спорта и отдыха. Освоено производство бесшовного женского, мужского, детского белья из хлопка различных ластичных переплетений на кругловязальном оборудовании.

Для улучшения потребительских свойств  чулочно-носочных изделий будет освоен выпуск носков мужских, женских, детских из хлопка в сочетании  с эластаном, обладающих высокой износоустойчивостью, формоустойчивостью, облегаемостью. Для улучшения потребительских свойств (влагопоглащение) разработаны модели носков мужских с применением полипропиленовых нитей.

Разработан  ассортимент чулочно-носочных изделий  из полушерстяной пряжи в сочетании  с лайкрой (носки мужские, женские).

Выпускаемый ассортимент соответствует потребительскому спросу всех слоев населения по всем половозрастным крупноразмерным группам.²⁰ Ассортиментная политика предприятия, проводимая в настоящее время, направлена на максимальное удовлетворение потребительского спроса путем  обновления ассортимента, его расширения, улучшения качества изделий, поиска новинок в трикотаже, внедрения новых видов сырья, разных видов отделок. ²¹ 
  

2.3 Структурные подразделения  предприятия, занимающиеся стандартизацией, их основные функции 

 

Обязанности по общему руководству качеством  лежат на всех уровнях управления, но управлять ими должно высшее руководство.

Поскольку, согласно концепции стандартов ИСО, в системе качества выполняются  работы и по менеджменту качества, и по обеспечению качества, принято использовать единый термин «система качества», объединяющий эти виды работ.

Система качества является неотъемлемой частью (подсистемой) общей системы управления предприятием. Она разрабатывается  с учетом конкретной деятельности предприятия, но в любом случае она должна охватывать все стадии жизненного цикла продукции – «петли качества».

В соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000 система качества должна:

1.Обеспечивать управление качеством  на всех участках «петли качества».

2.Обеспечивать участие в управлении  качеством всех работников предприятии.

3. Устанавливать ответственность  руководства.

4.Обеспечивать неразрывность деятельности  по качеству с деятельностью  по снижению затрат.

5. Обеспечивать проведение профилактических  проверок по предупреждению несоответствий  и дефектов.

6. Обеспечивать обязательность  выявления дефектов и препятствовать  их допуску в производство  и к потребителю, т. е. основное внимание в системе качества должно уделяться предотвращению проблем, а не их устранению после возникновения.

7. Устанавливать порядок проведения  периодических проверок, анализа  и совершенствования системы.

8. Устанавливать и обеспечивать  порядок документального оформления  всех процедур системы.

Система качества может быть эффективной  только при условии, что она функционирует  одновременно и в тесном взаимодействии со всеми видами деятельности, влияющими  на качество продукции. Среди них  основным выступает маркетинг, который  кратко можно охарактеризовать как поиск и изучение рынков сбыта для продвижения на них продукции фирмы.

На  предприятии ОАО «8 Марта» существует отдел маркетинга, который способствует взаимодействию подразделений внутри организации и обеспечивает связь ее с внешней средой. Производит оценку существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разрабатывает прогнозы развития рынка.

Маркетинг считается средством  обеспечения конкурентоспособности продукции. Его главная формула - производить  только то, что продается.

Вся деятельность на предприятии (организации) в системе качества ориентирована на требования потребителя к качеству продукции. Использование этого принципа в системе направлено на постоянное улучшение качества и удовлетворенность потребителей и других заинтересованных лиц.²²

Важным  элементом в системах управления качеством изделий является стандартизация – нормотворческая деятельность, которая находит наиболее рациональные нормы, а затем закрепляет их в нормативных документах типа стандарта, инструкции, методики и требований к разработке продукции, т.е. это  комплекс средств, устанавливающих  соответствие стандартам.²³

Структура управления на предприятии  ОАО «8 Марта» не  отличается  разнообразием должностей. Во главе предприятия стоит  директор,  которому  подчинен  целый ряд руководящих должностей: заместитель директора по экономике,  главный   бухгалтер,   главный инженер, главный технолог  и начальники отделов.  Численность  работников  в  отделах  не  превышает   10   человек.

Все отделы выполняют определенный  набор функций, который             зафиксирован  в положении по делу. В основном, это стандартные функции, которые используется на каждом предприятии.

На     предприятии   ОАО «8 Марта» система    сертификации, стандартизации также  имеет  большое  сходство  с  аналогичными структурами других фабрик.

Стандартизацией и сертификацией  занимается Отдел технического     контроля (ОТК).   Контроль    качества   произведенной   и приобретенной продукции осуществляет лаборатория.

ОТК состоит из пяти человек. Во главе отдела  стоит начальник.  В его подчинении  находится ведущий инженер по стандартизации и сертификации продукции   и  два контролера. В функции, выполняемые этим, входит непосредственно  контроль   технических  показателей  продукции,   а   также составление  сертификатов  качества  продукции.   ²⁴ 

3. Мероприятия по усовершенствованию организации стандартизации на предприятии

 

3.1 Причины необходимости усовершенствования организации стандартизации и качества продукции на предприятии

На  нынешнем этапе развития экономики необходимость и потребность в применении МС ИСО 9000 диктуется в первую очередь требованиями рынка. Мировой опыт показывает, что прогресс экономики  многих стран и отдельных предприятий  связан с осознанием чувства кризиса  и применением эффективных систем обеспечения качества, как средства выхода из этого кризиса. Т. о. для предприятий и организаций главное - это как можно скорее разрабатывать и внедрять системы качества в объёме требований стандарта ИСО 9000 и «выходить» на сертификацию систем признанными органами.