Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 11:23, курсовая работа
целью моей курсовой работы является изучение анализа структуры документооборота организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Определить общую структуру документооборота;
2. Изучить законодательные акты и нормативно-методические материалы, регламентирующие правила документирования и организацию работы с документами;
3. Проанализировать документооборот: исследовать его этапы, определить сильные и слабые стороны, а также рассмотреть направление оптимизации.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДОКУМЕНТООБОРОТ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Общая структура документационного обеспечения управления, классификация документов…………………………………………………6
1.2.Законодательные акты и нормативно-методические материалы, регламентирующие правила документирования и оранизацию работы с документами …9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДОКУМЕНТООБОРОТА
2.1. Принципы документооборота 11
2.2. Этапы документооборота и его оптимизация 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………..22
ПРИЛОЖЕНИЕ А. "Этапы анализа и оптимизации документооборота предприятия"………………………………………………………………..24
Возможность исследования и проведения анализа документооборота обусловлена тем, что деятельность любого учреждения достаточно жестко регламентирована как по уровням принятия решений, так и по кругу рассматриваемых вопросов. Управленческий процесс, включая стадии сбора, анализа и обобщения информации, подготовки и принятия решения, организации исполнения решения, завершается контролем за его исполнением. В ходе контроля происходит движение информации по каналам обратной связи от объекта управления к субъекту – информации о поведении объекта с соответствии с программой, заложенной в решении. Документооборот является одним из средств осуществления процесса ДОУ, в ходе его и совершается «оборот» документов (информации).
При работе с бумажными документами неизбежно возникают трудности, связанные с большим объемом рутинного ручного труда, сопровождающего подготовку, оформление и передачу документов. Сегодня данные проблемы могут быть решены при помощи систем электронного документооборота (далее – СЭД). Эти системы обеспечивают поддержку всего жизненного цикла документов: регистрацию, движение, обработку, контроль исполнения и хранение. Передовиками в процессе распространения СЭД выступили организации государственного сектора и крупные промышленные компании. В настоящее время к ним присоединяется все большее количество ОУ, что не в последнюю очередь связано с методическими рекомендациями Государственной инспекции по аттестации учебных заведений России, указывающими, что одним из важных аспектов для успешной аттестационной экспертизы является наличие качественной организации делопроизводства и системы внутреннего контроля исполнения поручений.
Системы электронного документооборота – обеспечивают строго регламентированное и формально контролируемое движение документов внутри и вне организации на основе информации коммуникационных технологий. Внедрение СЭД способствует: повышению эффективности управления компанией за счет подключения к работе в системе всех сотрудников организации; упрощению получения информации о текущем состоянии документа или делового процесса; максимальному сокращению оборота бумажных документов, экономии людских и производственных ресурсов за счет сокращения издержек на управление потоками документов, удешевлению хранения бумажных документов за счет их хранения в электронном виде.
К современным технологиям документооборота относится: технологии преобразования бумажного документа в электронный; технологии хранения документов на базе файловой системы; технологии быстрого поиска информации; технологии сжатия информации и т.д.
В целом современные системы электронного документооборота представляют собой широкий спектр инструментов автоматизации ведения делопроизводства, управления документооборотом, поддержки бизнес процессов.
1. Гражданский кодекс РФ (части I,II,III). – М.: Проспект, 2002. – 125 с.
2. ГОСТ Р51141 – 98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Изд-во стандартов, 1998. – 37 с.
3. ГОСТ Р630 – 2003. Унифицированные системы
документации. Унифицированная система
организационно-
4. «О стандартизации». Закон Российской Федерации от 10.06.1993 № 5154-1. – 125 с.
5. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждена приказом Федеральной архивной службы России от 27.11.2000 № 68. – М., 2001. – 112 с.
6. Басаков М.И. Современное делопроизводство (Документационное обеспечение управление): учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 473 с.
7. Давыдова Э. Н Делопроизводство: Учебно-практическое руководство. – М.: Тетра Системс, 2002. – 288 с.
8. Делопроизводство и документооборот: Учебное пособие (для студентов экономического факультета). – Омск, 2004. – 71 с.
9. Ионова А. Н. Системы электронного документооборота: выгоды эксплуатации для сотрудников разных отделов компании. Изд-во Москва. – 2007. – 38 с.
10. Кудряев В.А. Организация работы с документами. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 575 с.
11. Кузнецова Г. В. Делопроизводство (документальное обеспечение управления). – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 328 с.
12. Майкл Дж. Д. Саттон Корпоративный документооборот. − М.: Азбука, 2010. − 488 с.
13. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. Питер, 2007. − 192 с.
14. Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности. − Питер, 2005. − 240 с.
15. Старовойтов М. К. Практический инструментарий
организации управления промышленным
предприятием. [Электронный ресурс]. −
2010 − 77 с. − Режим доступа: http://www.smartcat.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ А.
«Этапы анализа и оптимизации документооборота предприятия»