Анализ миссии организации на примере ООО"Строитель"

 Но Чита прирастает  не только новорождёнными. За  три месяца этого года в  город прибыл 1781 человек, а выбыли 1520 человек. Миграционный прирост  составил 261 человек, тогда как  в соответствующем периоде 2011г.  в Чите наблюдалась миграционная  убыль – 165 человек. В читинских  органах ЗАГС в январе-марте  2012г. зарегистрировано 525 браков, это  больше, чем разводов, которых в  Чите было оформлено 435, - добавила  собеседница агентства.

В январе-марте 2012г населением г. Читы построено 7302 кв. м жилья, что  на 93,5% больше, чем в этом же периоде 2011 года.

За три месяца текущего года автомобильным транспортом  перевезено 273,5 тыс. тонн грузов, что  составляет 103% к январю-марту 2011 года. Грузооборот автомобильного транспорта составил 31096,6 тыс. т-км, или 120,1% к январю-марту 2011 года.

В январе-марте 2012 года оборот розничной торговли, по оценке, составил 16859,2 млн. рублей, что в товарной массе  на 4,2% больше, чем за три месяца прошлого года.

Оборот оптовой торговли организаций всех видов деятельности за этот же период составил 2282,6 млн. рублей, что в товарной массе на 2,5% выше, чем в январе-марте 2011 года. В январе-марте 2012г. населению города Читы было оказано  платных услуг на 3869,9 млн. рублей, или на 5,6% больше, чем в 2011г.

В 2012г. в городе вновь зарегистрирована 221 организация, официально ликвидировано 136.

По данным Статистического  регистра, общее число хозяйствующих  субъектов в Чите на 1 апреля 2012г. составило 8134 организации и более 13 тыс. индивидуальных предпринимателей, прошедших государственную регистрацию  в налоговых органах. В основном они заняты в сфере оптовой  и розничной торговли (50,2% от общего числа предпринимателей) и оказывают  транспортные услуги и услуги связи (15,7%).

- В феврале текущего  года общая численность занятого  в экономике г. Читы населения  составила 104,9 тыс. человек. Численность  не занятых трудовой деятельностью  граждан, состоящих на учёте  в органах государственной службы  занятости, на конец марта 2012г.  составила 3013 человек, из них  2422 человека имели статус безработного. Пособие по безработице получают 2079 безработных.

Потребность организаций  в работниках, заявленная в органы государственной службы занятости, на конец марта 2012г. составила 1133 человек, из них 618 человек – рабочих профессий. К концу марта 2012г. нагрузка не занятого трудовой деятельностью населения, состоящего на учете в органах государственной службы занятости, на одну заявленную вакансию составила менее 3 человек.

Строительные услуги –  это чрезвычайно широкий вид  деятельности, к которому относится  непосредственно строительство, производство, проектирование, согласование работы с официальными инстанциями, реконструкция  объектов и многое другое. Наиболее оптимальным видом организации  строительных работ на сегодняшний  день по праву считается генподряд. Но зачастую генподрядчик является лишь посредником в организации всего  спектра работ на объекте. «Строитель» берет на себя обязанности не только по координации и руководству субподрядчиками, но большей частью самостоятельно выполняет эти функции и комплексно подходит к решению задачи, которую представляют строительные услуги. Используя все свои производственные и профессиональные мощности, мы имеем возможность организовать универсальный генподряд. Практически все виды строительных работ будут выполнены специалистами «Строитель», и вся ответственность за их качество и своевременность также ляжет на нас.

 ООО «Строитель» выполняет виды деятельности: вентиляция; кондиционирование; кровельные работы; установка обогревателей; отделочные работы на территории Забайкальского края. В целом развитие рынка данных работ обусловлено, прежде всего, увеличением масштабов строительства нового жилья, а также реконструкцией и капитальным ремонтом нежилого фонда. Рассмотрим данные показатели в Забайкальского края – рынок сбыта работ ООО «Строитель».

Так, плановое увеличение строительства  жилья может привести к увеличению потребления работ на 18% по отношению к предыдущему году.

Рост строительства и  реконструкции нежилого фонда будет  способствовать среднегодовому росту  рынка работ на уровне 20%.

Кроме того, рынок отделочных работ также тесно связан с ростом доходов населения (индивидуальные покупатели работ), рост которых ожидается на уровне 22-23% по отношению предыдущему году.

С учетом, данных тенденций, а также объемов потребления  различных групп и слоев населения, среднегодовой рост рынка отделочных работ ожидается на уровне не менее 18%. В денежном выражении рост рынка будет более высоким, учитывая инфляционный рост и неизбежные колебания в структуре потребления отделочных работ рынком.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Рекомендации по формированию миссии и целей организации

 

Для выявления слабых и  сильных сторон организации проведем SWOT-анализ.

SWOT-анализ – это оценка фактического положения и стратегических перспектив компании, получаемая в результате изучения сильных и слабых сторон компании, ее рыночных возможностей и факторов риска[8 с. 2-14].

Рассмотрим сильные стороны  фирмы, те особенности благодаря  которым «Строитель» успешно работает на рынке:

Стабильное финансовое состояние.

Наличие квалифицированного персонала, что позволяет оказывать  услуги на высоком уровне.

Хорошая мотивация сотрудников.

Развитая информационная система и систематизация документооборота.

Низкая текучесть кадров.

Наличие налаженных партнерских  отношений.

Высокое качество предоставляемых  услуг.

Индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту.

Система скидок.

Определим значение и вероятность  сильных сторон фирмы и представим в таблице 1.

Далее рассмотрим слабые стороны  фирмы, которые отрицательно влияют на деятельность организации и тормозят ее развитие:

10. Отсутствие проектного  отдела.

11. Задержка выплат по  заработной плате.

12. Недостаточная рекламная  политика.

13. Низкий уровень менеджмента.

Таблица 1 – Оценка значимости факторов и вероятности воздействия  сильных сторон фирмы

№	Факторы	Значение	Значимость	Вероятность воздействия  факторов
1.	Стабильное финансовое состояние.	Сильная сторона	4	4
2.	Наличие квалифицированного персонала, что позволяет оказывать  услуги на высоком уровне	Сильная сторона	5	5
3.	Хорошая мотивация сотрудников	Сильная сторона	4	5
4.	Развитая информационная система и систематизация документооборота.	Сильная сторона	5	5
5.	Низкая текучесть кадров.	Сильная сторона	3	4
6.	Наличие налаженных партнерских  отношений.	Сильная сторона	5	5
7.	Высокое качество предоставляемых  услуг	Сильная сторона	5	5
8.	Индивидуальный и гибкий подход к каждому клиенту	Сильная сторона	5	3
9.	Система скидок.	Сильная сторона	5	4

 

Определим значение и вероятность  слабых сторон фирмы и представим в таблице 2.

Таблица 2 – Оценка значимости факторов и вероятности воздействия слабых сторон фирмы

№	Факторы	Значение	Значимость	Вероятность воздействия  факторов
10.	Отсутствие проектного отдела.	Слабая сторона	5	5
11.	Задержка выплат по заработной плате.	Слабая сторона	5	5
12.	Недостаточная рекламная  политика.	Слабая сторона	4	5
13.	Низкий уровень менеджмента	Слабая сторона	5	5

 

Далее рассмотрим возможности  организации, условия которые оказывают  влияние на потенциальный рост фирмы  и создание конкурентных преимуществ:

14. Наличие налаженных  партнерских отношений.

15. Способность использовать  новые технологии, что позволит  привлечь дополнительные группы  клиентов.

16. Неудовлетворенный спрос  на услуги некоторых специалистов.

17. Уход с рынка фирм – конкурентов.

18. Снижение уровня инфляции.

29. Снижение налогов.

20. Рост доходов населения

21. Улучшение демографической  ситуации.

22. Государственное регулирование  конкуренции в отрасли

23. Появление новых технологий.

Определим значение и вероятность  возможностей фирмы и представим в таблице 3

Таблица 3 – Оценка значимости факторов и вероятности воздействия возможностей для фирмы

№	Факторы	Значение	Значимость	Вероятность воздействия  факторов
14.	Наличие налаженных партнерских  отношений.	Возможность	5	3
15.	Способность использовать новые  технологии, что позволит привлечь дополнительные группы клиентов.	Возможность	5	5
16.	Неудовлетворенный спрос  на услуги некоторых специалистов.	Возможность	5	5
17.	Уход с рынка фирм –  конкурентов.	Возможность	4	1
18.	Снижение уровня инфляции.	Возможность	2	1
19.	Снижение налогов.	Возможность	2	1
20.	Рост доходов населения	Возможность	2	2
21.	Улучшение демографической  ситуации.	Возможность	4	3
22.	Государственное регулирование  конкуренции в отрасли	Возможность	5	5
23.	Появление новых технологий.	Возможность	5	5

 

Также необходимо рассмотреть  угрозы, т.е. факторы которые могут негативно влиять на деятельность организации:

24. Появление конкурентных  преимуществ у конкурентов.

25. Отсутствие барьеров  вхождения в отрасль.

26. Появление новых строительных  компаний.

27. Повышение уровня инфляции.

28. Рост налогов

29. Ухудшение демографической  ситуации.

30. Снижение доходов населения.

31. Уход с рынка фирмы – поставщика.

Определим значение и вероятность  угроз фирмы и представим в  таблице 4.

Таблица 4 – Оценка значимости факторов и вероятности воздействия угроз для фирмы

№	Факторы	Значение	Значимость	Вероятность воздействия  факторов
24.	Появление конкурентных преимуществ  у конкурентов.	Угроза	5	5
25.	Отсутствие барьеров вхождения  в отрасль.	Угроза	5	4
26.	Появление новых строительных компаний.	Угроза	4	4
27.	Повышение уровня инфляции;	Угроза	2	2
28.	Рост налогов	Угроза	3	1
29.	Ухудшение демографической  ситуации;	Угроза	3	2
30.	Снижение доходов населения.	Угроза	3	2
31.	Уход с рынка фирмы  – поставщика.	Угроза	4	1

 

Таким образом, оценив слабые и сильные стороны ООО «Строитель» можно разработать рекомендации по совершенствованию миссии организации

 

2.1 Рекомендации по формированию миссии