Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2012 в 21:22, курсовая работа
Подбор персонала является одним из наиболее ответственных этапов в кадровой работе. Сегодня ведущие специалисты по вопросам управления утверждают, что успех любого предприятия на 95% зависит от тех, кто там работает.
Цена ошибки здесь чрезвычайно велика, причем как в моральном, так и в материальном отношении.
Введение 3
1. Составление профессиограммы 5
2. Коррекционная, диагностическая, формирующая профессиография 11
3. Методы изучения профессии: сбор эмпирических данных, их анализ, методы психологической интерпретации 14
4. Требования к руководителю кадровой службы 24
5. Профессиограмма «Системный администратор» 26
Заключение 29
Список литературы 31
Статистический анализ позволяет выделять не только количественные изменения в деятельности, но и их динамику в течение рабочего дня.
Графический анализ дает возможность наглядно определить те изменения, которые свойственны характеру выполнения деятельности и процессам, характерным для нее.
Методы интерпретации результатов исследования
В профессиографии данные методы применяются для толкования или разъяснения нормативно представленных в документации и исполняемых работником задач, функций, действий и операций с точки зрения психологического и психофизиологического обеспечения. Важно раскрыть хотя бы на внешнем уровне именно те личностные качества, профессиональные способности и психофизиологические возможности, которые должны актуализироваться в конкретной деятельности сотрудника для успешного ее исполнения. Именно эти качества являются критериями профессиональной диагностики, характеристиками, требующими формирования, а в случае необходимости – и коррекции.
Таким образом, на основании анализа важных элементов изучаемой профессии выявляются психические качества, имеющие решающее значение; необходимые и желательные; несовместимые с данной деятельностью; комплексные, определяющие успех деятельности. Затем формируются требования к психическим качествам работника.
Руководитель кадровой службы – лицо, возглавляющее работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия.
Основными требованиями являются высшее профессиональное (экономическое, юридическое или психологическое) образование и стаж работы по организации управления кадрами на инженерно-технических и руководящих должностях. А также знание трудового законодательства и обеспечение строгого его соблюдения.
Кроме того, начальник кадровой службы должен знать:
Системный администратор – сотрудник, отвечающий за работоспособность и техническое обслуживание парка компьютеров и локальной сети организации
Системному администратору необходимо понимать принципы устройства и функционирования как отдельных компьютеров, так и их сетей, разбираться в программах, используемых в той организации, которую он обслуживает, уметь находить причины и решать технические проблемы, возникающие при эксплуатации персональных компьютеров и оргтехники.
Способности:
Личностные качества:
Техническое высшее или средне-специальное. Однако, основной критерий профессионального отбора — не наличие документов об образовании и даже не опыт работы, а фактические знания и умения в сфере обслуживания и ремонта компьютеров, сетей и оргтехники.
Заболевания опорно-двигательного аппарата, резко выраженные неврозы, сильно развитая близорукость.
Профессия системного администратора является весьма востребованной на рынке труда, особенно в крупных организациях, главный путь распространения информации о таких вакансиях — Интернет. Уровень доходов примерно равен средней зарплате в промышленности или несколько превышает ее.
Основной путь карьерного роста
— повышение уровня квалификации,
позволяющее стать
Успех любой организации в современных условиях ускоряющегося научно-технического процесса и усиливающейся конкуренции зависит, в первую очередь, от её способности максимально эффективно отбирать персонал и использовать уже имеющиеся в её распоряжении ресурсы для достижения стоящих перед ней целей. В свою очередь эта способность во многом зависит от компетентности руководителей и специалистов по управлению персоналом, владения современными методами управления персоналом.
Сотрудники отдела по персоналу должны владеть всем набором методов для привлечения кандидатов в организацию и использовать их в зависимости от конкретной задачи.
Подбор кадров предполагает оценку свойств претендентов с точки зрения успешного выполнения определенного вида деятельности. Все эти свойства, а также степень их выраженности должны быть отражены в профессиограмме.
Но сложность в использовании готовых профессиограмм состоит в том, что ни одна из них не учитывает требований, предъявляемых к человеку корпоративной культурой. К примеру, в одних организациях сотрудник в пределах своих полномочий решения принимает самостоятельно, в других — даже самые мелкие вопросы решаются по согласованию с начальником. В одних организациях жестко придерживаются графика работы, в других — допускается свободный график. И если человек не соответствует этим внутрикорпоративным требованиям, то он не сможет успешно адаптироваться на новом месте, а следовательно, и не сможет эффективно работать.
Напрашивается вывод, что для правильного подбора кадров в каждой организации для каждой должности должна существовать профессиограмма, которую нужно периодически (хотя бы раз в 2–3 года) пересматривать и корректировать.
Подбор наилучших кадров – сложный и многоэтажный процесс, включающий научно-обоснованные принципы и методы работы. Только системный, научно методически разработанный подход, позволяет быстро и качественно решать проблему подбора персонала.
1. Коргова М.А.. Кадровый менеджмент: Учебное пособие. – Ростов.: Феникс, 2007
2. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник. М.:АСПЕКТ – ПРЕСС 1999г.
3. Резник О.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом. практикум – учебное пособие М.: ИНФРА –М , 2002г.
4. Василевская О.А. Искусство управления персоналом. Учебное пособие, 2001г.
5. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала : Пособие по кадровой работе. — М. : Юристъ, 1998г.
6. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия : Учебно-практическое пособие. — М. : Дело, 2002г.