Состояние рынка бытовой радиоэлектронной аппаратуры в Украине

Радиоэлектронные товары по выбору покупателя обменивают на новые той же марки либо на товары другой марки с соответствующим перерасчетом денежной суммы или покупателю возмещается уплаченная им денежная сумма.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3. Методы проверки качества, применяемые  в торговом предприятии «Эльдорадо»

 

Работоспособность телевизоров определяют с помощью телевизионной испытательной таблицы ТИТ-0249. Таблица разбита на квадраты. Горизонтальные ряды квадратов обозначены цифрами (от 1 до 8), а вертикальные - буквами (от А до Е)

Селектор каналов устанавливают на нужную программу, а регуляторы «Яркость» и «Контрастность» - в среднее положение. Одновременно проверяют качество работы селектора каналов путем его переключения на все каналы, по которым проводиться телепередачи в данном месте. Наличие изображения без помех свидетельствует об исправности этого блока.

Устойчивость полученного на экране изображения испытательной таблицы может оказаться нарушенной по вертикале и по горизонтали. В этом случае нарушения по вертикале устраняют регуляторами «Частота кадров», по горизонтали - «Частота строк». Если после регулировок изображения сохраняется неустойчивость, то это часто свидетельствует о неисправности в блоке синхронизации телевизора.

Установив изображение таблицы на экране, проверяют размер, который зависит от размера экрана кинескопа в телевизоре. Перед измерением размера изображения предварительно устанавливают правильное его положение, используя для этого былые строки таблицы в квадратах А2, А7, Б1, Б8, Д1, Д8, Е2, Е7. Регуляторами «Размер по горизонтали» и «Размер по вертикали» добиваются такого положения, чтобы воспроизводилось по вертикали 5,6 - 5,8 квадрата испытательной таблицы, а по горизонтали - 7 - 7,5 квадрата.

Четкость определяют с помощью клиньев из отдельных сходящихся линий в большом круге и в малых кругах по краям таблицы. Кроме того, для определения четкости по горизонтали используют группу вертикальных линий в нижней части большого круга, а также группу линий в квадрате В2, Г2, В7, Г7. Около клиньев имеются отметки, против которых стоят числа 300, 400, 500, 600 (в малых кругах соответственно 3, 4, 5, 6). Эти цифры обозначают количество строк, которыми оценивают четкость по числу различимых черных линий в клиньях и группах. Четкость по горизонтали определяют по вертикальным клиньям, а четкость по вертикали - по горизонтальным.

Контрастность оценивают визуально по испытательной таблице с помощью двух горизонтальных градационных полос в квадратах Б4, Б5, Д4, Д5 и двух таких же вертикальных полос в квадратах В3, Г3, В6, Г6. Каждая полоса состоит из десяти участков различной яркости - от белого до черного. Около участков градации яркостей поставлены числа от 3 до 8.

При нормальной установке яркости и контрастности должно просматривается 6-8 участников градационных полос.

Для проверки точности фокусировки в квадратах Б2, Б7, Д2, Д7 и в центре таблицы имеются две концентрические окружности. При хорошей фокусировки изображения окружности будут иметь одинаковую толщину линий и хорошо различимы с близкого расстояния.

Качество чересстрочной развертки устанавливают по наклонным линиям в квадратах Б3 и Б6 и по горизонтальным клиньям в центральном круге таблицы. При хорошей настройке телевизора эти линии остаются прямыми, без изломов в виде «пилы». Нарушение чересстрочной развертки влияет на четкость телевизионного изображения.

У Цветных телевизоров, кроме того, проверяют чистоту цвета, сведение лучей и баланс белого по УЭИТ. Степень чистоты цвета в телевизорах цветного изображения проверяют следующим способом. Регулятор контрастности устанавливают в минимальное положение, а регулятор яркости - в среднее. Затем тумблерами поочередно отключают прожекторы зеленого и синего цветов, синего и красного, зеленого и красного. При отключении зеленого и синего цветов растр должен окраситься в красный, затем в зеленый и синий цвета. Допускается незначительные отклонения от однородного окрашивания только по краям растра.

Точность регулировки сведения лучей определяют как по ТИТ-0249, так и по специальному сигналу сетчатого поля, а также по изображению. При плохом сведении видна не отдельная белая линия, а три несовмещенные линии разного цвета. Кроме того, по краям растра появляется рассогласование цветов.

Баланс белового проверяют по градационному клину, расположенному в центре круга ТИТ-0249. Каждая градация должна быть серого цвета и отличаться от соседней яркостью, но не оттенком.

Качество звука определяют по максимальной громкости. Звук должен быть чистым, без треска и дребезжания.

Маркировочные данные наносят на заднюю стенку и шасси телевизоров. На задней стенке указывают товарный знак предприятия-изготовителя, наименование телевизора, поясняющие и предостерегающие надписи; на шасси - порядковый номер телевизора. Все телевизоры опломбировывают.

Упаковывают телевизоры в картонные коробки с пенопластом, который предохраняет их от удара, и заклеивают скотчем. На них указывают товарный знак предприятия - изготовителя, наименование телевизора и ставят предостерегающие надписи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Телевидение является обширным источником культурного развития: национального - в частном и общемирового - в целом. В ходе проделанной работы, можно сделать вывод, что в настоящее время телевидение очень разнообразно. Со времен возникновения оно очень изменилось и стало неотъемлемой частью быта любого человека. Ассортимент телевизоров очень велик, каждый потребитель найдет модель, которая сможет удовлетворить его потребности. Существует множество видов: от простых кинескопных телевизоров до сложных акустических систем, домашних кинотеатров, с сабвуферами и 3D эффектами. Покупатель может выбрать любую модель исходя из своих эстетических и финансовых потребностей. Благодаря современным технологиям изготавливаемые модели стали менее опасны для здоровья, более компактны и полностью соответствуют требованиям современного человека.

          Основные рекомендации по магазину "Эльдорадо": повысить и улучшить ассортимент реализуемых телевизоров, (отсутствие проекционных телевизоров), больше сотрудничать с другими фирмами-поставщиками, расширить торговый зал, равномерное распределение бытовой электронной техники, повышение комфортности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

 

1. Ходыкин А.П., Ляшко А.А. Товароведение и экспертиза электронно-бытовых товаров. – М.: Издательский центр "Академия" 2004 г.

2. Прохоров А.Н. Большая советская  энциклопедия. - М.: Издательство "Советская энциклопедия" 1976 г. 3 издание.

3. Товароведение непродовольственных  товаров. – М.: Издательский центр "Академия" 1988 г., том 4.

4. Каталог Samsung Electronics.- М.: Информационный центр, 2005г.

5. Журнал "Потребитель" № 22. Video&Audio - М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Потребитель". 2005г.

6. Журнал "Потребитель" № 4. Video&Audio - М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Потребитель". 2006г.

7. Райкова Е.Ю. Теория товароведения. – М.: Издательский центр "Академия" 2002г.

8. Каталог Samsung Electronics.- М.: Информационный центр, 2006г.

9. Каталог Panasonic - М.: Информационный центр, 2006 г.

10. Журнал "Спрос" №2 – М.: ООО "Редакционно-издательский центр "Спрос". 2007г

11.ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».

12. РД 50-64-84 «Методические указания по разработке государственных стандартов, устанавливающих номенклатуру показателей качества групп однородной продукции».

13. ГОСТ 18198-89 «Телевизоры. Общие технические условия».

14. Фомин В.Н. у/п. «Квалиметрия. Управлением качеством. Сертификация».

15. Данные по интернету: www.eldorado.ua, www.bizpravo.ua, www.tehdoc.ua.

 

 

 

Приложение 1

 

Анализ ассортимента реализуемых телевизоров

 

Все жидкокристаллические телевизоры имеют широкий угол обзора, 178 градусов по вертикали и горизонтали. Готовность к HDTV (кристально-чистое изображение на широком экране). Самые современные технологии и великолепные функции телевизоров гарантируют необыкновенно четкие изображения, неотличимые от самой реальности, а также глубокий черный цвет и реалистичные цвета. Высокая яркость и высокая контрастность. Одной из привлекательных особенностей ЖК-телевизоров является эффективное использование электроэнергии. ЖК-телевизоры имеют самую низкую потребляемую мощность - на треть меньше мощности, потребляемой телевизорами с кинескопами, а также не создают вредных излучений, не притягивают пыль.

Кинескопные телевизоры Panasonic TX-28PM50T с диагональю 72см. Производство Россия. Восемь кинескопных телевизоров Samsung с диагональю 72см. и 37см. CS-34A60 B, WS - 32A7O B, CS-45M7 SSQ, CS-56Z6 HMQ, WS-47Z6 HCQ, CS-53A11 SSQ, CS-83M61 SPQ, WS-21Z24 HVTQ.Производство Корея и Китай.

Кинескопные телевизоры с плоским экраном остаются самыми популярными. И для этого есть множество причин. В первую очередь - сочетание проверенных, отшлифованных временем решений и новейших разработок. Особенности кинескопных телевизоров. Все имеют телетексты, "картинка в картинке", автоматический поиск каналов, стоп-кадр, таймер "сон", автовыключение питания. Развертка 100 Гц, диапазон автовольтажа 160-300 В. Все телевизоры имеют высокое разрешение 1280х720 до 1920х1080 пикселей, наличие видеоаудиовходов, современный дизайн, ПДУ.

 

 

LCD телевизоры	Samsung				LG	Sony Bravia
C диагональю	91см	37см	37см	54 см	37 см	72 см
Производство	Китай	Россия	Европа	Корея	Корея	Корея
Формат Full НD	-	-	*	*	*	*
Разрешение	1368х760	1366х758	1920х1080	1920х1080	1376х780	1980х1080
Яркость	300кд/м2	550кд/м2	550 кд /м2	550кд /м2	530д /м2	550 кд/м2
Динамический контраст	15000:1	8000:1	8000:1	15000:1	8000:1	15000:1
Время отклика	8 мс	8 мс	8 мс	8 мс	8 мс	8 мс
Угол обзора	178 /178	178 /178	178 /178	178 /178	178 /178	178 /178
Подсветка	Люминесцентная лампа
Технология DNLE	*	*	*	*	*	-
Выходная мощность	10 Втх2	10 Втх2	10 Втх2	10 Втх2	10 Втх2	10 Втх2
Стереодекодер	К2/NICАM	K2/NICАM	K2/NICАM	K2/NICАM	K2/NICАM	K2/NICАM

 

Окружающий звук	SRS TruSurround	SRS TruSurround	SRS TruSurround	SRS TruSurround	SRS TruSurround	Dolby Surround
Таймер "Сон"	*	*	*	*	*	*
Часы и таймер вкл./выкл.	*	*	*	*	*	*
Стоп-кадр	*	*	*	*	*	*
Телетекст	*	*	*	*	*	*
Автоматический поиск каналов	*	*	*	*	*	*
"Картинка в картинке"	1 тюнер	1 тюнер	1 тюнер	1 тюнер	1 тюнер	1 тюнер
Автовыключение питания	*	*	*	*	*	*
Громкость авто Режим игра	*	*	*	*	*	*
ПДУ	*	*	*	*	*	*
Электропитание	автовольтаж	автовольтаж	автоволь-таж	автоволь-таж	автоволь-таж	автоволь-таж
Система цвета	Multi	Multi	Multi	Multi	Multi	Multi
Входы и выходы (сбоку): наушники	1	1	1	1	1	1
S-Video	1	1	1	1	1	1
HDMI	1	1	1	1	1	1
Композитный	1	1	1	1	1	1
Вход и выходы (сзади) ВЧ (антенный вход )	1	1	1	1	1	1
SCART	2	2	2	2	2	2
HDMI	2	2	2	2	2	2
D-sab для ПК	1	1	1	1	1	1
Аудиовыход (аналоговый)	1	1	1	1	1	1
Оптический аудиовыход	1	1	1	1	1	1
Компонентный	1	1	1	1	1	1
Потребляемая мощность Работа	410Вт	260Вт	260Вт	260Вт	260Вт	350Вт
Дежурный режим	Менее 1 Вт	Менее 1 Вт	Менее 1 Вт	Менее 1 Вт	Менее 1 Вт	Менее 1Вт