Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2014 в 23:10, курсовая работа
В результате технического прогресса ассортимент сложнотехнических товаров обновляется все чаще. Так, на смену катушечным магнитофонам пришли компакт-кассеты; виниловые пластинки уступили место лазерным дискам. Появляются новые поколения телевизоров, телевизоры с плоским экраном, с объемным изображением; наряду с аналоговыми телевизорами — телевизоры, отвечающие стандартам высокой четкости высококачественного цифрового телевидения; магнитофоны с цифровой записью, видеомагнитофоны, видеокамеры, соответствующие возможностям цифровой видеозаписи. Телевизионные приемники (телевизоры) являются неотъемлемой частью современной жизни. С появлением телевидения человечество вступило на новую, высокую ступень своего развития. Телевидение прочно заняло свое особое место в человеческом быте, дало мощный толчок развитию различных сфер деятельности.
Введение
Раздел 1. Состояние рынка бытовой радиоэлектронной аппаратуры в Украине……………………………………………………………………………6
1.1. Тенденции рынка бытовой радиоэлектронной аппаратуры в Украине…..6
1.2. Классификация и ассортимент телевизоров………………………………..9
1.3.Показатели качества телевизионной аппаратуры………………………....15
Раздел 2. Ассортимент и показатели качества телевизионной техники по материалам магазина «Эльдорадо»…………………………………………….20
2.1. Общая характеристика торгового предприятия «Эльдорадо»…………...20
2.2. Обзор ассортимента телевизоров, реализуемых в магазине «Эльдорадо»……………………………………………………………………...22
2.3. Методы проверки качества, применяемые в торговом предприятии «Эльдорадо»……………………………………………………………………...28
Заключение
Список используемой литературы
Кинескопные телевизоры |
Panasonic |
Samsung | ||||||
TX-28PM5QT |
CS-34A60B |
WS-32A70B |
CS-45M7SQ |
92PDF |
CS-53A11SQ |
CS-83M61Q | ||
С диагональю |
72см |
72см |
80 см |
37 см |
37см |
62см |
37 см | |
Производство |
Россия |
Китай |
Корея |
Корея |
Корея |
Корея |
Корея | |
Развертка 100 Гц |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
Система оптимизации изображения DNLE |
- |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
Усилитель слабого сигнала |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
Мощность Вт |
15 |
15 |
15 |
10 |
15 |
10 |
15 | |
Стереокодер |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM |
А2/NIСAM | |
Окружающий звук |
Dolby Digital |
SRS Tru Surround |
SRS Tru Surround |
SRS Tru Surround |
SRS Tru Surround |
SRS Tru Surround |
SRS Tru Surround | |
"Картинка в картинке" |
2 тюнера |
2 тюнера |
2 тюнера |
2 тюнера |
2 тюнера |
2 тюнера |
2 тюнера | |
Таймер вкл.выкл. Часы |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
Телетекст |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
ПДУ |
* |
* |
* |
* |
* |
* |
* | |
Электропитание |
Автоволь-таж |
Автоволь-таж |
Автоволь-таж |
автоволь- таж |
Автоволь таж |
Автоволь таж |
Автоволь таж | |
Терминалы фронтальные/ боковые Композитный S-Video Наушники |
||||||||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | ||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | ||
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | ||
Терминалы тыловые SCART |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 | |
Компонентный вход |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | |
ВЧ(антенный вход) |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | |
Аудиовыход (аналоговый0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 | |
Оптический аудиовыход |
1 |
1 |
1 |
1 |
- |
- |
1 |
Приложение 2
Оценка товара по параметрам
№ п/п |
Наименование параметра |
Модели товара | ||
MECHEL |
HYUNDAI |
LG | ||
1. |
Оценка объективных параметров товара | |||
1.1. |
Уровень качества |
высокий |
средний |
средний |
1.2. |
Материал изготовления |
сплавы пластмассы и металлов |
сплавы пластмассы и металлов |
сплавы пластмассы и металлов |
1.3. |
Цвет |
черный |
черный |
черный |
1.4. |
Вес модели (кг.) |
21 |
17 |
20 |
1.5. |
Диапазон рыночной цены (тыс. руб.) |
2,7-3,0 |
2,6-2,9 |
3,5-3,8 |
1.6. |
Общий внешний вид |
современный |
весьма старомодный |
весьма современный |
1.7. |
Уровень сложности конструкции и ее особенности по сравнению с другими моделями изделия |
средний |
низкий |
высокий |
1.8. |
Основные технические характеристики изделия | |||
1.8.1. |
Принимаемые системы |
PAL, SECAM B/G, SECAM D/K |
PAL, SECAM B/G, SECAM D/K, NTSC (VCR playback) |
PAL, PAL-I, SECAM B/G, SECAM D/K, NTSC (VCR playback), PAL-60Hz (VCR, computer, games) |
1.8.2. |
Диапазон каналов |
VHF: 1 - 12 UHF: 21 - 69 |
VHF: 2 - 12+catv UHF: 21-69 |
VHF: 1 - 12 UHF: 21 - 69 |
1.8.2. |
Громкоговоритель |
2Вт. - 1шт. |
1Вт. - 2шт. |
2Вт. - 2шт. |
1.8.3. |
Источник питания |
220-230В 50Гц |
220-230В 50Гц |
220-230В 50Гц |
1.8.4. |
Потребляемая мощность |
90Вт |
90Вт |
90Вт |
1.8.5. |
Терминалы |
SCART |
AV-вход/выход, SCART |
AV-вход/выход |
2. |
Оценка рыночных параметров товара | |||
2.1. |
Конкурентоспособность товара |
средняя |
низкая |
высокая |
2.2. |
Удобство покупки и транспортировки |
нет ручек на коробке - низкое |
нет ручек на коробке - низкое |
высокое |
2.3. |
Привлекательность упаковки |
средняя |
средняя |
средняя |
3. |
Оценка товара в процессе потребления | |||
3.1. |
Уровень прочности |
средний |
средний |
средний |
3.2. |
Частота возникновения поломок в процессе эксплуатации |
0,15 |
0,16 |
0,6 |
3.3. |
Качества товара, способствующие покупке и потреблению |
весьма прост в эксплуатации |
низкая цена |
Много-функциональность |
3.4. |
Качества товара, препятствующие покупке и потреблению |
неудобный пульт ДУ |
очень малое функциональное оснащение |
высокая цена |
3.5. |
Качества товара, которые больше всего нравятся потребителям |
хороший, прямоугольный и довольно плоский экран |
довольно удобный пульт ДУ |
наличие меню, наличие функции Surround |
3.6. |
Частота дефектов при покупке товара |
0.008 |
0,01 |
0,011 |
3.7. |
Затраты на эксплуатацию (руб/год) |
50 |
50 |
50 |
№ п/п |
Наименование параметра |
Модели товара | ||
MECHEL |
HYUNDAI |
LG | ||
1. |
Уровень обеспеченности товаром, % |
6 |
5 |
8 |
2. |
Сроки физического износа товара: - нормативный (лет) - фактический (лет) |
10 20 |
10 20 |
10 20 |
3. |
Срок морального износа товара (лет) |
2 |
1 |
3 |
4. |
Уровень удовлетворенности покупкой |
средняя |
низкая |
высокая |
5. |
Уровень соответствия товара ожиданиям потребителя |
частично соответствует |
частично соответствует |
соответствует |
6. |
Желание повторить покупку |
среднее |
низкое |
высокое |
7. |
Желание купить вместо данного товара что-то новое |
довольно низкое |
довольно высокое |
низкое |
8. |
Рекомендации и предложения по усовершенствованию товара, высказанные потребителями |
оснастить телевизор функцией пространствен-ного звучания; обеспечить прием теле-текста; повысить функциональ-ность пульта ДУ |
добавить отсутствующие сервисные функции |
повысить надежность в экспл.; обеспечить возможность разд. установки параметров изображ. и звука для каждого канала; добавить игровые функции; повысить удобство пульта ДУ |
Информация о работе Состояние рынка бытовой радиоэлектронной аппаратуры в Украине