Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 16:49, курсовая работа
Цель курсовой работы – изучить и разработать пути совершенствования товарной политики промышленного предприятия ТПП «Академия». Исходя из цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы товарной политики промышленного предприятия;
- рассмотреть сущность и стратегии товарной политики промышленного предприятия;
- проанализировать вторичную информацию о состоянии рынка бизнес-образования;
- проанализировать текущее рыночное положение ТПП «Академия»;
РЕФЕРАТ 5
ВВЕДЕНИЕ 6
РАЗДЕЛ 1 СУЩНОСТЬ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1 Товарная политика и товарный ассортимент промышленного предприятия 9
1.2 Этапы и методы анализа товарного ассортимента 18
РАЗДЕЛ 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА «ТПП-АКАДЕМИЯ» 25
2.1 Обзор рынка бизнес-образования в Запорожской области 25
2.2 Анализ потребителей образовательных услуг 28
2.3 Анализ деятельности учебного центра «ТПП-Академия» 35
РАЗДЕЛ 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ «ТПП-АКАДЕМИЯ» 41
3.1 Решение относительно товарного ассортимента ТПП академия 41
3.2 Рекомендации по разработке товарной политики 43
3.3 Пути совершенствования товарной политики 47
ВЫВОДЫ 52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 55
Таблица 2.2
Анализ семинаров по направлениям
Тема-тика семинаров |
Ср.кол-во участ-ников (предпр.) |
Доля потребителей, % |
Нарастающим, % |
Группа АВС |
ОК |
21 |
15,7 |
15,7 |
А |
Бухг-я |
17 |
12,7 |
28,4 |
А |
ВЭД |
15 |
11,1 |
39,5 |
А |
БТИ |
11 |
8,2 |
47,7 |
А |
ИТ |
11 |
8,2 |
55,9 |
А |
Юрид. |
11 |
8,2 |
64,1 |
А |
Прод. |
8 |
6,0 |
70,1 |
А |
Риски |
8 |
6,0 |
76,1 |
А |
Стр-во |
8 |
6,0 |
82,1 |
В |
ГЗ |
7 |
5,2 |
87,3 |
В |
ОТиЗ |
6 |
4,5 |
91,8 |
В |
Снабж. |
6 |
4,5 |
96,3 |
С |
Фин. |
5 |
3,7 |
100 |
С |
Сумма |
134 |
100% |
- |
- |
- группа В включает в себя 3 наименований, что составляет 23,1% от общего количества единиц номенклатуры. Доля потребителей на данную группу приходится 16% от общего объема продаж образовательных услуг.
- Группа С состоит из 2 наименований, которые обеспечивают 15,4% объема продаж. Доля потребителей на данную группу составляет 8%.
В итоге, можно сказать, что наиболее посещаемыми являются семинары на тему бухгалтерии, отдела кадров и юридическую тематику, именно данные семинары принесли одни из наибольших размеров суммарных денежных поступлений за рассматриваемый период.
2.3 Анализ деятельности учебного центра «ТПП Академия»
Учебный Центр «ТПП Академия»
является структурным подразделением
Запорожской торгово-
Миссией центра является: содействие развитию экономики путём предоставления образовательных услуг по подготовке, переподготовке и повышению квалификации специалистов нового поколения, уровень знаний которых соответствует мировым стандартам и позволяет работать в условиях интеграции Украины в мировое сообщество.
Задачи, которые стоят перед центром:
- предоставление качественных
образовательных услуг в
- проведение конференций,
семинаров, лекций, конкурсов и
иных мероприятий научного и
культурно-просветительского
- популяризация бизнес-
- участие в международных
и национальных мероприятиях
касающихся исследуемых
Направления деятельности учебного центра:
- курсы обучения и повышения квалификации членов комитетов по конкурсным торгам (курсы по закупкам за государственные средства)
- компьютерное обучение
- краткосрочное бизнес-обучение (семинары, тренинги и т.д.)
- корпоративные мероприятия
- школа МВА (менеджмент, экономика, финансы,…)
- вебинары
- дистанционное обучение
- продвинутый курс "English for Business"
- индивидуальные консультации
по программе личностного
- аттестация и сертификация
учебных центров, бизнес-
Количество программ, а главное, их качество постоянно растет.
Для осуществления образовательной и научной деятельности учебный центр «ТПП Академия» имеет свою материально-техническую базу. Просторные аудитории имеют современное оборудование: мультимедийное обеспечение, системы кондиционирования, компьютерная техника с выходом в Интернет, флип-чарты и т.д. Использование этих технических средств позволяет проводить процесс обучения на высоком профессиональном уровне.
Отличительная особенность
учебного Центра «ТПП Академия» состоит
в научном подходе в
Количество учебных семинаров Запорожской ТПП за 2009-2011 год в табл. 2.3.
Таблица 2.3
Количество учебных семинаров Запорожской ТПП за 2009-2011 год.
Период |
Количество семинаров |
2009 год |
125 |
2010 год |
229 |
2011 год |
185 |
По данным таблицы можно
сделать вывод, что количество семинаров
с 2009 по 2010г. выросло, а затем в 2011г.
снизилось, то есть нестабильно развивается
бизнес-образование в
Это изменение количества занятий может быть вызвано разными факторами. Одним из факторов, влияющих на спрос на учебные занятия может быть стадия воспроизводства, к которой принадлежат предприятия, обучающие своих сотрудников.
В 2010 году количество семинаров самое большое из представленных трех лет, можно выдвинуть такую гипотезу: увеличилась доля предприятий, предоставляющих услуги, что еще раз доказывает рост спроса на услуги в обществе. Соответственно, это направление может быть приоритетным для работы учебного центра. Кроме того сократилась доля предприятий, которые занимаются только одной стадией воспроизводства. А доля комбинированных предприятий увеличилась. Что также может быть приоритетным направлением для учебного центра.
Для предприятий различных сфер деятельности характерно посещение семинаров на определенные тематики, так для авиационного машиностроения это – ВЭД, гос. управления – юридическая тематика, добывающей промышленности – бухгалтерия, -коммунальных услуг – отдел кадров, легкой промышленности – отдел кадров, машиностроения – бухгалтерия и отдел кадров, медицины – отдел кадров, металлургии – бухгалтерия, науки – отдел кадров, образование – отдел кадров.
Каждая из сфер деятельности
предприятий также
Рассмотрим затраты на каждую сферу деятельности. Данные анализа сведем в таблицу 2.4
Анализируя полученные данные,
можно сделать следующие
-группа А содержит 23 наименований, что составляет около 67,6% от общего количества номенклатурных позиций исследуемого ассортиментного ряда. Однако, доля затрат на данную группу составляет 79% в общем объеме продаж образовательных услуг.
- группа В включает в себя 8 наименований, что составляет 23,5% от общего количества единиц номенклатуры. Доля потребителей на данную группу приходится 16% от общего объема продаж образовательных услуг.
- Группа С состоит из 3 наименований, которые обеспечивают 8,9% объема продаж. Доля потребителей на данную группу составляет 5%.
Таблица 2.4
Анализ затрат по сфере деятельности
Сфера деятельности |
Доля затрат, % |
Нарастающим, % |
Группа АВС |
Военн.служба |
10,1 |
10,1 |
А |
Химико-фарм. пром. |
5,74 |
15,84 |
А |
Топливная пром. |
4,61 |
20,45 |
А |
Радиоприборостр. |
4,46 |
24,91 |
А |
Авиац.машстроен. |
4,22 |
29,13 |
А |
Автомобилестроен. |
3,73 |
32,86 |
А |
Оргтехника |
3,56 |
36,42 |
А |
Энергетика |
3,29 |
39,71 |
А |
Добывающ.пром. |
3,2 |
42,91 |
А |
Образование |
3,12 |
46,03 |
А |
Коммун.услуги |
3,1 |
49,13 |
А |
Сельское хозяйство |
2,79 |
51,92 |
А |
Пищ. пром |
2,77 |
54,69 |
А |
Металлургия |
2,7 |
57,39 |
А |
Услуги |
2,54 |
59,93 |
А |
Сельхоз машиностр |
2,52 |
62,45 |
А |
Связь |
2,49 |
64,94 |
А |
СМИ |
2,40 |
67,34 |
А |
Машиностроение |
2,40 |
69,74 |
А |
Наука |
2,35 |
72,09 |
А |
Электротехнич.машиностр. |
2,34 |
74,43 |
А |
Страхование |
2,33 |
76,76 |
А |
Химическая пром. |
2,26 |
79,02 |
А |
Легкая пром. |
2,0 |
81,02 |
В |
Строительство |
2,13 |
83,15 |
В |
Информац.технолог. |
2,13 |
85,28 |
В |
Туризм |
2,10 |
87,38 |
В |
Торговля |
1,96 |
89,34 |
В |
Медицина |
2,0 |
91,34 |
В |
Нефтепереработка |
1,9 |
93,24 |
В |
Транспорт |
1,87 |
95,11 |
В |
Гос.управление |
1,78 |
96,89 |
С |
Автоматизация |
1,58 |
98,47 |
С |
Полиграфия |
1,53 |
100 |
С |
Сумма |
100% |
- |
- |
Для предприятий различных сфер деятельности характерно посещение семинаров на определенные тематики, так для авиационного машиностроения это – ВЭД, гос. управления – юридическая тематика, добывающей промышленности – бухгалтерия, коммунальных услуг – отдел кадров, легкой промышленности – отдел кадров, машиностроения – бухгалтерия и отдел кадров, медицины – отдел кадров, металлургии – бухгалтерия, науки – отдел кадров, образование – отдел кадров.
Каждая из сфер деятельности предприятий также характеризуется разной средней величиной затрат на проведение одного семинара. Так наибольшая величина соответствует военной службе, далее идет химико-фармацевтическая промышленность; наименьшая – полиграфии.
В связи с деятельностью предприятия, количество программ, а главное, их качество постоянно растет. Различные тематики семинаров и предприятий пользуются огромным спросом, так как многие работники различных сфер деятельности нуждаются в повышении уровня и качества своих знаний, что и приводит к пользованию услуг учебного центра ТПП «Академия».
РАЗДЕЛ 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ «ТПП-АКАДЕМИЯ»
3.1 Решение относительно товарного ассортимента ТПП академия
Планирование и управление
ассортиментом - главная часть маркетинга.
Очень хорошо продуманные планы
сбыта и рекламы могут нейтрализовать
ошибки, допущенные ранее при планировании
ассортимента. В формировании ассортимента
решающее слово принадлежит
Предприятие использует стратегию «дифференциации», потому что выпускает продукцию для каждого сегмента, на который и нацелено предприятие. То есть в перечне предложенных семинаров и лекций можно проследить различную тематику для различных сфер деятельности, например, БТИ; бухгалтерия; ВЭД; гос. закупки (ГЗ); информационные технологии (ИТ); отдел кадров (ОК); отдел труда и заработной платы (ОТиЗ); продажи; риски; снабжение; строительство; финансы; юридическая тематика.
Политика предприятия в отношении ассортимента (номенклатуры) продукции должна исходить из следующих соображений[18]:
Информация о работе Товарная политика промышленного предприятия ТПП «Академия»