Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2015 в 19:14, курсовая работа
Целью в написание курсовой работы является изучение товароведных характеристик ассортимента чая и его потребительских свойств.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- изучить товароведные характеристики;
- рассмотреть потребительские свойства чая
- дать характеристику торгового предприятия
Введение 3
Глава 1. Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств чая 4
1.1 Состояние и тенденции развития потребительского рынка чая 4
1.2 Химический состав и потребительские свойства чая 6
1.3 Классификация чая 8
1.4 Факторы, формирующие качество чая 12
1.5 Идентификация и фальсификация чая 15
Глава 2. Характеристика сети магазинов «Магнит» 20
2.1 История торговой сети «Магнит» 20
2.2. Анализ торгового ассортимента чая 22
2.3 Потребительские предпочтения 28
2.4 Расчет свойств и показателей ассортимента 31
Заключение 33
Список использованной литературы 35
Вывод: На вопрос, Чем вы руководствуетесь при выборе чая, 37% респондентов выбрали крепость чая, для 27 % покупателей важную роль играет цена чая, далее идет страна поставщик - это условием руководствуется 16% покупателей, и по 10% респондентов интересует марка и упаковка.
Вывод: В результате проведенного анкетирования можно сделать следующий вывод о потребительских предпочтениях: наибольшая часть потребителей предпочитают черный и зеленый чай. Данное исследование подтверждает, что большая часть населения заваривает чай ежедневно, следовательно, и приобретают покупатели чай часто – не рже чем 1 раз в 2-3 недели. На сегодняшний день основными параметрами, на которые ориентируется покупатель при выборе чая это их:
Коэффициент широты (Кш) – выражается, как отношение действительного количества, видов, разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных групп к базовому.
где, Шд – широта действительная,
Шб – широта базовая,
Кш – коэффициент широты
Кш = 100/112*100% = 89
Обновление ассортимента – это удовлетворение изменившихся потребностями за счёт новых товаров.
где, Н - новизна товара,
Шб – широта базовая,
Кн – коэффициент новизны.
Кн = 4/112*100% = 4
Устойчивость ассортимента — способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.
Коэффициент устойчивости ассортимента Ку определяется по формуле:
Ку = ×100%
где, Ку – коэффициент устойчивости
У – количество товаров пользующиеся постоянным спросом
Шб – широта базовая
Ку = 65/112* 100 = 58
В ходе написания курсовой работы я изучила товароведную характеристику и потребительские свойства чая, тем самым достигла поставленные передо мной цели и задачи.
В процессе написания курсовой работы я изучила тему на основании имеющихся источников.
Чай — тонизирующий напиток, обладающий высокими вкусовыми, ароматическими свойствами, оказывающий положительное влияние на организм человека и являющийся самым распространенным на земном шаре напитком.
Чай один из самых распространённых в России напитков. Он хорошо снимает утомление и головную боль, повышает умственную и физическую активность, стимулирует работу головного мозга, сердца, дыхания. Чайное растение синтезирует в больших количествах катехины (чайный танин), обладающие Р-витаминной активностью, а также витамины – аскорбиновую кислоту, тиамин, рибофлавин, никотиновую, пантотеновую и фолиевую кислоты, каротиноиды. Чай являйся богатым источником минеральных веществ.
Чай и благородный человек, Чай и здоровое долголетие, Чай и тонкое искусство - эти понятия всегда неразрывно существовали в традиционной культуре.
Все чаи, известные на мировом рынке, могут быть классифицированы в зависимости от того, какие показатели будут заложены в основу классификации. При классификации используется какой-нибудь один признак, например этап подготовки чайного листа (фабричный, торговый); исходное сырье (нежные или грубые листья); степень ферментированности (черный, красный, желтый, зеленый, белый чай); внешний вид (листовые или ломаные, рассыпные или прессованные, быстрорастворимые чаи). Чаи, входящие в каждую квалификационную группу, отличаются один от другого органолептическими, диетическими свойствами, ароматом, вкусом, цветом настоя и биологической активностью.
Я дала достаточно подробную характеристику фальсификации чая и сделала вывод, что в большинстве случаев многие производители пытаются всеми силами обмануть покупателя, что будет для них наиболее выгодным.
Во второй части курсовой работы я дала подробную характеристику торговой сети «Магнит». Исходя из анализа торгового ассортимента, можно сказать, что в данном магазине достаточно широкий ассортимент чая. Он насчитывает более 40 наименований, которые отличаются по марке, сырью, производству, производителю, упаковке и цене. Можно сделать вывод о том, что представленный чай в полной мере удовлетворит потребителей.
Б. В. Андрест и др. – М.: Экономика, 2010.
Информация о работе Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств чая