Отчет по практике в «Сибирь Транс Азия»

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

1. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА УСЛУГ ПО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С КИТАЕМ В НОВОСИБИРСКЕ………………………....4 1.1 Краткая характеристика исследуемого объекта – Компании «Сибирь Транс Азия»…..…………………………………………………………………..4

1.2 Исследование  конкурентной среды  для Компании «Сибирь Транс Азия»………………………………………………………………………………7

1.3 Выявление  целевой аудитории для компании  «Сибирь Транс Азия»……………………………………………………………………………..17

 

2. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО  КОМПЛЕКСУ ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ  ДЛЯ КОМПАНИИ «СИБИРЬ ТРАНС  АЗИЯ»………………………24

2.1. Разработка инновационного механизма  для увеличения количества оказываемых  услуг ……………………………………………………………...24

 

Приложение А……………………………………………………………………27

Приложение Б…………………………………………………………………....28

Приложение В……………………………………………………………………29

Приложение Г…………………………………………...……………………….30

Приложение Д……………………………………………………………………31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА УСЛУГ ПО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С КИТАЕМ В НОВОСИБИРСКЕ

 

1.1 Краткая характеристика исследуемого объекта - Компании «Сибирь Транс Азия»

 

Компания  «Сибирь Транс Азия» специализируется на внешнеэкономической деятельности с КНР. Основу бизнеса составляют комплексные услуги высокого качества по авто доставке и таможенному оформлению товаров из Китая в РФ.

Дата  образования компании 18.03.2008 года, опыт работы специалистов компании порядка 10 лет.

Головной  офис компании расположен по адресу г. Новосибирск, проспект Дзержинского 1/1, офис 71. Филиал компании был открыт в г.Барнаул. Также Компания имеет  офис в с. Веселоярске Алтайского края, где непосредственно расположен собственный департамент таможенного  оформления.  Также в Китае  в г. Урумчи (СУАР) расположен офис официального партнера Компании «Сибирь Транс  Азия» - китайской экспортной фирмы Xinjiang Best Way International Trade Co. LTD. Эта фирма  обеспечивает все процедуры таможенного  оформления экспортных операций в КНР, а так же обеспечивает условия  для взаимодействия с производителями  и поставщиками для Клиентов Компании «Сибирь Транс Азия».

Компания "Сибирь Транс Азия" располагает  складами консолидации грузов в городе Урумчи, СУАР. Транспортная логистика  поставок товаров лежит через  северо-запад Китая, транзитом через  территорию республики Казахстан. На приграничном таможенном посту, где расположен департамент таможенного оформления Компании "Сибирь Транс Азия", происходит таможенная очистка. После выпуска товара в свободное обращение, мы доставляем его в Новосибирск, где расположен головной офис Компании, и далее - удаленным Клиентам.

Компания «Сибирь Транс Азия», внося значительный вклад в укрепление делового сотрудничества между КНР  и Россией, в увеличение товарооборота  между двумя странами, делает ставку на улучшение качества бизнеса, на формирование новых форм работы между китайскими производителями и российскими  торговыми компаниями и бизнесменами.

География деловой активности «СибирьТрансАзия»  в Китае очень обширна. В последнее  время, неизменно увеличивается  количество грузов, доставляемых на склады Компании из Пекина, Гуанчжоу, Ченду, Венджоу  и других городов южных провинций  Китая. Наш опыт и возможности  позволяют сделать популярные маршруты «Пекин – Новосибирск» и «Гуанчжоу  – Новосибирск» максимально короткими  и наименее затратными для клиентов компании.

Поставки товаров из Китая через  компанию «Сибирь Транс Азия»  осуществляются в любые города нашей  обширной родины. Растут объемы на направлениях Омск, Томск, Барнаул, Кемерово, другие города сибирского Федерального Округа. Масштабы деятельности Компании «Сибирь  Транс Азия» увеличиваются прямо  пропорционально распространению  информации об услугах, преимуществах, репутации компании.

Миссия компании «Сибирь Транс  Азия» -  постоянно совершенствовать и расширять комплексные услуги высокого качества по внешнеэкономической деятельности с Китаем, для создания оптимальных условий успешного функционирования и развития бизнеса наших клиентов.

Основным принципом работы Компании «СибирьТрансАзия» является индивидуальный подход к каждому клиенту. Цель компании – понять специфические требования Клиентов и полностью удовлетворить  их.

Начиная сотрудничать с Компанией  СТА, каждый новый Клиент обязательно  получает персонального менеджера, что позволяет ему иметь всю  необходимую информацию о всех  этапах осуществляемой поставки.

Рассмотрим организационную структуру  компании. Во главе компании ООО  «Сибирь Транс Азия» стоит  генеральный директор. В состав компании входит 6 отделов: департамент внешнеэкономических  связей, департамент таможенного  оформления, логистический отдел, экономический  отдел, отдел продаж, маркетинговый  отдел.

Компания "СибирьТрансАзия" может предложить следующие услуги:  

• доставка товаров из Китая автомобильным транспортом. Также производим доставку сборных грузов (товаров нескольких клиентов в 1 партии), что обеспечивает быструю доставку Вашего товара (срок доставки 10-21 дня).
• покупка по Вашему поручению товаров народного потребления в Китае и доставка в указанное Вами место в России,
• поиск товаров заданной характеристики у производителя в Китае,
• размещение на складе и дальнейшая транспортировка в Россию купленного Вами товара,
• изготовление сопроводительных документов на груз для транспортировки,
• таможенная очистка груза (оформление таможенных деклараций на грузы, исчисление таможенной стоимости, 
  оформление сертификатов соответствия, заключений СЭС),
• информационное обеспечение клиента и консультации по вопросам логистики и таможенного оформления.

Преимущества компании ООО «Сибирь Транс Азия»:

• Индивидуальный подход к клиенту, предоставление персонального менеджера, владеющего уникальными знаниями в области реализации ВЭД;
• Полный комплекс логистических услуг, включающий в себя разработку логистической концепции компании, организацию многоэтапной доставки продукции из  Китая, складскую обработку, таможенное оформление и выполнение экспортно/импортных формальностей;
• Возможность осуществления мультимодальных перевозок с использованием любых видов транспорта;
• Короткие сроки поставок, великолепно организованный процесс таможенного оформления
• Помощь клиентам в получении необходимых лицензий и разрешений государственных органов необходимых для импорта;
• Команда профессионалов, имеющая десятилетний опыт работы во внешнеэкономической деятельности и владеющая уникальными, отработанными на практике технологиями логистического обслуживания
• Полный контроль над грузом на всем пути следования
• Огромный опыт работы и отличное знание рынков ТНП в Китае
• Полный комплекс страхования рисков при осуществлении внешнеэкономической деятельности;

 

1.2 Исследование конкурентной  среды для Компании «Сибирь  Транс Азия»

В настоящее время китайский рынок является одним из самых привлекательных рынков мира.

Происходит перемещение производства из высокоразвитых стран на фабрики  Китая. Множество российских предприятий, традиционно импортировавших сырье  и товары из Европы, сейчас ведут  процесс поиска необходимых им товаров  в Китае, а так же решают задачи по оптимизации перевозки или  доставки грузов из Китая.

Сейчас уже невозможно найти  значительную мировую корпорацию, которая, занимаясь производством товаров, не задействовала бы в своей деятельности мощности китайской экономики. Это относится к самым различным видам деятельности, от товаров народного потребления, до микроэлектроники и других, самых высоких технологий.

Можно по-разному относиться к китайским  товарам и довольно агрессивной  экономической политике КНР, но, если подходить к вопросу без эмоций, то стоит признать, что товары из Китая завоевывают мир.

Китайская экономика сама развивается  стремительными темпами и дает возможность  многим другим людям и компаниям  повысить свое благосостояние. Российские деловые люди начали активно эксплуатировать  «китайское экономическое чудо»  сразу же после развала Советского союза. Тогда поток грузов из Китая  смыл остатки советской легкой промышленности. Кстати, с тем же временем связан один из наиболее устойчивых мифов  о плохом качестве всех китайских  товаров. Появился он из низкой покупательной  способности людей в России и  желания «челноков» заработать максимум при минимуме вложений. Тогда они  закупали только самую дешевую продукцию, которая не отличалась высоким качеством.

С тех пор многое изменилось. В  самой КНР началась масштабная борьба за качество, благосостояние российских покупателей выросло, а вместе с  ним выросли и требования к  товарам. И сейчас поставки из Китая  в Россию – это одно из наиболее востребованных направлений, которое  обеспечивает российские предприятия  и покупателей недорогой и  качественной продукцией.

У России есть значительное преимущество перед многими другими странами, если говорить о возможности организовать прямые поставки из Китая. Россия имеет  довольно протяженную границу с  КНР, что позволяет осуществлять грузоперевозки из Китая по железной или автомобильной дороге. Наряду с этими видами грузоперевозок также  развиты авиа и морские и мультимодальные  грузоперевозки.

Компания «Сибирь Транс Азия»  специализируется именно на автоперевозках. Это объясняется в первую очередь  оперативностью и относительной дешевизной данного вида транспорта. На деле можно перевезти любой груз размером до 105 кубических метров и весом до 22 тонн. И нет никакой привязки к объемам контейнеров, с которыми приходится сталкиваться при железнодорожных и морских перевозках, не говоря уже о временном факторе, который увеличивается прямо пропорционально загруженности транспортного средства. Также себестоимость перевозимого груза не вырастет в несколько раз, если будет использоваться авиатранспорт.

Что касается видов грузов, которые  компания способно перевести, то это  совершенно любой груз, который разрешен к использованию на территории РФ и будет ввезен в соответствии со всеми правилами. Как показывает практика и опыт компании основное направление деятельности компании – перевозка товаров народного  потребления и оборудования.

Как показано на рисунке 1 начиная  с 2008 года основную долю в грузоперевозках  из Китая занимает перевозка ТНП, на втором месте идет оборудование.

 

Рисунок 1 - Грузоперевозки Компании «Сибирь Транс Азия»  по товарным категориям за 2008-2010 год

В Новосибирске работает порядка 24 компаний, которые специализируются на внешнеэкономической  деятельности с Китаем. Но далеко не каждая компания способна предоставить полный комплекс услуг, которые так  необходимы для работы с таким  нестандартным поставщиком как  КНР.

В дальнейшем конкуренты Компании «Сибирь  Транс Азия» будут выбираться из следующих параметров:

• Место нахождение – город Новосибирск;
• Специализация на внешнеэкономической деятельности с Китаем;
• Использование автотранспорта;
• Специализация на ТНП и оборудовании.

Исходя из данных параметров можем  выделить следующие компании, которые  будут являться конкурентами для  Компании «Сибирь Транс Азия»:

ЗАО «СИЭК», транспортно-логистическая компания STS Logistics, ООО Спектр, ООО Эльбрус и Компания «Интермост-логистика».

Как показано на диаграмме 1 вышеперечисленные компании делят между собой рынок следующим  образом.

Диаграмма 1 - Доли рынка участников ВЭД в Новосибирске.

 

 

 

 

Как видно  из диаграммы доли рынка компаний относительно схожи. Относительным  лидером является компания «Интермост – логистик». Такой результат  достигнут за счет продолжительного пребывания компании на рынке, основана она была в 1997году. Сегодня она входит в пятерку крупнейших компаний-экспедиторов Сибири. Компания имеет представительства в российских городах - Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Якутск, Брянск, Ленск, Нерюнгри. За рубежом – в Гонконге, Пекине, Сямыне, Шанхае и Гуанчжоу. Имеются транзитные и консолидационные склады в Китае, Германии, Италии и Латвии, а также широкая сеть агентов в крупных портах и транспортных центрах мира.

На втором месте компания «СИЭК», компания работает на рынке с 1998 года. За этот период компания приобрела большой опыт работы в области внешнеэкономической деятельности, создала надежные деловые взаимоотношения, как с российскими, так и с зарубежными партнерами.  СИЭК имеет официальные представительства и собственные накопительные склады в Китае в городах Пекин (с 1999г.) и Урумчи (с 2001г.). Через эти города идут основные транспортные каналы доставки товаров на Урал и Сибирь воздушным, железнодорожным и автомобильным транспортом. Кроме того, наши агенты работают в Гуанчжоу, Харбине и других городах Китая. Также СИЭК имеет широкую партнерскую сеть в России, Украине и ряде европейских стран.