Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 11:05, реферат
В условиях усиления конкурентной борьбы на российских рынках все большее число организаций обращает самое пристальное внимание на различные методы исследования рынка с целью минимизации затрат на поиск эффективных стратегий, позволяющих прочно удержать рыночные позиции и наращивать объемы сбыта, сохраняя существующих потребителей и привлекая новых. Акцентирование деятельности организации на потребностях клиентов и повышении степени лояльности клиентов к фирме и ее продукции вызывает необходимость серьезного пересмотра маркетинговой работы с ориентацией на новое понимание роли клиентов в цепочке взаимоотношений между производителем и потребителем.
Введение…………………………………………………………………. 3
Глава 1. Медиапланирование………………………………………… 6
1.1 История развития медиапланирования……………………….. 6
1.2 Медиапланирование как отрасль научного знания …………. 10
1.3 Основные термины ……………………………………………. 16
Глава 2. Медиапланирование в работе рекламных агентств …… 19
2.1 Процесс медиапланирования …………………………………. 19
2.2 Требования и этапы составления медиаплана ……………….. 21
2.3 Исследования аудитории СМИ в России и современные
методы медиаисследований …………………………………… 30
2.4 Мониторинг …………………………………………………….. 37
Заключение ……………………………………………………………… 39
Список использованной литературы………………………………… 41
GRP - количество человек в выбранной целевой аудитории, которые имели возможность контакта с рекламным сообщением. В отличие от подсчета охвата (reach) для группы событий, при расчете GRP для группы событий каждый человек учитывается не один раз, а столько раз, сколько он имел возможность контакта с рекламным сообщением. Выражается в %, обычно знак % опускается.
HUR - характеристика популярности данного временного интервала у радиослушателей. Рассчитывается как соотношение общей численности всех домохозяйств, включивших радио в данный момент, к общей численности домохозяйств.
HUT - характеристика популярности данного временного интервала у телезрителей или общего семейного телесмотрения. Показатель рассчитывается как соотношение общей численности всех домохозяйств, включивших телевизор в данный момент, к общей численности домохозяйств.
OTS - количество контактов с рекламным сообщением. Вычисляется как GRP*(количество ЦА).
Recency - теория медиапланирования, согласно которой эффективным контактом является тот, который наиболее близок к моменту покупки, независимо от накопленной частоты контактов за период РК.
2. Медиапланирование в работе рекламных агентств
2.1 Процесс медиапланирования
Большинство крупных рекламодателей прибегают к услугам медиапланеров, работающих в рекламных агентствах. Главный плюс сотрудничества с агентствами " размещение по науке, то есть с опорой на социологические исследования и опыт профессионалов. Виктор Коломиец: "Я знаю случаи, когда рекламодатель говорил: хочу разместить ролик во время сериала, который нравится моей теще. Это тоже своего рода медиапланирование. Только посмотрит ли в этом случае ролик целевая аудитория товара" Планирование должно снизить риски инвестиционных вложений в рекламу, а для этого нужна обширная информационная база, которой обладают профессионалы".
Однако, услуги агентств стоят дорого. Они берут за свою работу либо гонорар, либо комиссионные " 3"15% от медиабюджета клиента. Кроме того, по словам топ-менеджера одного крупного агентства, "медиапланирование " это, конечно, наука, но в ряде случаев и шарлатанство, когда при помощи непонятных формул, терминов и таблиц медиапланеры запутывают клиента, чтобы вытянуть из него больше денег".
Некоторые компании проводят МП самостоятельно. Исключение составляет размещение рекламы на крупных телеканалах, где очень сложная система выбора и покупки рекламного времени, поэтому без помощи агентства обойтись невозможно.
Медиапланирование – это, прежде всего часть рекламной кампании, решающая тактические задачи в рамках общей стратегии. Процесс медиапланирования начинается с изучения исходных данных – характеристик товара и целевой аудитории, рассмотрения поставленных целей и задач в контексте рыночной ситуации с учетом рекламных действий конкурентов.
Далее выбирается носитель, место и время размещения рекламы, позволяющие охватить необходимое количество целевой аудитории определенное количество раз в рамках определенного бюджета. Это могут быть и традиционные средства массовой информации, и такие рекламоносители как транзитная реклама, Интернет и т.д.
При выборе рекламного средства также приходится решать вопрос места размещения рекламы. На телевидении и радио – в передаче или в рекламном блоке между передачами. В прессе – на тематической или какой-то определенной странице, среди редакционных материалов или в рекламном блоке и т.д.
Важно определить и размер рекламы. На телевидении и радио он обычно измеряется в секундах. В прессе – в частях полосы или в модулях определенного размера. Место, размер, время, количество повторов, интенсивность публикаций рекламы в конкретных носителях определяется отдельно, так как подходы к достижению аудитории у каждого носителя специфичны.
На основе выбора основных параметров составляется график размещения рекламы: указываются точные даты, а на телевидении и радио также часы, минуты. Соответственно, для каждого носителя выстраивается отдельный график размещения рекламы.
В процессе планирования происходит оптимизация выбранных подходов с учетом поставленных в рамках рекламной кампании задач. Делается упор на максимальном охвате целевой аудитории или на частоте контактов с нею.
После завершения работы над медиапланированием, далее, в рамках всей рекламной кампании, определяются подходы к изготовлению объявлений, роликов и т.д., которые будут размещены в отобранных рекламных средствах.
После размещения рекламы проводится анализ эффективности медиапланирования, сравнение запланированных результатов с полученными, необходимая коррекция. Таким образом, процесс медиапланирования можно представить в виде схемы (см. рис 1).
Рис 1.
2.2 Требования и этапы к составлению медиаплана
Одной из важнейших частей медиапланирования является разработка медиаплана. Медиаплан – это целевой, программный документ, определенным образом структурированный, и представляющий собой систему расчетов, обоснований, описание мер и действий по работе со средствами массовой информации с учетом максимальной эффективности при определенном уровне затрат.
Общие требования, предъявляемые к медиаплану, не отличаются от требований к любому аналогичному организационному документу планового характера. Медиаплан должен быть:
Помимо этого материалы медиаплана должны обладать:
Качественно разработанный медиаплан позволяет:
Как правило, медиаплан содержит пять основных компонентов:
1. Сбор базовых, фундаментальных данных.
2. Определение целей.
3. Определение целевых рынков.
4. Работа с различными
СМИ, определение их
5. Общие заключения по работе .
Этапы разработки медиаплана
Начнем с медиапланирования наружной рекламы, как с самого простого. По-существу, оно начинается и заканчивается расчетом цены за тысячу экспозиций - визуальных контактов со зрителем. По-английски этот показатель называется - cost per thousand (CPT). В терминологии стандарта TV ARMS v.1.0 показатель CPT переводится на русский как затраты на тысячу зрителей (далее - показатель 1) и определен как отношение бюджета рекламной кампании к численности ее аудитории в тысячах человек.
Показатель 1. можно рассчитать по следующей простой формуле:
Цена за тысячу = стоимость изготовления конструкции и аренды места: 1000 число экспозиций за сутки. Следующий шаг - расчет по той же формуле не просто числа экспозиций, а именно экспозиций в целевой аудитории. Естественно, что для этого надо располагать данными о социально-демографических характеристиках и уровне доходов пассажиров, водителей, пешеходов. Словом - досконально изучить пассажиропоток.
Медиапланирование для электронных СМИ - телевидения и радио, в принципе, сходно. Разница между ними состоит в том, что для радио невозможно рассчитать «персональный» рейтинг каждой радиопередачи. Как известно, «радиослушание» в отличие от «телесмотрения» носит «фоновый характер» и слушатель часто «блуждает» по эфиру от одной радиостанции к другой. Поэтому для радио рассчитывается «средняя 15-ти минутная аудитория» (average quarter-hour) - среднее количество радиослушателей данной радиостанции на протяжении как минимум 15-ти минут в течение одного дня. Отличаются радио и телевидение также прайм-таймами (т.е. теми временными интервалами, когда у радиоприемника или экрана собирается максимальная аудитория радиослушателей (телезрителей)). Если для радио не существует вечернего прайм-тайма, то основной прайм-тайм телевидения именно вечерний - от 20:30 до 21:30, а два утренних прайм-тайма телевидения (7:00 - 7:45 и 9:15 - 10:15) собирают раза в три меньшую телеаудиторию. Кроме того, в отличие от сильных сезонных колебаний телеаудитории (с июнь - июльского минимума по январь - февральского максимум аудитория телевидения возрастает практически в 1,5 раза), радио не имеет столь резкого летнего падения числа радиослушателей (ведь его можно слушать на пляже, в парке).
Прежде всего, необходимо рассчитать два основных медиапоказателя для электронных СМИ - рейтинг телепередачи (TVR) (радиостанции) (а если быть предельно точным - рейтинг временного интервала в сетке вещания телеканала) и долю аудитории, т.е. отношение суммарной аудитории данной телепрограммы к общему числу телезрителей (всех телеканалов) на данный момент времени.
Рейтинг телепередачи (показатель 2) рассчитывается по формуле:
рейтинг = (аудитория телепередачи / число потенциальных телезрителей).
Данный показатель может быть выражен как в процентном, так и в абсолютном выражении.
Доля аудитории (показатель 3) рассчитывается по формуле:
доля аудитории = (аудитория телепередачи /программы число реальных телезрителей в данное время)*100%.
Вот, к примеру, рейтинг телеканалов и доля аудитории по Украине (табл.1.).
|
Для ЦА 18+ | ||||
rat% |
rat# |
ats |
shr% | ||
1 |
INTER |
3,21 |
5 212,66 |
01:10:08 |
18,86 |
2 |
CHANNEL UKRAINE |
1,72 |
2 802,14 |
00:45:51 |
10,14 |
3 |
STB |
1,43 |
2 317,96 |
00:35:38 |
8,39 |
4 |
1+1 |
1,42 |
2 309,95 |
00:33:28 |
8,36 |
5 |
ICTV |
1,35 |
2 192,48 |
00:34:28 |
7,93 |
6 |
NEW CHANNEL |
1,27 |
2 072,18 |
00:32:34 |
7,50 |
7 |
NTN |
0,74 |
1 209,05 |
00:23:29 |
4,37 |
8 |
CHANNEL 1 Rus |
0,71 |
1 161,64 |
00:42:12 |
4,20 |
9 |
K1 |
0,40 |
657,68 |
00:14:46 |
2,38 |
10 |
TET |
0,35 |
570,77 |
00:11:28 |
2,07 |
11 |
FIRST NATIONAL |
0,27 |
439,85 |
00:09:41 |
1,59 |
12 |
5 CHANNEL |
0,22 |
361,24 |
00:08:30 |
1,31 |
13 |
NTV MIR |
0,20 |
331,10 |
00:14:32 |
1,20 |
14 |
TBi |
0,15 |
237,53 |
00:09:38 |
0,86 |
15 |
M1 |
0,13 |
209,18 |
00:05:21 |
0,76 |
16 |
KINO |
0,13 |
210,66 |
00:06:28 |
0,76 |
17 |
TONIS |
0,10 |
169,24 |
00:05:43 |
0,61 |
18 |
MEGASPORT |
0,08 |
125,80 |
00:05:21 |
0,46 |
19 |
RU MUSIC |
0,07 |
111,77 |
00:07:49 |
0,40 |
20 |
ENTER FILM |
0,06 |
101,52 |
00:05:23 |
0,37 |
21 |
24 CHANNEL |
0,06 |
99,64 |
00:04:45 |
0,36 |
22 |
ERA |
0,05 |
75,20 |
00:04:47 |
0,27 |
23 |
O-TV |
0,05 |
74,56 |
00:06:29 |
0,27 |
24 |
KRT |
0,04 |
70,10 |
00:03:52 |
0,25 |
25 |
QTV |
0,04 |
62,34 |
00:05:51 |
0,23 |
26 |
FOOTBALL |
0,04 |
58,95 |
00:05:23 |
0,21 |
27 |
34 CHANNEL(Dnepr.) |
0,03 |
53,08 |
00:13:26 |
0,19 |
28 |
MENU-TV |
0,03 |
53,28 |
00:05:16 |
0,19 |
29 |
MAXXI-TV |
0,03 |
46,33 |
00:04:51 |
0,17 |
30 |
CITI |
0,03 |
40,74 |
00:05:22 |
0,15 |
31 |
TRK KYIV |
0,03 |
43,69 |
00:04:47 |
0,16 |
32 |
MTV Ukraine |
0,03 |
47,27 |
00:03:43 |
0,17 |
33 |
K2 |
0,03 |
52,94 |
00:04:00 |
0,19 |
34 |
NEWS ONE |
0,02 |
29,14 |
00:03:15 |
0,11 |
35 |
M2 |
0,02 |
35,91 |
00:04:24 |
0,13 |
36 |
ENTER |
0,01 |
16,22 |
00:01:52 |
0,06 |
37 |
MUSIC BOX UA |
0,01 |
21,97 |
00:03:41 |
0,08 |
38 |
REAL ESTATE |
0,01 |
23,08 |
00:03:30 |
0,08 |
39 |
ODTRK (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
40 |
UT2 (na) |
0,00 |
0,07 |
00:00:48 |
0,00 |
41 |
RTR PLANET (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
42 |
1st SPORT (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
43 |
11 CHANNEL(Dnepr.) (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
44 |
RTVi (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
45 |
FIRST BUSINESS (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
46 |
OTB (Kharkov) (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
47 |
TVCI (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
48 |
DETSKIY MIR (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
49 |
STAR TV |
0,00 |
7,92 |
00:01:28 |
0,03 |
50 |
SMASH TV (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
51 |
GLAS (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
52 |
A-ONE (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
53 |
UBC (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
54 |
NASHE KINO (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
55 |
SIMON (Kharkov) (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
56 |
TV21 (na) |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
57 |
CHERNOMORSKAYA |
0,00 |
0,00 |
00:00:00 |
0,00 |
Информация о работе Медиапланирование в работе рекламных агентств