Отчет По маркетинговой практике в ЗАО «Губерния плюс», в структурном подразделении «Губерния продакшн»

Раздел II. Организационное управление маркетинговой деятельностью

В ЗАО «Губерния  плюс» нет службы маркетинга, а  также любой другой  структуры или отдела, который мог бы заниматься маркетинговыми разработками.

Как следствие  от отсутствия эффективности маркетинговой  деятельности: предприятие работает по наработанной за много лет схеме, не изучая рынок, не приспосабливаясь к изменению рыночной среды, не отслеживая меняющиеся потребности потребителей. И , хотя, на сегодняшний момент это считается на руководящем уровне ЗАО ненужным, скорее всего в ближайшее время студия не сможет конкурировать с более осведомленными в маркетинговом плане агентствами и рекламными организациями.

Могу лишь привести некоторую схему работы, несущую  в себе лишь элементы или интуитивные  разработки маркетингового анализа.

Возможны два  варианта взаимодействия заказчика с "продакшн" - можно даже назвать их двумя типами "продакшн". Первый - тип чистого производителя. В этом случае рекламное агентство, или свободный художник-рекламист, или какая-то структура заказчика на момент встречи с "продакшн" уже имеют готовую идею. Но поскольку они не владеют технологией, они отдают это творческое нечто, эту идею "продакшн". И "продакшн" оформляет это нечто в рекламный ролик. "Продакшн" в этом варианте как бы устраняется от собственно творчества и занимается только производством. Нередко входящая в "продакшн" идея даже подробно прописывается, что весьма печально. Заказчик или рекламное агентство говорят: "Мы хотим, чтобы человек шел по улице Ленина, нес астры и было это летом". Но задача "продакшн" - просто грамотно оформить полученную идею, не анализируя ее качество.

Потребность в  таком варианте, помимо необходимости  в профессиональной аппаратуре, вызвана  специфичностью жанра рекламного телевизионного ролика. Как правило, люди, которые  придумывают идеи или даже пишут сценарии, не живут в технологии - они не работают, например, в жанре 30 секунд и пр. В основном пишутся сценарии для школьных театров, люди мыслят образами литературными или киношными - с точки зрения впечатлений, которые остались у них от просмотра "Семнадцати мгновений весны". И нередко создают сценарии, по которым при всем желании просто невозможно сделать телевизионный ролик.

Второй тип  продакшн более широк - он включает в себя и создание творческой концепции, и драматургические решения, и их воплощение в конкретных рекламных продуктах. В этом случае в "продакшн" входит не готовая идея, а лишь некоторая информация, оформленная в техническом задании. Здесь всё начинается с усвоения маркетинговой гипотезы. Правда, на практике "продакшн" нередко участвует и в рождении маркетинговой гипотезы.

Итак, если взять  линию "маркетинговое исследование, создание продукта, размещение, отслеживание эффекта" - местом "продакшн" оказывается  создание продукта, сообщения, которое  является ядром рекламной кампании. Это "Слово", вызывающее потом строго определенный эффект. "Продакшн" не знает, в каких условиях и где будет звучать это "Слово", но отвечает за то, что оно будет написано грамотно.

Через менеджера:

 

 

Через продюсера:

Схема такая же, только меняется первая стадия:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел III. Анализ товарной политики

1.Ассортимент выпускаемой  продукции,  его структура.

 «Губерния  продакшн» на сегодняшний день  предлагает рекламодателям более  10 видов рекламной телевизионной   продукции (см. приложение 2): в/ролики различной степени сложности, с элементами анимации и высокопрофессиональным монтажом; передачи различного хронометража с возможными циклами, в/объявления, в/заставки, представительские фильмы и т.д.

 

Из диаграммы   просматривается очевидная выгода от производства в/сюжетов в информационную программу «Вести -Иркутск». о –  первых, все производство занимает один день, сами съемки не больше 4 часов, монтаж 2 часа. Это позволяет мобилизовать группу достаточно быстро и не надолго. Во-вторых, не требуется сложный монтаж, эффекты. Издержки транспорта, оборудования и материалов очень малы, а остаток от производства достаточно велик по сравнению с другими видами продукции.

Основной номенклатурой  получения дохода студии являются передачи     ролики, заставки, видеообъявления, сюжеты и ряд услуг по  производству видео и аудиопродукции.

Структура товарооборота, динамика, тенденции.

	Кол-во единиц выпущеной  товарной продукции (шт)	Доход за месяц (руб)
ноябрь	44	206 699
декабрь	43	324 204
февраль	75	459 094
март	55	369 664
апрель	66	367 470
май	36	126 070
июнь	41	329 263

 

Хотя реклама  – товар не совсем сезонный, однако  можно проследить колебания количества заказов на рекламу. Как правило меньше всего работы приходится на богатый праздниками январь. В «Губернии продакшн» обычно это связывают с тем, что большинство фирм отдыхает, т.е. «нет работы – нет рекламы компании». Я не включала январь в расчеты, поскольку  получилась бы слишком большая разница между другими месяцами, и это бы не отразило объективной картины работы предприятия за год.

 

2. Коммерческий успех (провал) товаров.

Наиболее «популярными»  у заказчиков являются в/сюжеты, в/ролики и передачи. Как правило, для крупных клиентов производятся целые циклы программ. Например, компания «СУАЛ-Холдинг» заключила с 2002 года договор на цикл ежемесячных передач «КУРС», а ВСЖД - договор на производство цикла «Версты».

 

 

 

Раздел IV.  Конкурентоспособность

Несмотря на отсутствие стратегически важных и значимы отделов на студии «Губерния», а также отсутствие внутрифирменного планирования, «Губерния Продакшн» является абсолютным лидером на иркутском рынке в специализированном профессиональном производстве корпоративной рекламы и других видов  рекламной продукции. 70% рекламных заказов за 2002 -2003 годы являются корпоративными, а значит, связаны с крупными фирмами, холдингами, организациями, готовыми платить за качественно сделанный рекламный продукт.

Это, бесспорно, является конкурентным  преимуществом продакшн в сравнении с другими компаниями – производителями рекламной продукции региона. Однако хочу заметить, что, на мой взгляд, компания могла продвинуться вперед намного дальше. На данный момент преимущество легко потерять, поскольку, по моему мнению, очевидна проблема внутреннего менеджмента на ЗАО «Губерния плюс». Работающие в рекламной группе «Губерния» менеджеры – рекламисты имеют с исполнителями продакшн разные цели и зачастую плохо понимают друг друга и в профессиональном и в принципиальном  плане. Я думаю, это связано с тем, что и у тех и у других разные задачи. Менеджеры рекламной группы заинтересованы только в получении процентов от предоставления заказа от клиента, и зачастую не заботятся об организации работы, связи с заказчиком; а специалисты продакшн требуют предоставления грамотно обозначенной заявки и четко определенных запросов клиента, что рекламисты часто упускают из виду.

Для устранения этой проблемы, на мой взгляд, необходима хорошая и четко определенная заинтересованность в работе друг с другом работников этих двух подразделений. Необходимо мотивировать менеджеров и производителей работать друг с другом более слажено, потому что это будет приносить значительно более перспективные результаты и позволит предприятию развиваться в целом. Эти задачи может представить для работников компании генеральный директор и взять под контроль деятельность подразделений с целью дальнейшего отсутствия конфликтов.

Структура клиентов предприятия (фирмы).

За это время клиентами  стали крупнейшие региональные рекламодатели, такие как:

• "Альфа-банк"
• "Внешторгбанк"
• "Пул-Ойл"
• "Русиа Петролеум"
• "СУАЛ" (Сибирско-Уральская Алюминиевая компания)
• Концерн "Милан" (Спортлото)
• "Золотой ключ"
• "Гедеон-Рихтер"
• "Хемофарма"
• "Сапофи"
• "Микрохирургия глаза"
• ВСЖД
• ИрГТУ
• БГУЭП
• «Илим Палп Интерпрайз»
• «Инкасстрах»

и многие другие.

 

 

 

 

 

Раздел V. Стратегическое планирование маркетинга

В соответствии с целями Компания:

• сотрудничает с государственными и негосударственными телерадиовещательными организациями в Российской Федерации и за рубежом;
• заключает договоры (контракты);
• осуществляет иную, не противоречащую законодательству Российской Федерации деятельность, способствующую выполнению задач, развитию материально-технической, социальной базы и укреплению финансово-экономического состояния.

1. Миссия  компании

Постановка  фирменных (глобальных) целей и миссии компании. Конкретные стратегические цели, определяемые миссией.

Основной общей целью  любой организации - чётко выраженной причиной её существования - является миссия^°°.  Миссию Продакшн можно сегодня сформулировать следующим образом: предоставление рекламных возможностей, информационных и рекламных услуг населению Приангарья на территории всей Иркутской области по второму частотному каналу телевидения   в течение определённого времени суток.

Между тем миссия "продакшн", ее значение и место  в системе телевизионной рекламы  до сих пор очевидны далеко не всем. В чем же они заключаются?

Место "продакшн" обозначено тем, что она создает содержательную часть рекламной кампании и оформляет ее в конкретный рекламный продукт. Это очень ответственный этап. Потому что если где-то произойдет сбой - будет неправильно усвоено техническое задание, или некачественно сделан творческий продукт, или потом неправильно оформлен, -содержательная часть кампании сожмется или исчезнет вообще. И какой бы грамотный медиа-план впоследствии ни был составлен, какие бы высокие рейтинги ни имели телеканалы, где будет размещаться ролик - сообщение не дойдет до потребителя. Точнее, оно дойдет - но это будет сообщение не о том, или не для этого потребителя, или не сообщение вообще. И поправить ничего уже будет нельзя.

2.SWOT – анализ.

Анализ сильных  и слабых сторон предприятия. Ключевые факторы успеха (неудачи) продуктов предприятия на рынке. Возможности, открывающиеся в рамках рынка. Угрозы, опасности, которые ожидают предприятие  в будущем. События, которые могут  оказать влияние на деятельность предприятия в будущем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1                                                                                                                                                ПГ "Губерния"
Данные по зарплате,  июнь     2003г.
					сумма на изготовл (деньги)	сумма на изготовл С НДС	10% за поиск	прочие  расход (в/кассет)	Зарплата (деньги)	Заявка  №	Остаток
№	материал	хр.	заказчик	Менеджер
1	В/заст	15 сек	ООО Техресурс		1250	1500	150		490	345	610
2	В/заст	18сек	УГЮА	Надеина	1250	1500	150		500	341	600
3	В/заст	10сек	Акад Туризма	Надеина	418	500	50		100	340	268
4	А/ролик	10сек	ООО Техресурс	Савин	650	780	78		200	348	372
5	Пер муз през	5 мин	Курорт Ангара	Золотуева	7 500	9 000	900		2050	331	4 550
6	В/с Вести	1м30сек	Сибрыбторг	Клепикова	7 500	9 000	900		1175	328	5 425
7	В/с Вести	1мин	ЗАО  ИПП	Шлома	5 000	6 000	600		100	326	4 300
8	В/р 2шт	20с+10с	Вин Джет	Шлома	5 900	7 080	708		1900	319	3 292
9	Пер	5 мин	Арт-студия	Заботина	7 500	9 000	900		2050	309	4 550
10	В/р 2 шт	1м5сек+46сек	Арт-студия	Заботина	13 700	16 440	1644		5132	309	6 924
11	ролик	20сек	ПЛ №17	Заботина	5 000	6 000	600		1900	307	2 500
12	Пер	20 мин	ИГТРК (БН№15)	Заботина	30 000	36 000	3600	700	6720	300	18 980
13	Пер	10мин	ПЛ№17	Заботина	15 000	18 000	1800		3970	291	9 230
14	Пер	10мин	ПрофтехУ	Заботина	15 000	18 000	1800		4970	290	8 230
15	Пер	7мин	Курорт Ангара	Золотуева	11 200	13 440	1344		2810	274	7 046
16	Пер	10мин	ВСЖД	Андреева	15 000	18 000	1800		3970	330	9 230
17	В/заст	15сек	АлСиб	Надеина	800	1 000	100		250	336	450
18	Пер	20мин	БГУЭП	Цибанова	40 800	48 960	4896		4870	362	31 034
19	В/с Вести	2 мин	СУАЛ ИркАз	Андреева	10 000	12 000	1200		1650	353	7 150
20	В/ф	20 мин	КУРС№2	Андреева	80 640	96 768	9676	65	23000		47 899
21	Пер	10 мин	СУАЛ Руда	Андреева	15 000	18 000	1800		4070	363	9 130
22	Пер	10 мин	СУАЛ Руда	Андреева	15 000	18 000	1800		4370		8 830
23	Пер	10 мин	ВСЖД	Андреева	15 000	18 000	1800		3070	330	10 130
24	В/с Вести	1м 30сек	СУАЛ ИркАз	Андреева	7 500	9 000	900		900		5 700
25	Пер	15 мин	ИГТРК (БН№17)	Заботина	22 500	27 000	2700		4900	342	14 900
26	Пер	10 мин	ИГТРК (БН №16)	Заботина	15 000	18 000	1800		3820		9 380
27	Пер радио	15 мин	СЭС	Золотуева	9 000	10 800	1080		1400		6 520
28	в/р	20 сек	ПЛ №17	Заботина	5 000	6 000	600		1900	307	2 500
29	Пер	20мин	СПК Окинский	Золотарева	30 000	36 000	3600	32	7050	325	19 318
30	В/с Вести	1 мин	Илим-Палп	Золотарева	5 000	6 000	600		1700	347	2 700
31	В/с Вести	1мин	Илим-Палп	Золотарева	5 000	6 000	600		1400	355	3 000
32	Пер	20 мин	УСЗН	Золотарева	30 000	36 000	3600		7400	324	19 000
33	В/р 4 шт	по 30 сек	ФПП	Цибанова	20 000		2000	32	7500		10 468
34	В/с Вести	1 мин	БГУЭП	Цибанова	5 000	18 680	1868	16	1040		2 076
35	В/с Вести	1м30сек	СУЭК	Петров	7 500	27640			935	338	6 565
36	В/с Вести	1м30сек	СИПЭУ	Наумова	7500	9000	900		1425	352	5 175
37	В/с Вести	1мин	ФПП	Цибанова	10000		1000		1120		7 880
38	Пер	15 мин	Админ ирк района	Золотуева	22430	26916	2691		5550		14 189
39	Пер	15 мин	Сиб Сад ИГТРК						4600		-4 600
40	МОТОР монт								4000		-4 000
41	В/с Вести	1 мин	БГУЭП	Цибанова	10000	12080	1208		1030		7 762
		268 мин
	ИТОГО:		1979,61 руб за мин
					530 538	632 084	63443		136 987		329 263
									25,82%		62,06%