Мотивация персонала в социальной работе

Разумеется, чтобы строить  карьеру нужно иметь перспективу  роста, то есть иметь высшее образование, постоянно совершенствовать свои знания и умения, оттачивать мастерство общения. Но перспектива роста маловероятна, если приходится работать «полевым» социальным работником.

Но, все равно, возможности для карьерного роста небольшие. Есть шанс когда-либо занять место заведующего социальным Центром, либо руководящее место в органах социальной защиты населения.

 Наряду с карьерой, не последнее место для мотивации  в социальной работе являются: возможность общения, хорошие отношения работников с коллегами и руководством, стабильность, ощущение значимости выполняемой работы, возможность чувствовать себя профессионалом.

Помимо материальной и карьерной мотивации существует ряд других.

Организационная мотивация. Ее мотивы - удобно добираться до места работы; близость дома к месту работы позволяет более полно выполнять функцию материнства. Но существуют и антимотивы. Это то, что отталкивает сотрудников. Антимотивы: плохая работа городского транспорта; суровые санкции за нарушение трудовой дисциплины; необходимость выполнять работу, не входящую в круг должностных обязанностей; неправильная организация труда, что не позволяет выполнять нормативы по приему населения.

Социальная мотивация. Ее мотивами являются - достаточно большая общественная значимость выполняемой работы; удовлетворение от выполняемой работы; предоставление дополнительного 12-дневного отпуска за общий стаж работы свыше 15 лет; хорошие отношения с отдельными членами коллектива. Антимотивы: не очень благоприятный социально-психологический климат в коллективе; недемократичность, некорректность вышестоящего руководителя; редкое использование коллегиальной формы принятия решений; отсутствие стимулов к повышению своей квалификации; невозможность продвижения по службе; конфликты с вышестоящим руководителем. ¹⁹

Информационная мотивация. Мотивы: доступность необходимой  информации; возможность предоставления нужной информации людям, которые испытывают в ней соответствующую потребность. Антимотивы: поиск нужных документов с использованием личных связей; отсутствие различной литературы по теории и практике социальной работы с разными группами населения; слабое использование компьютерной техники в повседневной работе.

 

Заключение

Проблема мотивации труда  в социальной работе является актуальной, многогранной и сложной. Специфика социальной работы, заключается в особом содержании и характере труда; в универсальном наборе знаний, умений, навыков, личностно-нравственных качеств, необходимых специалисту; в высокой общественной значимости профессии. Это все накладывается на проблемы крайне низкой оплаты труда и отсутствия престижа данной профессии.

Мотивация — одна из основных функций управления людьми. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия.

В науке управления теории мотивации делятся на два вида — содержательные и процессуальные. Самая известная теория мотивации А.Маслоу. В ней идет речь о пяти уровнях потребностей, которые идут друг за другом.

В системе социальной работы преобладают два вида мотивации - материальная и нематериальная. Материальная мотивация  является наиболее универсальной, так как, вне зависимости от занимаемого положения, работники больше ценят денежные поощрения и возможность распоряжаться полученными средствами.

Но и нематериальная мотивация  тоже важна - внимание и уважительное отношение к людям, учет их потребностей и интересов способствуют развитию профессионализма социального работника.

Опыт зарубежных стран  показывает, что в мотивации труда  работников важное место занимают не только материальные блага, но и благоприятные условия труда, моральный климат в коллективе, социальные гарантии и льготы, другие формы социальной поддержки, участие в прибылях.

Однако, в России все же первое место занимает оплата труда. Потому как она гораздо ниже, чем, например, в Англии. Хотя по данным статистики социальные работники получают вполне приличную заработную плату

- около 17 тыс. рублей. На  самом деле эти цифры в разы  ниже. И, несмотря на принимаемые правительством программы по улучшению положения социальных работников, ситуация мало меняется. Карьеру построить трудно – так как социальные лифты в учреждениях социальной сферы плохо функционируют.

Профессия социального работника  очень интересная, а главное - нужная. Но жить на зарплату соцработника означает практически примкнуть к числу нуждающихся. В отличие от Запада, где эта профессия в рейтинге самых престижных профессий стоит третья по счёту после врача и юриста. Быть может когда-нибудь и у нас она станет таковой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

1. О социальном обслуживании  граждан пожилого возраста и  инвалидов [Текст]: федер. закон : [Принят Государственной Думой 17 мая 1995 г. : Одобрен Советом Федерации 21 июля 1995г.].- М.: Ось- 89, 2008.- 63 с.

2. О дифференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы на основе единой тарифной сетки [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 14.10.92 № 785 (с изм. и доп.)

3. О повышении тарифных  ставок (окладов) Единой тарифной  сетки по оплате труда работников  организаций бюджетной сферы[Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.03 No 609

4.Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности[Текст]/учеб. пособие/ В.Г. Асеев М.: Мысль, 1976.- 158 с.

 5Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]:учебник/В.Р. Веснин.- М.: Проспект,2010.-688с.- 571 с.

6. Организационное поведение[Текст] : учеб.для вузов.2-е изд.,доп и перераб./под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.- СПб.: Питер,2008.- 464 с.-с.  148-149

7. Заяц О.В Организация, администрирование и управление в социальной работе [Текст]: рабочая учебн. программа/ О.В.Заяц: Владивосток.-  Издат-во Дальневосточного университета.- 2004

8. Менеджмент социальной работы [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с. 
9.Организация управления и администрирования в социальной работе [Текст]: учеб.пособие/отв.ред. П.В. Палехова.-М.: Инфра.-20087.-128 с.

10. Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала[Текст]: Учеб. Пособие/Т.О. Соломанидина // Российская экономическая академия. - М., 2005. С. 321

 11.Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека[Текст]/учеб. для вузов/П.М.Якобсон.- М.: Просвещение, 1969. -317 с.

12Антипина Н. Социальная работа: благородная работа или обречение на нужду? [Электронный ресурс] /Н. Антипина// Ступени карьеры.-2012

13. Албегова И.Ф. Исследование мотивации социальных работников [Текст]/И.Ф. Албегова// журнал СоцИс. - 2005. - № 1. – с.78-81

14. Владыкина Т.  Прийти по-английски [Текст] /Т. Владыкина //Российская газ.- 2012.- 20 января.

15.Захаров Н.Л. Загадка русской души или особенности мотивации труда российского персонала [Текст]/Н.Л. Захаров //Управление персоналом.- 2005.-1-2(109)

16. http://habstat.gks.ru/digital/region14/default.aspx

¹ Организационное поведение[Текст] : учеб.для вузов.2-е изд.,доп и перераб./под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой.- СПб.: Питер,2008.- 464 с.-с.  148-149

².Заяц О.В Организация, администрирование и управление в социальной работе [Текст]: рабочая учебн. программа/ О.В.Заяц: Владивосток.- Издат-во Дальневосточного университета.- 2004

³ Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала[Текст]: Учеб. Пособие/Т.О. Соломанидина // Российская экономическая академия. - М., 2005. С. 321

⁴Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации поведения человека[Текст]/учеб. для вузов/П.М.Якобсон.- М.: Просвещение, 1969. -317 с.

⁵ Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности[Текст]/учеб. пособие/ В.Г. Асеев М.: Мысль, 1976.- 158 с.

⁶ Албегова И.Ф. Исследование мотивации социальных работников [Текст]/И.Ф. Албегова// журнал СоцИс. - 2005. - № 1. – с.78-81  

⁷ О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов [Текст]: федер. закон : [Принят Государственной Думой 17 мая 1995 г. : Одобрен Советом Федерации 21 июля 1995г.].- М.: Ось- 89, 2008.- 63 с.

 

⁸ Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]: учебник/В.Р. Веснин.- М.: Проспект,2010.-688с.- 576 с.

⁹ Захаров Н.Л. Загадка русской души или особенности мотивации труда российского персонала [Текст]/Н.Л. Захаров //Управление персоналом.- 2005.-1-2(109)

¹⁰Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Текст]:учебник/В.Р. Веснин.- М.: Проспект,2010.-688с.- 571 с.

¹¹ Владыкина Т. Прийти по-английски [Текст] /Т. Владыкина //Российская газ.- 2012.- 20 января.

¹² Организация управления и администрирования в социальной работе [Текст]: учеб.пособие/отв.ред. П.В. Палехова.-М.: Инфра.-20087.-128 с

¹³ О дифференциации в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы на основе единой тарифной сетки [Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 14.10.92 № 785 (с изм. и доп.)

¹⁴ О повышении тарифных ставок (окладов) Единой тарифной сетки по оплате труда работников организаций бюджетной сферы[Текст]: Постановление Правительства Российской Федерации от 02.10.03 No 609

¹⁵ По  данным Росстата

¹⁶ http://habstat.gks.ru/digital/region14/default.aspx

¹⁷ Менеджмент социальной работы [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с.

¹⁸ Антипина Н. Социальная работа: благородная работа или обречение на нужду? [Электронный ресурс] /Н. Антипина// Ступени карьеры.-2012

¹⁹ Менеджмент социальной работы [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.И. Комарова и А.И. Войтенко. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 288 с.