Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2013 в 07:33, реферат
Рассчитывая вызвать определенную реакцию получателя, отправитель должен передать сообщение получателю на понятном для него языке (под «языком» понимаются символы и ситуации, задающие информационный контекст, и являющиеся его частью). Кроме этого, сообщение должно представлять определенный интерес для того, кому оно адресовано. То есть, для того, чтобы коммуникации были эффективными, необходимо пересечение областей интересов двух участников коммуникационного процесса. Таким образом, коммуникационный процесс является процессом взаимодействия между различными субъектами коммуникации при котором осуществляется обмен информацией.
Понятие коммуникационного процесса и этапы его прохождения.
Социальная коммуникация.
Модели социальной коммуникации: от информирования – к диалогу.
Модель линейная (Г. Д. Лассуэлл).
Модель интеракционистская (Т. Ньюкомб).
Модель диалогическая (Т. М. Дридзе).
Подобный результат общения
нередко назывался как
Представление о диалоге как
о коммуникации с взаимопониманием
перекликается с трудами многих
известных литературоведов, теоретиков
искусства, например, М. М. Бахтина: «Только
диалогическая, соучастная установка
принимает чужое слово всерьез
и способна подойти к нему, как
к смысловой позиции, как к
другой точке зрения. Только при
внутренней диалогической установке
мое слово находится в
Общение с взаимопониманием, или
диалог, достигается, во-первых, при
стремлении и умении коммуникатора
быть понятным и понятым и, во-вторых,
при стремлении и умении воспринимающей
стороны адекватно (так, как это
есть на самом деле) понять коммуникатора.
Наши исследования неоднократно фиксировали
нежелательные коммуникативные
сбои, когда взаимопонимание не достигалось,
причем по вине или одной, или другой
стороны, участвующей в общении,
а также одновременно обеих. Поэтому,
бесспорно, общение с взаимопониманием
– это своеобразный интеллектуальный
труд, это специфическая
Только при взаимопонимании
конструктивно решаются проблемные
и конфликтные ситуации, наблюдается
позитивная динамика в усвоении и
совершенствовании
Список использованных источников
Информация о работе Понятие коммуникационного процесса и этапы его прохождения