Социальная работа с безработными

Профессиональное консультирование можно подразделить на индивидуальное и групповое. Индивидуальное консультирование проводится в изолированном помещении при соблюдении полной конфиденциальности. Беседа длится 40-60 минут. Иногда одной встречи бывает недостаточно, и работа может быть продолжена. В процессе индивидуального консультирования есть шансы получить исчерпывающую информацию о различных сферах деятельности, пройти тестирование с целью выявления своих возможностей.

Групповое консультирование в большей степени носит информационный характер. Его цель – дать безработным  наиболее полную информацию об услугах, оказываемых службой занятости.

Личностная консультация проводится, если психолог чувствует  – что-то мешает клиенту принять  решение. Препятствием могут быть как  внешние факторы, о которых консультируемый  почему-то умалчивает, так и особенности  его характера (высокая тревожность, неуверенность, нерешительность и  т.п.), что выявляется путем личностной диагностики и использования  различных методов.

Профотбор проводится в целях  выявления лиц, способных успешно  работать по той или иной специальности. С помощью тестирования на психофизиологических приборах или компьютере, а также  с использованием бланков  психологических  методик определяются возможности, личностные качества, способности безработного и соотносятся с требованиями, предъявляемыми профессией к человеку. Анализ результатов по определенным критериям позволяет сделать вывод о том, может ли человек успешно работать по данной профессии.

Это трудоемкое, сложное  обследование требует большого объема времени, высокого уровня квалификации специалистов. Проводится оно обычно по заявкам работодателей на договорной основе и является дополнительной услугой, оказываемой центрами занятости  населения. В качестве основной услуги проводится профотбор лиц, направляемых на обучение по различным специальностям. Такой отбор преследует цель сократить отсев в процессе обучения (более эффективно используются средства фонда занятости, выделенные на обучение безработного). Для осуществления достоверной диагностики возможностей человека, параметров его внимания, памяти, мышления, моторно-двигательной реакции, его стрессоустойчивости, способности длительно выполнять монотонную работу имеются такие приборы, как «Фильтр», «Фотон», «Мультипсихомерт».

Существует определенный перечень проблем, с которыми клиент центра занятости может быть направлен  к психологу:

1.Неприятие статуса безработного («Почему я?»).

2.Потребность в поддержке,  сочувствии.

3.Неадекватная самооценка, неуверенность в собственных  силах.

4.Запрос на снятие напряжения  и саморегуляцию.

5.Конфликтное поведение  во время приема.

6.Профессиональное определение.

7.Расхождение запрашиваемой  профессии со специальностью  по диплому.

8.Выбор профиля переобучения.

9.Вопросы профессионального  становления, карьеры.

Профориентация, являясь  приоритетным направлением государственной  политики содействия занятости населения, позволяет снизить общий уровень социальной напряженности, повысить степень социальной адаптации населения к современным условиям жизни и уровень социально-профессиональной активности граждан.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Технология поиска работы

Специалисту по социальной работе по роду своей профессиональной деятельности зачастую приходится объяснять  клиентам, оставшимся без работы, что  и им самим необходимо делать определенные шаги в поисках рабочего места. Ниже приводятся подходы к самостоятельному поиску работы, рекомендации по составлению  резюме и собственного образа. Информация излагается в форме советов, которую  могут использовать как сами специалисты, так и их клиенты.

2.1. Практические рекомендации по составлению резюме.

Резюме - это краткое описание вашей трудовой жизни. Именно краткое и информативное. Работодателя не будет интересовать ваша личная биография. Его интересует, какую пользу вы можете принести фирме. Учитывая это, вы и должны строить свое резюме.

Оно должно быть не более  двух страниц отпечатанного текста и отвечать основным требованиям:

1. краткость (отсутствие  лишних слов, непонятных сокращений);

2. конкретность (отсутствие  информации, не имеющей прямого  отношения к работе, которую вы  ищите);

3. точность и ясность  в изложении мысли;

4. избирательность (тщательно  отбирайте информацию; если не  можете сами, пусть вам помогут  родственники, друзья, знакомые);

5. честность (отсутствие  недостоверной информации);

6. грамотность;

7. внешний вид (хорошая  белая бумага, соблюдение правил  оформления документов, красивое  оформление).

Если резюме занимает больше одной страницы, в конце страниц  указывается, что продолжение находится  на следующем листе, а на всех листах, кроме первого, сверху печатается номер  листа и указывается фамилия.

Если по объему у вас  получилась одна неполная страница, расположите  информацию так, чтобы все страницы были полностью заняты текстом.

Избегайте пассивных форм построения фраз (пишите: выполнил эффективно... освоил новые... сэкономил... и т.п.); не забудьте про ваши достижения (получил  повышение в должности... и т.п.).

По необходимости можно  перевести ваше резюме на английский язык.

Для тех, кто не имеет опыта  работы, рекомендуется указывать  изучавшиеся предметы (особенно те, в которых были достигнуты наибольшие успехи), хорошие и отличные оценки, награды на олимпиадах и конкурсах  и т.п.

Сообщая уровень владения компьютером, уточните, в каких операционных системах и программах вы работали.

Не давайте подробный  почтовый адрес предприятий, на которых  вы работали, укажите их название и  город, в котором они находятся.

В заключение не забудьте поставить  дату составления резюме и подпись.

Необходимо помнить, что  резюме нужно для того, чтобы привлечь к себе внимание.

Резюме должно включать: личные данные - фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, телефон, семейное положение, наличие детей, гражданство, почтовый адрес, знак зодиака (некоторых работодателей этот вопрос интересует).

Кратко сформулируйте  цель в поиске работы - пишите, какую работу можете и хотите делать.

Укажите, что, когда и где  вы окончили (вуз, профессиональные курсы  и т.п.). Можно указать оценки и  награды по тем направлениям, которые  соответствуют вакансии, которую  вы ищите.

Место работы, занимаемые должности, должностные обязанности пишутся  в обратном хронологическом порядке (от последнего места работы и до первого. Рекомендуется ограничиваться 7-10 последними годами).

Дополнительные умения и  знания: владение иностранным языком, навыки работы с компьютером с  указанием программных средств, наличие водительских прав, владение офисной оргтехникой (какой), машинописью, знание делопроизводства и т.п. В  этот пункт включается все, что повышает вашу ценность в глазах работодателя.

Круг ваших интересов: спорт, различные увлечения и  т.п. Возможно, указать здесь ваши достижения в том или ином увлечении, если они имеются.

Дополнительные сведения о себе: энергичны, работоспособны, коммуникабельны, ориентированы на карьеру и т.д. В этом случае только не переборщите.

Рекомендации, данные вам  с предыдущих мест работы (если имеются): фамилия, имя, отчество того, кто дал  рекомендацию, его должность и  как с ним связаться, предварительно необходимо сообщить этому человеку, что его могут побеспокоить по данному вопросу. Дата составления  резюме и подпись.

Резюме также может  включать:

1. сведения об общественной деятельности и членстве в профессиональных объединениях;
2. сообщения о воинской службе;
3. указание готовности к разъездам и смене места жительства;
4. указание готовности к работе с ненормированным рабочим днем.

В рекомендации сообщаются только факты: что именно выполнял, основные достижения, как вы проявили себя. Рекомендации подписываются человеком, возглавляющим организацию. Выпускник  вуза может взять рекомендацию от декана факультета или от научного руководителя.

Если вы считаете необходимым  воспользоваться услугами по составлению  резюме, которые оказывают кадровые агентства, их адреса вы найдете в  объявлениях в специализированных газетах. Агентства также помогут  перевести резюме на английский язык, разослать его в интересующие вас фирмы, опубликовать в специальных разделах газет и журналов, предложить по вашим данным вакантное место.

Некоторые издания публикуют  бланки резюме. Заполняйте его и  отправляйте по указанному адресу. Это дополнительный шанс к поиску места работы.

Памятка как составить  резюме.

Резюме должно быть структурированным, хорошо читаемым, объемом 1-2 страницы формата А 4 и состоять из следующих обязательных пунктов
№	Пункт	содержание	примечание
1	Персональная информация	Фамилия, имя, отчество, адрес	Семейное положение, возраст (при необходимости)
2	Контактные данные	Номер мобильного, домашний телефон, e-mail
3	Образование	Учебные заведения, курсы  повышения квалификации	Годы обучения и работы описывать в обратном хронологическом  порядке с обязательным указанием  начальных и конечных дат
4	Профессиональный опыт	Предыдущие места работы, должностные обязанности и приобретенные  навыки
5	Дополнительные сведения	Владение ПК и оргтехникой, различными компьютерными программами, иностранными языками, наличие водительских прав и т.д.	Увлечения, имеющие отношение  только к вакансии
Резюме надо постоянно  обновлять – по мере получения  новых знаний и навыков, отличных отзывов и рекомендаций, достижения профессиональных успехов.

 

2.2. Правила создания собственного образа

Мы живем в мире, где  реалиями стали сокращение производства одних отраслей, расширение других, не востребованность профессий, еще не так давно имевших большой спрос. Безработным в такой ситуации может стать каждый независимо от пола, возраста, образования, опыта работы и т. п.

Основной психологической  проблемой, затрудняющей трудоустройство  этих лиц, является «синдром безработного», который выражается в утрате внутреннего  психологического комфорта и ярком  проявлении внешних признаков психологического неблагополучия.

На людях «синдром безработного»  проявляется в ожесточении поведения  и общения, агрессивной мимике и  пантомимике, повышении невротических  реакций на внешние раздражители и, как следствие, усилении беспричинной конфликтности. Внешний облик отражает не только внешние данные, не только характер, темперамент и другие психологические  особенности, но он еще довольно определенно  очерчивает и социальную роль человека.

Поэтому одним из важных моментов, повышающих конкурентоспособность  человека на рынке труда, является работа над собственным имиджем. Если вы желаете получить работу, закрепиться  на новом месте, а тем более  достичь успехов в профессиональной деятельности, имидж является одним  из важнейших условий успешной профессиональной деятельности и показателем возможностей личности.

Тяжело работая, человек  может и не получать продвижения  по службе, поскольку хорошее выполнение работы и есть то, за что работнику  платят. За карьеру сегодня отвечает сам человек, а не организация. Знание того, где и как можно себя подать, столь же важно, как и преобразование себя в нужный кому-то продукт.

Есть множество путей  к вершинам карьеры. Некоторые из них строятся на имидже. То, как человек  представляет себя внешне, может подтвердить или опровергнуть то, что ожидается от высококвалифицированного специалиста.

Есть несколько причин, по которым имидж является важной составляющей в поиске работы и росте  карьеры:

1. личный стиль влияет  на тех, кто принимает решения  в вопросах приема на работу  и профессионального роста;

2. мы верим тому, что  нам демонстрируется;

3. мы все занятые люди  и основываемся на первом впечатлении;

4. от нас ждут, что мы  будем действовать как представители  своей профессии или организации;

5. нет другого пути  выделить лучшего среди равных.