Отчет по практике в СК «Белгосстрах»

Основными нормативными документами, регулирующими деятельность страховой организации, являются:

• Указ Президента Республики Беларусь от 6 августа 2010 г. № 407 «О внесении изменения в Указ Президента Республики Беларусь от 7 февраля 2006 г. № 71»;
• Положение «О порядке уплаты страховщику страховых взносов по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1297 (с изменениями и дополнениями);
• Указ Президента Республики Беларусь от 16 октября 2009 г. № 510 «О совершенствовании контрольной (надзорной) деятельности в Республике Беларусь»;
• Постановление Национального статистического комитета Республики Беларусь от 30 апреля 2010 г. № 43 «Об утверждении формы государственной статистической отчетности 4-страхование (Белгосстрах) «Отчет о средствах по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» и указаний по ее заполнению»;
• Положение «О порядке осуществления дотаций на страховые выплаты страхователям по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (с изменениями внесенными 11.02.2010);
• Положение «О порядке внесения Белорусскому республиканскому унитарному страховому предприятию «Белгосстрах» капитализированных повременных платежей при ликвидации (банкротстве с ликвидацией) или прекращении деятельности страхователей по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1301;
• Указ Президента Республики Беларусь от 07 февраля 2006 г. № 71 «О мерах по обеспечению своевременной уплаты подоходного налога с физических лиц и отдельных страховых взносов»;
• Положение «О регистрации (перерегистрации) на Белорусском республиканском унитарном страховом предприятии «Белгосстрах» страхователей по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1294 (с изменениями и дополнениями);
• Положение «О порядке взаимодействия регистрирующих органов с республиканскими органами государственного управления и иными органами по государственной регистрации субъектов хозяйствования с использованием автоматизированной информационной системы «Взаимодействие»», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 2 февраля 2009 г. № 141;
• Декрет Президента Республики Беларусь от 16 января 2009 г. № 1 «О государственной регистрации и ликвидации (прекращении деятельности) субъектов хозяйствования»;
• Положение «О порядке осуществления страховых выплат по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний лицам, имеющим право на их получение и выехавшим на постоянное место жительства за пределы Республики Беларусь», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1298;
• Положение «О порядке и размерах оплаты расходов на погребение застрахованного по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, смерть которого наступила в результате страхового случая», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1303;
• Положение «Об условиях, размерах и порядке оплаты дополнительных расходов, связанных с повреждением здоровья застрахованного, по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, на его медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию», утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 10 октября 2003 г. № 1300 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 2 июля 2008 г. № 987);
• Закон Республики Беларусь 19 июля 2006 г. N 155-З «О внесении изменений и дополнений в некоторые законы Республики Беларусь по вопросам пенсионного обеспечения»;
• Положение «О страховой деятельности в Республике Беларусь», утвержденное Указом Президента Республики Беларусь от 25 августа 2006 г. № 530 «О страховой деятельности».

1.3 Структура и функции подразделений, отделов (служб). Права, обязанности и ответственность конкретных лиц и служб 

Структура Наровлянского отдела оказания страховых услуг «Белгосстрах» 

Должностные обязанности начальника отдела:

1. организует работу работников сектора страхования по выполнению доводимых плановых заданий, как по поступлению страховых платежей, так и выполнению заданий по договорам;
2. организует работу работников сектора страхования по организации обязательного страхования строений, принадлежащих гражданам, по своевременному сбору страховых платежей;
3. составляет и представляет на утверждение планы работ, планы проведения технических учеб по отделу;
4. проводит техническую учебу по обучению работников представительства правилам и всем изменениям по заключению договоров по добровольным видам страхования среди населения, ведет журналы проведения технических учеб;
5. организует и лично принимает участие в проведении рекламно-разъяснительной работы, ведет переписку с вышестоящими и иными органами по данному вопросу;
6. обеспечивает качественное обслуживание страхователей, лично принимает граждан по вопросам страхования;
7. проводит работу по заключению договоров по добровольным видам страхования за счет средств юридических лиц, по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств по юридическим лицам;
8. контролирует исполнение должностных обязанностей работников сектора страхования;
9. выполняет другие поручения и задания.

Должностные обязанности специалиста отдела страхования:

1. осваивает проекты автоматизированной обработки страховой информации;
2. оказывает практическую помощь работникам представительства в период освоения автоматизированных рабочих мест;
3. занимается формированием технических резервов;
4. вводит отчеты страховых агентов в базу данных;
5. при необходимости проверят оформление сдаваемых отчетов, платежей, заключения договоров, выписки страховых свидетельств, оформления заявлений, сдачу полученных сумм в кредитные учреждения;
6. проводит разъяснительную работу по заключению договоров страхования с население;
7. заключает все виды договоров страхования.

Должностные обязанности страхового агента:

1. проводит работу по поиску и учету потенциальных страхователей и объектов страхования;
2. изучает условия и спрос на определенные виды страхования на закрепленном участке;
3. проводит беседы с потенциальными страхователями с целью повышения их заинтересованности в заключении или продлении договоров страхования;
4. способствует формированию заинтересованности и спроса на различные виды страхования;
5. собирает всю информацию об объекте страхования, изучает степень риска при заключении договоров страхования в соответствии с порядком, предусмотренным правилами страхования, иными локальными нормативными правовыми актами Белгосстраха;
6. определяет критерии и степень риска при заключении договоров страхования, учитывая состояние здоровья, возраст, пол, образование, характер трудовой деятельности, уровень материального обеспечения и другие субъективные качества, характеризующие страхователя;
7. оказывает помощь клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования;
8. заключает и оформляет договоры имущественного и личного страхования, договоры страхования ответственности,  осуществляет прием страховых взносов в порядке и на условиях, установленных правилами страхования, иными локальными нормативными правовыми актами Белгосстраха;
9. в установленном порядке определяет страховую стоимость объектов страхования;
10. обеспечивает правильность исчисления страховых взносов, оформления документов, связанных с заключением договоров страхования, их учет  и  сохранность;
11. сдает собранные страховые взносы в кассу обособленного подразделения  Белгосстраха  или на его текущий или иной  счет в порядке и сроки, установленные нанимателем, при этом сумма страховых взносов должна соответствовать размеру и валюте, указанным в договорах страхования,  по которым получены эти взносы;
12. обеспечивает своевременную и качественную отчетность об осуществлении операций, связанных со страховой деятельностью, представляет отчет о сумме собранных страховых взносов с приложением необходимых документов в соответствии с локальными нормативными актами;
13. обеспечивает выполнение доведенных страховому агенту (при бригадной форме организации труда - бригаде) плановых заданий по поступлению страховых взносов, количеству заключаемых договоров;
14. принимает участие в распределении коллективного (бригадного) заработка  по коэффициенту трудового участия;
15. обеспечивает использование, сохранность и сдачу остатков бланков строгой отчетности в порядке, предусмотренном  соответствующими инструкциями, сдаёт в бухгалтерию обособленного подразделения бланки строгой отчётности на время отпуска;
16. представляет должностному лицу Белгосстраха необходимую документацию и отчетность для проведения ревизии работы страхового агента;
17. не разглашает сведения, составляющие тайну страхования, а также сведения, являющиеся коммерческой тайной Белгосстраха;
18. ведёт книгу замечаний и предложений в пунктах продаж в установленном законодательством и локальными нормативными актами Белгосстраха порядке, предъявляет книгу замечаний и предложений по первому требованию гражданина;
19. соблюдает правила профессиональной этики работников Белгосстраха;
20. соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;
21. своевременно и квалифицированно выполняет письменные и устные приказы, распоряжения, указания руководителя обособленного подразделения входящие в его компетенцию.

Раздел 2 Основы организации страховой деятельности

2.1 Государственное регулирование деятельности страховой организации

Под государственным регулированием страхования понимается система направлений и используемых в них методов воздействия государства на процессы страхования материальных, нематериальных ценностей юридических, физических лиц, деятельности страховых компаний, их посредников и других контрагентов страховщиков для обеспечения прав и интересов страхователей и страховщиков, иных заинтересованных лиц и государства.

Согласно Указу Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 г. № 530 «О страховой деятельности в Республике Беларусь» государственное регулирование страховой деятельности осуществляется Президентом Республики Беларусь, Национальным собранием Республики Беларусь, Советом Министров Республики Беларусь, Министерством финансов.

Государственное регулирование страховой деятельности производится путем определения:

1.основных направлений  государственной политики в области  страховой деятельности;

2.порядка осуществления страховой деятельности в Республике Беларусь;

3.процедур регистрации, реорганизации и ликвидации страховых организаций, страховых брокеров и объединений страховщиков;

4.порядка лицензирования страховой деятельности;

5.правил и принципов страхования, перестрахования, тарифной политики;

6.требований к формированию, размещению, использованию страховых резервов и других фондов, обеспечивающих финансовую устойчивость страховых организаций.

При этом Президент Республики Беларусь определяет основные направления государственной политики в области страховой деятельности; вводит новые виды обязательного страхования; ежегодно определяет размер отчислений, порядок и направления использования средств фондов предупредительных (превентивных) мероприятий по добровольному страхованию жизни, медицинских расходов, обязательным видам страхования, за исключением обязательного государственного страхования, обязательного страхования ответственности коммерческих организаций, осуществляющих риэлтерскую деятельность, за причинение вреда в связи с ее осуществлением, обязательного страхования гражданской ответственности временных (антикризисных) управляющих в производстве по делу об экономической несостоятельности (банкротстве); согласовывает республиканские программы развития страховой деятельности, порядок инвестирования и размещения средств страховых резервов, принятие в собственность Республики Беларусь и (или) ее административно-территориальных единиц долей в уставных фондах, простых (обыкновенных) или иных голосующих акций страховых организаций; устанавливает размеры страховых взносов и страховых тарифов по обязательным видам страхования, в том числе ежегодно по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, лимиты ответственности по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств; осуществляет иные полномочия.

Совет Министров Республики Беларусь в пределах своей компетенции:

1. по согласованию с Президентом Республики Беларусь утверждает порядок инвестирования и размещения средств страховых резервов;
2. по согласованию с Президентом Республики Беларусь издает решения о принятии в собственность Республики Беларусь долей в уставных фондах, простых (обыкновенных) или иных голосующих акций страховых организаций;
3. в соответствии с законами и актами Президента Республики Беларусь принимает нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере страхования, в том числе для определения случаев страхования ответственности за нарушение договора, осуществляет иные полномочия в области государственного регулирования страховой деятельности.

Министерство финансов в пределах своей компетенции:

• принимает нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере страхования, в том числе в целях обеспечения единообразного ведения страховщиками учета и отчетности, формирования страховых резервов;
• проводит государственную политику в области страховой деятельности;
• осуществляет государственную регистрацию страховых организаций, страховых брокеров и объединений страховщиков;
• выдает страховым организациям и страховым брокерам специальные разрешения (лицензии) на осуществление страховой деятельности;
• выдает белорусским страховым организациям или белорусским страховым брокерам разрешения на создание обособленных подразделений, в том числе за пределами Республики Беларусь, а также на участие в создании организаций за пределами Республики Беларусь для осуществления деятельности в области страхования, включая страховых брокеров, либо на приобретение долей (акций) в уставных фондах таких организаций;
• обобщает практику страховой деятельности, дает страховым организациям, страховым брокерам, объединениям страховщиков разъяснения по вопросам применения законодательства о страховании, разрабатывает предложения о совершенствовании этого законодательства;
• представляет Республику Беларусь в международных организациях по вопросам страховой политики;
• осуществляет иные функции государственного регулирования страховой деятельности.

Предметом надзора со стороны государства является уставный фонд, страховые тарифы, сроки и суммы страхового возмещения. Под особым контролем находится инвестиционная деятельность страховых компаний.