Планирование продаж в страховой компании "Северная Казна" и анализ динамики выполнения плана продаж договоров с указанием тенденции к

Коэффициент уровня доходов по инвестиционной деятельности равен 0,27. Увеличение этого коэффициента свидетельствует об увеличение доходности страховой компании от инвестирования, а следовательно об увеличение рентабельности страховой компании. 

 Коэффициент эффективности инвестиционной деятельности увеличился по сравнению с началом года на 0,013 и составил 0,046. Увеличение коэффициента свидетельствует об увеличении эффективности инвестиционных проектов и об увеличении рентабельности. 

Обобщающий коэффициент рентабельности собственного капитала упал на 0,006 и на конец года составил 0,702. Коэффициент должен быть больше 0. 
          Рентабельность капитала страховой организации увеличилась и на конец года составила 0,0038. Рентабельность собственного капитала также увеличилась и составила 0,022. Что свидетельствует об эффективности использования   капитала организации.

В силу проведенного анализа страховой компании за 2012 - 2013гг. показатели рентабельности улучшаются. Что свидетельствует об эффективном использовании капитала компании. 

Темп роста премий за последние 3 года превышает среднерыночные значения: 43% в 2012 году, 46% в 2013 году.  Объем премий за 1 квартал 2014 г. 834,5 млн рублей, что на 23% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Драйверами роста стали страхование от несчастных случаев, автокаско и ОСАГО. Рыночные позиции компании улучшились,  общество входит в ТОП-40 страховщиков по объему премий. ООО «СК «Северная казна» входит в тройку ведущих страховщиков в Свердловской области, его доля на региональном рынке составляет ~10%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 АНАЛИЗ ДИНАМИКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЛАНА ПРОДАЖ ДОГОВОРОВ СТРАХОВАНИЯ

Анализ динамики выполнения плана продаж договоров страхования следует начинать с оценки хозяйственной деятельности других страховых компаний. Так как наиболее распространенными являются услуги ОСАГО (26% пользуются, 20% планируют), актуально рассмотреть их с страховой компанией  «УралСиб».

На диаграмме показано количество заключённых договоров страхования ОСАГО в страховых компаниях «Северная Казна» и «УралСиб».

Из проведенного анализа видно, что в 2012 году страховая компания «Северная Казна» заключила на 21540 договоров больше чем «УралСиб», а в 2013 году больше на 21528.

При анализе заключенных договоров ОСАГО в страховой компании «Северная Казна» за 2012-2013гг. мы увидели, что в 2013 году количество заключенных договоров заметно увеличилось и составило 104184.

Сравнительно часто владельцы полиса ОСАГО являются одновременно и  владельцами  полиса КАСКО (8% по факту, 6% в планах), страховки на имущество (5%) и полиса ДМС (15%).

На диаграмме показано количество заключённых договоров страхования КАСКО в страховых компаниях «Северная Казна» и «УралСиб».

Из проведенного анализа видно, что и в страховой компании «Северная Казна», и в «УралСиб» в 2013 году наблюдается повышение показателей по заключенным договорам в сравнении с 2012 годом. 

При анализе заключенных договоров ОСАГО в страховой компании «Северная Казна» за 2012-2013гг. мы увидели, что в 2013 году количество заключенных договоров заметно увеличилось на 7111 и составило 32056.

Это связано с тем, что страховая компания «Северная Казна» стала привлекать новых клиентов, чтобы повысить коэффициент продаж договоров страхования по КАСКО.

На диаграмме показано количество заключённых договоров страхования по страхованию имущества в страховых компаниях «Северная Казна» и «УралСиб».

Из проведенного анализа видно, что в 2012 году страховая компания «Северная Казна» заключила на 4143 договоров больше чем «УралСиб», а в 2013 году больше на 4140.

При анализе заключенных договоров по страхованию жизни в страховой компании «Северная Казна» за 2012-2013гг. мы увидели, что в 2013 году количество заключенных договоров заметно увеличилось и составило 20035.

 

На диаграмме показано количество заключённых договоров страхования ДМС в страховых компаниях «Северная Казна» и «УралСиб».

Из проведенного анализа мы увидели, что в страховой компании «Северная Казна» в 2013 году количество заключенных договоров увеличилось по  сравнению с 2012 годом на 13333. ТУТ Я ХОТЕЛА ПРОДОЛЖИТЬ И НАПИСАТЬ ЧТО, ЭТО РЕЗКИЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ДЛЯ СК СКАЧОК ВВЕРХ. ЧТО ВСВЯЗИ С ПОВЫШЕНИЕМ ПРОДАЖИ ДОГОВОРОВ СК ПОЛУЧИТ МНОГО СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ. НО Я НЕ МОГУ ПРАВИЛЬНО СФОРМУЛИРОВАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!))

Динамику собранных премий в разрезе основных страховых продуктов, предлагаемых страховой компанией «Северная Казна», можно представить графически (рис. 2).

Рис. 2. Динамика страховых премий в разрезе продуктов

Из проведенного анализа мы увидели, что основной рост премии наблюдается в страховании ОСАГО и КАСКО. Это связано с тем, что страховая компания «Северная Казна» расширила свою клиентскую базу, провела различные акции, стала использовать как можно больше различного рода рекламы (баннеры, интернет, телевидение), в связи с этим в компании значительно увеличились продажи страховых полюсов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.4 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ  ТЕНДЕНЦИИ К РОСТУ ПРОДАЖ СТРАХОВЫХ  ПОЛЮСОВ

Для обеспечения дальнейшего роста объёма премий, страховщикам необходимо сконцентрировать свои усилия на разработке новых страховых продуктов. Кроме того, страховые компании должны переориентироваться на неценовую конкуренцию и развитие технологий.

Можно выделить следующие способы снижения убыточности:

1. Сегментация клиентской базы  – поиск низкоубыточных сегментов (например, страхование автокаско для опытных водителей, VIP-страхование).

2. Конкуренция на уровне сервиса:

− сервис при заключении и сопровождении договоров страхования («личные кабинеты» в Интернете, помощь в сборе справок при наступлении страхового случая);

− дополнительные услуги (например, такси на случай аварии, ремонтная бригада при затоплении квартиры). Кроме того, страховые компании получают от сервисных партнеров доход – комиссионное вознаграждение.

Повысить рентабельность можно также за счёт снижения расходов на ведение дела:

− снижение управленческих расходов – централизация системы урегулирования убытков;

− снижение аквизиционных расходов на привлечение клиентов: кросс-продажи (например, ДСАГО и страхование от НС вместе с ОСАГО), повышение лояльности14 клиентской базы (повышение качества урегулирования убытков и использование показателя возобновления договоров в качестве KPI;

− снижение комиссии страховым посредникам – конкуренция на уровне сервиса («личные кабинеты» агентов).

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Очевидно, что продажи – это самый важный источник денежных средств для финансирования оборотного капитала компании. Если спланировано движение денежных средств предприятия определенным образом, то в результате неожиданного спада продаж, для бесперебойного финансирования бизнеса, предприятие будет вынуждено привлекать заемные средства. Такие сюрпризы могут очень негативно сказаться на развитии бизнеса в целом и существенно повлиять на конкурентоспособность компании. 
          В данной курсовой работе было произведено исследование планирование продаж. 
         Цель планирования продаж состоит в том, чтобы своевременно предложить покупателям такую номенклатуру товаров и услуг, которая бы соответствовала в целом деятельности предприятия и возможно полнее удовлетворяла их потребности. 

Основными задачами планирования продаж являются: определение существующих и перспективных потребностей покупателей, критическая оценка продукции предприятия, осуществляемая с позиции покупателя; оценка конкурирующих изделий по различным показателям конкурентоспособности; изучение возможностей производства новых или модернизации выпускаемых изделий; прогнозирование возможных объемов продаж продукции, цен, себестоимости и рентабельности и другие.

Исследование конъюнктуры рынка в процессе планирования продаж начинается с анализа продаж в предшествующем планируемому периоде. Основными задачами такого анализа являются изыскание резервов наиболее полного удовлетворения покупателей и клиентов, увеличения объема продаж продукции, максимально возможного использования производственной мощности предприятия, материальных и трудовых ресурсов, повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.

Показатель рентабельности производства имеет особенно важное значение в современных, рыночных условиях, когда руководству предприятия требуется постоянно принимать ряд неординарных решений для обеспечения прибыльности, а, следовательно, финансовой устойчивости страховой компании.

Факторы, оказывающие влияние на рентабельность, многочисленны и многообразны. Одни из них зависят от деятельности страховщиков, другие связаны с технологией и организацией продаж, внедрением достижений научно-технического прогресса.

Как показали практические расчёты, показатели рентабельности в страховой компании «Северная Казна» улучшаются. Что свидетельствует об эффективном использовании капитала компании. 

Чтобы показатели рентабельности с каждым годом увеличивались, страховщикам необходимо сконцентрировать свои усилия на разработке новых страховых продуктов или повысить продажи договоров страхования по таким видам страхования как:

− ДМС;

− страхование имущества;

− страхование ответственности;

− страхование жизни.