Стиль руководства в таможенных органах

Таким образом, управление в таможенных органах  — это комплексная, конкретная, практическая деятельность по сознательной организации  всей оперативно-служебной деятельности, на всех ее этапах и стадиях, в пространстве и времени.

В таможенных органах на всех уровнях руководства принцип  единоначалия действует постоянно, так как руководители таможенных органов законодательно наделены правами  и функциями единоначальника.

Он предполагает, с одной  стороны, коллегиальность управления, а с другой — установление строжайшей персональной ответственности за исполнительские  функции. Коллегиальность не исключает, а предполагает личную ответственность  каждого сотрудника за порученное ему  дело.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Совершенствование методологии  использования в управлении таможенными  органами методов управления представляет собой органическую и значительную часть всей проблемы повышения эффективности системы управления таможенной деятельностью.

Принципы управления производством, обществом и личностью опираются  на диалектический закон развития, обобщающий опыт человеческой цивилизации. Особо сложным объектом управления является коллектив, т. е. группа людей, объединенная на основе общих задач, совместных действий, постоянных контактов. Интеллектуальный, культурный и моральный  потенциал членов коллектива настолько  разный, что трудно предсказать реакцию  каждой личности на управляющее воздействие.

В  своей практической деятельности руководители не используют один устоявшийся стиль руководства. Они вынуждены его постоянно  корректировать в соответствии с  изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам  своих подчиненных, их преданности  фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные  сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей  быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных  реформ, а так же к изменению  стиля руководства. Используя рассмотренные  в данной работе модели, которые  изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить  результаты от использования того или  иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и  эффективность его работы, но так  же атмосфера в коллективе и взаимоотношения  между подчиненными и руководителем.  Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, – в том числе и простое  человеческое счастье, взаимопонимание  и удовлетворенность работой. «Успешное  руководство – это искусство, требующее хорошего знания людей, понимания  их самих и причин того или иного  поведения»[3, 138].

Знание рассмотренных  стилей управления  имеет важное значение: во-первых, они позволяют  понять сущность и механизм управления; во-вторых, они способствуют методологически  правильной, осознанной организации  работы руководителей таможенных органов  по управлению оперативно-служебной  деятельностью подчиненных коллективов; в-третьих, правильное научное понимание  значений основных категорий способствует совершенствованию имеющихся и  созданию качественно новых структур управления таможенной деятельностью, что особенно важно в период модернизации таможенной службы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Аналоуи.Ф. Стратегический  менеджмент. Москва. Юнити. 2005.

2. Васильев Ю. В. Теория  управления. Москва. Финансы и статистика. 2005г. 

3. Веснин В. Р. Менеджмент  в вопросах и ответах. Москва. 2005.

4. Веснин В. Р. Практический  менеджмент персонала. Юристъ. Москва. 2003.

5. Гапоненко А. Л. Теория  управления. Москва. Издательство РАГС. 2004г. 

6. Егоршин А. П. Управление  персоналом. Нижний Новгород. НИМБ. 2003 г. 

7. Калигин Н. А. Принципы организационного управления. Москва. Финансы и статистика. 2003.

8. Князев. С. Н. Управление: искусство, наука, практика. Минск.  Армита-Маркетинг. 2002.

9. Парахина В. Н. Основы теории управления. Москва. Финансы и статистика. 2004г.

10. Цветаев В. М. Управление  персоналом. Санкт –Петербург. Питер. 2002.

Приложение №1. Сравнение  различных стилей руководства.

 Объект сравнения | Стили руководства |

  | I.Авторитарный | II.Демократический | III.либеральный |

1.Способ принятия решений | Единоличный | На основе консультаций с подчинёнными | На основе указаний сверху или мнения группы |

2.Способ доведения решений  до исполнителя | Приказ | Предложение | Просьба, упрашивание |

3.Распределение ответственности | Полностью в руках руководителя | В соответствии с полномочиями | Полностью в руках исполнителей |

4.Отношение к инициативе  подчинённых | Допускается | Поощряется и используется | Полностью передаётся подчинённым |

5.Принципы подбора кадров | Избавление от сильных конкурентов | Ориентация на деловых, знающих сотрудников и помощь им в карьере | Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных |

6.Отношение к знаниям | Считает, что всё сам знает | Постоянно учится и требует того же от подчинённых | Безразличное |

7.Отношение к общению | Отрицательное, соблюдает дистанцию | Положительное, идёт на контакты | Инициативы не проявляет |

8.Отношение к подчинённым | По настроению, неровное | Ровное, доброжелательное, требовательное | Мягкое, нетребовательное |

9.Отношение к дисциплине | Жесткое, формальное | Разумное | Мягкое, формальное |

10.Отношение к стимулированию | Наказание с редким поощрением | Поощрение с редким наказанием | Нет чёткой ориентации |