Использование современных методов управления персоналом в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2013 в 11:11, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотрение современных методов управления персоналом в ООО ТА «Какаду» и разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента в данной фирме.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) проанализировать сущность методов управления персоналом;
2) рассмотреть основные методы менеджмента;
3) охарактеризовать деятельность туристической фирмы «Какаду»;
4) сформулировать основные предложения по совершенствованию методов управления персоналом..

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы методов управления персоналом 5
1.1 Понятие и классификация методов управления персоналом организации 5
1.2 Экономические методы управления персоналом и их роль в рыночной экономике 7
1.3 Административные методы управления персоналом 10
1.4 Социально-психологические методы управления персоналом 13
2 Анализ методов управления персоналом в турфирме «Какаду» 16
2.1 Общая характеристика ООО ТА «Какаду» 16
2.2 Анализ основных методов управления в туристической фирме 20
3 Предложения по совершенствованию методов управления 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 34

Файлы: 1 файл

Kursovaja_rabota.doc

— 200.00 Кб (Скачать файл)

Таким образом, руководству туристической фирмы  «Какаду» стоит уделить должное внимание проблеме совершенствования методов управления персоналом.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Обобщение опыта  отечественных и зарубежных предприятий  позволяет сформулировать главную цель системы управления предприятием: направленность методов управления всегда одна - на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. В конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) и содержание, и направленность, и организационная форма. В соответствии с этим формируется система управления  предприятием. В качестве базы для ее построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой.

Итак, следует  напомнить, что  выделяют следующие методы управления:

- административные, основанные на прямых директивных указаниях;

- экономические методы, обусловленные экономическими стимулами;

- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Экономический метод основывается на правильном использовании  экономических законов производства и по способам воздействия известен как «метод пряника». Административный метод ориентирован на необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться на конкретном предприятии или организации. Социально-психологический метод - это способ осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующихся на использовании закономерностей социологии и психологии.

Руководители  предприятия при работе с персоналом «смешивают» все три метода, для того чтобы добиться оптимальной отдачи от своих подчиненных и, тем самым, добиться успехов в своей деятельности.

Управление, является до некоторой степени искусством. В некоторых ситуациях руководители могут добиться эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и организуя задачи и роли, проявляя заботу и оказывая поддержку. В других ситуациях руководитель может посчитать более правильным оказывать влияние, разрешая подчинённым в какой-то степени участвовать в принятии решений, а не структурировать условия осуществления работы.

Управление  организацией в наше динамичное время  представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.

Умелое и  грамотное применение и сочетание  различных методов управления, является одним из главных факторов успеха организации, ведь, люди - главное достоинство любой организации.

Исходя из проведенных  мною исследований данной темы, можно сделать вывод о том, что все поставленные передо мной задачи выполнены, методы управления персоналом в турфирме проанализированы, выявлены недостатки и предложены пути их устранения.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007.
  2. Мексон М.Х. и др. Основа менеджмента.- М.Дело, 2001.
  3. Кабушкин Н.И. Основа менеджмента: Учебное пособие - 5-е изд.-М.: Новое знание, 2002.
  4. Анри Файоль. Генеральный и промышленный менеджмент. - М.: Высшая школа, 2007.
  5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. - М.: Финансы и статистика, 2008.
  6. Валуев С.А., Игнатьев А.В. Организационный менеджмент. - М.: Перспектива, 2007.
  7. Вейс Г., Деринг У. Введение в общую экономику и организацию производства.- Красноярск: Дело, 2001.
  8. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Дело, 2007.
  9. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2002.
  10. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. - М.: ОЛБИС, 2002.
  11. Максимцов М.М. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2001.
  12. Менеджмент организации / Под ред. З. П. Румянцевой.- М.: Мир, 2000.

 


Информация о работе Использование современных методов управления персоналом в организации