Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Сентября 2013 в 11:11, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотрение современных методов управления персоналом в ООО ТА «Какаду» и разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента в данной фирме.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) проанализировать сущность методов управления персоналом;
2) рассмотреть основные методы менеджмента;
3) охарактеризовать деятельность туристической фирмы «Какаду»;
4) сформулировать основные предложения по совершенствованию методов управления персоналом..
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические основы методов управления персоналом 5
1.1 Понятие и классификация методов управления персоналом организации 5
1.2 Экономические методы управления персоналом и их роль в рыночной экономике 7
1.3 Административные методы управления персоналом 10
1.4 Социально-психологические методы управления персоналом 13
2 Анализ методов управления персоналом в турфирме «Какаду» 16
2.1 Общая характеристика ООО ТА «Какаду» 16
2.2 Анализ основных методов управления в туристической фирме 20
3 Предложения по совершенствованию методов управления 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
Таким образом,
руководству туристической
Обобщение опыта отечественных и зарубежных предприятий позволяет сформулировать главную цель системы управления предприятием: направленность методов управления всегда одна - на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности. В конкретном методе управления определенным образом сочетаются (взаимодействуют) и содержание, и направленность, и организационная форма. В соответствии с этим формируется система управления предприятием. В качестве базы для ее построения используются методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Итак, следует напомнить, что выделяют следующие методы управления:
- административные, основанные на прямых директивных указаниях;
- экономические методы, обусловленные экономическими стимулами;
- социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.
Экономический
метод основывается на правильном использовании
экономических законов
Руководители предприятия при работе с персоналом «смешивают» все три метода, для того чтобы добиться оптимальной отдачи от своих подчиненных и, тем самым, добиться успехов в своей деятельности.
Управление, является
до некоторой степени искусством.
В некоторых ситуациях
Управление организацией в наше динамичное время представляет собой сложную работу, которую нельзя выполнить успешно, руководствуясь простыми сухими заученными формулами. Руководитель должен сочетать понимание общих истин и значимости многочисленности вариаций, благодаря которым ситуации отличаются одна от другой.
Умелое и грамотное применение и сочетание различных методов управления, является одним из главных факторов успеха организации, ведь, люди - главное достоинство любой организации.
Исходя из проведенных мною исследований данной темы, можно сделать вывод о том, что все поставленные передо мной задачи выполнены, методы управления персоналом в турфирме проанализированы, выявлены недостатки и предложены пути их устранения.
Информация о работе Использование современных методов управления персоналом в организации