Содержание:
Введение…………………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1: Теоретические аспекты
организации пляжного туризма в Египте..4
1.1 Общая характеристика
пляжного туризма ………………………….............5
1.2 Организационные особенности
пляжного туризма в Египте………………9
1.3 Современное состояние,
проблемы и прогноз развития
пляжного туризма в Египте………………………………………………………………………..…18
ГЛАВА 2: Особенности продажи
туров в Египет……………………………..21
2.1 Формирование турпакета……………………………………………………21
2.2 Рекламные и маркетинговые
методы продвижения пляжных туров в Египет…………………………………………………………………………….26
2.3 Примерная программа пляжного
тура в Египет…………………………...29
Заключение……………………………………………………………………….32
Список литературы………………………………………………………………33
Введение
Вспоминая Египет, возникает
представление не только как о солнечной
стране, с прекрасными пляжами и красивейшим
морем, с богатейшим подводным миром, но
и как о стране с древнейший цивилизацией
и интереснейшим прошлым. Эта страна известна
наличием в ней, всемирно известного чуда
света – пирамид.
Великолепное, ласковое солнце,
прекрасные пляжи, и необыкновенной красоты
море, известное на весь мир своим богатым
подводным миром, отличные курорты, разнообразные
отели, превосходные памятники древней
цивилизации, сохранившиеся до наших дней,
всё это – несравненный Египет, манящий
сюда тысячи туристов. Спрос на пляжный
отдых неизменен. Сохранившиеся на территории
Египта уникальные памятники древней
культуры привлекают ежегодно огромное
количество туристов со всего мира. Грандиозные
пирамиды и Большой Сфинкс, величественные
храмы в Верхнем Египте, многие другие
архитектурные и исторические шедевры
- все это по-прежнему поражает воображение
всех, кому удается поближе познакомиться
с этой удивительной страной.
Цель курсовой работы – закрепление
и углубление полученных теоретических
знаний и выработка навыков использования
современных технологий для продвижения
и продажи пляжных туров в Египет. Объектом
исследования является пляжный отдых
в Египте.
Предметом исследования являются
особенности технологии продаж пляжных туров в Египет.
Задачи:
- Изучить общую информацию о
Египте, как стране пляжного туризма;
- Исследовать состояние туристической
отрасли в Египте;
- Изучить особенности продаж
пляжных туров в Египет;
- Рассмотреть принцип формирования турпакета в Египте.
ГЛАВА 1: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПЛЯЖНОГО ТУРИЗМА
В ЕГИПТЕ.
- Общая характеристика пляжного туризма
Разные люди предпочитают разный
отдых летом. Кому-то по душе походы с палатками,
кто-то выбирает экскурсионные туры с
осмотром исторических достопримечательностей,
для кого-то необходимо организовать отдых
с детьми. Самым доступным и простым способом
отдохнуть является пляжный отдых.
Естественно, практически в каждой стране,
имеющей выход к незамерзающим морям,
есть пляжи. Российским туристам ближе
всего добираться до пляжей Черного, Средиземного
и Красного морей. Именно там расположены
самые популярные пляжные курорты. Это
в первую очередь Турция, которая омывается
тремя морями – Черным, Эгейским и Средиземным.
В глобальном масштабе в число стран, предлагающих
лучший пляжный отдых, также входят Индия,
Таиланд и Коста-Рика. Чем более развит
пляжный отдых в стране, тем больше предложений
и, следовательно, тем больше разброс уровня
представляемых услуг. В таких прославленных
центрах пляжного отдыха, как Турция и
Египет, туристам предлагается широкий
выбор – от бюджетных отелей до отелей
высочайшего уровня. При этом в определении
уровня гостиницы немаловажную роль играет
ее удаленность от береговой линии. Идеальный
отель находится рядом с пляжем.
Туры в Египет не нуждаются
в особом представлении. Египет – уникальная
страна. Здесь можно удачно совместить
пляжный отдых и знакомство с всемирно
известными архитектурными памятниками.
Опыт ведения туристического бизнеса
у египтян накопился немалый. Многие русские
туристы все чаще отдают предпочтение
Египту.
Притягательность древности
не единственная причина многочисленных
отдыхающих и туристов. Ведь Египет, это
страна бурно развивающегося курортного
бизнеса. За один тур в Египет просто невозможно
познакомиться со всем многообразием
отдыха, и многочисленными курортами.
Египет - родина самой древней
и развитой цивилизации, оказавшей колоссальное
влияние на развитие мировой культуры.
Кто же не слышал о мумиях фараонов, египетских
богах, загадочных сфинксах и величественных
гробницах? Благодаря многочисленным
историческим памятникам, экзотической
природе и хорошему сервису отдых в Египте
так привлекателен для путешественников.
Навсегда будете очарованы ею.
Страна волшебной, чарующей
красоты подводного мира Красного моря.
Страна, которая объединяет культурное
наследие нескольких эпох и многих народов.
Страна, привлекающая миллионы туристов
со всего мира. И если Японию называют
страной восходящего солнца, то Египет
можно назвать страной вечного солнца
– потому здесь всегда тепло, всегда солнечно,
и теплые морские воды манят к себе круглый
год.
К тому же, какая
еще страна может находиться
сразу на двух континентах, как
ни Египет? Описание территории
этого государства можно представить
следующим образом: Синайский Полуостров
находится в Азии, а остальная часть страны
принадлежит Африке. Граница между двумя
континентами проходит по Суэцкому каналу.
Миллионы туристов восхищаются
Египтом – страной с богатейшей историей
и культурой. Египетские курорты Дахаб,
Сафага, Макади-Бей и Сома-Бей пользуются
неизменной популярностью.
Курорты Египта отличаются
большим разнообразием, здесь каждый сможет
выбрать то, что ему по вкусу.
Одним из самых популярных курортов Египта
является Хургада - один из главных центров
туризма этой страны. Хургада самый старый и самый
знаменитый курорт, привлекающий огромное
количество отдыхающих каждый год. Пологий
спуск к воде, однородный и мелкий песок,
отсутствие кораллового дна — главные
характеристики почти всех пляжей, за
исключением территорий при новых отелях.
Лучший выбор для семей с детьми и людей
в возрасте. Желательное время отдыха —
осень.
Портовый город Сафага расположен в 60 км от Хургады.
Этот курорт чрезвычайно популярен среди
любителей кайтсерфинга и виндсерфинга.
Поклонники дайвинга также найдут все
для занятий любимым видом спорта. Пляжи
в Сафаге не всегда чистые, спуск к морю
с трудом можно назвать пологим. Зато песок
лечит кожные заболевания, в частности
псориаз, и восстанавливает опорно-двигательную
систему.
Курорт Макади-Бей расположен между Хургадой и
Сафагой, в 20 км от аэропорта. Это крайне
уединенное место идеально подходит для
тех, кто устал от шума городской жизни.
За пределами отелей ничего нет — только
пустыня. Все развлечения — на территории
Хургады, до которой можно добраться буквально
за несколько минут или на территории
местных отелей. Пляжи в Макади с неоднородным
песком. Спуск к морю не всегда удобен.
Дно в некоторых местах коралловое, так
что купание возможно только при наличии
специальной обуви.
Эль-Гуна — относительно «молодой» курорт,
построенный по проекту создателя Диснейленда.
Почти все отели расположены на небольших
островах, соединенных, подобно венецианским,
всевозможными мостиками. Главный вид
транспорта — моторные лодки. Эль Гунна
- курорт элитный, и называют его "Венецией
на Красном море". Основной достопримечательностью
курорта считается остров Эль Кафр, расположенный
в глубине архипелага Эль Гунны. Туристы,
выбравшие местом отдыха Эль Гунну, занимаются
дайвингом, участвуют в сафари, но чаще
всего играют в гольф, так как на этом курорте
расположен лучший на Ближнем Востоке
гольф-клуб.
Марса-Алам — своего рода Мекка для любителей подводного
плавания. Сюда со всего мира съезжаются
поклонники дайвинга, желающие полюбоваться
уникальными коралловыми рифами. Отелей
в Марса-Аламе пока не так уж и много, но
ведется активное строительство.
Самый знаменитый курорт полуострова
Синай — Шарм-эль-Шейх — считается одним из наиболее европеизированных.
Этот изрезанный бухтами берег расположен
на юге полуострова. Отличительная черта —
более высокие цены, чем в Хургаде.
Бухты Наама-Бей, Шарм-эль-Майя, Рас-Умм-эль-Сид,
Гаденз-Бэй, Паша-Бэй, Шаркс-Бей, Рас-Насрани и Набк формируют одну из лучших курортных зон
в Египте. Каждая бухта имеет свои особенности,
но большая часть из них являются природоохранными
зонами, а значит, не приспособлены для
купания без специальной обуви. Заход
в воду в таких бухтах часто осуществляется
по понтону. Море бывает «мелким». Самыми
безветренными считаются бухты Шарм-эль-Майя
и Наама-Бэй. Бухта Набк, напротив, известна
своими ветрами и волнами. Удобный спуск
по песку — в бухтах Шарм-эль-Майя и Наама-Бэй.
Молодежный курорт Дахаб находится на юге Акабского залива и
в переводе с арабского означает «золотой».
Это рай для любителей виндсерфинга, дайвинга
и других видов водного спорта. Отличительная
черта пляжей — коралловое дно в море и
песок с примесью камней.
Таба - это идеальное место для
тех, кто ценит комфорт и возможность заняться
водными видами спорта. Как и на других
египетских курортах, дайвинг-центры предоставляют
любителям подводного плаванья все услуги,
начиная от проката аквалангов и гидрокостюмов
и заканчивая арендой яхт для дайвинг-сафари.
Гостиницы Табы как нельзя лучше
приспособлены для семейного отдыха. На
территории гостиниц расположены хорошо
оборудованные детские площадки и бассейны-лягушатники.
В игровых комнатах о детях позаботятся
профессиональные педагоги, в то время
как родители смогут заняться спортом
или поехать на экскурсию.
Таба удобно расположена на
шоссе, которое связывает этот курорт
с Каиром христианским монастырем Святой
Екатерины, Цветным каньоном. Интересный
исторический памятник расположен недалеко
от Табы, на острове фараонов.
Александрия — прекрасное место для отдыха. Превосходные
пляжи и многовековая история гармонично
соединены на территории одного города.
Рестораны и кафе изобилуют морепродуктами.
Мерса-Матрух — место паломничества египтян на протяжении
всего лета. Эта жемчужина египетской
Ривьеры предоставляет в распоряжение
отдыхающих песчаные пляжи, природные
пещеры и бухты.
Каир - современную столицу
Египта - называют городом "тысячи минаретов".
В Каире можно посетить магазинчики и
базары и закупить сувениры, приобрести
музыкальные инструменты, ткани из египетского
хлопка и золотые украшения. Проголодавшись
после экскурсии, многие туристы отправляются
на обед во вращающийся ресторан на вершине
187-метровой Каирской башни, откуда виден
весь город.
- Организационные особенности пляжного
туризма в Египте.
В Египте есть отели всех известных
мировых цепочек. В Хургаде у отелей территория,
как правило, меньше, чем в Шарм-эль-Шейхе.
Отели в Шарм-эль-Шейхе новее . Зато отельный
сервис в Хургаде в целом лучше, чем в Шарм-эль-Шейхе.
В Хургаде больше отелей 3*, чем в Шарм-эль-Шейхе
(они зачастую расположены на первой линии,
в Шарм-эль-Шейхе же 3* — в основном на "второй
линии", это 500-600 м до моря). Макади и
Сома Бэй — "мини-городки" с небольшим
количеством отелей, уровень сервиса в
которых соответствует европейскому.
По сравнению с Турцией, в Египте мало
отелей работает по системе "все включено".
Анимация в отелях, как правило, на уровне
самодеятельности.
При самостоятельной оплате
отелей в Египте посредством кредитных
карт, через интернет-сайты отелей, или
международные системы бронирования,
следует подойти к выбору отеля крайне
осторожно, особенно в курортной зоне
и столице. Нередки случаи махинаций с
данными кредитных карт клиентов, уже
после того, как те покидают отель. Встречаются
случаи несанкционированного владельцем
карты обязаны его выплатить стоимость
якобы сломанных им стульев, кроватей,
телевизора. Особенно это касается дешевых
отелей без звезд в Каире, Шарм-эль-Шейхе,
Хургаде и Александрии. В подобных случаях
практичнее оплатить проживание наличными,
и ни в коем случае не доверять данных
своей пластиковой карты администратору.
Официально заявленная категория
отеля часто не соответствует действительности
и оказывается ниже на уровень (относится
это в первую очередь к Хургаде и Шарм-эль-Шейху).
Реальная программа новогоднего
и рождественского ужина в том или ином
египетском отеле зачастую становится
известна только накануне праздника.
У туриста путешествующего
по Египту не будет проблем переночевать
практически в любой точке страны. С другой
стороны, исключая туристические центры
(Каир, Хургада, Шарм-эль-Шейх, Луксор),
выбор будет очень сильно ограничен. В
небольших "не туристических" египетских
городах обычно 1-2 отеля, один из которых
будет чрезвычайно спартанским, и другой
относительно приемлемым. Эти отели ориентированы
на местных командировочных, чьи ожидания
вполне соответствуют уровню этих отелей.
В небольших провинциальных отелях будут
перебои в подаче воды, часто отсутствие
кондиционеров (либо не работающие кондиционеры),
месторасположение в шумных и неудобных
частях города. Единственным плюсом может
являться цена, гораздо более низкая, чем
в Каире, или Хургаде.
Лучшие отели Египта 5* выглядят
как настоящие восточные дворцы, особенно
отели ведущих цепочек. Как правило, отели
Египта 5* располагаются на первой линии
и имеют собственные пляжи. А наиболее
престижные отели Египта 5* создают собственные
насыпные пляжи с лагунами для купания.
Бывает, что лучшие отели Египта находятся
и на второй линии от моря. В этом случае
отель всегда располагает личным транспортом
для доставки отдыхающих к морю. Так что
если уровень обслуживания играет для
Вас не последнюю роль, смело выбирайте
такой отель.