Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2012 в 16:48, курсовая работа
Выездной туризм одна из наиболее динамично развивающихся сфер бизнеса. С каждым годом туристский рынок становится все более эффективным, специфика обслуживания все более сложной. Вместе с тем растет общий уровень профессионализма сотрудников туризма.
Сложность и постоянно изменяющаяся специфика выездного туризма делают необходимым изучения особенностей различных туристских направлений и постоянное пополнение знаний об этой отрасли.
Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Характеристика пляжного туризма
1.2. Технология организации пляжного туризма
1.3. Основные элементы и особенности выездного туроперейтинга
2. Практическая часть
2.1. Анализ рынка туризма в Турции
2.2. Туристские формальности для россиян в Турции
2.3. Технология организации пляжного туризма в Турции
Заключение
Библиографический список
Приложения
В последние годы в предгорьях и вдоль наиболее популярных маршрутов активного отдыха появляется все больше гостевых домиков для треккеров (например, в Каппадокии их можно обнаружить даже в пещерах). Строятся и модные в последнее время "домики на деревьях", или трихаус (особенно много их на юго-западном побережье между Антальей и Фетхие), но особого развития они пока не получили.
По всей стране разбросано
множество кемпингов и мест для
разбивки лагеря, которые часто принадлежат
владельцам близлежащих отелей и
пансионатов. Мотели также встречаются
очень разные - от большой палатки
с кроватью в саду до неплохого
заведения американского типа с
ванной и небольшой кухней. Самые
привлекательные места для
В стране есть множество превосходных молодежных общежитий и частных гостевых домов для бэкпекеров, которые очень популярны и у обычных туристов как дешевая альтернатива обычным отелям.
Большинство пляжных гостиниц Турции отелей работает по системе "все включено". Специфика отдыха в Турции: все развлечения - на территории отеля, поэтому инфраструктура в них широко развита, много услуг предлагается бесплатно. Расчетный час в отелях - 12.00. Форма оплаты во всех гостиницах разная. В одних туристу в день прибытия выдают магнитную карту, которую "прокатывают" через кард-ридер при оказании платных услуг на территории отеля - общий счет будет распечатан накануне отъезда. В других действует система чеков (после каждой оказанной услуги турист подписывает чек на определенную сумму). Во избежание недоразумений эти квитанции лучше всего сохранять до конца пребывания в отеле. Некоторые услуги оплачиваются наличными.
Отели Антальи в основном
городского типа. Те, что находятся
в районе Лара, имеют свои песчаные
пляжи. Для туристов, разместившихся
в районе Коньяалти, предлагается галечный
пляж. В Мармарисе также гостиницы
в основном городского типа высотой
до пяти-шести этажей. Они расположены
в несколько линий вдоль
Гостиничные цепи Турции. В стране представлены многие международные гостиничные сети. Но их отели сосредоточены в основном в крупных деловых центрах, таких городах, как Стамбул, Анкара, Измир. На курортах в подавляющем большинстве случаев размещение предлагается в турецких отелях за исключением таких иностранных цепочек, как Iberostar - по одному отелю в Аланье и Мармарисе и Kempinski - по одному отелю в Белеке и Бодруме.
Пять высококлассных гостиниц объединены в национальную сеть WOW - World of Wonders (Мир чудес).
В Анталье (район Кунду) расположена гостиница Kremlin Palace (837 номеров), выстроенная наподобие московского Кремля. Она находится в 20 км от аэропорта Анталья и в 30 км от центра самой Антальи. Общая площадь гостиницы составляет 75 тыс. кв. м. Вестибюль, ресторан и конференц-зал напоминают помещения Исторического музея в Москве. В отеле несколько корпусов с номерами разных категорий. Один из семи ресторанов гостиницы расположен в здании, похожем на собор Василия Блаженного. В 2003 г. пляж гостиницы был отмечен «Голубым флагом» за свою чистоту. Также в Анталье, в районе Кунду, находится построенный в экзотическом османском стиле отель WOW Торкарi Palace 5* (908 номеров). Общая площадь гостиничного комплекса из шести корпусов и двух трехэтажных вилл составляет 85 тыс. кв. м. Здесь имеются все условия и для пляжного отдыха, и для инсентив-туризма. На территории гостиницы пять ресторанов, 11 баров, бассейн с волнами, оздоровительный центр, девять теннисных кортов. Есть условия для занятий верховой ездой, маунтинбайком, волейболом, дайвингом и др. Любители позагорать оценят песчаный пляж гостиницы.
Гостинца Bodrum Resort (496 номеров) той же цепочки расположена в живописной бухте Гюмбет, в районе Бодрума Асарлык. Общая площадь состоящего из нескольких корпусов гостиничного комплекса занимает 38 тыс. кв. м. Здесь же, в Бодруме, находится отель Beach Club (196 номеров). Он занимает территорию 15тыс. кв. м. Новый отель Uludag (124 номера) находится во второй зоне курорта Улудаг, в 40 км от аэропорта и в 35 км от центра города Бурсы. Он ориентирован на зимний отдых.
Компания Rixos Hotels основана в 2000 г. в Анталье. Первый отель сети, предлагающий концепцию «All Inclusive-All Exclusive», был открыт в Чамьюве. Сегодня в сеть Rixos входят 10 гостиниц. Из них пять в курортных городах Лабада, Бельдиби, Текирова, Бодрум, Белек, один в г. Конье, в центре Турции, остальные за рубежом. Rixos Hotel Premium (1374 номера и апартаменты) в Белеке был сдан в эксплуатацию в июне 2005 г. Он расположен в 40 км от аэропорта и 50 км от центра Антальи. Протяженность песчаного пляжа отеля - 655 м. Гостиничный комплекс Rixos Hotel Kemer (164 номера и 140 бунгало) находится в сосновом бору (площадь гостиницы - 30 тыс. кв. м). Пляж гостиницы устлан галькой.
Гостиница Rixos Hotel Bodrum (56 номеров в основном корпусе, 198 - в бунгало, 118 номеров люкс, 13 апартаментов) открылась в 2003 г. Она расположена в сосновом лесу на площади 187 тыс. кв. м. На песчаном пляже гостиницы гостей угощают свежими фруктами. Rixos Hotel Beldibi имеет 208 стандартных номеров, апартаменты и номера люкс. Поражает размерами территория оздоровительного комплекса - 2500 кв. м. В оздоровительные и косметические процедуры входят и старинные приемы оздоровления, например молочные ванны.
Гостиницы цепочки Letoonia - Letoonia
Golf Resort Belek Antalya 5 * и Club Hotel Fethiye Mugla 5* - задуманы
как туристические деревни
Letoonia Golf Resort Belek Antalya (202 номера)
находится в 45 км от Анталии
в местечке Белек на берегу
моря. Интересная особенность отеля
в том, что пляжную зону
Восемь гостиниц категории 5* в Турции предлагает клубная система Magic Life. Это Magic Life Waterworld Imperial (Белек), Magic Life Seven Seas Imperial (Сиде), Magic Life Kemer Imperial (Кемер), Magic Life Sirene Imperial (Белек), Magic Life Sarigerme Imperial (Даламан, Мугла), Magic Life Bodrum Imperial (Бодрум), Magic Life Marmaris Classic (Мармарис), Magic Life Yacht Classic (турецкое побережье, греческие острова). Две гостиницы - Magic Life Waterworld Imperial (Белек) и Magic Life Kemer Imperial (Кемер) - рассчитаны как на летний, так и на зимний отдых. В свою очередь клуб Robinson располагает в Турции четырьмя гостиницами в Select Marmaris (Мармарисе), Club Nobilis (Белек), в Camyuva (Кемер) и Pamfilia (Сиде), a Club Med - гостиницей Kemer Freestyle (Кемер), двумя гостиницами Palmiye (Анталья, Бодрум) и гостиницей в Бельди (Анталья).
Территория многих гостиниц ограждена, что особенно удобно для семей с маленькими детьми. Здесь имеются детские площадки и клубы для детей разного возраста, в ресторанах предлагается детское меню. За дополнительную плату можно рассчитывать на услуги няни. Система Magic Life организует для детей занятия в творческих кружках, посадку растений, пикники, соревнования.
К наиболее известным турецким гостиничным цепочкам относятся такие объединения отелей, как Elegance, Papillon, 1С Hotels, Limak, Majesty Hotels and Resorts, Ozkaymak, клубная система Green Platan.
Пять лучших отелей Турции по рейтингу британского издания Independent:
1.3 Основные виды туризма
Турция - одна из наиболее удобных стран для российских туристов. Отдых в Турции имеет в этом смысле множество преимуществ. Миллионы россиян, уже побывавших там, во многом адаптировали туристские зоны Турции под российский менталитет, но не лишили страну присущей ей восточной экзотичности. Местное население в курортных районах уже достаточно хорошо изучило русский язык и потому даже те отдыхающие, кто не владеет ни одним иностранным языком, в Турции не ощущают языкового барьера. Стоит отметить, что отдыхать в Турции можно круглый год - летом это преимущественно пляжный отдых с экскурсиями, зимой экскурсионный и горнолыжный.
Пляжный туризм. Турция представляет
курорты на любой вкус. Пляжи здесь
в основном песчаные и чистые, без
медуз и акул, на побережье отсутствуют
промышленные предприятия. Самые популярные
курорты расположены на средиземноморском
побережье. Аланья расположена на самом
востоке Анталийского побережья. Трансфер
от аэропорта г.Анталья продлится
примерно 1,5 часа. Этот курорт пользуется
особой популярностью — здесь
находится множество недорогих
комфортабельных отелей, расположенных
в непосредственной близости от моря
и предоставляющих все
В Аланье много зелени и
фруктов, пляжи здесь песчаные —
пологие и чистые. Сюда любят приезжать
туристы с детьми; кстати, в Аланье
большой выбор водных аттракционов.
Сам город не очень крупный, но
богат историческими
Анталья — центральный
город турецкой Ривьеры — является
одним из старейших городов страны.
В окрестностях Антальи находится
основной международный аэропорт, куда
прибывают туристы. Отдых в самом
городе рассчитан прежде всего на
любителей развлечений и ночной
жизни — здесь находится
Белек расположен к востоку от Антальи, в окружении живописных лесов. Это элитный курорт, здесь находятся самые дорогие отели побережья (в том числе клубные) и лучшие в Азии поля для гольфа. Пляжи здесь песчаные и очень чистые. Белек — небольшой, молодой городок, поэтому, несмотря на богатый выбор развлечений, предлагаемых отелями, отдых здесь будет тихим и уютным, что позволит отвлечься от суеты и сутолоки и насладиться великолепием природы и целебным воздухом, напоенным ароматом сосновых рощ Белека.
Бодрум называют столицей
турецкого «лазурного побережья». Город
расположен на полуострове к юго-западу
Турции, на берегу Эгейского моря, между
двух не менее популярных курортов
– на севере это Кушадасы (Измир),
на юге – Мармарис. Он окружен
живописными горами и покрыт сосновыми
лесами, мандариновыми и апельсиновыми
рощами. Трансфер до большинства отелей
из аэропорта Милас в Бодруме
продиться не боле 30 минут. Также
до Бодрума можно добрться из аэропорта
г.Измир - около 2-3 часов и аэропорта
г.Даламан - около 3-5 часов. Сегодня этот
динамично развивающийся