Отчет по практике в агентстве «Vip Travel»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2015 в 17:22, отчет по практике

Описание работы

Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между ¬ государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально- экономического развития.

Содержание работы

Введение
Вводное занятие
Ознакомление с предприятием
Инструктаж по технике безопасности
Ознакомление с производственной структурой предприятия
Туроператорских и Турагентских деятельность предприятия
Работа с туристскими картами региона и нахождение туристско экскурсионных объектов
Ознакомление с работой гостиницы
Ознакомление с работой туристской выставки
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Otchet (1).doc

— 132.00 Кб (Скачать файл)

Климат резкоконтинентальный и крайне засушливый. Область занимает наиболее возвышенную часть Казахского мелкосопочника — Сарыарки.

В настоящее время Карагандинская область — самая крупная по территории и промышленному потенциалу, богатая минералами и сырьём. Территория области в новых границах составляет 428 тыс. км² (15,7 % общей площади территории Казахстана). В области проживает десятая часть всего населения Казахстана.

На севере граничит с Акмолинской областью, на северо-востоке — с Павлодарской, на востоке — с Восточно-Казахстанской, на юго-востоке — с Алматинской, на юге — с Жамбылской, Южно-Казахстанской и Кызылординской, на западе — с Актюбинской и на северо-западе — с Костанайской.

 

Восточно-Казахстанская область

 

Восточно-Казахстанская область (казах. Шығыс Қазақстан облысы) — область в восточной части Казахстана, на границе с Россией и Китаем. В 1997 году в неё была включена территория бывшей Семипалатинской области. Административный центр — город Усть-Каменогорск.

Образована в 10 марта 1932 года. Площадь — 283,3 тыс. км². Население — 1416,4 тыс. чел. (2008), из них 59 % — городское. В состав области входят 15 районов, 10 городов, 30 посёлков, 870 сельских населённых пунктов.

 

Главная река — Иртыш, на которой расположены 3 ГЭС — Бухтарминская, Шульбинская и Усть-Каменогорская. Озёра Алаколь, Зайсан, Маркаколь, Сасыкколь.

Северо-Казахстанская область

 

Северо-Казахстанская область — область в составе Казахстана. Образована в составе Казахской ССР 29 июля 1936 года. Центр — город Петропавловск. Награждена орденом Ленина 28 октября 1966 года.

Делится на 16 районов. Количество городов — 8. Количество посёлков — 11. Количество аульных (сельских) округов — 204.

 

Алматинская область

 

Алматинская область (казах. Алматы облысы) — область на юго-востоке современной республики Казахстан. Образована 10 марта 1932 года. До 1992 года бытовало написание Алма-Атинская область, а столицей области был город Алма-Ата. В апреле 2001 года областной центр Алматинской области Указом Президента Республики Казахстан был перенесён из города Алма-Ата в город Талдыкорган. Население области — 1,6 млн человек.

 

Жамбылская область

Жамбылская область (Джамбульская область) — область, расположенная на юге Республики Казахстан, образована в 1939 году из части Южно-Казахстанской области. До 1993 года — Джамбульская область. Административный центр области — город Тараз (ранее Джамбул).

В географическом отношении её территория в основном равнинная. Территория области занимает 144,2 тыс. км².

В области проживает 1 млн человек постоянного населения. Население представлено более, чем 100 национальностями и народностями. 65 % постоянного населения составляют казахи. Характерная особенность климата области — значительная засушливость и резкая

 

Южно-Казахстанская область

 

Южно-Казахстанская область — область в Казахстане. Область основана в 1932 году. Центр — город Шымкент. В 1962 году переименована Чимкентскую. В 1992 году Чимкентская область переименована в Южно-Казахстанскую.

Площадь области составляет 117,3 тыс.км² или 4,3% территории республики. Расстояние между самыми северными и южными участками по прямой составляет 600 км.

 

 

 

 

 

 

 

Кызылординская область

 

Кызылординская область (Кзыл-Ординская область) — область в составе Казахстана. Образована 15 января 1938 года. Расположена в южной части республики. Центр — город Кызылорда. Область образована в 1938 году из части Южно-Казахстанской области. До 1996 года называлась Кзыл-Ординской областью.

Кызылординская область награждена орденом Ленина (21 августа 1967).

 

Актюбинская область

 

Актюбинская область — область в западной части Казахстана. Образована 10 марта 1932 года, вторая в стране область по площади территории.

Актюбинская область расположена между Прикаспийской низменностью на западе, плато Устюрт — на юге, Туранской низменностью — на юго-востоке и южными отрогами Урала — на севере. Большая часть области — равнина (высота 100—200 м), расчленённая долинами рек; в средней части простираются горы Мугоджары (высшая точка гора Большой Бактыбай, 657 м). Западная часть Актюбинской области занята Подуральским плато, переходящим на юго-западе в Прикаспийскую низменность; на юго-востоке — массивы бугристых песков — Приаральские Каракумы и Большие и Малые Барсуки. На северо-востоке в Актюбинской области заходит Тургайское плато, изрезанное оврагами.

 

 

Костанайская область

 

Костанайская область — область на севере Казахстана. Административный центр — город Костанай.

Территория — 196 тыс. км². Область граничит с четырьмя областями Республики Казахстан (Актюбинской, Карагандинской, Акмолинской и Северо-Казахстанской) и тремя областями Российской Федерации (Оренбургской, Челябинской, Курганской).

Образована 29 июля 1936 года.

Акмолинская область

 

 

Акмолинская область (казах. Ақмола облысы) Казахстана находится в Северном Казахстане. В центре области находится столица Казахстана Астана, административно не входящая в область. Административный центр с 1999 года — город Кокшетау (Кокчетав).

Граничит на западе с Костанайской, на севере — с Северо-Казахстанской, на востоке — с Павлодарской и на юге — с Карагандинской областями.

Область расположена в непосредственной близости к таким развитым регионам России, как Урал, Тюменская, Томская, Омская и Новосибирская области, с которыми имеются установленные долговременные экономические связи, нарабатываются новые. Получают дальнейшее развитие экономические связи с соседними регионами Казахстана. Сохраняется тенденция расширения рынка сбыта продукции, производимой в области.

Акмолинская область — аграрно-промышленный регион.

 

Павлодарская область

 

Павлодарская область образована в январе 1938 года.

Областной центр — город Павлодар, расположен на берегу Иртыша, самой крупной реки Казахстана.

Область находится на северо-востоке Республики Казахстан и граничит на севере — с Омской, северо-востоке — с Новосибирской, на востоке — с Алтайским краем Российской Федерации, на юге — с Восточно-Казахстанской и Карагандинской областями, на западе с Акмолинской и Северо-Казахстанской областями Республики Казахстан.

Западно-Казахстанская область

 

Западно-Казахстанская область расположена на северо-западе Республики Казахстан. Территория области равна 151,2 тыс. км². Численность населения по состоянию на 1 февраля 2006 года составляет 609,1 тыс. человек.

Административный центр — город Уральск. В столице региона проживает 227,4 тыс. человек или 37,5% населения области. На территории региона находится 12 сельских районов, 5 посёлков, 477 сельских и аульных округов. Численность городского населения региона составляет 262,5 тыс. человек (43,3%), а сельского — 344,0 тыс. человек (56,7%).

 

Атырауская область

 

Атырауская область (казах. Атырау облысы) (до 1991 года — Гурьевская область) — область в составе Казахстана. Центр — город Атырау. Образована 15 января 1938 года.

Область расположена на Прикаспийской низменности, к северу и востоку от Каспийского моря между низовьями Волги на северо-западе и плато Устюрт на юго-востоке. Поверхность равнинная, небольшие горы на севере (Индерские). Климат резко континентальный, крайне засушливый, с жарким летом и умеренно холодной зимой.

Каспийское море в прилегающей к области части имеет глубины менее 50 м. Береговая линия изрезана мало, встречаются небольшие песчаные косы и прибрежные острова.

 

Мангистауская область

 

Мангистауская область — область на юго-западе Казахстана, ранее называлась Мангышлакской. Образована 20 марта 1973 года из южной части Гурьевской области. В 1988 году область упразднена, восстановлена в 1990 году под именем Мангистауской.

Административный центр — город Актау (до 1991 — Шевченко). Мангистауская область расположена к востоку от Каспийского моря на плато Мангышлак (Мангистау), граничит на северо-востоке с Атырауской и Актюбинской областями, на юге — с Туркменией и на востоке — с Узбекистаном.

Мангистауская область — промышленный регион здесь добывают 25 % нефти Казахстана. В Мангистауской области находятся «морские ворота» Казахстана — город Актау.

Астана — город республиканского значения (столица)

 

Астана (с казах. Астана — «столица») — столица Казахстана с населением (по состоянию на 1 ноября 2008) — 633,7 тыс. жителей [1] (второй в республике по численности после Алматы). Прежние названия: Акмолинск с 1830 по 1961, Целиноград с 1961 по 1992, Акмола с 1992 по 1998.

С 10 декабря 1997 является столицей Республики Казахстан. Город расположен в степной полосе на реке Ишим, на месте его наибольшего сближения с Нурой.

 

Алма-Ата — город республиканского значения

 

Алма-Ата (казах. Алматы; до 1921 года — Верный) — крупнейший город Казахстана. С 1927 по 1936 год столица Казакской АССР, с 1936 по 1991 годы столица Казахской ССР, с 1991 по 1997 годы столица Республики Казахстан. Алма-Ата была последней столицей и крупнейшим городом Казахской ССР, затем стала первой столицей и крупнейшим мегаполисом Республики Казахстан. Несмотря на утрату статуса политико-административной столицы, город является культурным и финансово-экономическим центром республики и остаётся единственным городом-миллионником страны. Город расположен у подножия гор Заилийского Алатау на крайнем юго-востоке республики и имеет своеобразный, довольно мягкий климатический режим с непростой экологической ситуацией.

В июне 2007 года город был добавлен в список самых дорогих городов мира, заняв 30-е место в списке. С конца 90-х до середины 2008 года город переживал период экономического и инвестиционного бума, а также интенсивного строительства.

 

 

Байконыр (в аренде России до 2050 года) — город республиканского значения

 

Байконур (казах. Байқоңыр) — город республиканского подчинения Казахстана, административный и жилой центр космодрома Байконур. Вместе с комплексом космодрома Байконур арендован Россией на период до 2050 года. Население — около 70 тыс. человек (2006).

До декабря 1995 назывался Ленинск. В СССР имел статус закрытого города. В городе действует пропускной режим.

Расположен в излучине на правом высоком берегу реки Сырдарья. Железнодорожная станция находится в 2 км к северу от города на территории пригородного посёлка Тюратам. Железная дорога Арысь I — Кандагач однопутная, ширококолейная с тепловозной тягой. В 5 км к северу от города проходит автомобильная дорога Аральск — Жосалы — Кызылорда, она имеет номер М32 (Самара — Шымкент). Город и космодром обслуживают аэропорты Крайний (в 6 км западнее города) и Юбилейный (бывший посадочный комплекс для «Бурана» в 40 км северо-северо-западнее города, на территории космодрома).

 

5 Ознакомление с работой гостиницы

Гостиница – коллективное средство размещения, состоящее из определенного количества номеров имеющее единое руководство предоставляющее набор услуг (минимум – заправка постелей, уборка номера и санузла) и сгруппированная в классы в соответствие с предоставляемыми услугами и оборудованию номеров.

Во время учебной практики мы знакомились с деятельностью гостиницы. Проводились   инструктивные   занятия:

1. О режиме работы гостинцы.

2. О правилах внутреннего  трудового распорядка,

3. О структуре предприятия,

4. О технике безопасности  и противопожарных мероприятиях  на предприятии. 
           О работе основных служб гостиницы (службе эксплуатации номеров и оказании услуг, службе приема и размещения, бюро обслуживания, коммерческой службе, инженерно-технической службе, административной службе). 
            Работа в гостинице способствует приобретению навыков общения с клиентом, учету специальных требований клиентов, знакомству с техникой уборки номеров, технологией приема и размещений гостей, оформлению проездных документов, знакомит с обязанностями инженеров и других технических работников, а также закрепляет, полученные во время обучения знания.

 

 

 

 

6 Ознакомление с работой туристской выставки

 

Тур фирма «VipTravel» старается ежегодно принимать участие в туристских мероприятиях так как это влияет на увеличение числа клиентов. Участие в выставках позволяет тур представителю заявить о себе.

Выставочные мероприятия занимают особое место в арсенале средств современного маркетинга туризма. Они предоставляют туристской фирме широкие возможности в области распространения и одновременно получения экономической, организационной, технической и коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости. Выставочные мероприятия являются своего рода зеркалом развития отрасли, биржей информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных изменений, а также социальным явлением с экономическим, политическим и социальным подтекстом. Туристское предприятие (экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки во впечатляющее переживание, например, при помощи организации шоу-программ, викторин, лотерей и т.д.

Информация о работе Отчет по практике в агентстве «Vip Travel»