Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2015 в 22:44, курсовая работа
Предмет данной курсовой работы: PR-технологии, использованные курортами Кавказских Минеральных Вод (КМВ).
Цель курсовой работы: выявить роль PR в развитии курортов КМВ.
Задачи:
Раскрыть сущность и понятия PR.
Определить экономическое содержание туризма и факторы его развития.
Дать характеристику курортному региону Кавказские Минеральные Воды.
Определить, как PR используется в развитии Кавказских Минеральных Вод.
Туризм можно импортировать в страну и экспортировать из нее. Туристский экспорт – это вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну. Туристский импорт – это ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом туристом денег из данной страны. Расходы туристов из других регионов представляют собой вклады в экономику данного принимающего региона. Так, туристы из Японии, путешествуя по России, получают свои доходы преимущественно на родине. И расходуя деньги в России, они вкладывают их в экономику нашей страны. Таким образом, расходы иностранцев в стране в туристских целях представляют собой для России туристский экспорт.
В настоящее время старое понятие «отрасль» постепенно размывается. Для рыночной экономики характерно не столько развитие обособленных отраслей, сколько функционирование диверсифицированных межотраслевых комплексов. Так как в туризме производятся и предметы потребления (пища), и услуги (размещение в гостинице), то можно сделать вывод, что туризм – это диверсифицированный межотраслевой комплекс социально - бытовой инфраструктуры, который имеет производственные и непроизводственный функции и представляет собой туристскую индустрию [28; 35].
Именно поэтому в туризме приоритетным становится поиск более эффективного использования относительно ограниченных ресурсов, что и является одной из задач экономической науки. На смену индустриальной эпохе, в которой основной ценностью было материальное благополучие, приходит постиндустриальная эпоха, где главной целью являются впечатления и ощущения. Немаловажными факторами, влияющими на развитие туризма стали развитие транспорта, связи, растущей мобильности, урбанизация, сокращение рабочего времени, рост общественного богатства. Быстрое усиление финансово- экономических позиций туристической отрасли привело к тому, что во многих странах мира туризм стал существенным фактором регионального развития.
Органы территориального управления различных иерархических уровней, от графств и районов до федеральных властей, заботятся о развитии туризма и местностей, обладающих ценными рекреационными ресурсами. Туризм рассматривается как катализатор региональной экономики, позволяющий задействовать не только весь комплекс рекреационных ресурсов, но и наиболее эффективным образом использовать совокупный производственный и социально- культурный потенциал территории при сохранении экологического и культурного разнообразия. Туристский продукт окончательно превратился в экономическую категорию лишь в условиях массового туризма. Интенсивность туризма – показатель, дающий представление о том, какая часть населения страны (в процентах) ежегодно совершает хотя бы одну поездку. Когда интенсивность туризма выше 50 %, можно говорить, что в данной стране туризм имеет массовый характер. Туристский баланс страны - это отношение между стоимостью товаров и услуг, реализованных иностранцам в данной стране, и стоимостью товаров и услуг, реализованных гражданам данной страны зарубежном [1; 2].
С экономической точки зрения привлекательность туризма как составной части услуг – в более быстрой окупаемости вложенных средств и получении дохода в свободно конвертируемой валюте. Туристский бизнес стимулирует развитие других отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хозяйства и др.
Основные особенности туризма.
1. Туризм – это перемещение людей в достаточно короткие промежутки времени.
Длительные путешествия совершаются лишь единицами индивидуумов. По статистике наибольшую долю занимает туризм выходного дня (2-3дня), далее следуют небольшие туристские поездки (6-7 дней), значительно меньшую долю занимают 8-12 дневные туры.
2. Для туризма важно
определить категорию места
3. Определение периода свободного времени исходит из общего понятия туризма как способа отдыха.
4. Важнейшей категорией является цель туризма, которая позволят четко выделить виды деятельности, относящиеся к туризму и попадающие под льготные таможенные, налоговые и иные режимы, устанавливаемые государством исключительно для туризма.
Главные цели туризма: развлекательные, рекреационные и познавательные. Вторым по значимости являются цели оздоровительные и лечебные, далее профессионально-деловые.
5. Туризм – важная составляющая экономики многих государств, которая обеспечивает занятость местного населения, загрузку гостиниц и отелей, ресторанов, и др.
Туризм в зависимости от составляющих услуг и обслуживаемых категорий разделяется на внутренний и международный [13; 17].
Стратегия развития туризма должна дать ответ на 3 основных вопроса:
Для формирования эффективной стратегии проводятся обширные исследования, систематизируются фактические данные, учитываются разнообразные факторы, анализируется огромное количество информации, рассматриваются способы снижения рисков, определяются приоритетные направления во внутренней и внешней деятельности на продолжительный период времени [6].
Стратегическое планирование развития туризма должно:
Успешное развитие сферы туризма в России определяется правильно выстроенными прогнозами и верно выбранной стратегией, учитывающей влияние на туризм многочисленных факторов. Туризм помимо огромного экономического значения играет большую роль в расширении границ взаимопонимания и доверия между людьми разных религий и культур. Его деятельность не ограничивается только торговлей товарами и услугами и поиском новых торговых партнеров. Она направляется также на установление взаимоотношений между гражданами разных стран для сохранения и процветания мира [8; 16].
Задача развития туризма требует решения множества сопутствующих задач, например развитие транспортной системы, развитие системы общественного питания, улучшение имиджа, развитие информационной инфраструктуры.
Таким образом, туризм играет очень важную экономическую роль, а так же способствует улучшению взаимоотношений граждан, удовлетворению их развлекательных и познавательных потребностях, а так же помогает улучшить их здоровье. Именно поэтому туризм в России нужно развивать.
2. PR В РАЗВИТИИ КУРОРТОВ КАВКАЗСКИХ МИНЕРАЛЬНЫХ ВОД.
2.1. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КУРОРТНЫЙ РЕГИОН – КАВКАЗСКИЕ МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ.
Кавказские Минеральные Воды – это крупнейший курортный регион Российской Федерации, который по богатству, разнообразию, ценности бальнеологических ресурсов не имеет себе равных на Евроазиатском континенте. История круглогодичного бальнеологического федерального курорта началась в 1803 году с подписания императором Александром I Рескрипта о признании КМВ лечебной местностью государственного значения. В советское время Кавказские Минеральные Воды стали популярной кузницей здоровья населения Советского Союза. В 1990 году на всесоюзном курорте отдыхали и оздоравливались около 1 млн. человек со всех уголков страны. Особо охраняемый эколого-курортный регион Российской Федерации – Кавказские Минеральные Воды расположен на территории трех субъектов Российской Федерации: Ставропольского края (58% от общей территории), Карачаево-Черкесской Республики (33%) и Кабардино- Балкарской Республики (9%) и представляет собой единый артезианский бассейн [24].
Более 100 источников минеральной воды 13 различных типов и целебная грязь Тамбуканского озера создают уникальную бальнеологическую базу Кавказских Минеральных Вод. Суммарные эксплуатационные запасы минеральных вод, подготовленных к освоению, составляют 16, 4 тыс. куб. м/сутки. Регион располагает одним из лучших в России месторождений лечебной грязи с эксплуатационными запасами около 900 тыс. куб. м. Он отличается живописными природными ландшафтами и горным целебным климатом.
Все эти уникальные природные лечебные ресурсы создают исключительно благоприятную перспективу для развития курортов Кавказских Минеральных Вод.
Благодаря высокоэффективным методам восстановительного лечения и оздоровительного отдыха, наш регион Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации включен в перечень уникальных курортов России.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.01.2006 г. № 14 городам Ессентуки, Железноводск, Кисловодск и Пятигорск присвоен статус городов-курортов федерального значения.
Особо охраняемый эколого-курортный регион Российской Федерации – Кавказские Минеральные Воды – создан в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 27 марта 1992 года, №309 и является федеральным курортом. С этого момента деятельность санаторно-курортных и оздоровительных учреждений в части использования лечебных средств, курортных факторов и организации санаторно-курортного лечения стала контролироваться администрацией Кавказских Минеральных Вод совместно с Государственным научно-исследовательским институтом курортологии Министерства здравоохранения Российской Федерации [27].
Кавказские Минеральные Воды образованы в целях сохранения уникальных природных лечебных факторов - минеральных вод и лечебных грязей, недр, ландшафта, воздушного бассейна, древесной и иной растительности, животного мира, - охраны земель, источников водоснабжения, а также памятников природы, истории и культуры.
Основное предназначение Кавказских Минеральных Вод – это оздоровление населения России и других государств природными лечебными факторами, которыми располагает этот регион. В течение первого полугодия 1993 года велась работа по составлению федеральной целевой программы «Развитие особо охраняемого эколого- курортного региона Российской Федерации Кавказских Минеральных Вод».
Федеральная программа была утверждена постановлением Совета Министров РФ от 23 октября 1993 года за № 1663. Основная цель федеральной программы заключалась в разработке и внедрении в условиях рынка эффективной системы мер и механизмов государственного воздействия по обеспечению рационального использования хозяйственного и курортно-рекреационного потенциала для лечения, реабилитации и профилактики наиболее распространенных заболеваний у населения России и других стран; экологическое оздоровление природного комплекса и экосистемы региона; сохранение природных ресурсов и историко-культурного наследия Кавказских Минеральных Вод.
Расчетный срок реализации программы – 2010 год с перспективным прогнозом до 2020 года.
Кавказские Минеральные Воды – центр туризма на Северном Кавказе. Каждый город предложит увлекательные туристские поездки по великолепным местам Кавказских Минеральных Вод с посещением заповедных мест Северного Кавказа – Теберды, Архыза, Домбая, Приэльбрусья. В центральной части региона расположены 17 гор-лакколитов. Их названия поэтичны и овеяны легендами: Бештау, Машук, Бык, Верблюд, Кинжал, Развалка или Спящий лев… Самая высокая и представительная из гор-лакколитов – пятиглавая Бештау поднимается на высоту 1401 метр над уровнем моря.
Климат региона на небольшом протяжении меняется от степного континентального до горнолесного. Лето на Кавказских Минеральных Водах обычно теплое, а зима умеренно- мягкая. Практически каждый город-курорт имеет свои климатические особенности, а Кисловодск по праву считается одним из самых лучших климатических курортов России.
Кавказские Минеральные Воды – это крупнейший курортный регион Российской Федерации, который по богатству, разнообразию, ценности бальнеологических ресурсов не имеет себе равных на Евроазиатском континенте.
Более 100 источников минеральной воды тринадцати различных типов и целебная грязь Тамбуканского озера создают уникальную бальнеологическую базу Кавказских Минеральных Вод. Суммарные эксплуатационные запасы минеральных вод, подготовленных к освоению, составляют 16, 4 тыс. куб. м/сутки. Регион располагает одним из лучших в России месторождений лечебной грязи с эксплуатационными запасами около 900 тыс. куб. м. Он отличается живописными природными ландшафтами и горным целебным климатом.
Все эти уникальные природные лечебные ресурсы создают исключительно благоприятную перспективу для развития курортов Кавказских Минеральных Вод. [15].
На Кавказских Минеральных Водах с высокой результативностью лечат практически многие распространенные заболевания. В этом заключается важнейшая государственная социальная функция курортов Кавказских Минеральных Вод. Каждый из них имеет свой лечебный профиль. В Кисловодске успешно лечат заболевания кровообращения, дыхания, нервной системы; в Ессентуках – желудочно-кишечного тракта, печени, желчных путей, нарушений обмена веществ; в Пятигорске – опорно-двигательного аппарата, нервной системы, органов пищеварения, кожные и гинекологические; в
Железноводске – органов пищеварения, почек, мочевыводящих путей, нарушений обмена веществ.
КМВ перешагнули двухсотлетний рубеж и вступили в третий век своего существования [28].
Кавказские Минеральные Воды - уникальный по своим природным лечебным свойствам регион, поражающий красотой своей природы, и этот регион нужно развивать как лечебно-оздоровительную здравницу России и выходить на мировой уровень.
Информация о работе PR-технологии, использованные курортами Кавказских Минеральных Вод