Разработка нового социально-значимого туристского путешествия в Тихвинском районе Ленобласти

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июня 2013 в 14:38, курсовая работа

Описание работы

Туризм- временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - лица) с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания;

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………...……6
Глава I. Общие сведения о дестинации - Тихвинский район………………..…7
1.1 Историко-географическая справка………………………..…………………7
1.2 Описание туристских ресурсов……………………………..………………10
1.3 Описание объектов туристской индустрии……...…………………………17
1.4 Объекты транспортной индустрии…………………………………………21
Глава II. База данных потенциально-возможных туристских путешествий
2.1 Потенциально-возможные туристские путешествия, обусловленные мотивацией поездки……………………………………………………..………24
2.2 Потенциально-возможные туристские путешествия, обусловленные потребительскими возможностями ……………………………………………25
2.3 Потенциально-возможные туристские путешествия, обусловленные транспортной доступностью……………………………………………………26
Глава III. Планирование программы путешествия……………………………26
3.1 Исходные данные……………………………………………………………27
3.2 Рабочая программа ( проект служебной программы, служебная программа)………………………………………………………………….……28
3.3 Договорной план………………………………………………………….…29
3.4 Калькуляция и экономическое обоснование………………………………31
Глава IV. Технолого-методическое обеспечение туристского продукта…...35
4.1 Технологическая карта…………………………………..…………………36
4.2 Информационный листок……………………………...……………………38
4.3 Технологическая карта обзорной экскурсии………………………………40
4.4 Схема обзорной экскурсии…………………………………………….……42
Заключение………………………………………………………….……………44

Файлы: 1 файл

Курсовая работа.docx

— 2.80 Мб (Скачать файл)

Глава II. Глава II. База данных потенциально-возможных туристских путешествий

2.1 Потенциально-возможные  туристские путешествия, обусловленные  мотивацией поездки

Для выявления основных мотивов  поездки мною был проведен анализ туристских ресурсов данной дестинации. Материалы исследования представлены в таблице.

Классификационная таблица  туристских путешествий (по мотивации) в городе Тихвине и его окрестностях

Мотивы поездки

Туристские ресурсы, вид

Тип

1. Оздоровительные

Нерукотворные

Вепсский лес, река Тихвинка, Шугозеро, Красное озеро, Пустынское озеро

2. Религиозные

Нерукотворные

Фестиваль православной культуры « Праздничные звоны»

3. Спортивные

   

4. Познавательные

Рукотворные

 

 

 

 

 

Памятник «Слава героям», мемориал «Пушка», мемориал «Самолет», стела «Изображение ордена Отечественной войны первой степени»

 

5. Профессионально-деловые

   

 

Таким образом, в результате проделанной работы можно сделать  вывод, что основные мотивы поездки- познавательные, оздоровительные, религиозные.

2.2 Потенциально-возможные  туристские путешествия, обусловленные  потребительскими возможностями

При разработке нового туристского  социально значимого туристского  путешествия выбран туристский класс  обслуживания, который предполагает: размещение в 3* отеле («Тихвин»),

тип питания- шведский стол туристского класса обслуживания в ресторане гостиницы «Тихвин»,

трансфер осуществляется автобусом.

Также предоставляется сопровождение  гида- экскурсовода.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 Потенциально-возможные  туристские путешествия, обусловленные  транспортной доступностью

Мною проведен анализ транспортной доступности в данной дестинации. Результаты исследований приведены в таблице

Классификация туристских путешествий (по транспортной доступности) в Тихвинском районе

 

Трасса

Объект транспортной индустрии  и инфраструктуры

 

Вид туризма

Терминал в пункте А

Транспортная магистраль

Терминал в пункте В

Сухопутный

Авто

Витебский вокзал

Мурманское шоссе,А114

Автостанция Тихвин

 

Автобусный

Автовокзал №2

860,867,967,877,707,638,967

Автостанция Тихвин

 

Ж/д

Ладожский вокзал

040Ц, 072Е,618Я,388А,390А

Тихвинский ж/д вокзал

Водный

Речной

     

Воздушный

Воздушный

     

 

Таким образом, исходя из  материалов, представленных в таблице, можно сделать вывод, что основные виды туризма в Тихвинском районе- автомобильный, автобусный и железнодорожный. Воздушный и речной транспорт в данной дестинации не используется.

Вывод: Таким образом, в результате проделанной работы можно сделать вывод, что основные мотивы поездки- познавательные, оздоровительные, религиозные.

В Тихвине расположено  достаточное количество объектов индустрии  туризма (гостиницы различной категории, рестораны, кафе, столовые, бизнес- центры).

Также хорошо развито транспортное сообщение.

 

 

Глава III. Планирование программы путешествия

3.1 Исходные данные

Характеристика туриста: основными мотивами поездки являются познавательный и религиозный. Класс обслуживания- туристский. Демографическая характеристика- возраст от 15 до 60 лет.

Физиологический режим дня: Завтрак - 8ч. 30 мин.-9ч. 00 мин,

Обед- 14 ч. 00 мин -15ч. 00 мин,

Ужин-19 ч. 00 мин. -19ч. 30 мин.

3.2 Рабочая программа

Проект служебной программы

Набор туристских услуг данного  тура включает в себя:

- проживание в 3*гостинице  «Тихвин»,

- питание в ресторане  гостиницы «Тихвин» и ресторане  «Риони»,

- основной транспорт- автобус,

-экскурсии: обзорная по  городу Тихвину, экскурсия в Тихвинский Богородичный Успенский монастырь, экскурсия в Антониево - Дымский монастырь, экскурсия в Дом- музей им. Римского-Корсакова

 

 

 

 

 

Служебная программа

1 день:10.00-прибытие в город  Тихвин, гостиница «Тихвин». Размещение  в гостинице. Поздний завтрак  в гостинице. Пешеходная экскурсия  по городу Тихвину с посещением  Дома-музея Н.А.Римского- Корсакова. Обед в ресторане «Риони». Свободное время. Ужин в ресторане «Риони»

2 день: 8.30-завтрак в гостинице.  Экскурсия в Тихвинский Богородичный  Успенский монастырь. Экскурсия  в Антониево - Дымский монастырь.

14.00- обед в трапезной  Антониево-Дымского монастыря. Свободное время.

19.00- ужин в ресторане  « Риони».

3 день: 8.30-завтрак в гостинице. Освобождение номеров. Экскурсия в

Введенский женский монастырь.

14.00-обед в трапезной  монастыря. Свободное время. Посещение  Церкви Всех Святых. Прогулка по вечернему Тихвину.

19.00-ужин в ресторане  «Тихвин»

3.3 Договорной план

Перед тем как принимать решение  об организации туров в новое  место назначения, туристская фирма  проводит маркетинговые исследования. Необходимо выявить нужды, приоритеты потребителей, тенденции спроса. Это  поможет так сформировать турпакет, чтобы более полно удовлетворить  все потребности туриста.

 Взаимоотношения с партнерами - поставщиками услуг оформляются в контрактной форме (путем заключения договоров). Каждому году работы (или другому рабочему периоду) предшествует договорная кампания, во время которой и заключаются договора.

Перед договорной кампанией обычно составляется договорный план, включающий следующие  разделы:

- наименование партнера

- основной предмет договора;

- срок действия договора

- сроки заключения договоров;

- особые сведения.

Договорной план

Наименование услуги

Наименование объекта  индустрии туризма

Предмет договора

Сроки действия договора

Существенные условия

1

Размещение

Гостиница «Тихвин»

Размещение туристов в  двухместных и одноместных номерах  гостиницы

01.01.2013-01.01.2014

Стоимость номеров:одноместный-3000;двухместный-4000

Бронирование предоставляется  бесплатно. Тип номеров -одноместные и двухместные(2 одноместных и 7 двухместных)

Продолжительность обслуживания-3 дня/2 ночи

2

Размещение

Гостиница «Подворье»

Размещение туристов в  двухместных и одноместных номерах  гостиницы

01.01.2013-01.01.2014

Стоимость номеров:одноместный-3000;двухместный-4000

Бронирование предоставляется  бесплатно. Тип номеров -одноместные и двухместные(2 одноместных и 7 двухместных)

Продолжительность обслуживания-3 дня/2 ночи

3

Питание

Ресторан гостиницы «Тихвин»

Завтраки в ресторане  гостиницы «Тихвин»

01.01.2013-01.01.2014

Время завтраков:8.30-9.00

4

Питание

Ресторан «Риони»

Завтраки в ресторане

01.01.2013-01.01.2014

Время завтраков:8.30-9.00

5

Экскурсии

Экскурсионная фирма «Мир путешествий»

Обзорная экскурсия по городу Тихвину

01.01.2013-01.01.2014

Количество экскурсантов-15 человек. Цена экскурсии-200 рублей. Срок подачи заявок-месяц, отмена заявок производится за неделю до планируемой экскурсии.

Штраф за срыв экскурсии-3000 рублей

 

 

6

 

 

Экскурсии

 

 

Дом-музей Н.А Римского-Корсакова

 

 

Экскурсия в

  Дом-музей Н.А Римского-Корсакова

 

 

01.01.2013-01.01.2014

 

 

Количество экскурсантов-15 человек. Цена экскурсии-200 рублей. Срок подачи заявок-месяц, отмена заявок производится за неделю до планируемой экскурсии.

Штраф за срыв экскурсии-3000 рублей


 

 

 

 

 

 

 

 

3.4 Калькуляция и экономическое  обоснование

Следующим этапом является расчет стоимости модели туристского  продукта и его экономическое  обоснование.

Цель данного раздела -рассчитать стоимость путевки туристского маршрута (3 дня/2 ночи) для туристской группы из 15 человек, размещение в одноместных и двухместных номерах 3*отеля при трехразовом питании в ресторане. В экскурсионное обслуживание входит: обзорная экскурсия на автобусе и 3 тематические экскурсии.

Организован трансфер туристов от терминала до гостиницы и обратно и доставка до музеев. Группу сопровождает руководитель туристской группы направляющей турфирмы. Автобус арендован в ВТП вместе с водителем.

Расчетная группа: 15 человек + 1 руководитель группы + 1 арендованный автобус с водителем.

Статьи затрат на расчетную  группу туристов

На 1 человека

На расчетную группу,

руб

1. Аренда автобуса с  водителем

 

15000

2. Зарплата РТГ

 

6000

2а. Сумма СВ (30%)

 

6000 *0,3=1800

3. Зарплата экскурсовода

 

1500

3а. Сумма СВ

 

1500*0,3=450

4. Питание

1800/день

1 день-1000

2 день-1800

3 день-1000

Итого: 3800

3800*16=60800

1000*2=2000

 

 

Итого: 62800

5. Проживание

Singl-3000

Doubl-4000

(2*3000)+(7*4000)=34000


 

6. Музеи

1000

16000

7. Переменные затраты  (С пер)

 

137550

8. Постоянные затраты  (С пост)

 

13755

9. Себестоимость

So= Cпер+Спост

 

137550+13755=151305

10. Сумма прибыли (10%)

 

15130,5

11. Сумма налога на прибыль  (24%)

 

0,24*15130,5=3631

12. Стоимость Sст

 

151305+15130,5+3631=170066,5

13. Продажная стоимость

S пр

 

170066,5*0,18=30612

170066,5+30612=200678,5

14. Цена путевки Sпут

200678,5/15=13378,6

 

15. Цена туродня Sт/д

13378,6/3=4459,5

 

 

Из результата расчетов следует, что стоимость маршрута на расчётную группу Sст0=170066,5;продажная стоимость Sст0=200678,5; цена путевки Sпут0=13378,6 рублей; цена туродня Sт/д0=4459,5.

Для более наглядного изображения  соотношения стоимости размещения, питания, перевозок и экскурсий  мной представлена диаграмма.

 

Диаграмма с процентным соотношением размещения, питания, перевозок, экскурсий

 

Также важно рассчитать уровень безубыточного производства (точку безубыточности)Yбу при условии, что среднерыночная цена туродня конкурента составляет, например,  S тд1=4000 руб

Убу1 = С пост0/(S тд1*N0*M0- Cпер0)

Пусть S тд1=4000 руб

Убу1= 13755/4000*15*3*0,85-137550=13755/ 180000*0,85-137550 =13755/   (153000-137550)= 13755/15450 = 0,89 (1 группа)

 Вывод: Убу1=1 группа

 

Кроме уровня безубыточности важным показателем для производственного  и экономического моделирования  является маржинальная прибыль единицы  продукта (М).

Цель- Рассчитать маржинальную прибыль единицы продукта, объем прибыли, маржинальную рентабельность.

М=Sт/д*М*N*0,85-Cпер

М=4459,5*15*3*0,85-137550=33026

Vприб=Sприб/М0

Vприб=15130,5/33026=0,97 (1 группа)

Мрент=М/Спер*100%

Мрент=33026/137550*100=24

Следовательно, М=33026, V приб=0,97 (1 группа), Мрент=24

Вывод: при проведении калькуляции выяснилось, что данный туристский продукт конкурентоспособен.

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава IV. Технолого - методическое обеспечение туристского продукта

4.1 Технологическая карта

Результатом проектирования услуги «туристское путешествие» является составление и утверждение технологических  документов туристского предприятия: 
 
- технологической карты туристского путешествия; 
- графика загрузки туристского предприятия; 
- информационною листка к туристской путевке, который предоставляется потребителю.

Технологическая карта туристского  путешествия - технологический документ, определяющий содержание программы и условия обслуживания туристов на конкретном маршруте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Технологическая карта

 

УТВЕРЖДАЮ

 

Руководитель туристской организации «ТихвинТур», Санкт-Петербург

Адрес организации СПб, ул.Марата 19 
 
Скосарь Н.И 
 
личная подпись, печать

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО  ПУТЕШЕСТВИЯ 
на __май________ 20 13__ г.

Маршрут путешествия «Санкт-Петербург-Тихвин -Санкт-Петербург», кольцевой     маршрут

 

наименование и вид  маршрута

     Протяженность  маршрута (км) 225

   

Продолжительность путешествия (суток) 3

   

Число туристов в группе (рекомендуемое)15

   

Стоимость (ориентировочная) цена путевки 13378,6 рублей

   

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту Санкт-Петербург-Тихвин -Санкт-Петербург

   

Информация о работе Разработка нового социально-значимого туристского путешествия в Тихвинском районе Ленобласти