Реклама в социально-культурном сервисе и туризме

 

        Помимо вышеперечисленных к средствам распространения информации относят также и следующие виды:

        Рекламные щиты – реклама, которая способствует созданию и запоминанию образа товара или фирмы. Она может быть рассчитана как на прохожих, так и на проезжающих в транспорте пассажиров. Как один из подвидов данной рекламы можно рассматривать электронные табло, световую рекламу типа бегущей строки, размещенных в общественных местах, на улицах.

      Реклама на транспорте – особенно эффективна для рекламы товаров массового спроса и сферы услуг. Реклама в метро – может включать щиты, размещаемые в вестибюлях и переходах, липкие аппликации в вагонах метро. Радиореклама в метро эффективна для рекламы магазинов, товаров и отдельных услуг.

        Выставки – предоставляют большие возможности не только для демонстрации собственного товара и для заключения сделок на поставку или продажу товаров, но и для изучения конкурентов. Выставки, при правильно выбранной тематике, могут способствовать рекламе любого товара и одновременно - рекламе фирмы в целом.

        Прямая почтовая реклама (рассылка) – в виду отсутствия перечней адресов граждан по профессиям, интересам и пр., реклама товаров массового спроса возможна только в виде массового заброса в почтовые ящики в районах максимально приближенных к зоне распространения товаров и услуг. Для товаров производственного назначения рассылка иногда является наиболее эффективным средством воздействия на потенциальных покупателей.  Реклама на товарах народного потребления – реклама на упаковках, пакетах и т.д. наиболее эффективна для рекламы товаров массового спроса или рекламы фирмы в целом.

       Реклама на воздушных шарах и аэростатах – специфичный вид рекламы, который наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм).

       Устная реклама – реклама товара или услуг приличном общении или по телефону. Личное общение (при определенном умении) наиболее эффективный способ воздействия на человека.

       Выбор формы рациональной рекламы в основном зависит от целей, которые вы преследуете своим рекламным объявлением; от продукта, который вы рекламируете; и от размера денежных средств, которыми вы располагаете; а также и от особенностей региона, в котором вы работаете.

Составление медиаплана рекламной компании

        Конечным результатом подготовки рекламной кампании является составление плана ее проведения и окончательной сметы расходов. При этом необходимо полученную сумму расходов сравнить с той суммой, которую выделил рекламодатель на проведение рекламной кампании.

         Данный план называется медиаплан. Медиапланом называется конкретное расписание выходов рекламы любого типа на конкретный промежуток времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы, снабженное некоторыми дополнительными статистическими показателями, речь о которых пойдет ниже. По правилам, медиаплан составляется на основе данных социологических исследований о медиапредпочтениях (частоте просмотра ТВ, прослушивания радиопрограмм, сведениях о популярности различных изданий) различных групп населения. При этом точность и конкретность плана должна быть такой, чтобы заказ рекламы был возможен не только в агентстве, его разработавшем, но и в любом другом без запросов дополнительной информации.

        Поскольку медиаплан вещь изначально абсолютно конкретная, для того чтобы его составить, от рекламодателя необходимо получить некоторую информацию:

• подробное описание рекламируемого товара или услуги;
• описание целевой аудитории (группы) для которой намечается    рекламная кампания (ниже будет описано, как можно описать эту самую целевую аудиторию);
• территория проведения рекламной кампании;
• сроки проведения рекламной кампании: когда она начнется и сколько продлится;
• бюджет, выделяемый на рекламу.⁵

Глава 2.  Разработка рекламной кампании турагентства

Средства распространения рекламы и её цели

Турфирма «Муссон» успешно работает на туристическом рынке и на сегодняшний день является перспективным, многопрофильным турагентством.

1. Цели проведения рекламной кампании:

внедрение на рынок новой  услуги  «В новый год новые впечатления »;

переключение спроса с одних услуг на другую;

обеспечение стабильности представлений у покупателей  и партнёров об услуге.

2. Определение целей рекламы: привлечение новых клиентов и сообщить уже наработанной клиентской базе, что фирма готова предложить более новый и улучшенный продукт.
3. Определение целевой аудитории: целевой аудиторией являются любые граждане российской федерации, возраст не ограничен, с достатком выше среднего.
4. Выбор средств распространения рекламы:

Реклама в прессе, включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати: статьи и другие публикации обзорно-рекламного характера представляют собой, редакционный материал, написанный в форме обзора о деятельности предприятия и в форме интервью с его руководителями, деловыми партнерами и потребителями. Публикация статей о туристической деятельности турфирмы «Муссон». Для публикации своих рекламных объявлений и статей обзорно-рекламного характера  нужно использовать такие виды периодических изданий, как журналы, различные справочники, каталоги, и т.д., в особенности в газете «Из рук в руки», выходящей на территории всей Российской Федерации.

Далее представлены следующие виды печатной рекламы для ООО «Муссон»:

Проспект - сброшюрованное печатное издание, информирующее о предлагаемых фирмой услугах. Содержит подробное описание предлагаемой продукции, хорошо иллюстрирован. Следовательно, в таком издании подробно расписывается о новой, поступающей на рынок услуги, где постоянный клиент может ее заметить и заинтересоваться.

Рекламные щиты – представляют собой изображение Деда Мороза на пляже, пожимающего руку молодому человеку. Это довольно удачный вариант, так как у потенциальных потребителей возникает желание « попасть в лето ». Так же этот вариант бросается в глаза, из-за такова сочетания теплой погоды и моря с Дедом Морозом.

Телевидение – выпуск видео ролика 2 раза в день в 7:00 и  в 19:00  на местном телеканале.

Плакаты – крупноформатное, нефальцованное издание с односторонней печатью. Крупная фотоиллюстрация сопровождается крупным рекламным заголовком-слоганом «В новый год новые впечатления», который образно и в сжатой форме отображает основную особенность рекламируемой услуги. Легко запоминающийся, раскрывает основной смысл «праздник, подарки, отдых», интригует и вызывает желание узнать поподробнее, что представляет собой данный тур.

Календари – мелко форматное издание с двусторонней печатью, содержащее фотоиллюстрацию рекламируемой продукции. Изображение, пролетающего над городами Санта Клауса с большим красным мешком из которого видны подарки.

Радио – выходящее три раза в день с декабря месяца, за неделю до Нового года рекламные сообщения необходимо выпускать ежедневно.

Визуальное действие: все рекламные щиты, плакаты и  другие средства рекламы оформлены в едином стиле. Этому стилю соответствуют постельные тона – нежно-голубой, белый, немного ярких красок и светящаяся новогодняя елка.

5. Составление рекламного  сообщения или текста: рекламный  текст: «Вы получите незабываемые  впечатления и массу удовольствий от Нового года если проведете его с нами!», я считаю это довольно удачный прием.

6. Вид рекламной кампании.

• По основному объекту рекламирования можно выделить кампанию по рекламе: услуги.
• По преследуемым целям рекламная кампания: входящая, т.е. обеспечивает внедрение на рынок новой услуги - «В новый год новые впечатления»;
• По территориальному охвату рекламная кампания: национальная.
• По интенсивности воздействия рекламная кампания: нарастающая - строится по принципу усиления воздействия на аудиторию. Вначале привлекаются средне-тиражные средства массовой информации, затем количество изданий и их престижность возрастает, одновременно увеличивается объем объявлений, затем подключают радио, телевидение и т.д.

2.2 Этапы планирования рекламной кампании

1. Определение целей рекламной кампании: привлечь внимание потенциального покупателя, представить покупателю выгоды для него от приобретения данной услуги, предоставить покупателю возможности для дополнительного изучения услуги, формировать у потребителя определенный уровень знаний о самой услуге, сделать данного потребителя постоянным клиентом фирмы, напоминать потребителю о фирме и ее товарах.

2. Разработка рекламной идеи и стратегии рекламной кампании.

Для того чтобы обеспечить эффективное достижение целей рекламной кампании, необходимо провести маркетинговые исследования в рекламе и разработать рекламную идею.

3. Исследование рынка.

Охват потенциальных клиентов необходимо производить в Москве и Московской области с достатком выше среднего.

4. Выбор средств распространения рекламной информации:

- Охват  подразумевает, какое количество  людей за один контакт сможет  ознакомиться с рекламным обращением. В среднем получается, что 45 % читателей увидят рекламу в опубликованном издании.

- Частота  появления определяет, сколько раз должен столкнуться с появлением рекламы средний представитель целевой аудитории. Для газет – 2 раза в неделю, радио – 1 раз в неделю и телевидение – 4 раза в неделю.

- Сила  воздействия рекламного контакта  зависит от выбранного канала  распространения. Объявление по радио менее впечатляет – 30%, телеролик – 75%, также у разных журналов – 25%, Космополитен – 46%.

- Устойчивость  послания показывает, насколько  часто данное рекламное объявление  попадается на глаза и насколько  оно запоминается. Большое количество людей видят наружную рекламу – 80%, объявления на дорогах – 64%.

5. Оценка эффективности рекламной кампании.

Печатные  объявления – статистика размещения рекламы показывает, что 45 % обращают внимание на рекламу, из них 17 % в основном обращаются в компанию. Телевидение – статистические показатели потребителей после размещения рекламы показывают, что 74 % зрителей увидят рекламу, из них примерно 23 % обращаются за услугой.

 

Заключение

           Рынок рекламы в России существует не так долго, но за это время он прошел существенные и многочисленные ступени развития. С точки зрения тех, кто пользуется услугами рекламных агентств, а также тех, кто эти услуги предоставляет, ситуация за это время изменилась очень существенно.

         В начале развития рыночной деятельности размещение рекламы не было особенно сложным делом, поскольку практически любое рекламное усилие вызывало хороший эффект. Такое раздолье объясняется тем, что рынок был еще не наполнен, и как предприятия, так и отдельные граждане стремились удовлетворить свои потребности, накопившиеся за время распада развитого социализма. Естественно, что при этом хорошо раскупался любой товар, как качественный, так и не слишком – мы еще не научились выбирать.

         Рекламный рынок в это время выглядел аналогичным образом. Цены на размещение рекламы в СМИ были нестабильными, сроки сдвигались, самих каналов рекламирования было существенно меньше, и если менеджер по рекламе имел связи в среде журналистов и редакций, то он мог обеспечить практически любые условия размещения для своей фирмы, кроме, разве что, совсем бесплатных. Основной бизнес рекламных агентств при этом заключался в перепродаже площадей под рекламу. Запросов же на творческую и исследовательскую работу в области рекламы (генерация рекламных идей, создание макетов, видео- и радиороликов, маркетинговые исследования и т.д.) было существенно меньше. Одна из причин этого невысокий в целом уровень рекламной продукции в России в тот период времени, когда особые изыски в рекламной продукции клиентам просто не требовались. С другой стороны, профессионалы рекламы формировались вместе со всем рекламным рынком, и еще пять-шесть лет назад трудно было найти хорошего исполнителя на такие виды работ.

        Сейчас ситуация меняется. С одной стороны стабилизировались условия размещения рекламы в СМИ, с другой – увеличилось количество каналов информирования и цены на рекламу, а, значит, необходимо стало более точно планировать рекламную кампанию. При этом за прошедшие несколько лет количество рекламных агентств существенно выросло, и во многих из них появились хорошие профессионалы. Видимо, в силу этих условий и становится сейчас все более популярной услуга рекламных агентств по консультированию клиентов в области исследования рынка и планирования рекламных кампаний.

Естественно, такие услуги не новость для западных агентств и их клиентов, но российские фирмы  традиционно считали, что они "сами с усами". То, что они, наконец, перестают обращаться в агентства  только за скидками, а начинают использовать и интеллектуальный потенциал рекламщиков, кажется весьма знаменательным и отрадным шагом на пути к цивилизованному рынку рекламных услуг в России.

Из данной курсовой работы можно сделать следующие выводы:

1. Рекламная кампания не только помогает фирме, предприятию или другому учреждению правильно и грамотно прорекламировать свой продукт или услугу, но и минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя рекламная
2. Рекламная кампания позволяет повысить эффективность рекламы, т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта,
3. Позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.