Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 09:30, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение современных тенденций развития международного туризма.
Исходя из цели исследования, в ходе работы необходимо решить ряд следующих задач:
- Исследовать понятие международный туризм: понятие и классификация;
- Ознакомиться с тенденциями развития международного туризма в регионах мира;
- Разработать программу экскурсионного тура в Лондон;
- Дать рекомендации туристу посещающему Великобританию.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 3
1. ПОНЯТИЕ И ТЕНДЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА………………………………………………………………………
5
1.1 Международный туризм: понятие и классификация……………………. 5
1.2 Тенденции развития международного туризма в регионах мира……… 7
2. АНАЛИЗ РАЗРАБОТКИ ТУРА В ЛОНДОН……………………………... 9
2.1 Общая характеристика туристического авиаагентства………………….. 13
2.2 Разработка экскурсионного тура в Лондон…………………………… 12
2.3 Информация для туриста Казахстана…………………………………….. 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………… 23
ПРИЛОЖЕНИЕ А……………………………………………………………… 25
ПРИЛОЖЕНИЕ Б……………………………………………………………… 26
СОДЕРЖАНИЕ
Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит информацию относительно порядка пребывания в стране.
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь (если у вас не экскурсионный тур).
Правила вылета из Великобритании
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Расчетный час в отеле 12:00. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
Официальный язык: Английский17
Время
Отстает от астанинского на 5 часов.
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Денежная единица — фунт стерлингов (GBP). Один фунт равен 100 пенсам. В обращении сегодня находятся банкноты в 5, 10, 20 и 50 фунтов, лицевая сторона которых традиционно включает портрет (и водяной знак) королевы Елизаветы II. Оборотная сторона посвящена выдающимся ученым, литераторам, государственным и общественным деятелям. Английский фунт стерлингов — свободно конвертируемая валюта. банки:
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Такси в Лондоне есть двух типов. Знаменитые «черные кэбы» очень хороши, но недешевы. Они работают по счетчику: 1,8 фунта за посадку и 72 пенса — за 1 км, при этом водителю принято давать 10 – 15% от стоимости проезда. Есть более дешевые компании. 18
Дорожное движение - левостороннее. Переходя улицу, следует сначала посмотреть направо, на встречной полосе - налево.
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Обычно открыты с 9.00 до 17.30 с понедельника по пятницу, хотя многие из универмагов работают до 18.00, а по средам или четвергам до 19.00/20.00 и с 9.00 до 13.00 по субботам. Крупные магазины могут работать по воскресеньям. Все магазины оснащены специальными электронными системами контроля и видеокамерами, осуществляющими строгий надзор за соблюдением закона покупателями. При покупке в Великобритании Вам могут вернуть НДС. На большинство товаров НДС составляет 17,5 % и входит в отпускную цену товара.19
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Звонить можно, используя 10-пенсовые монеты, 20-пенсовые и 50-пенсовые монеты, а также 1 фунт. Однако удобнее купить в аэропорту, на почте, в киоске зеленую специальную телефонную карточку (за 2 фунта 20 соединений).
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Правила пользования страховым полисом:
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
- для получения своевременной
медицинской помощи необходимо
незамедлительно обратиться в
Сервисный Центр по телефону,
указанному в полисе, и сообщить
оператору следующую
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
- Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
- Номер полиса и период его действия
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
- Характер требуемой помощи
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
- Местонахождение
ловрылопрыволдкпрдылвджлпыдлрп
Там, где в счет не входит обслуживание принято давать чаевые в размере 10 –15% вашего счета. Носильщики - 50 – 75 пенсов за чемодан, в такси –10 – 15 % стоимости проезда, в парикмахерской – 2 фунта. В театрах, кинотеатрах, в пабах и на заправочных станциях чаевые не приняты.20
Вывод по главе
Так как Великобритания
начинает привлекать на свои просторы
все больше и больше туристов, ей необходимо
знать о деталях туристского бизнеса,
начиная от создания комфортных условий
до решения более сложной задачи: сделать
так, чтобы поездка в страну осталась в
памяти навсегда. Так же стоит не расслабляться
и туроператору, ведь сейчас на туристском
рынке бесчисленное количество конкурентов
туроператоров предлагающих свои услуги
на высоком уровне.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Международный туризм представляет собой сложную и комплексную сферу мировой экономики, существенно влияющую как на все мировое хозяйство, так и на хозяйство отдельных стран и регионов. Во многих странах туризм стал одним из главных факторов в формировании внутреннего валового продукта, создании дополнительных рабочих мест и обеспечении занятости населения. В некоторых странах международный туризм является практически единственным источником валютных поступлений, благодаря которому поддерживаются высокий уровень экономического развития и благосостояние граждан.
Преобладающее количество иностранных туристов приезжает в Великобританию из ближних европейских стран: Ирландии, Франции, Нидерландов, Бельгии, Германии, скандинавских стран, а также из США, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Южно-Африканской республики. В последние годы доля внеевропейских стран, особенно США, во въездном туризме выросла. Новым является и приезд в страну ежегодно значительного числа японских туристов. Из Казахстана приезжает очень мало туристов — порядка 20 тыс. В своем большинстве — это люди, имеющие частные приглашения.
Несмотря на возникающие препятствия (природные катаклизмы, техногенные катастрофы, террористические акты и др.), международный туризм и в настоящее время продолжает активно развиваться. Меняются формы и методы организации путешествий, возникают новые виды туризма, разрабатываются и создаются условия устойчивого развития туризма. Туристы, в связи с расширением возможностей получения информации, все более активно начинают вмешиваться в процесс подготовки путешествия.
Тенденции, которые развиваются в туристской отрасли в последние годы, свидетельствуют о том, что дальнейшее развитие туризма будет осуществляться путем широкого внедрения инноваций. Значительное влияние будет оказывать дальнейший технический прогресс, появление и внедрение базовых инноваций (нанотехнологии, биотехнологии и др.), широкое использование знания.
Туристская индустрия настолько велика и разнообразна, а перемены происходят так быстро, что появление чего-то нового в каком-либо одном уголке мира может стать тенденцией развития на другом конце света, по пути неизбежно преобразуясь и меняясь в соответствии с особенностями восприятия и методами реализации, присущими различным культурам на Земном шаре.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Информация о работе Современные тенденции развития международного туризма