Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 19:28, контрольная работа
Целью написания данной контрольной работы является изучение общения как коммуникативного процесса. Основными задачами при написании мною контрольной работы являются: изучение основных понятий коммуникативного процесса и коммуникаций в общении; изучение структур, функций и видов коммуникаций; обоснование необходимости коммуникативных ролей; изучение основных элементов коммуникаций и коммуникативных барьеров.
2 Почепцов Г.Г. «Теория коммуникации», С-Пб, 2001. – 47 с.
3 Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. – СПб, 1997. – 56 с.
4 Кричевский Р.Л. «Если Вы руководитель» - М.: Издательство «ДЕЛО», 1999. – 78 с.
5 Руденский Е.В. «Психотехника общения», Новосибирск, 1990. – 93 с.
6 Леонтьев А.Н. «Проблемы развития психики», Москва, 1972. – 115 с.
7 Тейлор С. Социальная психология.- СПб.: Питер, 2004.
Информация о работе Контрольная работа по "Деловому общению"