Анализ понятий «менеджер» и «лидер». Выбор стиля лидерства в организации

 

Таблица 2.5

Изменение основных показателей  деятельности ЗАО «Картон-Полиграф»  за период с 2010 по 2012 гг. в абсолютных и относительных измерениях

 

Показатели	Цепные показатели
	2011г к 2010г		2012г к 2011г
	абс.	%	абс.	%
1	2	3	4	5
1.Объем продаж,тыс.руб.	282300,82	30,32	466474,92	38,44
Объем продаж открыток,тыс.руб.	189098,85	29,61	342569,61	41,39
Объем продаж сумок,тыс.руб.	92450,48	33,23	121483,76	32,78
Объем продаж магнитов,тыс.руб.	751,50	5,27	2421,55	16,14
2.Себестоимость проданной продукции,тыс.руб.	30716,69	29,71	50249,61	37,47
Себестоимость открыток,тыс.руб.	18909,88	29,61	34256,96	41,39
Себестоимость сумок,тыс.руб.	11556,31	33,23	15185,47	32,78
1	2	3	4	5
Себестоимость магнитов,тыс.руб.	250,50	5,27	807,18	16,14
3.Выпуск продукции,шт	8002249,00	9,71	5538746,00	6,13
Открытки,шт.	4289200,00	6,04	2771834,00	3,68
Сумки,шт.	3698019,00	33,23	2750171,00	18,55
Магниты,шт.	15030,00	5,27	16741,00	5,58
4.Выработка на одного рабочего,тыс.руб/чел.	941,00	30,32	1554,92	38,44
5.Численность сотрудников	59	10,50	0	0,00
6.Средняя зарплата одного работающего,руб.	800	8,99	1500	15,46
7.Фонд оплаты труда,тыс.руб.	26830,00	43,56	7570,00	8,56
8.Расходы на коммунальные услуги,тыс.руб.	300,00	20,00	200,00	11,11
9.Прибыль от продажи продукции,тыс.руб.	251584,13	30,40	416225,30	38,56
Прибыль от продажи открыток,тыс.руб.	170188,96	29,61	308312,65	41,39
Прибыль от продажи сумок,тыс.руб.	80894,17	33,23	106298,29	32,78
Прибыль от продажи магнитов,тыс.руб.	501,00	5,27	1614,37	16,14
10.Чистая прибыль,тыс.руб.	400,80	5,27	1291,49	16,14
11.Рентабельность продаж,%	0,05	0,06	0,08	0,09

 

Исходя из данных таблицы 2.4 и 2.5 видно, что объем продаж  за исследуемый период увеличился,. В  2010 г по отношению к 2011г увеличение на 30,32%, а в 2012г по отношению к 2011г уже на 38,44%. Это связано  с увеличением производства и  реализации продукции, а так же с  увеличением стоимости сырья  и комплектующих и, соответственно, с повышением цен на продукцию.

Выпуск продукции так  же с каждым годом увеличивается, в связи с увеличением спроса на продукцию, а также с увеличением  сети продаж.

Численность персонала за анализируемый период увеличилась  в 2011 году по сравнению с 2010 г на 59 человек в связи с увеличением  участка по сборке сумок. По этой же причине увеличился и фонд оплаты труда работников на 43,56%. Так же фонд оплаты труда работников увеличился в связи с повышением зарплаты.

Рост себестоимости на 29,71%, а позже на 34,74% обусловлен ростом заработной платы и увеличением стоимости закупочных материалов для производства готовой продукции. Рентабельность повысилась на 0,06%, а далее на 0,09% за счет увеличения прибыли.

 

2. Характеристика управления в складском комплексе ЗАО «Картон-Полиграф»

 

На нашем предприятии  доминирует демократический стиль, характеризующийся предоставлением подчиненным самостоятельности в пределах выполняемых ими функций и их квалификации. Это коллегиальный стиль, который дает большую свободу деятельности подчиненных под контролем руководителя.

Руководство складского комплекса  ЗАО «Картон полиграф» предпочитает такие механизмы влияния, которые апеллируют к потребностям более высокого уровня: участия, принадлежности, самовыражения. Руководитель предпочитает работать в команде, а не дергать за ниточки власти.

Представление руководителя о своих сотрудниках сводится к следующему:

1) труд процесс естественный. Условия благоприятные, работники не только принимают на себя ответственность, но и стремиться к ней;

2) работники приобщены к организационным решениям и используют самоконтроль и самоуправление;

3) руководитель приобщает функцией вознаграждения, связанного с достижением цели;

4) руководитель часто способствует к творческому решению проблем.

На нашем предприятии доминирует демократический стиль, он характеризует высокие децентрализованные полномочия. Работники принимают активное участие в подготовке решений и пользуются свободой в выполнении заданий. Созданы необходимые предпосылки для выполнения работы, проводятся справедливые оценки их усилий, уважительное отношение к работникам и к их потребностям.

Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы  открытости и доверия с тем, что  если подчиненным понадобится помощь, они не стесняясь могут обратиться к руководителю.

В своей деятельности наш руководитель опирается на весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и показывать, как искать и оценивать альтернативные решения.

Лично руководитель занимается только наиболее сложными и важными  вопросами, предоставляя подчиненным  решать все остальное.

Он не подвержен стереотипам  и варьирует свое поведение сообразно  изменениям ситуации, структуры коллектива и т.п.

Указания выдаются не в  форме предписаний, а в виде предложений  с учетом мнений подчиненных. Это  объясняется не отсутствием собственного мнения или желанием разделить ответственность, а убежденностью, что в умело  организованном процессе обсуждения всегда могут быть найдены лучшие решения.

Руководитель хорошо разбирается в достоинствах и недостатках работников. Ориентируется на возможности работника, на его естественное стремление к самовыражению посредством своего интеллектуального и профессионального потенциала. Желаемых результатов он добивается посредством убеждения исполнителей в целесообразности и значимости возлагаемых на него обязанностей.

Руководитель постоянно  и обстоятельно информирует работников о состоянии дел и перспективах развития коллектива. Это позволяет легче мобилизовать подчиненных на реализацию поставленных задач, воспитывать у них чувство подлинных хозяев.

Будучи хорошо информированным  об истинном положении дел в руководимом  им подразделении и о настроениях  своих подчиненных, он во взаимоотношениях всегда тактичен, с пониманием относится  к их интересам и запросам. Конфликты  он воспринимает как закономерное явление, старается извлечь из них пользу на будущее, вникая в их первопричину и суть. При такой системе общения  деятельность руководителя сочетается с его работой по воспитанию подчиненных, между ними укрепляется чувство  доверия и уважения.

Демократический стиль нашего руководителя поощряет творческую активность подчиненных (во многом посредством делегирования полномочий), способствует созданию атмосферы взаимного доверия и сотрудничества.

Работники в полной мере осознают свою значимость и ответственность в решении задач, стоящих перед коллективом. Дисциплина трансформируется в самодисциплину.

Демократический стиль отнюдь не затрудняет единоначалия, не ослабляет  власть руководителя. Скорее наоборот, его авторитет и реальная власть возрастают, поскольку он управляет людьми без грубого нажима, опираясь на их способности и считаясь с их достоинством.

 

 

 

 

Глава 3. Предложения по совершенствованию работы складского комплекса ЗАО «Картон-Полиграф»

 

3.1. Использование системы штрихкодирование на предприятии

 

 В качестве совершенствования  логистической деятельности предприятия хотелось бы предложить следующие – введение системы штрих кодирования товаров на складе и покупка сканеров штрих кодов.  При комплектовании  накладных на складе часто допускаются такие ошибки, как не правильная сборка артикулов с мест хранения, в связи с переносом артикулов, а если будет использоваться система штрих кодирования, а именно применение сканера штрих кодов, эти ошибки можно будет свести к минимуму. Также существует такая ошибка, как задвоение накладных, если будет использоваться данный прибор, то и эта проблема может быть решена. Также данная система окажется очень полезной при приемке продукции на склад.

В настоящее время система  штрих кодирования очень актуальна, как на складах, так и в магазинах.

В настоящий момент система  ввода данных в базу «Галактика»  для учета выпускаемой продукции  осуществляется вручную, поэтому в  связи с увеличением объемов  производства существует необходимость  применения системы штрих кодирования. Наиболее рациональным решением является нанесение идентифицирующей информации в виде штрих кодов. Штрих код  – это последовательность монохромных  полос разной ширины, в которой   закодирована последовательность цифр. Штрих код может быть мгновенно распознан (считан) специальным устройством – сканером штрих кода и передан в компьютер для обработки. В компьютерной программе (базе данных) устанавливается соответствие между цифровым значением штрих кода и неким предметом/набором предметов. Таким образом, применение штрих кодов обеспечивает возможность машинной идентификации предметов (товаров), а также мгновенный автоматизированный ввод идентификатора в компьютерную систему.

Штрих кодирование может выполнять  различны функции, такие как :

• Приём товаров на склад
• Отгрузка товаров со склада клиентам (в том числе - техники и запчастей)
• Перемещение товаров внутри организации
• Проведение инвентаризации предприятия
• Мгновенное получение полной информации о любом товаре
• Упаковка продукции в паллеты и коробки с сохранением в системе перечня содержимого
• Формирование заказа на продажу
• Оформление накладных
• И другие области, где требуется ввод информации

Штриховые коды (штрих кодирование) недороги в производстве и поэтому  вполне доступны, точно отображают информацию, и достаточно прочны в  отношении механических повреждений. Они могут оптически считываться  широким рядом сканирующих устройств, и производится с помощью разнообразных технологий печати и маркировки. Штрих кодирование является достаточно простой технологией и не требует при работе от персонала высокой квалификации.

Все технологическое оборудование штрихового кодирования можно разделить  на две большие группы – оборудование, предназначенное для маркировки товара и для считывания информации (штрих-кода). Маркировку (нанесение  штрих-кода) на продукцию обеспечивают, как правило, производители, в связи  с тем что на продукции компании штрих- кода уже присутствуют, дополнительных затрат на приобретение техники для нанесения штрих-кодов  не понадобится. Считывание информации с товара или сканирование производится сканерами штрих-кода, подключенными непосредственно к компьютеру, либо к терминалу сбора данных, который с определенной периодичностью передает информацию в Систему. Сканер штрих-кода предназначен для считывания, декодирования и передачи в компьютер информации, закодированной в штриховом коде. Информация передается в виде последовательности цифр или букв, содержащихся в штрих-коде. Сканер штрих-кода можно назвать элементом машинного зрения, который позволяет Системе автоматизации «увидеть» то, что зашифровано в штрих-коде. Терминал сбора данных (далее ТСД) это портативный – «ручной» компьютер, предназначенный для сбора, обработки и передачи информации. ТСД на уровне программ и данных не является совместимым с «персоналкой», но способен общаться с ней посредством коммутирующего устройства через последовательный («мышиный») порт. На рисунке 3.1 представлена схема работы системы штрихового кодирования.

Рисунок 3.1 – Схема работы системы штрихового кодирования

Базовая система Штрихового кодирования состоит из:

• Программное обеспечение для обработки информации;
• Самоклеящиеся этикетки;
• Принеры печати штрих-кодов на этикетках;
• Терминалы сбора данных, сканеры штрих кодов.

Информация считываемая с штрих-кодов обрабатывается специальной программой на терминале сбора данных в зависимости от бизнес - логики, а затем поступает на компьютер по локальной сети или радио-каналу WI-FI.

Принтеры печати штрих-кодов на этикетках предназначены для нанесения текстовой и графической информации на поверхность самоклеящихся этикеток.