Ценообразование на фирме « MaxFactor» на товар «тушь» при финансовом планировании

Каждая марка по-своему хороша. Поэтому мы решили провести опрос у покупателей с целью, определить самую популярную и продаваемую  марку туши для ресниц. Конкурировали  торговые марки Лореаль, Макс Фактор, Буржуа, Мэйбилин, Риммел.

Покупателям были заданы следующие  вопросы 

 

В опросе приняло участие 50 человека. И вот какие результаты были получены:

 

1. а) 34%; б) 15%; в) 11%; г) 31%; д) 9%

2. а) 10%; б) 8%; в) 47%; г) 12%; д) 23%

3. а) 49%; б) 20%; в)11%; г) 3%; д) 17%

4. а) 29%; б) 31%; в) 23%; г) 5%; д) 12%

5. а) 23%; б) 24%; в) 2%; г) 33%; д)18 %

 

На основании данного  опроса и данных полученных из других источников (интернет, обзор цен в магазинах города) была составлена таблица анализа конкурентов.

 

Таблица №1. Анализ конкурентов

Факторы конкурентоспособ-ности	Фирма	Конкуренты
		1 (А)	2 (Б)	3 (В)	4 (Г)
	Макс Фактор	Лореаль	Буржуа	Риммел	Мэйбилин
1. Товар
Качество	2	2	1	1	0
Престиж тов. марки	2	2	1	0	2
Упаковка	1	2	0	1	2
Яркость тов. марки	1	2	1	1	2
2. Цена
Продажна	1	1	0	2	2
Процент скидки	1	2	0	1	2
3. Продвижение товара  на рыке
Реклама	2	2	1	0	2
Проведение акций	1	1	0	0	2
Общее число баллов	12	14	4	6	13

 

По данным результатам  можно сделать вывод, что наиболее потребляемыми являются туши марки  Лореаль, а значит, не смотря на существующую конкуренцию с остальными производителями, данная марка товара является наиболее узнаваемой и покупаемой. Макс Фактор получается на 3 месте. Так же можно сказать, что конкурентоспособность данного вида товара не на много, но всё же выше, чем конкурентоспособность её некоторых конкурентов.

Из результатов данного  опроса можно сделать вывод, что  наиболее потребляемыми являются тушь марки Лореаль, а значит, не смотря на существующую конкуренцию с остальными производителями, данная марка товара является наиболее узнаваемой и покупаемой. Макс Фактор получается на 2 месте. Несмотря на это отставание, данная торговая марка хорошо зарекомендовала себя на данном сегменте рынка и имеет большую базу потребителей, которые убеждены в ее качестве.

Так же можно сказать, что  конкурентоспособность данного  вида товара не на много, но всё же выше, чем конкурентоспособность её некоторых  конкурентов.

 

4. Построить матрицу БКГ  для фирм выпускающие туши  для ресниц

 

Построить матрицу БКГ  для фирм выпускающие туши для  ресниц.

Насыщенность рынка косметических  средств настолько насыщен, что  потребитель начал диктовать  условия производителю. Производители  разрабатывают все новые и  новые разновидности косметических  очищающих средств, дабы удовлетворить  потребности покупателей и выстоять в условиях жесткой конкуренции.

Существует ряд факторов, влияющих на изменение спроса на современные  системы безопасности. Мы отметим  только самые основные:

1. Всем потребителям нужен  качественный товар по приемлемой  цене;

2. Потребители активно  пользуются советами друзей и  знакомых, что тоже оказывает  не малое влияние на спрос  на продукцию Макс Фактор

3. Хорошая реклама может  послужить хорошим стимулом для  потребителей, чтобы произвести  покупку товара именно Макс  Фактор. Поэтому фирма должна  тщательно подходить к вопросу  рекламы на свой товар.

Для устойчивого положения  на рынке данного товара необходимо иметь портфель товаров, сбалансированный таким образом, что бы в нём  находились товары с различными этапами  своего жизненного цикла. Настоящее  состояние портфеля товаров компании согласно матрице БКГ выглядит следующим  образом: декоративная косметика - начальная  стадия «звезды», декоративная косметика  класса «люкс» - «дойная корова».

 

Поскольку уже сегодня  продажа декоративная косметика  приносит прибыль и имеет положительную  динамику роста, то можно сказать, что  в настоящее время идёт процесс  завоевания и расширения компанией  данного вида товара своей доли рынка. Согласно матрице «продукция/рынок», процессу расширения рынка соответствует  стратегия «расширения рынка».

Большинство товаров проходят жизненный цикл. На отдельных этапах этого цикла спрос на продукцию  может быть разным - он может расти, падать или держаться на стабильном уровне. Продолжительность жизненного цикла товара или услуги желательно рассчитывать заранее - это позволит своевременно изменить или заменить выпускаемый товар на новый или заменить его на более усовершенствованный.

Жизненный цикл косметических  средств может быть различным  в зависимости от:

· слоев населения, которые  их приобретают;

· уровня жизни соответствующего региона;

· популярности марки;

· уровня качества.

Ассортимент косметических  средств, как и других товаров, необходимо постоянно расширять и модифицировать.

 

 

Продукция Макс Фактор в  данный момент проживает фазу стадия зрелости.

На этой фазе жизненного цикла товар уже имеет свой рынок, а спрос на него становится массовым, люди, настроенные скептически  и воспринимающие новинку лишь после  того, как её опробовало большинство. Темпы роста сбыта замедляются, конкуренция достигает максимума, размер прибыли снижается. Идёт поиск  дополнительных рынков сбыта, стимулируют  более интенсификацию потребления  товара уже существующими покупателями. Также производится модификация  товара: улучшение качества, свойств, внешнего оформления, идёт поиск новых  сфер его применения. Возрастает конкурентная направленность всех форм продвижения. Ценовая политика имеет выраженную ценностную направленность Ценообразование  на основе воспринимаемой ценности товара потребителями, увеличивается роль неценовой конкуренции.

 

5. Продвижение  туши для ресниц Макс Фактор  на российском целевом

рынке косметической продукции

 

В современном мире, чтобы  добиться успеха в бизнесе, недостаточно просто производить качественные товары, основанные на новейших технологиях  и устанавливать приемлемые для  целевых покупателей цены на них. Необходимо донести до потребителей соответствующую информацию, как  о самих товарах и услугах, так и непосредственно о компании, которая их производит. Таким образом, для того чтобы добиться соответствующего уровня спроса на товар, необходимо продвижение. Как правило, оно используется компаниями для получения качественных маркетинговых  коммуникаций. Продвижением считается  «любая форма сообщений, используемых фирмой для информации, убеждения  или напоминания людям о своих  товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности или влиянии на общество».

Сегодня современные компании пользуются целым комплексом продвижения, который включает полную программу  маркетинговой коммуникации компании. Комплекс продвижения может использоваться для различных маркетинговых целей компании. ТМ Max Factor использует его ради достижения своей глобальной маркетинговой цели - проникновения товаров этой компании на максимально возможное количество рынков, и продления жизненного цикла товаров на максимальный срок, возможный для данного географического - в данном случае, псковского - рынка косметической продукции.

Комплекс продвижения  «представляет собой специфическое  сочетание средств рекламы, личной продажи и стимулирования сбыта». Это - основные элементы комплекса продвижения. В рамках программы маркетинговой  коммуникации компании Макс Фактор нами рассмотрены два элемента этого  комплекса, имеющие решающую позицию  в комплексе продвижения товаров  компании, а именно туши для ресниц, на российском целевом рынке: реклама  и стимулирование сбыта.

 

5.1 Реклама

 

Итак, реклама - это передача информации, обычно оплачиваемая и обычно имеющая характер убеждения, о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей. В комплексе маркетинга реклама является наиболее значимым элементом с точки зрения эффективности воздействия на потребителя товаров широкого потребления, к которым и относится тушь для ресниц. Поэтому, большая часть средств выделяется компанией именно на рекламу. Значительные затраты на рекламу выгодны для компании, так как соотношение между этими затратами и прибылью от продаж высоко. Это также связано с тем, что косметическая промышленность относится к той отрасли, для товаров которой реклама играет действительно первостепенную роль: о появлении различных косметических средств потребители, как правило, узнают именно из рекламы.

 

Max Factor использует следующие средства передачи рекламной информации:

· телевидение (Max Factor является одним из крупнейших рекламодателей в России);

· популярные журналы для  женщин и мужчин (Cosmopolitan, Men's Health, Elle, Домашний очаг и т.д.);

· уличные носители, такие  как вывески, рекламные щиты и  объявления на транспортных средствах;

· реклама в Интернете (в Глобальной сети Max Factor разместила несколько своих сайтов, где можно найти практически любую информацию о компании и ее товарах, а также купить эти товары в соответствующем виртуальном магазине компании).

ТМ Max Factor использует так называемую зарубежную рекламу, т.е. рекламу, нацеленную на рынки других стран. Это означает, что аналогичные рекламные ролики и рекламу в журналах можно встретить в любой точке земного шара, где компания ведет рекламную деятельность.

 

5.2 Стимулирование  сбыта

 

Стимулирование  сбыта - еще один инструмент продвижения, который фирма использует наряду с рекламой. Стимулирование сбыта представляет собой кратковременное побуждение, поощряющее покупку, или продажу товара или услуги и осуществляется по трем направлениям:

· стимулирование собственного торгового персонала,

· стимулирование потребителей

· стимулирование торговли.

Нами будет рассмотрено  только стимулирование потребителей.

Max Factor использует следующие средства стимулирования российских потребителей:

· Продажа товаров со скидками (в период рекламных компаний, в  предпраздничные дни, включая сезонные и другие скидки).

· Рекламные сувениры. При  покупке туши для ресниц Max Factor, покупателям часто дарят (особенно в предпраздничные дни) разные приятные мелочи с логотипом Max Factor.

· Рекламные купоны, содержащие подробную информацию туши для ресниц.

Таким образом, деятельность по стимулированию сбыта, осуществляемая Max Factor на целевом рынке косметики, выполняет следующие функции:

· поощряет потребителей попробовать  новый товар и, возможно, стать  его постоянным потребителем;

· помогает потребителям лучше  ориентироваться в ценах и  в дни скидок почувствовать себя экономным и рациональным покупателем;

· позволяет привлечь внимание потребителей к товару с помощью  рекламных купонов и бесплатных сувениров с логотипом компании;

· дает возможность потребителю  почувствовать себя эксклюзивным покупателем, покупающим товары по специальным ценам;

· позволяет компании экспериментировать с ценами, чтобы понять какой уровень  цен в той или иной ситуации обеспечит максимальный спрос на продукцию Max Factor;

· усиливает интерес к  рекламе аналогичных товаров  и повышает ее притягательность и  значимость для потребителя;

· способствует разработке компанией более эффективной  системы мероприятий по стимулированию сбыта.

Таким образом, Max Factor удается, используя эти два средства продвижения в совокупности не только увеличить интерес целевых потребителей к товарам Max Factor, но и значительно повысить спрос на свои товары, а именно, на тушь для ресниц.

 

6.2 Рекомендации

 

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что торговая марка Max Factor не смотря на наличие конкуренции на рынке сбыта, всегда будет иметь определённый круг потребителей своей продукции, которые будут оставаться верны только ей. Именно поэтому многие годы исследователи Max Factor занимаются разработкой и выпуском новых видов изделий, как для общественного потребления, так и для специального (линии средств для использования в салонах красоты).

 

Так же можно сказать, что  конкурентоспособность данного  вида товара не на много, но всё же ниже, чем конкурентоспособность её конкурентов. Поэтому некоторые меры по улучшению  продвижения своей продукции, компания Max Factor должна предпринимать. Например, можно предложить увеличить выпуск количества бесплатных пробников продукции и распространять их не только в фирменных магазинах и через печатные издания, но и предлагать их покупателям в качестве бонуса при покупке любых средств данной фирмы в точках розничной торговли. Ещё можно предложить производителю изготовить несколько рекламных баннеров, чтобы установить их в нескольких точках города с указанием адресов магазинов, где продаётся данная продукция. Так же можно провести такую акцию: предложить нескольким добровольцам пользоваться продукцией данной марки в течении месяца, чтобы еженедельно транслировать по телевидению результаты использования продукции и мнения испытуемых, на основании рекламы.