Все коэффициенты,
рассчитанные на конец 2012г. говорят о платежеспособности
предприятия. Общий показатель платежеспособности
возрос за три года с1,3 до 3,4. Коэффициент
абсолютной ликвидности на 2012г. составляет
3,1, т.е. такую часть краткосрочной задолженности
предприятие может погасить в ближайшее
время за счет денежных .
3 ОРГАНИЗАЦИЯ ПОЧТОВЫХ
ПЕРЕВОДОВ
3.1 Характеристика
денежных переводов
Реформаторские преобразования в нашей
стране, связанные с переходом к рыночной
экономике, охватили все отрасли общественного
производства и сферы жизнедеятельности
людей. Важная роль в становлении новых
экономических отношений принадлежит
связи, являющейся важнейшей составляющей
социально-производственной инфраструктуры
общества.
Связь
сегодня является одной из важнейших составляющих
экономики любого государства. Основное
назначение связи - наиболее полное и высококачественное
удовлетворение потребностей в услугах
связи населения, экономики и обороны
страны с учетом постоянно растущих материальных
и культурных потребностей общества.
Функциональные
подотрасли (почта, телеграф, телефон,
радиосвязь, радиовещание, телевидение)
действуют и развиваются в тесном взаимодействии,
дополняя друг друга, а иногда и конкурируя
между собой.
В структуре
связи России следует, прежде всего, выделять
две главные составляющие: электросвязь,
включая радиовещание и телевидение, и
почтовую связь.
За последние
годы российская почта провела огромную
и сложную работу по собственной реорганизации
и становлению выделенной отрасли связи.
С точки зрения пользователей
услуги денежных переводов, почтовые переводы
конкурируют на рынке денежных переводов.
Услуги по переводу денежных средств между
физическими и юридическими лицами, аналогичные
почтовым переводам, в России оказывают
агенты международных систем денежных
переводов и российские розничные банки:
послать денежный перевод без открытия
счета может любой гражданин в любом банке
России, имеющем право на работу с физическими
лицами. Однако для некоторых групп пользователей
(например, проживающих в населенных пунктах
без телефонной связи) почтовые переводы
являются единственной доступной услугой
по переводу денежных средств, так как
для получения почтового перевода, в отличие
от денежного, не требуется наличия телефонной
связи с адресатом.
Активное
развитие электросвязи, средств скоростной
передачи данных банковских систем, появление
частных почтовых фирм, предлагающих клиентам
новые высокорентабельные и качественные
почтовые услуги, такие как: ускоренная
пересылка почтовых отправлений с гарантированным
сроком доставки (ускоренная почта, гибридная
почта, электронная почта, ЕМS Гарант-пост)
- заставили почтовые администрации реально
ощутить конкуренцию со стороны электросвязи
и частных почтовых фирм.
Таким
образом, назрела объективная необходимость
проведения реформы государственной почтовой
службы, которая благодаря наличию широчайшей
действующей сети отделения связи потенциально
может быть конкурентоспособной на рынке
почтовых услуг.
Первым шагом реформы
явилось отделение почты от электросвязи
в самостоятельную структуру, чтобы стать
конкурентоспособной почтовая служба
должна не только стать самостоятельной,
но и получить необходимую коммерческую
свободу и уметь ею воспользоваться. Первоочередная
задача российской почты заключается
в том, чтобы научиться работать в условиях
рынка, бороться за клиента, за качество
предоставляемых услуг, постоянно искать
новые доходы. Что и провела наша почта
за последние годы.
Почтовая связь - наиболее массовый и доступный
вид связи, представляющий собой единый
производственно-технологический комплекс
технических и транспортных средств, обеспечивающий
прием, обработку, перевозку, доставку
почтовых отправлений и осуществляющий
почтовые переводы денежных средств.
Почтовая
связь является важным элементом социальной
инфраструктуры общества и одним из важнейших
механизмов обеспечения экономических,
социальных и политических отношений
в Российской Федерации
С точки зрения пользователей этих услуг
почтовые переводы конкурируют на рынке
денежных переводов. Услуги по переводу
денежных средств между физическими и
юридическими лицами, аналогичные почтовым
переводам, в России оказывают агенты
международных систем денежных переводов
и российские розничные банки: послать
денежный перевод без открытия счета может
любой гражданин в любом банке России,
имеющем право на работу с физическими
лицами. Однако для некоторых групп пользователей
(например, проживающих в населенных пунктах
без телефонной связи) почтовые переводы
являются единственной доступной услугой
по переводу денежных средств, так как
для получения почтового перевода, в отличие
от денежного, не требуется наличия телефонной
связи с адресатом.
3.2 Система почтовых
переводов
Почтовый
перевод является безопасным способом
отправления денежных средств при использовании
услуг операторов почтовой связи. Широкая
сеть почтовых отделений подразумевает
наличие развитой системы почтовых переводов
в большинстве стран мира. Для отправления
почтовых переводов требуется заполнить
бланк, предоставив точные реквизиты отправителя
и получателя денежных средств. Дополнительное
удобство почтового перевода заключается
в том, что он может быть оформлен с доставкой
на дом.
Для получения
подробной информации о системе осуществления
почтовых переводов заполнив
контактную форму.
Оформление сделок купли-продажи с использованием
почтовых переводов все еще остается востребованным
средством оплаты, несмотря на широкий
выбор других доступных платежных решений.
Осуществление почтовых переводов предусматривает
небольшие издержки по выплате комиссионных
почтовому оператору за проведение услуги.
Оплата через
систему почтовых переводов предусматривает
посещение плательщиком почтового отделения
и внесение наличных денежных средств
при оформлении платежного поручения.
В качестве подтверждения оплаты на почте
плательщику выдают квитанцию с указанием
общей суммы почтового перевода. Полученная
квитанция отправляется по почте продавцу,
чтобы он мог получить денежный перевод,
предъявив квитанцию в своем почтовом
отделении.
Почтовые
переводы действуют по аналогичному принципу
с системой чековых расчетов, однако в
отличии от чеков, осуществление почтовых
переводов не всегда требуют наличия счета
в банке.
В зависимости от системы расчетов можно
выделить кроссированные и некроссированные
почтовые переводы. При использовании
кроссированных почтовых переводов, деньги
должны быть перечислены на банковский
счет получателя. В данном случае перевод
денежных средств занимает до пяти рабочих
дней и позволяет отслеживать прохождение
платежей. Суть некроссированных почтовых
переводов заключается в упрощенной системе
получения денег путем снятия наличных
денежных средств. Недостаток данного
перевода состоит в том, что платеж невозможно
проследить, а перевод может быть получен
кем угодно.
Удачно подобранная
платежная система позволяет не только
оптимизировать прием многочисленных
платежей, но и повысить эффективность
бизнеса в целом.
Почтовые переводы
сегодня остаются самым распространенным
способом перевода денежных средств по
территории РФ физическими лицами. Почта
России обладает широкой сетью отделений
по всей стране и обеспечивает предоставление
гарантированной услуги даже в самых отдаленных
регионах страны.
3.3 Динамика электронных
переводов на почте России
Одним из
самых приоритетных направлений деятельности
Почта России остается оказание финансовых
услуг. В общем, выручка финансовых услуг
составляет 37%.
Доходы
на почтовых переводах денежных средств
за 2012 год составило 9011 миллионов рублей,
что на 5,8% выше, чем за 2011 год. Объемы по
денежным переводам за 2012 год составили
80,02 рублей на 26% превысив показатели 2011
года, что вызвано ростом величины средней
переводной единицы в 2012 году.
Почтовый перевод -
это одна из самых популярных услуг на
Почте России. В 2012 году объем денежных
средств вырос на 5% при этом прирост доходов
по услуге составляет 5,8%.
2011 год почта
запустила новый проект «Почта Финанс».
Динамика роста оказываемых финансовых
услуг показывает актуальность и своевременность
данного проекта, который может стать
дополнительным источником дохода почты
России.
Количество денежных
переводов в 2012 году принятых на почте
составляет 135 миллионов рублей, при этом
получение тарифного дохода составляет
9 миллионов рублей, структура доходов
денежных переводов 23% в целом.
В 2012 году Федеральное
государственное унитарное предприятие
«Почта России» внедрила на сети отделений
почтовой связи собственные технологии
высокоскоростного осуществления денежных
переводов, в результате чего конкурентное
равновесие в данном сегменте рынка услуг
почтовой связи сохранилось до настоящего
времени.
В почте действует
централизованная система строжайшего
контроля за каждым почтовым переводом,
которая исключает возможность нецелевого
использования переводимых клиентами
денежных средств и утерю документов на
вручение перевода при их пересылке. В
труднодоступных районах страны используются
гибридные технологии (сочетание электронных
и традиционных средств доставки). Внедрение
технологии нанесения штрих - кодов на
бланки почтовых переводов, содержащих
всю информация о переводе, позволяет
существенно сократить время обслуживания
одного клиента.
Услуга доставки
перевода на дом получателю предоставляется
всеми отделениями почтовой связи и может
быть оформлена как отправителем перевода,
так и его получателем. Почтовый перевод
любой категории, если он оформлен с доставкой
на дом, доставляется получателю в день
поступления его в отделение почтовой
связи.
В Федеральном государственном
унитарном предприятии «Почта России»
также реализован проект «бестарифный
почтовый перевод» для физических лиц,
осуществляющих почтовые переводы в адрес
юридических лиц (корпоративных клиентов).
Стоимость услуг почты по осуществлению
подобных переводов оплачивают сами юридические
лица, заключившие соответствующий договор
с Почтой России.
Передача данных по
электронным каналам, вначале задуманная
как дополнение к уже имевшейся до этого
системе переводов на основе бумажных
носителей сейчас, является для Почты
России основной - на данный момент более
93% всех денежных переводов прошли через
Единую систему почтовых переводов (ЕСПП).
Сейчас время доставки денежного перевода
из любой точки страны до самого отдаленного
уголка гарантированно занимает не более
семидесяти двух часов, то в среднем же
деньги идут гораздо быстрее. А в рамках
одного города перевод можно получить
в течение дня, то раньше бумажные переводы
могли идти до своего адресата неделями.
Пункты
электронного обмена переводами - почтово-кассовые
терминалы, подключение к единой системе
почтовых переводов, установлены в отделениях
почтовой связи во всех регионах России.
Количество пунктов постоянно растет,
в 2011 году их количество увеличилось в
одну целую шесть десятых раза и составило
7000 единиц, в 2012 году их станет более 10000.
Для того чтобы маленькие почтовые отделения,
в основном сельские, где в день бывает
не более двух или трех человек и никогда
затраты на установку почтово-кассового
терминала не смогут окупиться, не выпали
из системы приходится использовать гибридную
технологию - перевод на бумажном бланке
направляется до ближайшего объекта почтовой
связи, подключенному к единой системе
почтовых переводов, где он и вводится
в электронную систему.
Почтовая
реформа началась в 2008 году. Внедрение
единой системы почтовых переводов шло
в очень тяжелый для ведомства период,
когда приходилось просто выживать - лишних
денег не было, а новая система требовала
создания рабочих мест, оснащенных вычислительной
техникой, разработки и внедрения нового
программного обеспечения во всех отделениях
связи, работающих с денежными переводами.
Это новшество - «КиберДеньги». Благодаря
этому почтовые предприятия получили
принципиально новую, современную систему
с высочайшим потенциалом. Это доказывает
и статистика. По результатам прошлых
лет, количество почтовых переводов выросло
почти в два раза и достигло 136 миллионов
штук, по сравнению с 74 миллионами в 2011
году. В 2012 году Почта России перевела
более 216 миллиардов рублей, а доходы от
оказания услуг составили 4,8 миллиарда
рублей. По сравнению с 2011 годом доходы
выросли на тридцать пять процентов за
счет увеличения объема пересылаемых
переводов на девяносто восемь процентов.
Это доказывает, что, почтовые услуга
является одной из самых важных с точки
зрения ее доходности, и дальнейшее развитие
этого направления является одним из главных
приоритетов Федерального государственного
унитарного предприятия «Почта России».
Такое развитие системы
электронных денежных переводов позволит
почте совместно с банками оказывать населению
финансовые услуги на современном уровне.
На эти цели в 2013 г. в госбюджете предусмотрено
1,5 миллиарда рублей.
Благодаря проекту «Электронная Россия»
абсолютно все отделения России оснащены
ПКД (пункт коллективного доступа) и все
переводы осуществляются через электронную
сеть.
Выдача наличных осуществляется в
операционном окне структурного подразделения
филиала. Инструментом оператора по приему
и обработке платежа является ПКТ (почтово-кассовый
терминал), ККМ (контрольно-кассовая машина),
разрешенная для фиксации операций по
приему платежей, фискальный регистратор,
POS-терминал. Основанием для выдачи наличных
денежных средств является предъявление
клиентом банковской карты платежных
систем Visa, MasterCard, UnionCard, и документа, удостоверяющего
личность.
Система «Вестерн Юнион» осуществляет
быстрый перевод денег с использованием
современных средств связи. Через несколько
минут отправленный перевод становится
доступным для получения его адресатом
в пунктах обслуживания «Вестерн Юнион».
Перевод хранится в системе 45 дней. Для
получения перевода, отправленного более
чем 45 дней назад, необходимо связаться
с сервисным центром «Вестерн Юнион».
Выплата денежных переводов осуществляется,
как правило, в валюте страны назначения
по курсу, применяемому в системе «Вестерн
Юнион» (в некоторых странах выплаты осуществляются
только/также в долларах Соединенных Штатов
Америки).